Axel
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
293 отзыва
6 ноября 2023
Хорошая гостиница, чисто и аккуратно все. Полы в душевых с подогревом. На рецепшене вежливые молодые ребята. Все есть в номере и чайник и полотенца и даже чайные пакетики
23 июня 2023
Чудесный отель. Все чисто, уютно. Заказывали ч. з. Твил. Фото соответствует. Очень рекомендую. Рядом чистые пруды, пешком минут 7, метро в 10 минутах.
3 декабря 2021
Отель расположен в отличном месте. Для рабочих и деловых поездок само то. Персонал-отличные Парни. Приветливые. Уютный дворик, все удобства есть. Все убирают. Даже,если тебе выселяться,спокойно пару тройку часов можно тут побыть. Один из плюсов так же можно отметить-цена) цены оправданные,не загибают. Если ехать снова в командировку-то выбор падет на этот Отель.
8 января 2023
Из плюсов можно выделить только местоположение, рядом красивый район где можно погулять, на этом всё.
До метро 15 минут, что в холод достаточно далеко. Персоналу максимально безразлично на гостей, сам хостел грязный, постоянно полные вёдра мусора, нет туалетной бумаги и бумажных полотенец, максимально неудобные раковины и чёрная плесень в душе. При заселении администратор долго не мог найти бронь, а когда нас наконец заселили, я обнаружила в капсуле засохший бекон. К тому же первый раз столкнулась с тем, что дают одно полотенце для лица и тела, вытирать ноги, а потом им же лицо такое себе удовольствие. В общем однозначно второй раз бы я там не остановилась и остальным советовала найти другой вариант для размещения.
7
1
14 марта 2023
Это хостел!!! Не гостиница. Но зато прямо возле школы экономики. Очень удобно туда на олимпиады и конкурсы бегать. И до Красной площади 5 мин ходьбы и Макдональдс по пути очень дешёвый и чистый. И метро рядом. Сам хостел делится на 2 части: одна с отдельным входом для работяг и другая часть из 5 номеров типа гостиница- тут типа для тех, кто побогаче. Комнаты скромные, но чистые, белье чистое . Ванная хорошая, чистая, полотенца есть, шампунь и холодильник с чайником и чашками. Но вот кафе нет- это плохо. За ночь 4500р. Персонал вежливый. Но звезд тут нет , конечно никаких. Скромно. Рекомендую.
1
3
29 февраля 2024
Бронировала капсулу за неделю до приезда, в итоге когда звонила по личному вопросу оказалось, что моей брони нет, предложили кровать в женском номере, но по приезде все таки заселили в капсулу. Обстановка в хостеле отвратная, очень грязный номер, душ весь в плесени и волосах, маленькие умывальники, вся вода льется на пол и ноги. При заселении не дали шкафчик, пришлось возвращаться на ресепшн и спрашивать где мне вещи хранить 🙄
4
23 июля 2023
По порядку:
1. Молодой человек забронировал двухместный номер с кухней, заранее уточнив, можно ли оплатить поздно ночью, после работы по приезду, также уточнив, может ли девушка (я) заехать раньше ко времени заезда без оплаты - ответ в хостеле дали положительный. По итогу я приехала и мальчик-рецепшеонист начал давить на жалость, мол хозяйка заругает, бывало гости уезжали не расплатившись, давайте сразу по заселению оплату. Ок. Зачем вы тогда даёте положительный ответ в ситуации, что я описала выше? Я дама понимающая - оплатила без проблем.
2. Заходим в номер и сразу чувствуем запах сырости, очень сильный. Мне нужна была ваза, администратор (описанный выше) постарался помочь и принёс разрезанную бутылку. У меня был огромный букет роз и она просто не выдержала веса, в итоге цветы умерли. Нет вазы в хостеле? У вас люди живут по неделям.
3. Грязный туалет, объективно грязный. Пыль на стиральной машинке, не было туалетных принадлежностей, о которых указано на сайте (шампуня и геля для душа), пришлось снова просить администратора, ок вопрос решили, принёс мне гель для душа, сказав, что шампуня нет, а на следующий день другой администратор волшебным образом шампунь нашёл, ну видимо первый искать не захотел - бывает.
3. Сломанные стулья, жили в двух разных номерах, в обоих сиденье у стульев не приделано к каркасу ножек.
4. Администратор принёс винные бокалы я сказала, что мы не пьём и нам они не нужны, но он, далее цитата: «Ну вы поставьте их, они должны стоять в любом случае.» Если гость отказывается нужно вежливо принять отказ, извиниться за беспокойство и поставить очевидно забытые бокалы потом, после отъезда, это что такое?
5. Кухня есть, а готовит особо не в чем, хотя бы кастрюльку чтоли поставили.
Резюмирую: 1. Грязно!
2. Непрофессиональный персонал, нужно однозначно подтягивать основы сервиса и гостеприимства, но надо отдать должное, ребята приятные, смешные, молодые ещё просто, но с перспективой, делали всё что в их силах.
3. Не хватает ремонта и посуды.
4. Не отвечают на телефон, дозвонились еле-еле, в течении двух часов так и не ответили
5. Администратор часто отсутствует на рецепции
6. Почитала ответы хостела на негативные отзывы - нет извинениям, да оправданиям себя и легкому наезду на написавших
Не рекомендую этот хостел
4
25 декабря 2023
Забронировали за почти три месяца до запланированной даты. К слову это новогодние праздники.
За три недели до заезда они просто присылают сообщение, что не могут нас заселить. Была внесена предоплата. На звонки и сообщения отвечать отказались, предложить другие варианты в их голову естественно, не пришло. На сайте номер свободен, но ВНИМАНИЕ, в 3!!! Раза дороже, чем мы должны были заплатить.
3
19 января 2024
Номер чистый, близко от центра, рядом очень много ресторанов, кафе. Персонал приветливый. Тихо, уютно.
3
16 августа 2022
Первый раз снимали двухкомнатный номер, душевая и туалет были общими и не очень чистыми ,во второй раз снимали номер двухместный со своей душевой и туалетом был ещё и холодильничек. Здесь уже чисто, очень хорошо, но цена - для нас дороговато. Матрасы везде мягкие, удобные, мне понравилось.
Окно с широким подоконником. Сам хостел/отель расположен удобно ,в центре недалеко от метро. В клинику Гельмгольца пешком 15мин ,при условии, что пойдёте в верную сторону 🤣
При выселении вещи можно оставить на ресепшене до вечера .
Курить только на улице, даже электронки.
Номера в стиле лофт, качественная сантехника 👌
Фото номера нет, есть только видео ))
2
8 мая 2022
Очень уютный, современный хостел. Хороший качественный ремонт, не эконом. Постельное белье сразу заправлено, белоснежно чистое. Мебель и все нюансы продуманы до мелочей. Уютно, как дома. Была уже в трех хостелах в Москве, такой встречаю впервые. Буду останавливаться только тут. Тихо, спокойно.
2
1
18 января 2024
Хорошее соотношение цены и качества. Близко к центру, рядом автобусная и трамвайная остановка, а вот метро далековато
1
17 января 2023
В целом всё хорошо. В номере чисто,всё работает. Было очень тепло,спать комфортно. Покушать приготовить нельзя,только разогреть. Правда есть мультиварка. Не могу сказать пользуются ли ей.)) Парень на ресепшн расторопный и деловой)). Документы не спрашивали вообще. Оплата переводом онлайн. Бронь делал за 2 недели по телефону. Удивительно, но всё сработало.
3
6 августа 2022
Чистые номера, расположение отличное, не далеко метро, исторические улицы, персонал хороший, мебель новый, постель белоснежный, тишина и покой царит. Мы снимали отдельный семейный номер и улучшенный номер студию. Все до мелочей предусмотренны: фен, тапочки, телевизор, холодильник, утюг, чай, гель для душа, полотенце....
1
1
5 января 2023
По расположению относительно близко к Кремлю. Но у каждого это относительно своё. Активным шагом около 30 минут.
По прибытию встретил юноша весьма не доброжелательный (имени не помню) я бы сказала с пафосом и высокомерием, явно не скрывая нотку недовольства. То есть клиентоориентированность на нуле.
Проживали в апартаментах номер 206. Стоимость за данный номер очень завышена. Не стоит он того.
При нахождении в номере ощущается запах сырости, пахнет сарает, как потом заметили потому как с потолка возле входа подкапывает вода.
В номере вечером и утром холодно труба- батарея расположенная под кроватью не справляется с обеспечением тепла.
В душевой, которая совмещена с туалетом вообше холодно конкретно во время принятия душа плюсом вентиляция дует как вентилятор.
Во время принятия пищи по обеденному столу спокойненько прогуливались два больших таракана. Это прям днище.
Номер находится в одном коридоре с офисами, работники постоянно хлопают дверями, ударяют видимо случайно по двери и так как проход узкий, постоянно шоркаются о дверь.... то есть звукоизоляции нет вообще.
Отдохнуть, выспаться в тишине возможности нет.
Постельное бельё и полотенце хорошие.
На этом всё.
6
12 ноября 2023
в целом нормально, каждый день убираются. Но из-за маленьких раковин в туалетах и душевых, там всегда залит пол. Хоть уборка и каждый день, всё равно часто мусорки переполнены. Персонал хороший, люди вежливые. Был только ключ от шкафчика персонального, а комнаты и сам хостел всегда были открыты(не на ключ),это удобно, но и любой посторонний мог зайти.
хороший хостел
1
1
13 января
Белье оставляет желать лучшего, а так все хорошо.
Вежливый персонал и комфортно.
1
23 августа 2022
Очень чисто, белоснежные полотенца и постельное белье. Номер очень приятный. Располагается в 10 мин от метро. Персонал очень приветливый. В номере тихо. Из минусов-не работала стиральная машинка, не хватает москитной сетки на окно, душ не держится, телевизор работает ооооочень медленно, так как подключен через интернет.
13 апреля 2024
Забронировал номер на 7 дней, прожил в нем 5. Попросил вернуть сумму за остальные два дня. Сказали вернут в течении недели на карту. Позвонил им через месяц, так как ничего не вернули. Потом остальные две недели моих звоноков, кормили меня обещаниями. Прошло два месяца на карту никаких возвратных поступлений от организации.
25 февраля 2023
Отличное место, тихое и малолюдное. Номер чистый, есть чайник, фен, холодильник, пара кружек и ложечек, даже чайные пакетики на пару чаепитий. Звезду снимаю за полотенца-банные ещё ничего, а для лица... Одно в пятнах, другое в лохмотьях! И одна наволочка из двух почему-то была застиранно-серая... Останавливалась здесь 2 года назад- всё было идеально! Надеюсь, что мой отзыв прочтут и учтут))) Я приеду снова!
3
23 декабря 2023
Бронировал номер за две недели, в день икс звоню, а мне говорят что до меня не смогли дозвониться, и мой номер уже отдали.
Я не отвечаю на незнакомые звонки, думаю как и многие люди которым надоели ***, персонал не знает что такое текстовые сообщения?
В итоге мне пришло подтверждение бронирования на почту, а по факту на клиентов забили
1
16 августа 2023
Честно... Не очень. Прилетали в Москву на операцию с ребёнком очень удобно было остановиться в данном отеле /хостеле. Грязновато, многое уже в негодном состоянии, вода еле бежит в душе, но плюс что в каждом номере кондиционер и большая кровать удобными матрасами))
30 октября 2021
Из плюсов: приветливый администратор, чай и чайник, мягкие кровати, ТВ. Номер чистый. Расположение супер относительно центра и прогулок, можно позавтракать во ФРЕНДС.
Из того, что можно улучшить: ложка для обуви, вторая табуретка (так как номер на двоих).
Немного неудобно относительно метро, с чемоданами проблемно, но мы знали, на что шли 😁
2
1
18 мая 2021
В самом центре, все рядом, метро, трамвай, до достопримечательностей пешком 10-15 минут спокойным шагом.
Сам отель хороший, номера не большие, но все для комфортной жизни есть. Микроволновку если добавят в номер, вообще замечательно будет.
3
1
1 ноября 2024
Не отзывчивый персонал, не добросовестный учредитель!
Писали два раза заявление на возврат денежных средств за не прожитые дни, деньги так и не вернули…
Не советую!
1
7 декабря 2023
Забронировала отель на новогодние праздники еще в АВГУСТЕ. В декабре решила позвонить уточнить, всякие ситуации всё-таки бывают. Сказали, что отель не будет работать в новогодние праздники)) якобы не сломалась проводка. Сотрудник не ответил ни на какие вопросы, а просто сбросил телефон!!! СТАВЛЮ 0 ЭТОМУ МУТНОМУ МЕСТУ.
1
10 апреля 2024
На фото выглядит лучше
Пришлось попросить поменять наволочку было пятно
Будьте готовы к тому, что пол в ванной будет очень мокрым и можно упасть
Ещё из минусов это первый этаж и была открыта калитка
В целом нормально, но хотелось бы убрать эти недочеты
5 января 2023
Очень понравился хостел. Весьма удобное расположение, недалеко от метро в приятной и довольно тихой части города. Чистые туалеты и душевые кабины, что довольно редко для хостелов, учитывая поток проживающих.
Однозначно рекомендую!
1
1
18 июля 2022
Красиво, чисто, уютно. Хорошее обслуживание. Есть платная парковка, что очень удобно в центре города. Расположение гостиницы очень удобное, большинство достопримечательностей в шаговой доступности.
26 июня 2023
Всё вроде бы хорошо и расположение и интерьер, убирают мусор каждый день, жили в отдельном номере есть чайник, но снимаю звёзды за то, что в номере 107 с двумя кроватями запах сырости и на потолке конкретный грибок....
17 января 2023
Неплохой хостел в достаточно неплохом районе Москвы. Чтобы дойти до метро от хостела нужно немного прогуляться, но можно и воспользоваться трамваем, остановка которого находится совсем недалеко.
По самому хостелу: заселили быстро, выдали «одноразовые» тапочки и ключ от шкафчика. В самом номере на первый взгляд чисто, пылесосят, убирают, но салфетка на кровати от прошлого постояльца немного забила на идеальную чистоту. Общие душ и туалет есть, горячая вода присутствует, постираться можно, но за дополнительную плату.
Не знаю, как будет этот хостел на долгосрочном проживании, но приехать переночевать одну или несколько ночей - неплохо.
1
20 июля 2023
Снимали комнату на 2 этаже. Очень маленькая комната, некуда повесить вещи (крючки отсутствуют), грязно в санузлах, там вообще редко убирают (настолько, что неприятно там находиться) . Смеситель в душевой неадекватный, тяжело регулировать температуру воды, да и когда кто то моется в другой душевой, то вода меняет свою температуру.
Двери вообще картонные, еле закрываются
В общем, фото не верьте
Из плюсов - расположение и кондиционер
1
31 марта 2023
Хорошие апартаменты. Есть все необходимое в номере. В 20 минутах пешком от Красной площади. Обязательно зайдите в ресторан Гедонист по этому же адресу.
Из минусов только хотелось это отметить прохладные номера. Труба что есть в номере недостаточно греет и даже маленький радиатор, что есть в номере - не спасает. При температуре в +5 градусов в номере тепло только под одеялом
27 августа 2022
Останавливаемся здесь второй раз. Первый раз были в июне и все устроило месторасположение , условия, цена/качество вполне соответствовали. Второй раз остановились в августе,номер тот же,но уже стоит дороже на процентов на 15 при этом не работал телек и проблема явно была известна администраторам на момент нашего заселения. Весь период пребывания он так и не заработал. При отсутствии заявленного параметра цену не снизили и это как по мне минус.
28 февраля 2024
Фотографии на сайте соответствуют, жили в 109 номере. Номер был чист и все было исравно. Рекомендую для бронирования. Были в феврале снег во дворе не убирают.
15 февраля 2024
Удобное расположение и местонахождение, находится в центре, цены на проживание приемлемые.
12 ноября 2023
Всё нормально)) Чисто, центр города, Цена/качество соответствуют))) Вполне подходит и для отдыха и для деловой поездки!)))
1
1
16 января 2023
В номерах очень чисто, есть кондиционеры. Очень доброжелательные администраторы, помогут с любой проблемой и всегда на связи. Расположение тоже очень удобное, 15 минут и вы уже на красной площади. Обязательно вернемся ещё раз!
1
16 июня 2023
Совершенно не клиентоориентированный подход. Парень на ресепшене общается c клиентами грубо и некорректно. Если задаешь вопрос об услугах, реагирует раздраженно и постоянно пытается послать в другие хостелы, как будто хочет избавиться от клиента. Особенно не внимателен к клиентам, останавливающимся на одни сутки - "мне нет смысла с вами разговаривать" - проще послать. После такой встречи сразу ушла, про номера ничего сказать не могу
4
5 июня 2024
номера в отеле хорошие , но отношение к посетителем ужасное . только из за персонала больше не остановлюсь там .
1
5 февраля 2023
хороший отель с прекрасным расположением в центре Москвы. Администраторы молодцы, быстро решают все возникающие вопросы и проблемки. В номере есть все, что нужно для комфортного проживания.
4 мая 2023
Удобное расположение, в шаговой доступности от Метро. Цена отвечает требованиям и качеству. Очень удобные и просторные кровати. Из недостатков только то, что в кухне нету плиты( только мультиварка). И крайне маленькая душевая кабина. В хостеле чисто, каждое утро производится уборка.
11 июня 2023
Всегда останавливаюсь в этом хостеле. мне нравится, что шаговая доступность к транспорту, все самое нужное рядом.
1
6 января 2024
Щели в окне могли бы и заделать,я что в москву за простудой езжу??? в заполярье так не дует,да и номер ниже асфальта.Я номер в гостинице снимал а не в хостеле!!!
1
17 февраля 2021
Приветливый и дружелюбный персонал, особенно хочется высоко оценить работу администратора Михаила! К сожалению, возникла форс-мажорная ситуация, которую администратор помог оперативно без потерь решить) Спасибо Михаилу за помощь и человечное отношение, его компетентность и внимательное отношение к гостям хостела!
4
24 ноября 2021
Хостел уютный ,апартаменты удивительно тихие тк находятся в спальном районе в историческом центре Москвы в здании где некогда проживала Мария Кантимир возлюбленная Петра первого )замечательное месторасположение
5
1 июля 2022
Не первый раз останавливаемся в данной гостинице и всегда гостеприимный персонал, чистые номера. Бесплатный вайфай, есть кухня, где можно приготовить и разогреть еду, туалет и душ так же имеются.
4 мая 2022
Удобный мини отель. В самом центре в уютном месте. Рядом расположено много ресторанчиков и кафе. Возможность оставить на парковку машину. Рекомендую!
1
23 января 2022
Месторасположение, транспортная доступность, цена - гуд. Сервис - ужас ужас ужас. Чайник не работал, душ не переключался с крана на лейку, мне пришлось мыться СИДЯ на коленях, потому что нужно было срочно уезжать по работе, а мою проблему никто не решил.
Мальчику не ресепшене глубоко фиолетово на проблемы постояльцев, нормальный чайник я просто выбила у него на вторые сутки проживания, пригрозив написать гневный отзыв. Так мне сказали «вот вам ключ, возьмите сами в 108-ом», даже голову в мою сторону не повернув.
Зато ломились ко мне в номер в 23,55, требуя «доплатить 54 рубля», потому что «по цене обсчитались».
На мой вопрос - не подождёт ли это до утра ответили - а мне кассу закрывать нужно.
Ещё из минусов - ужасная шумоизоляция. Мой номер был на 1 этаже, поэтому я слышала просто всё, о чем говорили соседи сверху и по бокам. Спать было практически невозможно.
WiFi ну ооооооочень слабый. Можно считать, что его не было.
И в принципе этих пунктов достаточно для того, чтобы перечеркнуть остальные преимущества - хорошее месторасположение, маленькие, но уютные номера и цену.
Больше в этот отель я не поеду
1
16 августа 2022
Снимали двухместный номер с общими душем и туалетом.
Плюсы:
Естественно, расположение
Удобный матрас
Окна в тихий двор
Кондиционер
Минусы:
Очень маленькие раковины как в туалете, так и в душевых: умыться, чтобы не залить пол, фактически невозможно.
За три ночи, что мы там были, никто не выносил мусор из урн в туалете
В душевых плохо работает сток, в одной плинтус отломан и лежит в поддоне, в общем, не очень приятно.
1