Выбирала это место по отзывам в интернете, понравилось. Мы приезжие, сын живёт в Севастополе. Решили отметить мой юбилей в "Айвазовском". Пришли утром обговорить меню. Попросили официантку помочь определиться. В ответ услышали, что всем нравится разное. Ну ок, выбрали сами. После этого подошёл молодой человек неизвестной должности, попросил оставить предоплату. На вопрос, официант он или администрвтор пробубнил что-то нечленораздельное. Оставили две тыс и пошли себе гулять. Через полчаса звонок от этого самого "администратора". Спрашивает, горячее чез сколько МИНУТ после нашего прихода подавать, через 20 или 30?!!!!!! Немая сцена! Я говорю, мы же не торопимся. На это было сказано, что КУХНЕ надо знать. Ну ладно, договорились, что хотя бы через 40)))
Пришли. Первое, что не понравилось - дурацкие бумажные браслеты. С нарядным платьем явно не сочетались. Ну у них свои правила, не стали спорить и настроение хорошее. Сели за стол. Всё красиво. Официантка, шампанское и всё такое. В зале кроме нас две или три парочки курят кальян, еду явно не заказывают. То есть УЖИНАЕМ только мы вчетвером в двух!!! залах. Не успели доесть салат (мы же не в столовке в обеденный перерыв), как уже несут горячее. Горячего оказалось четыре блюда, три вида креветок и рыба. Я же не зря просила помощи официантки в выборе блюд. По наивности (мы не из приморского города) думала, что это закуски, это всё оказалось горячим. Ну ладно. Но можно было подать всё это по очереди? Нет, нельзя. Заполонили весь стол, руки некуда положить. Есть невозможно. Догадались принести какие-то вазочки в качестве подставок. Естественно всё остыло, мы же разговариваем, общаемся. Обе официантки неотступно наблюдают, но хотя бы унести лишние тарелки даже и не думают. Очистки креветок, раковины мидий - полные тарелки. Позвали сами. Унесли. Ну вот скажите, какого чёрта заранее приносить всё сразу? У них повар запыхался готовить на четырёх человек? По очереди нельзя было? Заказали десерт - кофе , 3 тирамиссу и один чизкейк . Принесли кофе. Ждём десерт. Ждём, ждём, ждём... Опять зовём официантку. Ответ потряс. Не было ОГОВОРЕНО, что десерт подать вместе с кофе. С перекршенным лицом принесла тирамиссу. А где чизкейк? Лицо перекосило ещё больше. Принесла чизкейк. Кофе заледенел. Десерт был из холодильника, вкусный, тут душой кривить не буду. Но нельзя его было первым подать, кофе мы подождали бы. Попили, поели, просим счёт. Приносят. А почему не вычтена предоплата? Та самая, которая две тысячи? У официантки глаза по полтиннику, она не в курсе. Там же крутится молодой человек, которому эта самая предлплата была отдана. Пришлось разбираться. Отдвли. Чек, кстати, без каких-либо реквизитов. От слова ВООБЩЕ. Тольо циферки немалые. Хотели изначально оставить хорошие чаевые, но после всего этого? Две официантки, четыре клиента на весь ресторан за весь вечер , пара-тройка курящих кальян и ВСЁ! Они что, переработали? Резюме. Весь персонал гнать в шею. Они не только не имеют ни малейшего представления об обслуживании, но даже лицо приветлиаым сделать не пытаются . Настроения они нам испортить не смогли, мы люди весёлые, но сюда больше НИКОГДА!
P.S. Повара оставить, всё вкусно.
Позиционируют себя как ресторан честных цен, а сдачу приносят не полностью. Объясняя это тем, что нет мелочи и разве вам так важны эти 30 рублей? Ничего особенного в этом кафе не увидел, ещё и за вход в будни 150 рублей с человека, в другие дни ещё больше.
Невнимательный персонал .
Пришёл в свой день рождения . Мне объяснили что для меня вход будет бесплатным и тд .
В итоге все равно включили все в счёт .
Приятная атмосфера, хорошее качество звучания музыки в заведении. Чудесная система "честная цена", которая опускает твой чек ниже средней стоимости по городу. Приятный и доброжелательный персонал. 🙃
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 августа 2021
Цены адекватные, за счет входных 300 рублей с человека. Неприятно удивило, что за ребенка 10 лет, который из меню ест только картошку фри, все равно пришлось заплатить входные.
А
Анонимный отзыв
24 мая 2021
К сожалению ожидания не оправдались. Зашли в 17ч, там была странная система - за вход 300р, далее по меню заказываешь, якобы цены без наценки. Что уже смешно. Маркетинг. Заказали - роллы, после которых было плохо. Шашлык из свинины - как трава без вкуса, сухой и жёсткий.
Вкусно, приятный интерьер, хорошее расположение. Странный платёж 450 руб за вход, аргумент- цены без наценок. По факту везде примерно такие же цены, только без 450 руб доплаты
Если у вас есть 1.5 часа на ожидание остывших блюд, тёплого пива, то вам сюда) официант под конец сдался, и предложил вычесть из счёта, что ещё не принёс, и рассчитать нас! Конечно, сказал что это именно сегодня так, но проверять ещё раз желания нет!
1
Посмотреть ответ организации
easternwesterner
Знаток города 7 уровня
22 июля 2021
Очень странное впечатление. Симпатичный интерьер, интересная идея, но холодно, медленно и маленькие порции. Я девушка 40кг, обычно съедаю с трудом чуть больше половины блюда, ушла голодная. На все заведение 2 официантки, хотела заказать ещё блюдо тк паста была маленькая, но меню закончились при 5 заполненных столах (менее 50% заполненности), как это? Ушла 🤷🏻♀️
Очень порадовало обслуживание,официант знает меню, может порекомендовать блюдо,учитывая ваши пожелания.
Имеет чёткое представление о составе блюд.
Цены приятные, рекомендую!
Еда вкусная, отличный интерьер, но орет музыка, официантов не дождаться. Первый раз удалось поесть, второй раз за 15 минут не дождались даже меню, ушли.
Отличное заведение, выгоднее приходить пару раз за день, оплата за вход 150 рублей(на весь день), цены ниже средних по городу, при этом качество блюд на очень высоком уровне.