Отношение к людям не просто наплевательское, а какое-то садистское! Планировали добраться из Крылово до Перми 2.01.25 на автобусе из Чайковского на 18.15 позвонили на автовокзал и нам сказали, что скорее всего не будет билетов на данное время и сообщили, что будет рейс из Осы на 20.25, ну ок, мы поехали в данное время на остановку на трассу через всю деревню. На данной остановке ожидали СОРОК минут, а погода была просто невыносимая сильный ветер, снег с дождем. Ужас !! Когда пришло осознание, что транспорта не будет пришлось возвращаться назад.
Что это за отношение к людям?? Почему по телефону вводят в заблуждение, почему по телефону хамят и сбрасывают трубку? На следующий день диспетчер сказала, что не знает как может нам помочь в совете каким образом добраться до Перми и вчерашний автобус оказывается сломался!!! Но если автобус не выходит в рейс, то диспетчер должна была знать этот момент и предупредить, что транспорта не будет. Ужасное колхозное место, а отношение к людям будто мы не в 21 веке живем, а в веке где можно показывать свои эмоции и хамить клиентам .
Очень хочется оставить отклик в Департамент транспорта Пермского края, возможно ли изменение ситуации в лучшую сторону или все давно погибло и не подлежит восстановлению??!!!
Отвратительное обслуживание, высокомерие тон, нежелание быть полезным и манипулятивные действия и ещё трубки бросают почти в истерике, увольте всех, поставьте роботов - больше пользы будет