Удобно, что недалеко от дома. Переодически сдаём здесь анализы, также делала здесь медкнижку, достаточно быстро и удобно. Врачи во время осмотра не торопились, консультировали по всем возникшим вопросам. Последний раз приходили прокалывать уши дочери 8ми лет. Она немного нервничала, но всё прошло хорошо. Предложили на выбор серёжки, и пояснили по уходу и обработке проколов.
г. Казань, 23.09.23 Обратились в клинику на Сыртланова к педиатору. Возраст ребенка 1 месяц. Жалобы на сильный приступами удушающий кашель. Врач пришла к выводу, что кашель связан с избытком слюней у ребенка, повторюсь ребенку 1 месяц, данный возраст предполагает повышенное внимание, причем с такими сильными симптомами. Рекомендации врача -проветривать помещение, увлажнять воздух. Ни рентгена или хотя бы направление на рентген, ни анализ крови взяты и рекомендованы не были. Только лишь педиатр нас успокоил, что повода для беспокойства нет. Итог- через несколько дней ребенок в реанимации с заболеванием легких, в тяжелом состоянии.
Вопиющий и недопустимый факт непрофессионализма, легкомыслия и не серьезного отношения к делу.
Врач Атакишиева Нубар Зульфугаровна
Клиника очень нравится, всем советую! Чисто, уютно. Персонал очень вежливый, компетентный, доброжелательные и внимательные девушки регистраторы!хорошо и доступно отвечают на все вопросы.
Невозможно дозвониться в эту сеть мед.центров Айболит(.Постоянно автответчик. А ехать без звонка с грудным не реально. Вдруг нет этого специалиста. И раньше тяжело дозвониться было а сейчас совсем не берут трубки. Не на шаг больше туда не пойдем
Хочу оставить отзыв в благодарность администраторам клиники на Курской 8а.
Здесь работают самые добрые и отзывчивые девушки.
За множество лет обращения в эту клинику, не было не одного нарекания, всегда готовы выслушать и помочь. Огромное спасибо.
Неоднозначное первое впечатление.
Удивило, что талоны как в бесплатной поликлинике. Очереди есть. Много людей. Прошла лечение, не уверена что долечили. Пойду в обычную поликлинику)) анализы сделали быстро.
Стоять в очереди в регистратуру для оформления на прием в течение 20 минут - это перебор. Либо нанимаете штат, либо стимулируйте сотрудников администрации работать быстрее.
На некоторых стойках они просто сидят в телефоне, и не принимают посетителей
Очень нравится Айболит на Проспекте Победы 182б. Здесь работает идеальный педиатр - Денисова Светлана Николаевна. Самый лучший врач. Пришлось много менять вопчей, пока не встретилась с ней. Я ей оооочень благодарна. Также здесь есть медсестра Ирина,она идеально делает прививки и манту деткам. У нее все четко, по пунктам. Она очень строго относится к своей работе, но приэтом очень добра и ласкова с детьми. Прививки делает незаметно для детей. Спасибо !
Айболит, г Казань, пр Победы 182,б. Обращаюсь к руководителям клиники. Подумайте о своих клиентах, не только о доходах клиники! Организуйте отдельное окно для выдачи результатов анализов! Отвратительный сервис. 800 рублей за 1 анализ я заплатила, наверное, чтобы мне было в первую очередь комфортно! Нужно 40 минут ждать по талону своей очереди, чтобы просто забрать готовый анализ! В другой раз сюда вернуться ли подумаешь!
Неужели трудно отработать этот вопрос??????
Самая лучшая частная клиника "Айболит"персонал на 5+, заведующая клиники Гилязова Гульназ Раисовна самый лучший,профессиональный специалист. С 2014 г. Посещаем эту клинику будь то для анализов,будь то для медосмотров или для приёма специалистов.. Специалисты вежливые,все внятно,понятно объясняют всегда 👍👍👍
Все быстро,понятно,качественно.. рекомендую!👍
Проходили здесь медосмотр для логопедической комиссии, всё прошло относительно быстро, стоимость 3300. Не советую проходить на Проспекте Победы - психолога , психотерапевта и она же логопед всё в одном лице, так как во-первых она опаздала на 30 минут на приём ( даже не извинилась), продержала ребёнка час и 20 минут, задавала непонятные не логичные вопросы. Минут 15 не могла разобраться со своими печатями( . Остальные специалисты были вежливые, ребёнка осматривали быстро, но профессионально.
Подруга посоветовала сдать анализы в Айболите на Проспекте для бассейна. Народу много в выходной день, но всё организованно по электронной очереди , регистраторы работают быстро. Был предложен комплекс вместе со справкой в бассейн с хорошей скидкой на анализы, мне это очень понравилось. Обязательно буду рекомендовать, в наше время любая скидка экономит бюджет.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 сентября 2021
Очень приветливый и квалифицированный персонал в регистратуре, отвечают на любой вопрос, подскажут к какому специалисту лучше записаться. Было бы здорово если бы в этом филиале можно было сдавать тромбодинамику, потому что на Курской не очень много места для ожидания и тесно. А на Проспект Победы 182 б место по больше.
Необходимо было записать ребенка к двум специалистам, провесела на телефоне около 20 минут, девушка сначала записывает по одному адресу , потом по другому…потом оказывается либо интервал большой или врач не тот…Не думала, что в такую большую сеть клиники проблема записаться. В итоге ребенок не записан, в клинику не попали.
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность коллективу медицинского центра "Айболит" на Максимова. Обратилась в данную клинику для сдачи анализов. На ресепшене вежливые администраторы оформили все быстро, а в процедурном кабинете медицинская сестра безболезненно и аккуратно взяла анализы. Очень рада, что обратилась именно сюда.
Вечные очереди, надо приходить заранее брать талон на очередь в регистратуру, но иногда бывает так, что кто пришёл позже, к регистратуре подходят раньше. Работает хороший врач пульмонологии Игонина!
Я сюда обращаюсь очень часто. Потому что доступные цены и удобное местоположение для меня. Врачи - специалисты своего дела👍 очень хорошо относятся к пациенту, вежливые, доброжелательные.
Клиника супер . Отзывчивый персонал , доктора настоящие профессионалы. Порадовало то что результаты анализов отправляют на емейл . Все чисто и аккуратно . Всем советую
Всегда ходила в Айболит на Проспекте Победы, потому что близко к дому и обслуживали быстро и качественно. Сейчас же там полный кавардак. Чтобы попасть в регистратуру надо простоять полчаса, на узи записывают к одному времени, в итоге оказывается, что перед тобой уже сидит 3 человека и принимают по живой, причем медсестры пытаются еще своих знакомых пропустить вне очереди!!! Стало хуже, чем в бюджетной поликлинике!!! А про качество узи брюшной полости у Барцевой, так это вообще отдельная история... "Зачем вам смотреть узи желчного после завтрака? тратить свое время и мое, еще и лишние деньги за это тратить... Загиб желчного есть у всех, это нормально. Хлопья - аналогично, мы же все взрослые и питаемся не идеально". Результата от этого УЗИ я просто никакого не получила, для этого специалиста - у всех так, значит это НОРМА! Спрашивается, зачем тогда учились они в институте , чтобы делать такие заключения????
Отличные специалисты, и персонал. Минус стало по талонам, по живой очереди было удобнее, так как оплата и консультация не включена в талоны, надо отвлекать специалиста, чтоб что то уточнить
Были на УЗИ сосудов нижних конечностей у врача высшей категории кандидата медицинских наук Камалова Ильяс Аглямовича. Очень внимательный и грамотный доктор, приемом остались очень довольны. Благодарны за чуткое и внимательное отношение. Ильяс Аглямович врач от бога , с прекрасной душой, побольше бы таких ответственных преданных своей профессии докторов которые готовы -по жизни пронести тепло души, внимание к людям и заботу.
К данному медицинскому центру всегда хорошо относилась, но после 2 косяков за последние 3 нед.прям нет доверия.
Ожидание ответа на звонок может доходить до 20 мин. Записалась за неделю на прививку., при этом оказывается неверно была забита фамилия. Оплатив прививку, уже в процедурном кабинете выяснилось,что ее нет ,она закончилась. Приехала с ребенком (так как не с кем оставить) , в итоге предложили подождать и ее привезут. Через 1.5 ч меня пригласили в кабинет. Итого на всё ушло 2.5 часа, вместо 20 мин. (Утомительно )
Необходимо было записаться к гематологу, на сайте специалиста нет к которому хотела попасть, ждать 20 мин ответа не хотелось. Решила записаться через услугу ватс ап. Записалась за пол месяца, и в день приема , возникло сомнение, почему то нет звонка от клиники для уточнения приема. И не зря! Нет никакой записи, опять пришлось звонить. Ну как ....Для чего нужна эта услуга. Вот и оформив повторно запись на другую дату , в переписке ватс ап нет никакого точного ответа. Понимаю ,что виновата не клиника, а персонал. Их невнимательность и гав..отношение к работе. Нужно увольнять! Лишать премии и т.п.
Никаких извинений за их косяки - не услышите! Что особенно взбесило, ведь записи к узким специалистам очень ограничены и приходится опять ждать черт знает сколько!!!!
Обращалась по ДМС. В регистратуре работают некомпетентные сотрудники. Допуская ошибки в оформлении документов, вводят в заблуждение и врача , и пациента.
2
1
Посмотреть ответ организации
Ландыш Копир
Знаток города 5 уровня
22 июля 2024
Дружелюбный персонал. Врачи отзывчивые. Девушки на ресепшне приветливые. Всё покажут и расскажут.
Приехали с ребенком немного опоздав, но нас спокойно приняли с улыбкой, всё оформили и мы прошли мед осмотр, врач очень добрая, приветливая, с ребёнком легко нашла контакт, очень довольна обслуживанием и довольна тем что все чисто и уютно) все это на Зур урам 1а) спасибо вам)
В августе 2021 волею судьбы оказалась в городе Казани. МЦ «Айболит» на ул. Курской 8а, посоветовала дочь, он находился в двух шагах от её дома, через сайт записалась на прием к терапевту. В назначенный день прибыла на место, при входе встретила меня очень милая девушка измерила температуру и обратила мое внимание на бахилы, которые разложены по цветам синие- взрослые, оранжевые-детские. В автомате был взят талон, но в этот день была проблема с интернетом. Меня это не смутило я пришла на 30 мин до начало своего приема, поэтому сидела и наблюдала за работой девочек на ресепшене, сдержанные и вежливые знают свое дело. Пока не работала сеть кто пришел на прием проходили до специалистов, врачи сами выходили в зал ожидания и узнавали о пациентах, только были не довольны те, кто хотел получить результаты анализов на руки. В свое время меня пригласил на прием терапевт Бариева Эльмира Ильдаровна. (Хочу отметить действие врача после ухода предыдущего пациента, стул и стол были обработаны дезинфицирующими средствами). На прием я пришла уже с готовыми анализами, (сделанными в другой клинике), по которым мне назначено было лечение и рекомендовано обратиться к аллергологу и гематологу которых я посетила позже. Хочу выразить свою благодарность терапевту Бариевой Эльмире Ильдаровне, аллергологу Камалетдиновой Наталье Сергеевне и гематологу Садыковой Фирдаус Мансуровне за ваш профессионализм и пожелать МЦ «Айболит» процветания, а сотрудникам здоровья. Спасибо!!!
Понравились девочки на ресепшене. Была небольшая проблема с оплатой (наличка), но быстро нашли решение, а не просто отказали. Спасибо. Кровь из вены сдавали ребенку 5 месяцев, мммм... Девочки просто супер! Всем рассказываю какие дружелюбные и ласковые были. Ребенок сначала испугалась девочек в масках, но потом, после сюсюканья, успокоилась. К папе вышли без слез и с улыбкой.
3
2
Посмотреть ответ организации
Ксения Ч.
Знаток города 17 уровня
17 июня 2023
Айболит на Сыртланова… ужас! Всегда записываюсь заранее, даже к некоторым врачам чуть ли не за месяц. Прихожу в свое время и приходится ВСЕГДА ждать в очереди на прием. В итоге время мало останется, врач на нервяке. Если врачи не успевают, выделайте больше времени на прием! Сегодня, 17.06.23, приехала на голодный желудок и без воды сдавать кровь, узи и фгдс, все было записано на свое время. В итоге узи впустили только через 20 минут от моего приема, сделали быстро. Не знаю, правильно, что быстро или нет. Через 5 минут уже время фгдс, а я только вошла на узи. В итоге бегом все сделали и быстро на другой конец клиники, прибежала в 9.47… а там занято. Просидела до 10.05… врач говорил «ожидайте». А я без утренних обязательных таблеток. Накричали, сделали. Я в истерике и с высоким давлением ушла. Прошу связаться со мной управляющего данной сети и принять меры! Вы не лечите, а калечите!
2
Посмотреть ответ организации
Алена Гудоржина
Знаток города 11 уровня
27 февраля 2024
Отличная клиника. Нравится организация записи и уведомлений, вся систематизация работы с клиентом. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Была несколько раз. Рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность мед.сестре Салаховой Люцие Камилевне! Хороший специалист, всегда готова прийти на помощь! Мама часто болела во время ковида, Люция Камилевна приходила на дом ставила системы, делала уколы который назначал врач. Всегда отзывчива, делает своё дело с любовью и с большой ответственностью!!!
1
Посмотреть ответ организации
Ник М.
Знаток города 13 уровня
4 февраля 2024
Ходим уже много лет. Приветливый персонал и врачи. Чулпан Ильшатовне и Ирине огромное спасибо. Цена приемлимые. Возвращаемся снова и снова.
Большой , чистый медицинский центр. Обслуживание как взрослых, так и детей. Квалифицированные специалисты, вежливые, что нужно подскажут, обсудят. Также работают с медицинскими осмотрами при приёме на работу.
Хожу в Айболит с детьми много лет , сдаем анализы ,к специалистам .Все нравится,после сдачи анализов можно купить вкусные коктейли ))
В регистратуре на все вопросы все ответят ,всегда помогают ,подскажут какие акции, на анализы детям скидки делают ,приятный персонал ! Ходим только в эту клинику .
Как всегда всё хорошо, срочно в короткие сроки надо было пройти м/о для поступления сына в Суворовское училище. На ресепшене очень отзывчивые администраторы, всё обьяснили, успокоили и результат мы всё успели. Молодцы. Спасибо большое за ваш труд.
Система с талончиками очень нравится, никто не залезет вперёд в очередь в регистратуру. Удобная запись на сайте. И врачи и сотрудники очень вежливые, всё объяснят и подскажут. Чисто и комфортно. Те врачи, у которых была, высоко компетентны и воспринимают все жалобы и пожелания на приеме