Baker Store
293 отзыва
7 мая 2021
Самый отвратительный магазин в СПб!!!!!!
Ни один заказ не прошёл без проблем!!!!!!
Постоянно косячат - то остатки у них на сайте не подгрузились, то заказ привезут в др магазин, а потом убеждают меня, что это я не на тот адрес оформила!!!!
Отношение к клиентам никакое!!! Постоянная нервотрепка по любому заказу!!!
Из последнего - оформила интернет-заказ, все было указано в наличии, перезванивают через какое-то время и говорят, что нет товара!!! Зачем тогда интернет-магазин, если в нем постоянно неактуальная информация????
Если бы можно было поставить -100 баллов оценку, с радостью бы это сделала!!!
5
2
28 января 2022
Всегда там покупаю всё для работы. Приятные цены. Быстрая доставка. Вежливый персонал.
1
15 октября 2021
Мой любимый Кондитерский магазин, не всегда есть наличие конкретного товара, но всегда есть чем заменить. И цены меня всегда радуют
11 октября 2021
Большой выбор товаров для любителей-кондитеров. Всегда с удовольствием посещаю этот магазин
7 сентября 2022
Хороший ассортимент.
Лучше заказывать через инет, наличие в магазине самом не полный, но хороший.
25 октября 2021
Хороший магазин. Я не кондитер, но покупала там для торта подставки, сыр и украшения. Хороший выбор. Можно сделать интернет заказ и просто приехать его забрать.
3
10 ноября 2023
Ездила недавно туда не нашла входа! Где вы там прячитесь
1
31 июля 2020
Большой выбор товаров для кондитеров и не только. Магазин красивый, чистый и уютный. Есть сайт на котором можно заказать и забрать на месте, очень удобно. Рекомендую)
1
11 октября 2024
грязный ковер на входе, лаковые ботинки на помойку, нету бесплатного чая
1
3
29 мая 2022
Большой ассортимент. Вежливый персонал. Трудно найти место для парковки.
3 декабря 2021
Ужасный магазин, первый раз там заказала и просто кошмар, доставка долгая, от слова, что мне уже ничего не надо, потому что сроки все вышли((((ассортимент не плохой, да и девушки в колл-центре вежливые, но заказ должны были отправить в один день, отправили в другой, и то, после моего звонка, я очень разочарованна
1
6 августа 2021
Отличный магазин для кондитеров, почти всегда можно найти что нужно. Персонал всегда вежлив и может помочь
1
1
14 октября 2020
Самый любимый магазин для кондитеров . Пеку для своей семьи сама , торты , пироженки , так вот всё необходимое покупаю здесь : все возможные формы , печати , мастика , пищевые красители , украшения и так далее. Очень внимательный , вежливый коллектив . Очень рекомендую !
1
20 февраля 2022
Хороший магазин с удобным расположением, но не очень удобным входом к сожалению 🤷🏻♂️
1
2 сентября 2023
Всегда все есть
На дверь повесить вывеску ,пожалуйста
14 декабря 2019
Большой выбор товаров для кондитерского искусства. ☺️ Приветливые девчонки-продавцы. С удовольствием отвечают на интересующие вопросы. Цены разные. В общем всё понравилось. Единственное, в магазине не ловит сеть интернет. Магазин рекомендую. 👍
27 июля 2022
Один из лучших магазинов для кондитеров, удобно расположен
1
25 декабря 2020
Прекрасный магазин! Большой ассортимент, вежливые, всегда улыбчивые продавцы. И цены приятные) рекомендую 👍
31 марта 2019
Магазин не плохой, ассортимент средний, иногда не соответствие наличия на сайте и в магазине, надо всегда звонить и уточнять наличие товара. Цены вполне средние. Продавцы очень вежливые, отзывчивые, всегда готовы подсказать. К сожалению не все пунктуальны, приехала как то в воскресенье к 10 и прождала не поверите 20 минут на улице, извинения от опаздавшего продавца я так и не услышала.
3
18 сентября 2021
Большой ассортимент специализированных услуг и товаров в наличии. Сотрудники магазина отзывчивые/коммуникабельные. Советую оформлять заказ из интернет-магазина - ассортимент больше.
17 июля 2019
Прекрасный кондитерский магазин, всегда в наличии куча всего нужного и полезного. Закупаюсь там уже достаточно длительный период - ни разу с заказом не было ни одного косяка (нереально похвально в наше время!)
Всегда сразу же перезванивают, необходимые моменты уточную, все резко, быстро и надежно.
Очень люблю, никогда ни на что не променяю =)
Ах да, и цены хороши ;)
3
2
7 августа 2022
В самом магазине ассортимент невелик,но через интернет магазин можно выбрать то что надо.
1
2 июня 2022
Магазин хороший, ассортимент большой, цены приятные,👍
В
8 декабря 2020
Очень довольна посещением магазина.Вежливые, готовые помочь продавцы, сам магазин прекрасен и атмосфера в нем тоже, нашла все что хотела)))
12 июня 2021
Хороший магазин компонентов, коробочек, фурнитуры и др. Для выпечки, приготовления и продажи десертов
17 июня 2022
Понравился магазин. Вежливый продавец, помог выбрать товар.
2
16 февраля 2021
Приемлемые цены, большой выбор. Очень быстро собирают заказ, в тот же день!
Из минусов: иногда сайт не работает, попал на смену системы лояльности, когда отменили баллы, расстроило
22 августа 2022
Отличный магазин, покупаю тут часто шоколад и творожный сыр)
1
23 февраля 2020
Сайт магазина не работал, поэтому я не смогла сделать заказ по интернету.
Пришлось ехать непосредственно в магазин.
Не нашла чуть ли не половину нужной мне продукции. О чем бы не спросила у консультанта, на все был ответ "закончилось", "продали" и т.д.
Сам магазин маленький, расположен в двух небольших залах. Породы узкие, двоим не разойтись.
Связь не ловит.
Нет многих образцов коробок для тортов, в связи с чем трудно понять, как будет выглядеть та или иная коробка в собранном виде.
По бокам полок с коробками для тортов цены к коробкам, но не на самих коробках, ни под ними нет подписей с размерами коробок.
То есть ты видишь цену на коробки размера 28*28, но не можешь понять, которые их картонок, именно те самые коробки, именно этого размера.
К консультантам нет никаких претензий. Приветливые и доброжелательные девушки.
Побывала еще раз в магазине и изменила мнение в лучшую сторону.
Думаю, отсутствие многих позиций в прошлую мою поездку объясняется новогодними праздниками.
1
1
9 сентября 2021
Хороший ассортимент и цены, но в случае если у вас возникнет проблема с заказом и вы напишите это им в группу в Vk ваше сообщение удалят, а вас заблокируют.
3
1
10 марта 2020
Магазин а просто рай для кондитера.Сайт удобный и поиск быстрый.Цены адекватные.Качество товара, и хорошее отношение к клиентам.Доставили быстро. Все упакованно хорошо.
2
1
31 мая 2022
Хороший ,маленький магазинчик в котором есть почти всё что нужно...
8 декабря 2019
Заказ 94372, первый как говориться самый важный заказ. Долго искала хороший магазин и думала, что нашла. Заказала специально за неделю. Заказ был сюрпризом подарком близкому. В итоге, общалась с Еленой, Ксенией, Алёной и ещё бог знает с кем. Специально выбирала только товары из наличия. Через день, заменили 2 товара по причине отсутствия. Через ещё день, самой главной формы не оказалась, попросила узнать когда будет и перезвонить. Спустя трое суток, никто не позвонил и начала звонить сама. Дозвонилась с 10-ого раза, прождав на линии не менее 20 минут. Очередная девушка огорошила что половины моего заказа нет! Что они не приедут, доставка должна была быть в день моего звонка кстати. Альтернатив не предлогал никто, просто тупо ставят перед фактом! На просьбу связать с руководством отказали. Цитирую: Вам никто не перезвонит! После чего на почту пришло письмо: Добрый день Дарья,
мне очень грустно, но я получила информацию о том, что в этот раз у нас что-то пошло не так и заказ 94372 пришл сь отменить :( Я НЕ ОТМЕНЯЛА СВОЙ Заказ.. Перезвонила Алёне из отдела по заботе о клиентах.. Аж смешно и попросила все же связать с руководством.. МНЕ ОНА пообещала что в ближайшее время руководитель перезвонит мне и она проконтролирует это лично! Так вот звонка я жду до сих пор.. Сюрприз был сорван. А я ведь думала на постоянной основе с ними работать... Не компетентные, не профессиональные самые различные сотрудники, вранье о наличии на сайте, наплевательское отношение от всех до самого директора, врет даже автоответчик говоря"ждать ответа оператора не более минуты" и ты ждёшь 10! Работая в торговле более 8 лет не ожидала когда нибудь такое встретить!!! Отвратительный магазин!
10
27 января 2022
Большой выбор товаров для кондитеров, отзывчивый персонал.
5 марта 2023
Маленький выбор, на сайте одно в магазине другое
3 февраля 2020
Помогли с выбором необходимой продукции, есть большинство ингредиентов и расходных материалов. При заказе через интернет магазин оперативно собирают заказ, получить товар можно сразу, не тратя свое время так как товар уже готов к выдаче.
3
26 апреля 2021
Оформила заказ на сайте, в магазине товара не оказалось, к сожалению. Нигде это не было оговорено, на сайте никак не отобразилось, выяснилось только после того, как я приехала в магазин, ну ладно, зато нашлась на месте замена.
2
10 февраля 2022
Отличный магазин, цены и ассортимент полностью устраивают
3
18 ноября 2021
Все отлично, персонал отзывчивый, большой ассортимент
14 мая 2022
Супер магазин с большим выбором товаров, не подвёл ни разу
3
23 февраля 2021
Магазин, которому плевать на клиентов. Дозвониться до магазина - это просто чудо! Информацию об изменении графика работы размещать не обязательно. А о соответствии описания на сайте - это из раздряда ожидание - реальность
Не хотите проблем - забудьте об этом магазине
3
8 февраля 2023
Все, что надо для кондитера и не далеко от дома.
18 мая 2022
Отличный ассортимент, приветливые сотрудники
26 июля 2021
Хороший выбор натуральных и искусственных красителей, приемлемые цены
20 сентября 2019
Хороший магазин, нашла с трудом, место расположение не очень удобное, лучше заказывать в пункт выдачи или доставку на дом, нет некоторых товаров, которые представлены на сайте, нужно уточнять у менеджера, лучше бы на сайте обновлять вовремя данные
2
1
1 августа 2022
Маленький ассортимент, единственное чего оказалось много-это упаковки.
10 ноября 2019
Очень милое место, цены хорошие, весь персонал дружелюбен - всегда улыбаются и помогают. Обязательно ещё вернусь в этот магазинчик.
3
27 марта 2021
Отличный магазин, нормальные цены. Здесь можно найти почти все, что нужно
23 августа 2020
Очень классный магазин и клиентский сервис при заказе через сайт. Не понравилось только то, что при заказе через сайт ждал сутки, хотя такой же товар был в самом магазине, но мой заказ везли со склада, как я понял
1
1
20 апреля 2022
Магазин, где есть почти все. Увлечённым людям советую.
1