Спасибо большое Фролову Михаилу Михайловичу .Привезли спасённого на автомобильной проезжей части Ховрино очень больного котенка по кличке Python- Шу-Шу , сдали кровь на инфекции , оказалось ,целых три инфекции. Малыш непрерывно чихал , имел ужасно красные глаза и мн.др. Михаил Михайлович назначил индивидуальное щадящее лечение , благодаря чему котенок и выздоровел , и вырос. И радует теперь целые компании друзей своих новых хозяев. Фролов М.М. - очень чуткий , внимательный , очень тактичный врач .Очень хорошо ладит с животными . Большой профессионал своего дела , опытный ,рекомендован мне друзьями ещё и как хирург . Клиника на Беломорской лучшая по атмосфере ,отношению , круглосуточному обслуживанию. Рекомендую.
Огромное спасибо клиникам за помощь и заботу о моих питомцах! Несколько дней назад в очень тяжелом состоянии наш немец был помещен с стационар. Собакой занимались круглосуточно, мониторили его состояние, постоянно корректировали лечение, окружили заботой и вниманием. За 5 дней собака, буквально, встала на ноги! При выписке мы получили подробнейший план лечения и, что очень важно в таких случаях, возможность обратной связи с врачами.
Посещали клинику с кошкой уже второй раз. Качественный осмотр, полные комментарии, оперативная помощь, ответы на все вопросы, подробный перечень схемы лечения и внимательное отношение к питомцу. Довольны! Большое спасибо врачам!
Доктор Михаил Михайлович прекрасен! Сразу дал предположения , сделал анализы . Теперь чуть спокойнее стало! Только взяли девочку-кису, переживали, сейчас уже чувствуем , что попали к хорошему доктору и он нам поможет !
18 октября в 1 ночи в этой клинике погибла моя собака, остановилось сердце. До сих пор не знаю точную причину смерти. Собака могла ещё жить и жить, радоваться, бегать и играть, но никто не обратился внимание на возраст, на возможную проблему со свертываемостью крови. Просто взяли деньги, ничего не выдали на руки, типа договор на операцию, просто забрали живую собаку и отдали мёртвую, за мои же деньги, ещё и за реанимацию доплатил. Не стал делать вскрытие, хотя есть сомнения, операция была в области шеи, мало ли Фролов задел артерию, хз, и она истекла кровью. Ну, с чего сердце здоровое останавливается...короче, клиника не предложила сделать биопсию инородного тела в шее. Убедили сделать операцию, ну я и потерял свою дочку, члена моей семьи. Считаю, что это хорошо показывает уровень профессионализма сотрудников, ну и отношение к беде клиента. Только Фролов искренне переживал, когда я приехал в клинику за телом. После, никто на телефоне ничего не сказал, всем все равно. На руках у меня стандартная отписка, типа вот вам цифры, бла бла бла, ну и собака умерла. Никто не извинился от лица клиники, я не знаю, замочили собаку, но деньги, будь добр, заплати за реанимацию, которой может и не было. Короче, 27к стоила смерть моей собаки здесь, а дальше игнор. Обычно даже звонят, узнать отзыв о качестве доставленной еды, нам звонят, когда нас плохо подстригут и тд и тп. А тут клиника молчит...у меня кот остался, тоже уже пенсионер-в эту клинику ни ногой, пусть уж умрёт у меня на руках, а не в одиночестве или с незнакомыми людьми. Обновление отзыва(тут нельзя отвечать на ответ): ну и тот, кто рулит этой клиникой, снизошел через неделю, чтобы мне ответить. Сослались на бумагу, что я подписал, ну конечно, я её подписал, без неё не было б операции. да...согласие, но никто не проговорил риски, не было разговора с анастезиологом, просто посмотрели анализы, которые мы сдавали и сказали, что можно оперировать. Вы ссылайтесь на камеру, так там видно, что никто ни о чем не предупреждал. Собственно, я так и знал, что сошлетесь на эту бумагу. Да, мы даём согласие, потому что мы вам верим. А писал через несколько дней объяснение подробное человеческим языком именно Фролов( и то, после пары звонков, клиника ерунду какую-то прислала в цифрах) самой клинике было наплевать. Собственно, ответа именно такого и ожидал, через неделю мне ваша соболезнования не нужны, читайте выше, как это делается и должно делаться. Ещё одно обновление, задаются вопросом, зачем отзывы удаляю, не могут увидеть разницу между удалением и изменением(на самом деле все проще, они даже не читают отзыв)....прекратите отвечать и выдавать на всеобщее обозрение информацию, касающуюся моей собаки-медицинских показателей и её кличку. Знаете такое понятие "врачебная тайна"? Риторический вопрос. Я понял, вы провели внутреннюю проверку, и дальше будете не уведомлять о рисках, яснопонятно. Лавешка мутится
Замечательная клиника, чудесные люди, чуткое и профессиональное отношение! Спасибо Вам от нас и нашего коти Мариуса! Теперь только к вам будем ходить ❤️
Не знаю как отблагодарить Фролова Михаила Михайловича! 30 ноября 23 года он прооперировал мою кошку Коржик, у которой был рак молочных желез. Сегодня были у онколога, так же прекрасного доктора Яковлева Михаила Сергеевича и он поставил ей стойкую ремиссию. Вот уже 4 месяца кошка живёт полной жизнью, даже такая страшная болезнь отступила! Спасибо Вам доктор! У Вас золотые руки.
1
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Симонова
Знаток города 2 уровня
14 января
Отличная клиника! Внимательные и квалифицированные врачи. Буквально спасли жизнь моему котику. Спасибо большое! Рекомендую!
Не лечат птичек,, подобрала птенца, отнесла, смотреть отказались, ссылаясь на некомпетентность в области птичек('
Павел Панов
Знаток города 16 уровня
20 сентября 2024
Были на приеме первый раз. Вежливый, компетентный врач Алина Виталиевна помогла снять острые симптомы заболевания у котика, проконсультировала. Здорово, что клиника работает круглосуточно! Пришли с котейкой чуть раньше времени нашей записи, сразу приняли. Большое спасибо!
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клиники Айболит Плюс. Пришли из другой клиники т.к там нас запугали что наш кот Цент может не пережить операцию, в Айболите прошли нужные анализы и Фролов М.М. провел операцию, все прошло хорошо. Михаил Михайлович, спасибо Вам огромное , Вы врач от бога. Теперь обращаться будем только к Вам.
Были на приеме с собакой у Блиновой Марии Владимировны( клиника на Беломорской). Хочу отметить высокий уровень профессионализма данного врача. Все рекомендации и лечение пошли только на пользу. Так же были у кардиолога Горбуновой Ирины Викторовны( Пятницкое шоссе), она назначила нашему старичку лекарства, от которого он обрел вторую жизнь. Врачи все подробно рассказывают, без лишнего, все четко и по существу.
Все две клиники в которых мы были, оставили только хорошее впечатление. Персонал очень вежливый( что немало важно). Будем рекомендовать обязательно и возить своего питомца к ним.
Хочу отметить замечательную работу хирурга Фролова Михаила Михайловича. Обращались по вопросу стерилизации собаки. Операция прошла быстро, без каких-либо осложнений, собака себя прекрасно чувствовала уже на следующий день, шов очень аккуратный и небольшой. Врач внимательный и внушает доверие. Также хочу отметить работу офтальмолога Морозова Ильи Юрьевича. Очень внимательно провел осмотр, взял все необходимые анализы и нашел причину проблемы, с которой обращались. Приёмом остались довольны, клинику рекомендую.
Довольны клиникой и внимательностью персонала! Несмотря на полную запись к кардиологу приняли нас экстренно и не отказали(ситуация была острая по здоровью кошечки). Внимательный доктор, всё четко и главное, кошечка была спокойна! Однозначно рекомендую клинику!
Посещали ветеринарную клинику 25 августа поздно вечером, были напуганы состоянием питомца и это единственная круглосуточная клиника, которая оказалась поблизости.
Нас встретили, узнали про питомцев, заполнили карточки на них, а потом как врач освободился нас сразу же приняли.
Врач оказался очень вежливым и аккуратным, любезно отвечал на все вопросы и провел полную профессиональную консультацию и осмотр.
Очень довольны посещением, через время даже перезвонили и спросили как наши котики, потрясающий персонал и отличный сервис 10/10
Почти месяц врачи спасали моего песеля от укуса собаки. Больше 10 дней он лежал в стационаре, ему проверили две сложные операции и даже предотвратили сепсис. Сложно описать все что мы пережили, но врачи этой клиники спасли не только его жизнь, но и мое сердце. Моя собака не просто поправилась, а продолжит свою жизнь как ни в чем не бывало. О нём очень хорошо заботились, переживали. Ветеринары оказались с большой буквы. Спасибо Вам большое!!! Настоящим Айболитам!
Большое спасибо всем врачам в стационаре этой клиники! Привезла кошку с отеком легких в тяжелом состоянии, ее привели за два дня в стабильное, держали со мной связь, рассказывали, какие манипуляции совершают, заботились. После такой стрессовой ситуации кошечка выглядит спокойнее, чем я ожидала. Кардиолог после восстановления поставила диагноз, спокойно и понятно дала инструкции, как заботиться о здоровье питомца.
Отводила кошку на стерилизацию. Был назначен кардиолог и эхо перед операцией. Операция была назначена на 14.30. Еле дозвонились до них, через колл центр в 16.00 . Операция проведена не была, так как у кошки по их словам частый и сбитый ритм сердца. Но это естественно, так как кошка домашняя, испугалась, была в стрессе. Начали впаривать расширенное эхо и естественно оно стоит дороже, но чтоб вы понимали, когда я спросила разницу между эхо которое сделали и которое предлагают, мне объяснили что будет более развёрнутое описание. То есть та же процедура, но я должна добавить к стоимости ещё 1200 за то, что больше слов напишут. 🤬. Оперировать пока не стоит, нужно пролечить лекарствами которые у них естественно есть. В итоге кошка была прооперированна через 2 дня в другой ветклинике. И все у неё хорошо. Не рекомендую!!!
2
Посмотреть ответ организации
Альбина П.
Знаток города 5 уровня
7 июля 2024
Дважды были на приеме с собакой у Дольской Алины Витальевны - отметила внимательное отношение к животному, проводит комплексный осмотр и дает подробные рекомендации. Удобно, что в клинике есть рентген аппарат, в случае необходимости можно тут же провести исследование и получить интерпретацию полученных данных
Очень хорошая клиника. Тёплое и внимательное отношение. Огромное спасибо за помощь, особая благодарность врачу Фролову Михаилу Михайловичу. Хорошо что вы оказались рядом!
В очередной раз были зимой в клинике - делали прививку и плановые обследования. Врач Фролов М.М. был очень дружелюбен с нашим чихом во время осмотра и манипуляций. Смог полностью расположить к себе так, что наш малыш не переживал. Рекомендую специалиста и клинику
Персонал очень приятный, все тихо спокойно и с внимае к питомцу, есть возможность консультации круглосуточно и приобретения товаров и лекарств для животного прямо после приёма врача. Водила кошку на стерилизации, все понравилось, без осложнений и аккуратно, пользуюсь услугами этой клиники до сих пор и все нравится)
Отличная клиника. Приезжали на УЗИ, всё быстро, чётко. Врачи молодцы, проговаривали всё что делают. УЗИ на почту скинули. Чисто и черепашки милые у входа)
Очень хорошая клиника, прекрасные специалисты, побывали у всех, с различными кошачьими проблемами и операциями, всегда только лучшее впечатление и у нас и у наших котов!
Обзвонила несколько клиник в Москве, только здесь нашла вакцину Нобивак. Приехала в этот же, очень приятная девушка врач Анастасия Андреевна осмотрела моего Лео, проконсультровала, поставила укол. Всё профессионально и с вниманием. Спасибо, ещё приедем к вам.
Наш пëс наблюдался в этой клинике почти всю жизнь. Маленький филиал, но всё, что нужно, есть, все самые основные процедуры сделают, есть и операционная, всё на уровне. Самое главное - это люди, замечательные врачи Мария Владимировна, Михаил Михайлович, Алина Витальевна и другие. Они большие молодцы, возились с нашим зверем как с родным. Огромное им всем спасибо.
09.12.23 была на приеме у врача Дольская Алина Витальевна, очень Внимательный доктор выслушала ,посоветовала, произвела осмотр питомца у меня котик ,дала рекомендации не навязывала лишних анализов. Всем рекомендую данную клинику.
Выбрали эту клинику, ознакомившись с огромным количеством других заведений и отзывов. Также для нас было важным, что клиника круглосуточная.
По телефону нас подробно проконсультировали по процедурам, расценкам, ответили на все мои вопросы, помогли подобрать время, чтобы совместить сдачу анализов и прием кардиолога.
Стерилизацию проводил Фролов Михаил Михайлович. Большое спасибо ему и команде врачей за успешную операцию! Кошечка быстро восстановилась, пропила выписанные лекарства, чувствует себя отлично!
Были с котиком на приеме у Синицыной Екатерины Анатольевны, сделала УЗИ и проконсультировала по результатам, объяснила все простым языком, все замечательно, большое спасибо!
Будем дальше продолжать лечение и наблюдаться у Екатерины Анатольевны.
Все врачи и администратор очень приветливые и доброжелательные.
Клинику можно использовать только для «технического обслуживания» животных. С серьезными проблемами тут не помогут. Заинтересованности в выздоровлении минимальная. Квалификация некоторых врачей вызывает большие вопросы. Связь с клиникой неудобная, только через колл-центр.
Мы в эту клинику обращались к офтальмологу.
Остались очень довольны. Запись по телефону.
Не могу сказать, что есть стоянка для а/м, но припарковать всегда можно найти.
Хорошая клиника, врачи отзывчатые, все необходимое есть. Обращаюсь не первый раз, забота о питомце не меняется, настолько все хорошо, что хоть сам лечись. Советую эту ветклинику, особенно на Беломорской 1
Была в клинике один раз, делала прививку собаке. Молодая доктор была очень доброжелательна, общалась с собачкой как с маленьким ребенком. Очень мило! Буду обращаться еще.
Отличные доктора, трепетное отношение к проблемам питомцев, всё на уровне. Цены адекватные. Сохранили зубы нашей собаке, хотя в другой клинике хотели удалить все до единого. Рекомендую.