Очень все профессионально!!берутся за любую полоску!!! В офисе и в мастерских очень чисто!! Вежливы с клиентами!! Молодцы!! Так держать!!
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 7 уровня
7 марта 2024
Хочу сказать огромное человеческое спасибо Ивану и Евгению. Такого радушного обращения с клиентами я не встречала больше нигде. У нас возникла проблема с дворниками. Проблему устранили за 2 минуты. От денег мастер отказался категорически. Сам сервис выглядит очень чисто и опрятно. Зона отдыха стильная и приятная. Буду обращаться для техобслуживания своей машины. Спасибо ещё раз. Удачи и процветания!
Диагностика и ремонт электроники на высшем уровне. Обращался к разным специалистам г. Орла по поводу ремонта MMI Audi A8 d3 никто не смог отремонтировать. В этом сервисе Алексей быстро и качественно всё сделал. Спасибо большое! Всем рекомендую.
Обслуживаюсь в данном сервисе уже более восьми лет. Прекрасный персонал, есть всё необходимое оборудование. Конечно же всё зависит от конкретных мастеров, но ни разу не было такой проблемы, которую бы ребята не смогли решить. Считаю, что можно сюда пригнать любой авто, от разъездного Жигулёнка до премиум иномарки.
Запись на 10:00 на дымогенератор , ждал в машине до 12 , принесли какую то маленькую установку которая давление не создает , проблему не решили и спихнули на жалкий разьем который не играет роли в конкретной диагностике, в итоге сказали записывайтесь еще раз и проверим другое , больше не приеду и не посоветую
3
2
Н
Наталья
Знаток города 5 уровня
8 июля 2023
Хороший сервис. Можно подобрать разные варианты запчастей. Качество работ всегда на уровне, если всплывают дополнительные работы обязательно согласовываются. Отзывчивые сотрудники. Рекомендую.
Недавно обратился в сервис с сильным шумом в подвеске, произошло все, в дороге , как обычно во всех сервисах по записи , ребята из бош взяли меня без записи и сразу же приступили к осмотру , все неисправности выявили и в кратчайшие сроки привезли необходимые запчасти за что спасибо менеджеру по запчастям Евгению , так же выражаю благодарность мастеру приемщику Ивану и механику Виталию за их профессионализм и отзывчивость.
Обращался по проблеме электрики и работы двигателя, делали 2 дня диагностику, в итоге, отделались общими фразами, проблему не решили и даже по диагностике не выявили всех причин, зря потраченное время и деньги
Выражаю огромную благодарность всей команде бош авто сервиса !!! Много лет обслуживаю все свои машины , нареканий нет !!! Спасибо вам ребята за ваш труд ! С наступающим !
Нормальный сервис, мастера адекватные. Ребята механики всё расскажут и посоветуют. Лет 5 приезжаю в этот сервис. Запчасти правда покупаю сам. Без проблем записаться на выходные. Короче, нормальный крепкий сервис, дешевле официалов.
Первый раз обратился в этот сервиз. Не открывалась левая задняя дверь. Провели диагностику и установили причину. Частники ремонтировали проводку,а оказалось не исправен замок. Заказали в офисе новый.завтра поеду ставить. Приятно заходить. Чисто и уютно ,персонал вежлив! Мне понравилось. Оба сына там обслуживаются и мне советовали!!
Два года обслуживаю автомобили в это сервисе. Последние пол года сервис скатился ниже не придумать. Последней каплей стало следующее: делали диагностику подвести, дважды. Два раза не смогли толком проверить и установить истинные проблемы с авто. Дважды делали сказали все ок, подвеска как гремела так и гремит, то стояку стабилизатора просмотрели то шаровую. Не включался радиатор охлаждения, починили клемму. Прошел ровно день и опять таже проблема. Обратился в другой сервис все исправили за короткие сроки. Отдельный уникум это мастер приемщик Александр. Вечно рухнувший с дуба, некомпетентный и не умеет слушать. Бошь АЗИЯ, обратите внимание на ваших сотрудников. Раньше я ездил в сервис и знал что не обманут и приведут авто в порядок. Сейчас это просто высасывание денег и работы в пустую. Если хотя бы вы вернетесь на прежний уровень работы я с радостью к вам вернусь. Если есть желание что то решить, так же жду обратной связи
Обслуживание средненько. Администратор не знает что творится на участке. Слесаря которые относятся к своей работе халатно. Девочка на телефоне, при возникновении вопросов сразу передает трубку администратору. Но есть и мастера своего дела. На вопросы отвечают четко, работу знают и делают. Умудряются и защищать свой коллектив.
Проводили установку сигнализации StarLine e96v2. Очень доступно, вежливо и понятно объяснили процесс, сколько затрачено будет времени. Утром к 10 сдал авто, к 15 часам уже была готова. Со всем ознакомили, проконсультировали. Рекомендую.
не рекомендую обращаться в данный автосервис.
моя машина не заводилась от ключа зажигания но при этом заводилась с "толкача" и самостоятельно передвигалась
29.07.2022 года по предварительной записи приехал на диагностику электропроводки имея информацию с китайского диагностического прибора: :низкий уровень датчика положения коленвала. приемщик сходу называет цену в 2 раза выше, чем была объявлена по телефону.
Специалист проводивший диагностику заявил, что причина не в этом и для выявления причины машину необходимо оставить в сервисе на несколько дней.
уехав из данного сервиса в той же проблемой обратился на другой сервис без предварительной записи и в течении пару часов забрал машину исправной с устранением вс той же неисправности влага попала на контакты датчика положения коленвала. просушили, машина поехала.(есть документ подтверждающий факт ремонта с указанной причиной) у меня сложилось впечатление, что машину хотели оставить в сервисе, чтобы за выходные( обратился я в пятницу) мне нашли и предъявили какие-нибудь более дорогие элементы (блок управления или еще что-нибудь) для значительного увеличения стоимости ремонта.
Приехал для заправки кондиционера, мастер осмотрел и сказал надо менять уплотнительные резинки. Ок, заказали резинки, поменяли заправили.
И заправил кондиционер маслом и фрионом на 2600 руб.. в течении 5 дней стояла прохладная погода, что не было необходимости в кондиционере, по прошествии 5 дней кондиционер отказался работать. Повторная диагностика,
диагностика у того же заправщика который сказал что нет давления в системе и надо искать утечку. Попытался решить с мастером о возврате средств за некачественное обслуживание. Назначили время поменять уплотнительные резинки во второй раз. Попытались заправить кондинционер идет утечка. Вернуть деньги за выпущенный газ отказались сославшись на то что это часть диагностики оказывается заправить полностью систему газом, что бы он вышел наружу. Больше здесь обслуживать своё авто не намерен.
Не рекомендую!!!!!!
Заехали сделать диагностику подвески!
В итоге написали
Замена рулевых наконечников
И 30% износа передних колодок и 35% задних!
Они это написали от фонаря
Так как колодки стояли обсолютно новыми!!
Плюс диагностику подвески сделали не правильно
Поменял рулевые наконечники ничего не изменилось как стучала подвеска так и скучала
Заехал в другой сервис поменяли стойки стабилизатора и проблема решена была!!!
Спасибо огромное за качественно выбранные запчасти и проведение планового ТО на моем автомобиле . Бесплатно проверили лампочки , жидкости и выявили что в ближайшем времени надо заменить в подвеске !!!
Обращалась в сервис на Полесской, была проблема по электрике в ауди а4, не могли решить ни в одном сервисе города Орла, занимающихся подобными автомобилями. В бош сервисе электрик Алексей нашел проблему в течение 40 мин., и за час ее устранил! Очень грамотный специалист! Так же сразу мне поменяли колодки по очень приятной цене. Вежливый и приветливый персонал. Очень рекомендую!!!
В последнее время слабо диагностируют и дорого стали брать. Жаль конечно, был хороший сервис.
Дополняю:
Приехал с проблемой, сказал что кондиционер то включается, то нет, нужно смотреть проводку. Вернули машину с диагнозом, датчик давления не работает ( за каким то ползли туда щупом и брызнул фрион, теперь даже иногда кондей не включается ) и что нужно смотреть проводку, что я сначала им и сказал. На вопрос за что деньги тогда, сказали, что экспресс диагностика. В общем обходите этих диагностов стороной и поищите сервис с сотрудниками с прямыми руками.
Приехал заправить кондиционер и проверить систему на утечку. Машину загнали в бокс, а меня туда не впустили, сказали запрещено там находиться. В итоге пришли и сказали, что кондиционер заправили, но он не включается. Сказали, что скорее всего нужно менять компрессор, он у вас сломался. Сказали, чтобы я записался на ремонт, будем говорят смотреть можно ли что сделать с вашим компрессором. Я не стал записыватся, потому что я знал, что компрессор рабочи, я перед тем как к ним поехать проверял его, всё работает, просто нужно заправить. Приехал домой и решил ещё раз залезть в электрику. Поставил вместо реле перемычку и компрессор заработал. Начал искать причину дальше и обнаружил, что эти дельци тупо сдёрнули разъём с датчика давления. Воткнул на место и всё, кондиционер заработал. Таким образом они просто хотели полёгкому срубить с меня денежек. Вобщем делайте выводы. Я не представляю, как к ним после этого можно туда ехать. Облапошат.
При записи на шиномонтаж сказали одну сумму, а потом начав шиномонтаж мастер сказал мол у вас необходимо заплатку клеить, соответственно сумма увеличилась. Когда забирала машину, мастер даже не вышел показать заплатку и какое колесо клеил не показал. Такое ощущение , что просто накрутили сумму искусственно за работы, которые не делали. Первый и последний раз в этом салоне. Не рекомендую.
приехал 06.06.22 для заправки кондиционера, при подключению к прибору который заправляет и тестирует систему прибор выдал "неисправность системы" на что их работник сказал что это "глюк" прибора и заправил кондиционер маслом и фрионом на 3125руб.. в течении 10 дней стояла погода что не было необходимости в кондиционере, по прошествии 10 дней при жаре в 27 градусов и включении кондиционера он сказал "фиг вам" и дул теплым воздухом, затем звонок в сервис, четырехдневное ожидание очереди и в конечном итоге диагностика у того же заправщика который сказал что нет давления в системе и надо искать утечку, но за это надо еще заплатить за поиск и разборку передка машины, на предложение решить все мирным путем мастер приемщик молчал, а работник сказал что они мне ничего не должны и ничего делать забесплатно не будут, на вопрос а почему вы тогда заправляли зная про утечку в ответ прозвучало, вы просили заправить мы заправили другое вы не просили. Следуя их логике они готовы заправлять мой кондей каждый день за 3 с лишним косаря. Люди не ездите в этот сервис вообще, лучше с ребятами из гаража договориться которые борятся за каждого клиента.
Был проездом, сломался патрубок охлаждения. Ребята очень оперативно нашли и заказали новый патрубок на jaguar xf. Конечно пришлось заночевать в Орле но зато к Обеду отправился в путь. Огромное спасибо ребятам. Очень выручили.
К сожалению сотрудники в сервисе Bosch на ул. Полесская, 30 уже не те. Раньше осматривали машину 5 мин и предполагали какая может быть неисправность и исправляли ее. Если не знали, то спрашивали о проведегии диагностики. А теперь полное сдирание денег!!!! Приехала на замену реостата печки. Хочу отметить, что знала, что менять. Так с меня сняли 1400 за "экспресс" диагностику + за замену реастата. Выгнали из бокса, закрылись на час, видимо, чтобы не видела, что ничего не делают, ведь платишь за работу по н/ч. Через час вышел мастер, сообщил, что надо менять реостат))) и заменили его за 5 мин. А так молодцы!!! Починили, претензий нет)
С 17 года пользуюсь услугами этого сервиса. С крывыми руками не видил там работников!
Левых работ не наваливают и по этому буду рад лишний раз передать авто специалистам!!!
Отличный сервис! Приветливые люди! Грамотные мастера,знающие свою работу! Проходил плановое ТО. Всё сделали быстро и качественно! Большое всем Спасибо! Всем советую!
Спасибо большое работникам данного сервиса, заранее договорился, приехал, все сделали, устранили еще один недостаток, вообщем рекомендую! Евгений, Спасибо!!!
Делают отвратительно, заезжал на ларгусе подключали птф , одна горит одним цветом а другая другим , и говорорят то что китайские фары , заехал к другому автоэлектрику сделал все хорошо. А так отвратительно..
Молодцы ребята так держать. Особая благодарность дианосту. Грамотные слесаря делается все на славу. Приёмники отзывчивые незаставляют долго ждать. Но и как правило-за ваши деньги любой каприз.
Отдал машину на замену переднего пыльника на рулевой тяги и сделать развал-схождение пыльник поменяли развал-схождение сделали на следующий день обнаружил что сделали с разорванным целинблоком на рычаге так что не надо туда ездить
Хорошее обслуживание, внимательно относятся, стараются делать максимально быстро, советуют, как лучше, я остался полностью вами доволен. Особенно хочу выразить большую благодарность лучшему мастеру В Бош Сервисе Азия Машкову Вячеславу за быстрою и качественную работу.