Для города с населением в 350 тыс.чел. (и область у нас не маленькая) выглядит хиленько, практически не изменился за свою историю, как и везде глянец навели...так себе (пирожки тоже из прошлого...)
Туалеты платные, снег почти не убирают, покурить сходить вообще ад особенно летом, от биотуалетов воняет так что пропадает насморк. Чтобы перекусить, надо ждать 7 утра, кафетерия круглосуточного нет.
Автовоклаз полностью не предназначен для существования людей. Грязно, всюду непонятные магазины с полной антисанитарией, у большинства автобусов дата производства начинается с 19--, на крытой платформе запах птичьего помёта и собственно он же сопровождает вас всё время ожидания своего рейса, который может быть отменён или перенесён после 20 минут от времени отправления. Если хотите испортить себе настроение, то это лучшее место для этой цели.
На автовокзале чисто. Доброжелательность персонала, особенно контролёра, оставляет желать лучшего. Ну туалет это вообще эпичное сооружение. Самое не удобное - это абсолютно не понятное расписание. Отсутствует расписание некоторых маршрутов.
Ужасно. Отправители не дружат с кассой. Дождь, снег, ребенок на руках, сумки, им вынь и открой ещё паспорт и свидетельства о рождении. Много езжу по городам, такого безобразия нет нигде!!
Персонал вежливый, чистота и порядок обеспеченный, туалет есть, в ремонте не нуждается, покушать места есть рядом, очередей больших нет. Легктт доступен
Работники , хорошо выполняют работу,но вот зачем-то продают билеты на багаж,но ехали в микроавтобусе попросили водителя чтобы убрать багаж ,а места как оказалось нету , только на крышу предложил,было смешно ,но всем пассажирам не уютно ,наш чемодан мешал,билет купили ,а толку ноль.
Приветствую, дорогие читали 🫶
При Входе в автовокзал , поставили будку
"Сеть торговли средством коммуникации(Сим-Карт) ".
Со стороны персонала Были выявлены следующие Нарушения.
:Постоянное зазывательство.
Комментируя этот факт Запудривают мозг 🧠
Ужасное отношение сотрудников к людям!!!
Обратила внимание на работу кассира Шадура отвратительное, хамское, грубое, не позволительно вела себя по отношению к пожилым людям!!
Далее кричала и грубо разговаривала на покупавших билеты !!!!! Очень пожалела, что не сделала замечание!!!! Уважаемое руковство обратите внимание на работу персонала!!!!
По возможности напишу обращение лично!!!
В целом чистый, с множеством магащинчиков автовокзал.
Автобус уехал без меня, последний рейс. Было жутко. В мороз сломался автобус, автономной печки нет, автобус старый, с начала поездки коробка передач плохо переключалась, потекла тормозная жидкость, печка не грела, сломался между станциями на дороге, все замёрзли, на автовокзале проблему никак не решить и не дозвониться до диспетчерской, дают номер частный хозяина, а автовокзал будто ни при чем . Водитель не довез до места назначения, добирались на случайной попутке, потом на такси, заплатили за такси большие деньги. Автовокзал возвращать деньги за билет не хочет, перевозчику по частному мобильному номеру не
7
1
Ксения
Знаток города 3 уровня
24 августа 2024
Тетки работают злющие, орут с ничего! Агрессия так и прет от простых вопросов. Мне за них стыдно, понабрали полыхалок, хамки одни несчастные да и всё. К водителям вопросов нет - 107 маршрут водят идеально, всегда вовремя, быстро, комфортно.
Для провинциального города, пойдет. Конечно никому не нужно делать ремонт, и благоустраивать это место. Да и зачем нам человеческие комфортные условия, у нас есть Крым.
Работает стабильно, о задержке сообщает по громкой связи. Очень важный ресурс, только на него и рассчитываем при переездах из города в поселок. Телефон справочной работает безотказно. Вы нам нужны, не теряйте квалификации. Спасибо!
Персонал вежливый, туалет который на улице бесплатный отврат не зайти, автобусы старенькие, кто будет в Орле отведуйте чебуреки, это просто обеденье не пожалеете вкусняшка, делаются от души💯
Вполне достойное место,есть площади для удобного ожидания автобусов,торговые точки. К сожалению санузел в помещении автовокзала только служебный. Есть за стоянкой автобусов для пассажиров. Но он удобнее для транзитных,а вот тем,кто в зале ожидания приходится сложнее до него добираться. А ведь бывают дожди,мороз,тёмное время суток. В темноте по дороге в туалет можно и под автобус угодить.
Это просто жизнь города Орла. Сколько себя помню знаю это место. Автовокзал это как жизнь твоя, если ты житель орла и не только. Уютное тёплое место. Одно будет работать вечно.
Персонал грубый. На пассажиров "плевать", орут, как на детей, уважения ко взрослым людям -ноль. В случае проблем(которые сами создают) никому ничего не итересно, главное избавиться на грани грубости от претензий пассажира. Билеты продают невнимательно, во всех своих ошибках обвиняют только пассажиров. Только в справочной на телефоне приветливая женщина и в перронной кассе. На маршруте Орел /Мценск часто срываются рейсы в час пик. В день 3-4 рейса. Автобусы подаются не за 5 минут до отправления, а во время обозначенное как отправление. Диспечера на холоде приходится ждать под автобусом 3-5 минут. Чистоту относительно поддерживают. Кафе разные есть и неопрятные с тараканами и относительно нормальные. Скамейки на перроне есть поломанные. Магазины тоже разные.
6
1
N
nt
Знаток города 15 уровня
4 августа 2024
Впечатление советского союза. Убогие магазинчики и киоски. Платный туалет. Билеты куда-то на рейс из Орла купить можно, билеты из области в орёл не продают (они идут в карман водителям). Много рейсов срывается. Перевозки на пазах и газельках. Снаружи стоят нелегальные таксисты.
Кассирам в кассах возможно надо идти на пенсию, так как их раздражают пассажиры, берущие билеты. Отдельная история с контролерами, которые проверяют билеты перед посадкой в автобус, такое ощущение, что они не знают букв. Неужели при такой безработице в г.Орел нет возможности подобрать другой персонал????