Отличная регистратура, приветливые и расторопные сотрудницы. Был на приеме у врача терапевта для получения разрешения на операцию, внимательно изучила все анализы и анамнез хронических заболеваний, дала дополнительные консультации. Очень доволен приемом
Я была удивлена, что много пациентов сидели ждали очереди. Я подумала, что попала в обычную больницу. Это было первое впечатление. Специалисты, которые регистрируют ,выглядели очень уставшими. Конечно, не хочется наверное улыбаться, когда много пациентов, и 1000вопросов. Выглядит всё внутри уже старым,давно не было ремонта(( Но врач нам понравился, всё объяснила!
Хочу выразить благодарность коллективу медицинского центра "Айболит" на Проспекте Победы, 182б. Обращалась ко многим специалистам, всегда встречала обходительных, доброжелательных профессионалов. Четко и грамотно объясняют и всегда отвечают на любые вопросы. С ребенком проходили медосмотр для поступления в детский сад, в течение двух часов обошли всех специалистов.
Как и все другие отделения Айболита, хорошая клиника, адекватные цены, и что радует, неравнодушные врачи. Все очень понравилось, будем и дальше там наблюдаться
Айболит на Болотникова лучший мед центр города! Всегда чисто, уютно, приветливый персонал. Мед центр красиво украшен к новому году. Регистраторы Гузель и Юля работают быстро и доброжелательны с пациентами. Врачи настоящие профессионалы своего дела. Очень разнообразный спектр мед услуг. Спасибо всем и с наступающими праздниками
Очень нравится клиника на Проспект Победы 182б, доброжелательные и отзывчивые девушки работают на респешне, постоянно посещаем эту клинику и как бы много не было народу, обслуживание на респешне всегда на высшем уровне!!
Пришли с ребенком сдавать анализ крови, ребенок маленький, боится анализов. С нами зашел мой супруг, медсестра в грубой форме ответила выйти и что у них можно только с одним родителем, хотя можно было сказать по-человечески и не грубить.
Посмотреть ответ организации
G31443
Знаток города 4 уровня
24 апреля
Всегда прихожу сюда. И детям в сад за справкой сюда приходим
Персонал очень хороший, отношение к клиентам замечательное.
Понравилось обслуживание, записались заранее по времени быстро и без очереди, делали узи дочке и консультацию специалиста, все внимательно посмотрели, рассказали, дали рекомендации.
Да, бываем тут часто. Но попадаются и не квалифицированные специалисты. Например?
По жалобам пациента ( без анализов !) поставили АСТМУ.
Но, есть и замечательные специалисты.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную организацию для прохождения мед осмотра маленьких детей. Мед осмотр проходит в 2 этапа. В первый день сдаются анализы, узи, прохождение окулиста, отоларинголога и хирурга. След этап невролог, ортопед и заключающий педиатр. Менеджеры которые производят запись на прохождение мед осмотра и администраторы подтверждающие запись на УЗИ, дают совершенно разные условия для подготовки. Первый звонок был от менеджера, записали нас на 10.02.2024 в 10:40, сообщив так как время ближе к обеденному можно не кормить ребенка 2 часа и этого будет достаточно. Накануне 09.02.2024 звонит специалист подтвердить явку на узи и сообщает, что ребенка с ночи кормить нельзя!!! На мой вопрос, почему тогда мне изначально предоставили недостоверную информацию, четкий ответ не последовал, после аргументов, что я не собираюсь морить голодом ребенка который за ночь просыпается 2-3 раза покушать и просыпаясь в 07.00 до 11.00 он кушает еще 2 раза, если это смесь, так как съедает не больше 150мл, решили согласится на то что можно не кормить ребенка хотя бы 3 часа. Приехали в назначенный день и время. День здорового ребенка не предусмотрен как и отдельные зоны для здоровых детей. Никакие профилактические меры по распространению вирусных инфекций не предпринимаются. Пока администратор оформляла нас, рядом сидел и кашлял тяжелым грудным кашлем ребенок. Никто из персонала не обратился к родителям с просьбой надеть маску на ребенка,которому лет 6, и это не грудной ребенок на которого не одеть маску, что бы не заражать окружающих и грудных здоровых детей, которые пришли для планового осмотра. А сдавать данные родители пришли на минуточку ☝️ ПЦР на Коклюш, который передается воздушно капельным путем, и риск заболевание для детей 2х лет крайне опасен. Что мы имеем сейчас, мой ребенок пришел здоровый, а сейчас с признаками орви и температурой, соотвественно на второй этап прохождения мед осмотра мы не попадаем. Но и это еще не все. Стоимость прохождения 5810. Осмотр у хирурга занял около 4х минут. Спросил есть ли вопросы и жалобы, погладил рукой по животу, осмотрел пах, посмотрел со спины, это заняло 1,5 минуты времени, ну да ладно здесь еще можно было бы закрыть глаза. Дальше еще интереснее. Заходим к окулисту, ребенку годик, конечно же он плакал не открывая глаз, когда супруг хотел помочь отвлечь ребенка для прохождения качественного осмотра врачам, она ему сказала « папочка присаживайтесь на кушетку, я справлюсь сама», НЕ СПРАВИЛАСЬ, уронила лупу, которая рассыпалась на три части, собрала,ребенок по прежнему плачет, врач что то пытается увидеть в закрытых от плача глазах ребенка, смотря на это все я поняла, что должный осмотр мы не получим, попросила нашего папу включить ребенку мультики, ребенок относительно успокоился, приоткрыл глаза, но врач уже взяла другой инструмент для осмотра, не проведя полноценный осмотр с лупой, и довольно быстро его завершила. В заключение сообщив отклонений я не вижу. Как она вообще, что то смогла там увидеть не попятно, опыта работы с маленькими детьми я не увидела. Какого же было мое удивление по приезду домой, что указано в диагнозе ОИ + 1.0 под вопросом, и что ребенок плачет, плохо смотрит? Так выглядит качественное предоставление услуги, за такие деньги я получаю от врача не ответы, а вопросы? Доверяю врачам, да и с уставшим ребенком некогда вчитываться в диагнозы на месте, если врач которому сообщает, что отклонений не видит, но здесь грамотно подобрана формулировка, не так, что отклонений у ребенка нет, а что ОНА их НЕ ВИДИТ, потому что с закрытыми глазами ребенка вряд ли, возможно что то увидеть. К отоларингологу и специалистам узи вопросов нет. Так же буду обращаться в вышестоящие органы.
Дополняю отзыв, после посещения второго этапа. После оставленного негативного отзыва, со мной связался менеджер, перенесли мою запись на другой день, тк ребенок заболел. Каждый специалист осматривал ребенка от и до, подробно рассказывая и объясняя до мельчайших деталей. Все были в масках. Показали себя как профессионалы своего дела. Организовали нам повторное посещение другого офтальмолога, данным врачом осталась максимально довольна. Очень жаль только, что такой сервис оказывают после негативного отзыва.
Самый любимый медицинские центр. Хожу только сюда. Сегодня была 02.10.2023 на приеме у Чернышева Дмитрия Андреевича на УЗИ мягких тканей. Я редко пишу отзывы, но давно не встречала таких врачей, которые любят свое дело. Настолько впечатлена отношением врача к пациенту и его проблеме. Помимо УЗИ рассказал, что у меня и как, и как с этим дальше быть, хотя совсем не обязан. Настолько добрый и веселый доктор, что выходишь и забываешь, что у тебя, что то болит. Если придется резать, то только к нему, доверие вызывает с 1 секунды.
Записались на 11:30
В очереди простояли мин 20. Отправили в кабинет, там то же очередь. В итоге не тот кабинет. Пошли в нужный стоим уже 15 минут. Чем вы отличаетесь от обычной поликлиники??
950р. и в чем прикол???
Девушка-регистратор понравилась, так внимательно отнеслась ,сдавали кровь,нужно было быстрее,пошла договорилась,узнавала ходила что нам нужно,приняла потом без очереди. Спасибо
Огромное спасибо врачу Елене Феликсовне Гафуровой за помощь. Профессионал своего дела. Грамотно делает свою работу, дает ценные рекомендации, очень отзывчивая , добрая, заботливая. Я буду рекомендовать ее всем своим близким и друзьям. Желаю крепкого здоровья, успехов в работе, благодарных клиентов! Спасибо Вам огромное за Ваш труд. Побольше бы таких специалистов.
Хочу выразить благодарность сотрудникам клиники на ул. Пр.Победы! Обратились за лабораторным исследованием, все провели оперативно и четко. В клинике чистота и порядок, все условия для комфортного пребывания и лечения. Очень приятные и доброжелательные люди работаю на ресепшен. Хотим отметим Валентину! Работает быстро, даёт подробные консультации по интересующим вопросам. Здоровья - вам и вашим близким!
Ходили сегодня на осмотр к офтальмологу, проконсультировал, и направил к дерматологу, дерматолог сказал поменять питание, и тд, пугал диагнозами, направил к педиатру, все так же, назначили анализы, и тд. На всякий поехали в другую больницу, в итоге ничего такого, смесь подходит, растет, и асе что сказали здесь все опроверг. Врачи просто друг к другу отправляют, и зарабатывают деньги, осмотр в пустую, и деньги тоже
Не рекомендую приходить с грудничками
Хочу выразить огромную благодарность персоналу медицинского центра "Айболит" на М.Чуйкова 2а.Обращалась не один раз и всегда приветливы,обходительны и внимательны.Четко и грамотно всегда отвечают на любые вопросы.Всегда быстрая обработка анализов.Огромное спасибо хочу выразить врачу-терапевту Виктории Александровне Волиной.Прекрасное отношение врача к своей работе,вежливая и внимательная,дала полезные советы.Благодарю и рекомендую всем!
Просто отвратительно. Являемся вашими многолетними клиентами. Раньше наблюдались у Саргсян Стеллы Дживановны. Замечательный врач. Внимательная, дружелюбная, всегда даст совет, что-то подскажет. К большому сожалению она больше у вас не работает. И вот попали к офтальмологу Хамидуллиной Марии Владимировне. Интересно, руководство как - то следит за тем, как оказывают платную медицинскую услугу ваши врачи? Ушли как оплеванные. Приём длился максимум 2 минуты. Из которых "врач" не поинтересовалась ни жалобами, ни задала ни одного уточняющего вопроса, не дала ребёнку никаких рекомендаций. Мы к вам милостыню пришли просить или получить качественную платную медицинскую услугу? А может врачи у вас бесплатно работают, поэтому к пациентам такое отношение не дружелюбное и полностью равнодушное? При таком отношении растеряете всех своих клиентов!
5
Посмотреть ответ организации
Alina Ziya
Знаток города 4 уровня
12 июля 2024
Здравствуйте! Хочу обратить внимание руководство клиники на поведение вашего лаборанта по отношению к клиентам по адресу Сыртланова 8. Несколько дней назад я пришла за баночкой для анализа, лаборант через губу объянила мне как взять этот анализ у ребенка. Дочь даже обрадовалась,что анализ будем брать сами дома, а не у нее. Сегодня я принесла анализ, заглядываю в кабинет, спрашиваю у нее на верхнюю или нижнюю полочку мне положить анализ. На мой вопрос эта женщина сморит на меня с жутко недовольной физиономией, издает громкий выдох , отворачивается и молчит. Я немного даже растерялась от неожиданности. Уточняю у нее, почему вы молчите,я же у вас спрашиваю. На это она что-то грубо пробормотала! Я впервые сталкиваюсь с таким хамством в платной клинике. Прошу руководство провести беседу с вашим сотрудником. Ощущение было,что я пришла в гос. больницу.
В остальном все устраивает, но к сожалению впечатление испортил этот лаборант.
В ответ на сообщение от клиники дополняю информацию - анализы принесла в понедельник утром 8 июля на Сыртланова. Вы можете посмотреть кто у вас работает в это время.
Странная система записи по талонам в самом центре. Зачем? Когда у меня уже назначено время приема. Посредственное обслуживание клиентов. Неудобное место расположения.
Посетил офтальмолога, в клинике все модно, молодежно, но врач оказалась безграмотной. Рецептурное лечение не только не принесло пользы, но еще и нанесло вред. Не рекомендую!
Айболит на Проспект Победы 182б категорически не советую посещать с грудными детьми. Приезжали сегодня, 13 октября 2023, с сыном 7 мес сдать кровь на анализы. Во первых, ждали в очереди в регистратуру(!) почти полчаса и это мы приехали специально в 9.50, чтобы когда поменьше народу (на самом деле нет, человек 20 перед нами было). Во вторых, процедурная медсестра всю руку исколола ребёнку, не могла попасть в вену, видимо нет опыта работы с маленькими детьми. 3 месяца назад сдавали также из вены кровь в Любимом докторе - с первого раза нормально все взяли. Теперь в сгибе руки у ребенка покраснение, жалею, что сразу как не получилось с первого раза взяьь анализ, не уехали. Надеюсь не будет никаких последствий такого непрофессионального забора. Жаль, что выбрали в этот раз эту клинику из-за близости к дому. Больше ни за что сюда не приедем.
Хочу выразить благодарность за профессионализм и грамотное лечение нашей семьи неврологу Николаевой Лилии Фирдусовне, работающей в мед. центре на пр. Победы, 182б. Специалистов такого уровня в городе найдётся немного! Чуткое отношение ко всем проблемам со здоровьем пациента, грамотные советы по лечению и консультации по применяемые медикаментам- это ли не главные качества врача со времен Авиценны!!! Большое спасибо, Вам, Лилия Фирдусовна!
1
4
Посмотреть ответ организации
Снежанна Ш.
Знаток города 3 уровня
3 июня 2024
Не рекомендую эту клинику для посещения с грудничками. Чтобы попасть на прием, надо взять талон и долго-долго ждать. Ребенок за это время сто раз проголодается, кормить негде, пеленальные столики в большинстве у входа, менять подгузник попой ко всем. Консультация дерматолога Гилязева Гульназ не понравилась. Направили сдавать анализ кала, когда этот анализ вообще не информативен в силу возраста малыша. Прописаны лечебные крема, которые противопоказаны в его возрасте. Толку от консультации ноль
В процедурном кабинете работают волшебницы! Прекрасное отношение, прекрасный подход. Молодая девушка в процедурном кабинете брала кровь из вены, даже не почувствовала! Профессионал своего дела. Спасибо за ваш труд 🙏🏻
Есть несколько центров. Чуйкова- отличный 5 баллов из 5.
Мередианная - это ужас. Начиная от оформления до приёма врача.
Акчурина - это отдельная история.
Записалась на 8 утра, там уже 2 своих пациента, которые только анализы показать , а ты сиди жди. Вечером - такая же история.
И попробуй возрази - я вас не звала, сами пришли!
Больше ни ногой!!!
Ужасно! Очереди хуже чем в обычной поликлинике. Еще и талонная система .
Записались на прививку «Гардасил»,в итоге на осмотр попали к хирургу,он спрашивает,что мы хотим,говорю прививку,а он ,а я тут при чем,это к педиатру.
Выши и уже девушка администратор объяснила ему зачем именно хирург должен осмотреть перед прививкой. Удивлены были все присутствующие.
Попали в прививочный кабинет,женщина не могла найти нужные слова в осмотре,опять вернули к хирургу. Опять ожидание
Наконец то будут делать. Женщину спрашиваю,куда делать будут,она,не знаю,надо мне время почитать ,я этот препарат не делала.
В итоге сделали. Потратили уйму времени на это. Больше не за что не приду сюда.
Врачи и персонал сами не знают что они должны делать
Хорошие специалисты, отзывчивые консультанты в зоне ресепшена. Обращаюсь не первый раз
Посмотреть ответ организации
Сергей Кощеев
Знаток города 10 уровня
18 мая
Пытался сдать здесь клеща на анализ, но тетеньки на ресепшене очень долго ковырялись в компьютерах и так и не смогли сказать ничего внятного. Может место и хорошее, но за свой опыт ставлю 1 звезду
Удобный подьезд, е, ть мини парковка, приветливые сотрудники и доктора. Есть разноплановые специалисты и программы обследования для детей и взрослых. Есть удобный сервис забора анализов на дому. Все анализы можно посмотреть онлайн по фирменной ссылке.
Чуть хуже, чем другие филиалы, очередь в регистратуру, очередь к врачу, нет рентгена. Странно из довольно крупной клиники ехать в другое место, чтобы просто снимок сделать. Может я попала в неудачный момент, обычно хожу не сюда. С ДМС и с врачами проблем не было.
Хорошая клиника,много специалистов.Только очень долгое ожидание в регистратуре.Но сейчас можно оплатить он-лайн и сразу проходить на приём.очень ускоряет процесс.
Проходили мед осмотр для получения санаторной карты. Быстро. Но если бы предупредили что с собой нужно принести оригинал флюорографии- было бы без нервов
В клинике был впервые и мне онравилось. В регистратуре вежливый и отзывчивый персонал. Особенная благодарнлсть Валентине, она терпеливо и компетентно помогла разрулить вопросы со страховой компанией по ДМС. Очереди не было - человек 7 пациентов быстро раскидала система Электронной очереди. Везде чистота, есть удобный гардероб. Профильный врач был высшей категории - впечатления от приема самые положительные. Расположение клиники удобное, но найти парковочное место рядом может быть сложно