Азбука вкуса
1242 отзыва
5 декабря 2024
Рекомендую, отличный супермаркет, выбор большой, мне нравится тут покупать
2 апреля
Неудобное расположение товаров. Цены завышены. Персонала не найти. То, за чем пришли - не нашли. И оставили кучу денег. Магазин ни чем не отличается от многих других продуктовых.
22 мая 2023
Из плюсов: ассортимент товаров достаточно большой, в магазине чисто, могут проконсультировать по тем или иным продуктам если сомневаешься с выбором.
Из минусов: заказ на самовывоз это ужас. Во первых не было одной позиции из заказа в наличии, хотя на сайте всё якобы есть
Во вторых мне отдали пакет с заказом и даже не объяснили как дальше действовать, на кассе стали вскрывать подарочную упаковку и все перепробивать заново, хотя заказ был уже оплачен.
В третьих пришла администратор и ни капли не смогла решить вопрос, просто взяла и ушла, а я как идиот стоял на кассе еще 15 минут.
В общем всё супер, кроме заказов на самовывоз - это было ужасно.
8
2
30 августа 2024
Это что-то с чем-то, а не премимум магазин, заказал из магазина онлайн торты на ДР в офис. Оплатил заказ онлайн через приложение. В итоге два звонка от сборщика, сначала одного торта нет, возьмите другой в 2 раза дороже, потом вы знаете на картинке товар не тот, на нем будет написано с днем знаний. Я говорю это нормально?? У меня ДР, какой день знаний. Повторюсь, это за корзину, которую я оплатил. Пошел опять на компромисс, заменили на другой. В итоге привозят вместо 8 тортов, 7. Курьер говорит, что вот все что мне дали. Звоню по телефону с которого мне звонили с магазина, трубку не берут. Написал отзыв на заказ, что такая ситуация.. Ни ответа ни привета. Вот такой сервис, вот такой "премиум" магазин. Заказ на минуточку, на 17к был. Про частично грязную крышку на одном из тортов, я уже молчу.
7
4 сентября 2023
Очень приятное заведение. Пока не попадалась просрочка, редко бывают очереди, большой выбор ВСЕГО, всегда чисто.
Главное — приятные люди. Персонал положительный и позитивный (хоть это и дежурная улыбка, но приятно видеть), трудятся круглосуточно, что немаловажно. Ну и среди посетителей нет особо негативных персонажей
3
2
17 июля 2024
Очень хороший магазин. Народу мало, есть парковка. Внутри уютно и богатый ассортимент. Вежливый персонал. Все отлично
10 августа 2024
Лучший магазин, всегда все свежее, разнообразие товаров. Закупаюсь здесь несколько лет, собственники молодцы. Так держать
21 марта
Отличный магазин и персонал, кроме... Один ночной администратор, плохо помню имя, помню что блондинка, хамит, считая покупателей не правовыми ходить в этот магазин.
1
8 июня 2024
Очень нравится магазин. Реально есть крутые товары но дороговато конечно, но что сказать красиво жить не запретишь) всегда все высшего качества, тортики вообще огонь какие вкусные
3
1
18 марта
Работает круглосуточно, туалеты чистые, персонал добрый и отзывчивый,
1 октября 2024
Хороший магазин с богатым ассортиментом качественной продукции. Не смотря на санкции можно найти те марки товаров которые у нас в России ограничены в доступе.
17 января
Всё здесь в цене нескромной, словно в сказке:
Диффузоры стоят, как в небесах, —
По одиннадцать тысяч, не по шутке,
В роскоши, в блеске, в золотых тонах.
1
1
7 июня 2024
Цены сдесь выше среднего на большинство товаров. Но на некоторые товары цена вполне адектватная. Также высокая цена обусловлена продукцией со всего мира. В этом магазине большое внимание уделяют культуре и качеству.
11 сентября 2024
Не рекомендую покупать ПОКЕ С УГРЕМ. Перестали снимать кожу с кусочков угря,так при росте цены,угря стало в 2 раза меньше. Сообщила администратору,реакции нет. Работники заявили,что им так велело начальство... Заметила,что капусту квашеную продают с рассолом ,которого слишком много,по требованию рассол сливают,я не готова покупать рассол по цене капусты,но может кого- то это устраивает на опохмел. Отправляю фото не съедобной кожи угря,это же давала и администрации магазина вместе с чеком.
1
1
19 сентября 2023
Большой выбор «санкционных» товаров, можно обнаружить то, что в большинстве магазинов нет. Кулинария - одна из лучших в городе. Торты чудесные. В кафе достаточно медлительный персонал. Очень часто при большом количестве клиентов, работает одна, в лучшем случае две кассы. На выходе банкоматы, туалет, - удобства, о которых не все магазины города имеют представление.
4
1
26 февраля
милейшие кассиршы. ассортимент как всегда на высоте. всем рекомендую
10 октября 2024
Отличный супермаркет, прекрасный ассортимент,хорошее качество!!!!!да,удобное расположение!!!!!)))
3
12 июня 2024
Очень хороший магазин. Вкусная готовая еда. Есть кафе в нутри магазина, можно посидеть перекусить. Грамотный и вежливый персонал
3
26 февраля 2024
Приличный магазин, с очень хорошим ассортиментом. Вежливое и оперативное обслуживание. Соотношение цены и качества продуктов и обслуживания очень даже оптимальное.
2
11 января
Вкусно..чисто,но уж очень дорого..Есть неплохой выбор алкоголя
19 апреля
Заехали 19.04.25 в кафе внутри азбуки вкуса. В 16.11 сделали заказ, в 16.50 так часть заказа и не принесли. В итоге вообще про него забыли. Пришлось бегать делать возврат
1
26 октября 2024
Место отличное, только есть немаловажно- дорого не просто, а чрезмерно- через край наглости людей , а так чисто , очень вкусно и приятно
2 октября 2024
Один из лучших магазинов по ассортименту. Всегда можно найти что то для души. Из минусов- не большой выбор алкоголя, завышенные цены.
6 ноября 2023
Впервые в Азбуке, очень чисто и прекрасный ассортимент. Цены лично для меня не по карману.
В кафетерии не каждая смена одинаково приветлива. Если нужно найти какой-то конкретный товар , то в целом сотрудники могут сориентировать. Порадовал специалист по вину.
3
21 июля 2024
От Москвы пирожные "картошка" отличаются, новый вкус интересен для меня. Если что то заказал в кафетерии, сидишь ешь и надо до заказать то приходится бросать трапезу и идти оплачивать (не совсем удобно, в Москве такое не встречал), не доверяют. Вобщем большой ассортимент, персонал добрый, вежливый. С заказом хлеба не большая заминка, привозят из Москвы.
16 августа 2023
Прекрасный магазин. Очень нравится зона отдыха с выпечкой и легкой едой. Часто там организовываю встречи с клиентами. Активно пользуюсь сопутствующими магазинчиками в этом здании - озон, цветы, химчистка. Все, что нужно, в одном месте!
1
2
9 октября 2023
Одновременно срок хранения всех натуральных молочных продуктов, находящихся в ассортименте много лет, увеличился с 3 до 5 дней. Объяснение: « новое оборудование» (у всех поставщиков одновременно). Кисломолочные продукты стали пресными на вкус и поменяли структуру, из чего с уверенностью можно предположить, что в них стали добавлять консерванты, о чём нигде не написано, и цена осталась прежней. А самые хитрые теряют последних оставшихся после масок- шоу покупателей.
5
8 февраля 2024
Цены конечно очень высокие но приятный магазин.
Всё свежее . Хороший ассортимент.
Особенно нравится интерьер. Можно попить кофе, перекусить.
3
1
8 мая 2024
Хорошее обслуживание, большой ассортимент, отличное кафе и приятный бариста. Кофе в кафе отменный, как и выпечка с десертами.
1
8 октября 2024
Из плюсов, большой выбор продукции Российских производителей, суши и роллы отличного качества! Из минусов - ужасная парковка.
20 января 2024
Этот магазин подарил нам новогодний стол. Салаты были очень вкусными. Несмотря на новогоднюю суету чисто и персонал всегда готов помочь. Места на парковки были.
1
17 декабря 2024
Лучшая Азбука Вкуса в городе. Если хотите вкусно, то именно этот магазин.
10 декабря 2023
Большой выбор , все свежее ! Нравится ! Кофейня на Литейном лучше , чем на Нахимова. Девочки на Литейном всегда в хорошем настроении , умеют делать кофе . На нахимова оставляют желать лучшего .
2
2
30 ноября 2023
Дороговато конечно, но зато очень аккуратно, чисто, есть эксклюзивные виды еды
Там не продаются онигири(
Парковку рядом никак от снега почистить не могут, даже ходить невозможно, машины тем более застревают(
3
3
16 декабря 2023
Приобретала в интернет магазине подарочные наборы к новому году. Заказывала на сайте самовывозом по другому адресу, в наличии не было всего из заявленного списка. Сотрудники оперативно решили проблему. Нашли нужное количество в одном из магазинов города. Зам.директора лично позвонил и извинился, попросил забрать из другого магазина. Приехав за заказом, было приятно внимание и вежливость сотрудников. Обслужили быстро, упаковка замечательная, содержимое на высоте:) Обязательно буду пользоваться в будущем этим магазином для закупки подарочных наборов.
1
1
22 ноября 2024
Ужасное место и абсолютно невоспитанные и неквалифицированные сотрудники. На мой вопрос, о наличии товара, мне ответили: «я не знаю, что это такое, ищите сами на витрине». На сложившуюся ситуацию администратор развела руками и сказала, что у них нет сотрудника, который будет знать ассортимент своего отдела.
3
1
13 апреля 2024
Один из лучших магазинов этой сети. Есть достаточная парковка, просторный, чистый. Одно удовольствие его посещать, а не посещать его другое удовольствие.
1
23 августа 2022
Хороший выбор продуктов , все всегда свежее и качественное , цены дороговаты , но некоторые продукты больше нигде не купишь. Магазин идеально чистый , персонал вежливый и внимательный . Приятно даже просто прогуляться . Кулинария отличная , все свежее и вкусное . Особо хороши сырники и гороховый суп . Нравится блюда « почти готово» , можно купить и приготовить дома за 15-25 минут , очень удобно и вкусно .
3
2
20 сентября 2024
Отличный магазин, широкий ассортимент продуктов, всегда можно выбрать что-нибудь в качестве презента
2 февраля
Всегда свежие овощи и фрукты.Большой ассортимент продуктов.
3
30 августа 2024
30 сентября 2024 года посетили магазин. В 10.45 утро и на прилавке заветренная рыба. Решили взять суши , но зря!!! Повар положил видимо вчерашний рис и заветренный имбирь. Кто учил повара чистить имбирь???? От кожуры не очистил!!! Кулинария ниже столовой!!! Никогда брать рыбу и суши в вашем магазине больше не буду. Азбука вкуса либо отвечает за всё или азбука Морзе.
1
26 января 2022
Отличное место, когда есть деньги. Стараются для себя и для других. Все чисто, спокойно, и и вкусно. В новогоднюю пору преображается в красивейший шоколадный прянично-игрушечный апокалипсис, поэтому, если у Вас ребёнок, и вы зашли туда, то вы очень быстро заметите, как частота ваших посещений в это заведение увеличится. Все на высоком уровне. Отдельно хочется отметить круассаны с шоколадом и кофе в кофейне внутри магазина - вкусные. Припарковаться не составляет труда в целом плюс минус всегда. Внутри есть цветочный магазин, содержащий ,на взгляд меня - обывателя, редкие цветы. Цветы в подарок отсюда ценнее, чем из других магазинов.
5
1
19 октября 2023
Люблю эту сеть. В магазине всегда полный порядок и широкий ассортимент. Немного горелого запаха от кафе и кухни присутствиет в зале - стоит учесть, но в целом приветливые сотрудники и качественный сервис оставляет хорошее впечатление)
18 августа 2024
Пришол купить воду, на прилавке две бутылки воды по 300мл. А мне нужно десять. Так администратор учтиво принесла со склада недостающие восемь бутылочек.
В магазине большой ассортимент и много вкусняшек.. Мне понравилось.
1
17 января 2023
Дорого, очень дорого! Однако сам магазин не плохой, если не смотреть на цены. Приятная атмосфера, широкий выбор товаров различных категорий. С парковкой все время беда. Выехать с нее та еще проблема, парковаться лучше не прям у самого магазина, с большой вероятностью места просто не окажется или будет сложно выехать из-за того, что тебе едут навстречу. Персонал вежливый, улыбается, соберет твои покупки в пакет. В целом неплохо, ставлю 4.
1
1
14 августа 2023
Единственное место во круг где можно с коляской без проблем зайти! В кафе всегда вкусный кофе и свежая выпечка! Удобно, что можно купить поесть и в кафе разогреют! Комфортные и уютные столики!
1
2
15 февраля 2024
Чисто, товары из разных стран, много и очень хорошие. Особенно рамунэ. Не дёшево, но цену оправдывает почти всегда. Проще говоря приятное место.
1
16 ноября 2023
В целом всегда нравится в магазине, часто беру кофе у них в кофейне, сейчас персонал внимательный и заинтересованный. Выбор всегда есть на любой вкус. Есть вкусный баскийский чизкейк.
4
1
3 декабря 2023
Сделал заказ - доставку (на работу) тк. дальше планировал взять продукты загород - выгрузили все в багажник моего авто, все ок.
По приезде в Лен.обл. Оказалось, что не положили половину продуктов, при этом самые дорогие позиции просто отсутствовали, на сумму более 11 000 руб. Время уже было ближе к 12 вечера, - курьер трубку взял - говорит ничего больше не было, сообщил, что забирал продукты с В.О. на Нахимова.
Служба поддержки принимает претензии по телефону, говорят что разберутся в течении суток.
Совет простой, лучше приехать и очно все самому взять, проверить.
Судя по отзывам, именно доставка оставляет большую часть негативных отзывов, возможно, менеджменту пора проработать данную проблему.
Проблему решили "довозом" в течении рабочего дня. Загород доставили все ОК.
1
1
4 июня 2024
Отлично, большой выбор, работает круглосуточно, есть кафетерий
Из минусов иногда вечером работает одна касса и из-за этого очереди
1