Простой провинциальный вокзал. Всё для жизнедеятельности есть всё. Иностранцы удивляются. Цены приемлемые не то что на Щелковском автовокзале . Чисто, уютно 👍. Персонал вежливый.
Ничего особого сказать не могу про автовокзал. Обычный автовокзал. Похвалить не знаю за что. Чисто, парковка рядом маленькая, очереди когда как. А вот туалеты..... Это что-то с чем-то... Окунаешься в советское время. В мужском туалете жо сих пор дырка в полу, вместо унитазов и нету туалетной бумаги... И если у вас нет билета, то платите 20 рублей. В общем... Искренне не советую туда идти. По возможности идите на Пензу-1 в туалет. Там он и бесплатный и чистый и современный.
Небольшой вокзал, вместительный, в зону посадки только с билетом? Для чего? Лишние рты? Персонал отзывчивый, чистенько, остановки общественного транспорта в непосредственной близости, рядом много торговых точек быстрого питания, минирынок. В 100 метрах ж/д вокзал где есть гостиница с номерами типа хостел, эконом- общие удобства, обычные- с удобством.
Хороший АВТОВОКЗАЛ, зал ожидания со свободными местами, табло которое хорошо видно плюс диктор. На входе стоят бомбилы которые возят по популярным направлениям мимо кассы. Можно перекусить, перон под крышей с лавочками. Расписание и покупку билеты можно произвести без очереди в специальном аппарате, которы расположен между касс.
Приехали на автовокзал заранее за два часа. Сотрудница справочной помогла нам, поменяла билеты на автобус который отправлялся уже через 10 минут, большое спасибо.
Приходится пользоваться услугами данного заведения.
Плюсы:
- есть табло;
- есть много касс;
- выход на перрон только по билетам.
Минусы:
- очень грязно;
- мало места для ожидания;
- много места занимают торгаши;
- кассы работают не все и из-за этого есть очереди;
- высокий процент за возврат билетов;
- в зале очень жарко и душно;
- территория вокруг занята рынком и торговыми рядами и от этого очень грязно и неопрятно;
- туалет просто ужасен;
- на входе толпа таксистов, которые к тебе цепляются со своими предложениями и очень шумно.
Уберите таксистов от главного входа. В здание нельзя зайти из-за такого количества этих барыг. Администрация автовокзала всё видит, но не хочет решать эту проблему. Видимо они в доле.
Всё отлично, не смотря на сильную жару под навесами на улице ветерок, прохладно, есть лавочки для ожидания, билетов конечно на обратную поездку не было, нужно сразу покупать туда обратно
Читала в отзывах, что хорошее расположение, чистота и уют. Но возмущение началось уже с перехода от жд на автовокзал. Пандусы ужасные, высокие, колеса чемодана не достают. На подъёме к самому автовокзалу пандуса нет вообще. Всё пришлось тащить на себе. На автовокзале вашего города мы в первый раз, ничего не знаем. Персонал же общается так, как будто все аборигены, все знают. Водители грубые, хамят. Итоговая оценка 2, 1 балл за чистоту и 1 балл за удобное месторасположение.
Хотелось бы обратить внимание администрации автовокзала на поведение водителя автобуса маршрута Пенза - Земетчино. Рейс в 7.10 4 марта 2025
И очень хотелось бы, чтобы установили видео наблюдение в этом автобусе!
В кафешках все продукты сильно не свежие , всё не вкусное ,на выходе из автовокзала справа есть тоже многонациональные кафе не имеющие лицензии а некоторые сотрудники и разрешения на работу,к слову полная антисанитария и грязь . Кассы автовокзала работают исправно , вежливость на высоте , транспорт прибывает бесперебойно , туалет чистый
Обычный автовокзал, нормальный. Очень не нравится многим людям то что в подземном переходе часто сидят или стоят всякие попрошайки женщины, мужчины. Иногда даже проход частично заслоняют собой, думая, что люди их не видят, лезут прямо на людей. Очень неприятно проходить мимо них. Гостям города конечно не нравится, но они проездом, поэтому молчат. Куда смотрят правоохранительные органы?
Хотелось бы чтобы не было не проверенных водителей, которые ищут к себе в машину пассажиров, не возможно на это смотреть у входа в автовокзал! Как на базаре!
Хорошие изменения произошли на автовокзале в последние годы,стало чисто и приятно находиться здесь в ожидании автобуса,на кассах нет огромных очередей как раньше,хорошая безопасность,на перон не попасть постороннему человеку, только при наличии билетов.Единственный минус,это огромное количество частных бомбил у дверей автовокзала, которые предлагают довести до нужного населенного пункта,что я считаю совсем не безопасно.
6
иван хандогин
Знаток города 4 уровня
20 апреля
Все отлично персонал хороший ремонт старый очереди много парковка маленькая кафе уютное а так все отлично мне нравится, с кайфом
Посмотрел расписание на сайте. Пришёл на остановку за 20 минут до автобуса. А автобуса так-такового и нету стою. Уже больше часа, как вы на это ответите.
Нормально,тесновато немного.Можно сумки на хранение оставить недорого,фото приложила.С противоположной стороны от входа в вокзал на 2 этаже есть столовая-мне посоветовали, теперь советую вам!!! Дёшево,вкусно,быстро.Были проездом с ребенком,денег потратили мало,но наелись даже доесть не смогли. Порции 2-х блюд большие.
Недостатки: 1) платный туалет, если без билета ;2) 1 банкомат и то, там нельзя вывести сумму ниже 500; 3) Мало мест (сиденья, лавочки); 4) Дорогие цены на билеты, особенно на сайтах, где например билет от Пензы до Константиновки стоит 145-157 р; 5) водители должны за 10 минут уже быть на платформах и в нужное время уже отправляться, но нет, постоянно опаздывают ;6) ПОСТОЯННО ПОЛОМКИ И ОТМЕНА РЕЙСОВ "Пенза - Прогресс" за 90 р, ПОСТОЯННО, либо задержки, либо поломки, самый дешёвый билет и то отменяют поездки
Ужасно и неудобно!
4
Анастасия к.
Знаток города 3 уровня
17 мая
Очень отзывчивый и вежливый персонал! Отдельно хочется поблагодарить диспетчера, справочной бюро и водителя, подробно все рассказали и оставались на связи, чтобы объяснить все возникающие у меня вопросы! Спасибо за вашу работу!
Сам автовокзал в хорошем состоянии, нормальный туалет, достаточное количество кресел. Цены на билеты фиксированы , в отличии от соседней кассы бас 58!!! Записались на поездку в Москву за 1700 , в день отправления озвучили сумму в 2500₽ ! Это нормально? Автобус их еще ни разу не отправился вовремя ,опаздывает минут на 40 ! Буду покупать билет в кассе автовокзала! Цена фиксирована и отправляется по расписанию!!!
Вымирает Пензенская область утренние автобусы отменили дажев райцентр малая сердоба,могли бы хоть не большой автобус не убирать , почему частники набирают людей и цены в двое а автобус не может?
Автовокзал небольшой, но всё же все функции выполняет. Несколько касс, возможность купить электронные билеты, зал ожидания на несколько десятков человек, магазины вокруг и Кафешки, чтобы перекусить. Уехать можно в любом направлении. Так же радуют частные таксисты, которых много и они едут везде)) Долго ждать не придётся, народ набирается быстро.
Платформа на автовокзале уже несколько лет огорожена, и проход к ней охраняется, что повышает безопасность пассажиров.
Нормальный автовокзал для Пензы.
Удобно расположен, рядом есть куда поставить автомобиль. Сам зал ожидания не большой, но достаточно места, что бы всем хватило сидячих мест. Есть несколько кафе, и разных магазинов. Удобный выход к посадке.
Всё хорошо и площадь большая и подъезд удобный и перекусить есть где по приемлемым ценам, но есть единственный минус из Терновки без пересадок не доехать, особенно если с сумками.
Из плюсов:
- наличие банкомата для снятия наличных;
- билеты можно купить: за наличку, по карте, самостоятельно через банкомат;
- есть где перекусить;
- комната матери и ребёнка;
Из минусов:
- первое, что бросается в глаза, из неприятных, при входе - ЧАСТНЫЕ ИЗВОЗЧИКИ!!! Администрацию автовокзала прошу обратить на них пристальное внимание!!! Взрослые мужчины- ЧАСТНЫЕ ИЗВОЗЧИКИ, созывая клиентов, ПЕРЕГОРАЖИВАЮТ главный вход в здание автовокзала!!!
- второе: грязная зона отдыха и ожидания!!! Такое ощущение, что с того времени, как обновили данную зону, санитарной обработки в ежедневном порядке не проводится!!!
Пользовалась несколько раз, вид приличный. Но до касс очень сложно пройти через плотную толпу частников-таксистов. Администрация скорее всего в курсе и имеет может что с этого? Очень неприятно, как сквозь строй цыган продираешься. А так всё норм, ларёчки, шаурма, кофе, игрушки...
В зале хорошо, тепло, табло приличное, кассиры вежливые, улыбчивые.
Претерпел хороший ремонт, добавили информативные тамбло световые и стенды, чисто , персонал вежливый, добавлены автоматы для электронной покупки билетов освобождает очередь, туалет не претерпел изменений, в отличие от железнодорожного платный, очередей сейчас огромных не замечал, кафе в шаговой доступности, парковка платная , в центре города , транспорта что бы добраться достаточно, пожелания дальнейшего развития👍
Вчера заранее на сайте купила билет в направлении Пенза-Сердобск на 14.00, очень торопилась бежала , находясь уже на пироне вижу свой автобус , а он передо мной просто закрывает двери и уезжает , я ему кричу стой , руками машу , он мимо проезжает , я бегом к выезду ломанулась , надеялась что пока он там остановится для проверки билетов я в него сяду , а не тут-то было! Он проскочил мимо поста и не остановился даже! Время было 14.04 !!! Я спросила че мне делать , мой автобус уехал ? Они говорят идите ворачивайте свой билет и покупайте на следующий рейс . Благо через 20 минут следующий был и билеты все не раскупили, а то бы я куковала там на автовокзале незнай сколько ещё времени ((( это ужас какой-то , все видели блин как я за этим автобусом бежала на каблуках ещё , это что за издевательство было? Вот прилагаю номер билета
ИП Куликов ЕА, почему на рейсе Пенза-Сердобск автобусы в БЕЗОБРАЗНОМ СОСТОЯНИИ!? Езжу год! В холод не работает отопление в автобусах, а где отопление включается, оно не регулируется! Люди едут либо замёрзшие либо мокрющие 2 часа! 31,10,23 ехала 8.30 в Пензу, автобус полон. Печка шпарит на всю! Люди едут сырые, вытирают лицо рукавом. На улице +15.0. Следующее моё обращение будет в Роспотребнадзор. Сломаный транспорт не имеете право ставить на рейс! Уберите СТАРЫЕ РАЗВАЛЮХИ С РЕЙСА ПЕНЗА СЕРДОБСК!
8.10.24 рейс из Сердобска в 8.30 на газели. Водитель, сажает пьяного мужчину, вонь на ВСЮ маршрутку. Сказав умному водителю "зачем пьяных сажаете, дышать нечем" водитель сказал, сидите нюхайте!
Прошу убрать умного водителя с рейса.
Смотрите кого берете на работу
За последние время автовокзал города преобразился, стало намного чище и уютнее. Пользуемся услугами автовокзала и приглашаем всех посетить наш замечательный город!
Хотелось бы осовременить. Убрать огромное количество мелких магазинчиков или хотя бы оформить в едином стиле... Продолжают свою работу и таксисты( очень атмосферно выкрикивая места назначения)
Почему автовокзал не работает после 22:00? Он должен работать круглосуточно! Есть ночные рейсы автобусов. Автобус до Саратова забирает людей в 01:30 ночи, где им ждать? На улице? Вот многих городах Автовокзал работает круглосуточно, а в Пензе не работает почему-то. Это проблема - ждать свой автобус на улице, потому что автовокзал ночью закрыт! И также хочется отметить, что из всех касс почему-то работает только одна, даже когда стоит целая очередь за билетами.. Бардак одним словом
Порядок. Ну собственно для меня это главное. Поясню: давно не пользовался услугами. Есть личное авто. Произошла серьёзная поломка. Ну и пришлось вспомнить детство-воспользоваться поездкой на автобусе. Сначала было интересно, а затем понравилось. Ездил в разное время суток и в разные дни в Шемышейку. (Навещал маму) . С моей точки зрения, сервис наверное, БЛИЗКИЙ К ИДЕАЛЬНОМУ) (ХОТЯ Я НИКОГДА НЕ СТАВЛЮ МАКСИМАЛЬНЫЕ ОЦЕНКИ). Теперь попытаюсь объяснить: во первых-есть возможность приобрести билет онлайн(без физического посещения кассы) во вторых-если брать заранее-можно попросить "любимое место"(ну например-одиночное.). В третьих-комфортное вождение и скорость доставки пассажиров. В заключении: рекомендую.
Автовокзал с годами не меняется... понравилось, что появились кафе, куда можно зайти с чемоданами и покушать домашнюю еду сидя за столиками. А не на коленках в зале ожидания. Минус- огромное количество таксистов, которые предлагают ехать в ближайшие населенные пункты Пензенской области. Даже пройти через них тяжело, чуть ли не за рукав дергают.
И очень большой минус- это туалет! Который находится на нулевом этаже. С вещами ни спуститься, ни подняться...ну соответственно состояние туалета тоже отвратительное...запахи ничем непередоваемые...и за всё это "великолепие" еще надо платить.
На территорию автовокзала заходи кто хочет, хотя есть проходная , билеты не смотрят даже когда сел в автобус, сам автовокзал как был в 90 годах так до сей поры такой же , по сравнению с ж/ д вокзалом земля и небо, по пути водитель подсаживал даже стоячих пассажиров, что не соответствует правилам междугородних перевозок, короче бардак
Пензенский автовокзал - это позор области. Рейсов в отдаленные пункту области очень мало. Пускают микроавтобусы, билетов вечно нет. 10 августа рейс Пенза -Наровчат отправление 8.10, в 6 утра билетов уже нет. Ехать три часа , пускают микроавтобус, стоимость 600 рублей за тряску в позе ЗЮ. У здания вокзала стоит мафия из таксистов. Пройти в здание вокзала через них нереально. Здоровые мужики- пусть идут работать на завод или на СВО. За проез до наровчата хотели содрать 3000 руб . Спасибо, я за эти деньги на Суре с комфортом до Москвы доеду
11 августа 9.10 рейс Пенза-Голицыно. Перевозчик Баткаева. Мало того, что у этого перевозчика билеты самые дорогие (Пенза -Мокшан 200 руб, у остальных 150руб) так еще и дали старую грязную маршрутку- в салоне лежало не закрепленное колесо, сиденья отрывались, кругом грязь
Сегодня мной куплен билет с г Кузнецка до г Москва на 19 часов. Все было хорошо, пока не приехали в Пензу. Все пассажиры ехали на своих местах согласно билетам Но как только приехали в Пензу, постояли,
произвели посадку новых пассажиров и нас выпустил кондуктор за ворота, немного отъехав до парковки, остановил автобус следующий кондуктор , которая начала досаживать еще пассажиров. И здесь началось самое интересное!!!! Нас она начала всех пересаживать так как ей удобно , чтобы посадить одну семью в количестве 5 человек, после еще пару человек рассадила, а в заключении выгнала двух молодых людей в конец автобуса , чтобы на васильке досадить семейную пару. На возмущения пассажиров никакой реакции, поясняла , что это семьи и им надо ехать вместе. А как другим быть ? Почему люди приобрели билеты и не думали о том что они семья и билеты надо брать рядом, а контролер решает их семейные дела, доставляя неудобства и негативные впечатления на всю дорогу другим пассажирам ?Первый раз , за все время моих поездок , встретилась с таким хамством контролёра.