Азбука вкуса
556 отзывов
1 января
Одна из самых старых Азбук в Москве (бывший магазин "Гастроном"), места в ней немного поэтому ассортимент - ограничен. Персонал хорошо подготовлен и вежлив. К сожалению, последнее время там постоянно меняются сотрудники (раньше они годами работали на одном месте) - очень не хотелось, чтобы эта текучка ухудшила уровень сервиса Азбуки.
1
9 сентября 2024
Периодически закупаюсь в этом магазине. Достаточно чисто. Ассортимент не такой большой, но всё основное есть. Иногда попадается нужная продукция со скидкой «съешь сегодня». Данная скидка предполагает, что срок годности подходит к концу, однако сотрудники магазина клеят ее на продукцию, которая уже испортилась и ее надо убрать с полок. Вот недавние примеры: десерт, покрытый густой слизью; забродивший арбуз и тд. АВ позиционирует себя как магазин бизнес и премиум сегмента, в магазине такого класса это недопустимо, пусть этой скидки и вовсе не будет, но некачественный товар будет убран с полок
7
1
7 января
7 января, 2025 года заказали продукты на дом, привезли всё быстро, курьер приятный, чистый человек, все продукты свежие и вкусные кроме винограда, виноград Чилийский оказался полугнилой, мягкий, безвкусный, есть невозможно, гадость, выбросили.
3
1
1 августа 2023
Супермаркет: Превосходный выбор, удобное расположение и внимательный персонал делают мои покупки здесь приятными и эффективными. Рекомендую всем!\n\nКофе с собой: Вкусный кофе, быстрое обслуживание и удобная упаковка делают его отличным выбором для динамичной жизни. Идеально для желающих насладиться свежим кофе в любое время и в любом месте.\n\nМагазин алкогольных напитков: Широкий ассортимент, дружелюбный персонал и отличное качество - все, что вам нужно для хорошего вечера или особого случая. Один из моих любимых мест для покупки алкоголя.\n\nМагазин продуктов: Здесь я всегда нахожу свежие и качественные продукты по разумным ценам. Обслуживание превосходное, а выбор огромный. Это место, где я часто делаю покупки для своей семьи.
8
2
21 января
Обычная АВ, стандартный ассортимент, чисто и уютно. Вкусная выпечка. Есть где поставить машину
3 декабря 2024
Приличное место, чисто, доброжелательные косультанцы-продавцы, но вчера на кассе сидела в усмерть пьяная женщина-кассир. А так прикольное место
1
11 марта
Купила бананы в запечатанной упаковке, но когда открыла, все оказались треснутыми. Такое ощущение, что их упаковали уже повреждёнными. Это неприемлемо — за такие деньги ожидаешь свежий и качественный продукт, а не испорченные фрукты. Очень разочарована!!!
2
1
28 февраля 2024
Отзывчивый и очень вежливый персонал. Широкий ассортимент продукции. Особенно понравилось качество овощей и фруктов. Еще одним большим плюсом для меня стала возможность заказа продуктов с доставкой по времени с 23:00 до 01:00, т.к. я приезжал на место после 23:00ч. Когда магазины закрываются.
3
7 октября 2024
Хороший аккуратный и чистый магазинчик в формате "у дома". Что-то по мелочи можно купить. Просроченных или набпосанеых товаров на полках не заметила. Персонал опрятный и вежливый. При случае буду заходить.
1
26 марта 2024
Выражаю благодарность вечерне-ночной смене!
Не первый раз выручаете со сбором и оформлением поздравительных корзин. Профессионально, отзывчиво,быстро, красиво! Максимально ориентированы на клиента! Низкий вам поклон и всех благ! Дальнейшего развития и успехов!
Всегда с вами! спасибо за высокий уровень!
3
14 декабря 2023
Прекрасный сетевой магазин шаговой доступности. Всегда свежие товары и высокое качество обслуживания. При посещении магазины будьте готовы, что цены значительно выше в сравнении с другими сетевыми магазинами. В целом магазин 👍
1
22 июля 2024
Если хочется чего-то эдакого, вам сюда! :) Обалденные десерты, готовые блюда, классные ассортимент сыров и колбас, вкусный хлеб, фрукты есть просто все!
3
31 октября 2024
Заказал два набора пирожных, через доставку. Через час (!) после заказа звонит сотрудник, говорит мол одного набора нет, че как, убираем?
Спрашиваю его, можно ли заменить, и как так вышло, что сразу не сказали, а только через час. В ответ получаю порцию откровенного хамства : "вот так вышло, заметили только щас, замену нет времени вам искать, сами найдëте, и вообще нет времени с вами говорить", и брошенную трубку.
Ощущение, что позвонил в какую-то самую отвратительную и колхозную контору, а не в азбуку вкуса. Испортили и день, и настроение.
1
2
19 сентября 2024
Прошу принять меры дисциплинарного характера в отношении кассира на крайней кассе с левой стороны от входа. Женщина с темными волосами.
19.09.2024 года, примерно 18.20-30. Сначала кассир отсутствовал, образовалась очередь. В этой Азбуке вкуса такое постоянно. Как правило, работает один кассир.
Что в итоге?
Один из покупателей попытался пройти вне очереди, что вызвало соответствующую реакцию. Я сделал ему замечание, он отреагировал по-хамски.
Потом пришла упомянутая дама-кассир и не разобравшись в ситуации стала повышать голос на меня, будто я задерживаю очередь. Это не соответствует действительности.
Более того, кассир не должен разжигать новые конфликтные ситуации, повышая голос на покупателей.
Раньше Азбука Вкуса являлась престижным магазином. Сейчас престиж падает из-за таких работников. Негоже решать кадровые проблемы, принимая на работу хамов.
8 сентября 2024
Прекрасный магазин, светлый, уютный, обслуживают грамотные сотрудники, особенно поздним вечером. У меня один вопрос:"Почему у вас на фото сотрудник, который не работает в этом прекрасном магазине уже лет 10. Поставьте пожалуйста свежие фото, чтобы люди видели, какой это красивый магазин.
3
28 апреля 2024
Отличный магазин продуктов, которые в свою очередь всегда свежие и качественные, отличное отношение персонала к покупателям, вежливое, заботливое, приветливое и улыбчивое)
3
7 июля 2023
Иногда захожу в этот магазинчик купить что-то на обед, когда нахожусь на работе. Очень вкусная готовая еда, и та которая в заводской упаковке и та что продается на развес. Да дороговато, да небольшие порции, НО действительно вкусно! На кассе каждый раз спрашивали про наличие бонусной карты, ее у меня не было, мне всегда казалось, что для оформления требовалась покупка на крупную сумму, ведь мне ни разу предложили ее оформить , но сегодня сотрудница по фамилии Сенькова (так указано в чеке по покупке, светленькая девушка с каре) предложила зарегистрироваться в бонусной программе, спросила мой телефон, зарегистрировала меня и сказала что в дальнейшем необходимо скачать приложение АВ и войти в него по моему номеру. Оказалось все очень просто!
Хочу поблагодарить данную сотрудницу за ее работу и внимательность к покупателю! Большое спасибо! Теперь буду заходить в АВ чаще... уже с бонусной картой;)
4
1
22 января 2024
Хороший супермаркет. Товары хорошие. Есть, что прикупить. Персонал вежливый. Жалко, что не работает больше Жадаева Наталья. Хороший продавец и консультант. Новогодние корзины собирала и упаковывала так, что повторить никто не сможет из имеющихся продавцов.
3
26 декабря 2024
Отличный магазин, хорошее качество готовых блюд.
3
1
5 октября 2024
Работает 24ч в сутки. Вежливые сотрудники. Выбор на любой бюджет. Ассортимент от самого простого до изысканного 😃
1
28 ноября 2024
Очень хороший магазин, ассортимент не такой большой, но коллектив очень отзывчивый и приятный.
3
7 июня 2023
Большой выбор готовой еды, удобное расположение, быстрая доставка продуктов. Очень вкусные торты и эклеры. Всегда свежие фрукты и овощи, вежливые кассиры. Советую!
2
1
11 сентября 2024
Четыре раза подряд в разные дни покупаю вялые и пресные арбузы. Ребят ну это не может быть совпадением. Если предыдущие три покупал четвертинки то сегодня взял целый и он снова оказался неспелым и вялым. Ну как так? Ито взял целый потому что половинки, которые лежали на витрине были прям мягкие-переспелые! Больше не приеду!
27 октября 2024
Из всех посещенных мною Азбук эта самая странная! Здесь никогда нет персонала, особенно тех, кто готовит кофе и отпускает еду с собой. Просишь подойти и ещё минут 15 стоишь ждешь.
1
2 января 2024
Нравится что персонал постоянный. Не часто меняется. Продукты всегда свежие. Магазин не большой, некоторый ассортимент отсутствует, жаль… расширьте ассортимент готовых блюд
1
4 марта
Любимый магазин !
Сервис выше всех похвал
1
14 июля 2023
Для меня он всегда хорош так как он первый магазин «Азбука вкуса»в Москве и я был в числе первых его клиентов. Безусловно сегодня есть более комфортные и солидные Азбуки, но остаюсь преданным своей признательности на Валовой. Сожалею, что цены постоянно растут геометрически, как и везде.
1
4 апреля 2024
Есть всё необходимое
Персонал очень вежливый
Рыбный и сырный ряд прекрасны
Есть полки с готовыми блюдами
И как везде кофе со сладостями
25 октября 2024
Не привязывайте свою карту к приложению, спишут 2 раза и потом сделают круглые глаза, только с 3 попытки со справками из банка Вы докажете, что вы не верблюд. Вроде магазин хороший был, но персонал оставляет желать лучшего
1
26 февраля 2021
Много хороших импортных продуктов. Не меньше и отечественных, отличный выбор фермерских продуктов. Всегда свежее мясо и прекрасное молоко. Персонал доброжелательный, всегда заботливо по пакетам покупки разложат, даже пакеты до машины донесут, если их много.
4
1
29 января
Прекрасная азбука вкуса и персонал! ❤️
2
31 июля 2023
Был сегодня в магазине на Валовом очень понравилос обслуживание большой выбор товаров и свежые фрукты продавци Марина и Джульетта знатоки своего дела также администратор Жанна помогла с выбором и на кассе старший кассир Надежда было очень мила.
3
1
12 апреля 2024
все хуже и хуже из года в год, и альтернативы на районе нет, хотя могли бы все улучшить и расширить, кофе ну уже просто воду одну наливают, кассирша как не приду вечно сидит с закрытыми глазами и спит, в 9:00 утра зайдешь, прилавки пустые и все уже «вчерашнее»
4
27 апреля
Удивительно. Но сейчас перестал быть дорогим магазином!
1
8 февраля 2024
Самый любимый магазин в нашей семье, отличный выбор, приветливый персонал, который всегда поможет.
1
21 марта 2024
Жалобы в Главный офис на администратора магазина на Симоновском валу ни к чему не приводят, там как обманывали покупателя, так и продолжают с попустительства начальства. 21 марта 2024 г. опять товары в зале выставляют по заниженным ценам за 248 руб., на кассе в тайне от покупателя продают дороже за 279 руб(чек имеется, не допускают к публикации).Будьте бдительны!
3
1
18 октября 2024
Раньше ценила эту сеть магазинов. Сегодня конкретно в этом, совершив покупку, меня опозорила и унизила кассирша. Такого грубиянство я не ожидала от уровня этой сети! Возможно уже и уровень не тот.
12 октября 2023
Часто захожу, покупаю готовые обеды или завтраки. Есть кофе и много разных вкусняшек. Цены, конечно, высокие. Но продукты свежие. На любой вкус
1
18 июля 2023
Всё красиво и аппетитно! Но цены,очень кусаются! Про качественно продуктов не чего плохого сказать не могу. Ну и к большому сожалению не где припарковаться, даже за дорого.
3
27 апреля 2024
все было хорошо до сегодняшнего дня (27.05.2024). Пришла за тортом, а ничего нет, от силы штук 5. Выбора нет совсем! Продавец ответила что не заказывают, тк не покупают, приходится списывать. очень странно... накануне праздников почти пустой прилавок...
3
27 июня 2023
Качество товара хорошее, большой выбор,отличный персонал расположение прекрасное. Цены высокие, гораздо выше, чем в других магазинах.
2
1
11 июля 2022
Азбука Вкуса... Прекрасно, хороший выбор, но, наверно, все-таки кондитерские изделия, торты, они все чень вкусные!!! Многое есть и в других магазинах, только дешевле. Но торты... Выше всяких похвал!
3
17 ноября 2024
Чистый светлый магазин с хорошим выбором, приветливый персонал
1
6 сентября 2021
Прям очень, огромный ассортимент на любой вкус, и самое главное, это человеческий ресурс, очень и очень отзывчивые и вежливые сотрудники работают в данном магазине, если руководство читает данный отзыв и есть такая возможность, прошу поощрить любым приемлемым для текущих условий способом!!!
6
1
14 августа 2024
Тесный магазин, маленький выбор. При заказе через яндекс еду в приложении позиции есть, а по факту их нет, приходится отменять заказ..
1
23 июля 2022
Хороший магазин. Кофе варят тоже отличный. Собственно, минусов ярких нет. И то, чисто человеческий фактор: один раз продавщица прям в лицо зевнула, другой раз скидку 40% не пробили, было что и весьма хамовато ответили про отсутствие моих любимых сигарет. Ягоды, фрукты, овощи - всегда отменного качества, что вообще редкость в других магазинах.
3
25 июля 2021
Отличная и уютная Азбука недалеко от дома. Очень приветливый персонал. Постоянно захожу сюда и нахожу еду на любой вкус. Да, это не огромный супермаркет, но очень классный магазинчик, который больше, чем кажется
3
3
1 февраля 2024
Сегодня заказала быструю доставку продуктов. Мне умудрились половину из заказанного не доставить. Звонила уже 3 раза в службу поддержки , сказали что на рассмотрение у них сутки. И что мне теперь сутки ждать довоза продуктов или еще заказывать! Из Азбуки сделали не пойми что. Сплошное разчарование
3
15 июля 2024
Ассортимент классный в магазине и приятный персонал.
1
25 июня 2020
5 минут от метро, 2 минуты от дома уже лет 15. Круглосуточно, что иногда очень надо. Торговая марка «просто азбука» вполне хороша по соотношению цена-качество. Мобильное приложение, чек на почту. Ни карты ни кошелька не надо, не тратится бумага на чек.
6
2