Есть запись, но по живой очереди прошли быстрее( намного быстрее) в зале ожидания душегубка! Кондиционер не включают! Есть кулер с бутылкой воды! Не пустой, с водой- удивили! Люди сидят и потеют- издевательство, хотя у них за окошком кондиционеры работают. Как и что делать спрашивают друг у друга- сотрудника на это видимо не хватило. Сотрудники не грубят, не хамят ( что удивило и порадовало). В целом регистрация авто заняла 1 час 20 минут - что я считаю ОЧЕНЬ долго ( приехал заранее, за 20 минут до означенного времени). Нет терминала на оплату и люди вынуждены гонять в город ( у кого-то недоплата, у кого ещё чего) для курения могли бы и крытую беседку поставить. За много лет прилегающая территория не облагорожена, не ухоженная как ничья. Одна звезда за вежливость сотрудников, вторая за воду.)