Автоцентр на Заводском
618 отзывов
21 октября 2022
Отличный салон. Очень приятные сотрудники, позвонив по телефону получили очень исчерпывающую консультацию, что в наше время мягко говоря не часто бывает.
1
1
16 января 2024
Хороший автосалон менеджер Дарья молодец дай бог ей здоровье
16 июня 2023
Всё хорошо! Консультант Савелко Павел всё сделал на высшем уровне!
1
7 июня 2023
Мастер Петрук Владимир, хорошо проконсультировал, хорошо сделал свою работу
1
22 ноября 2021
Не думал не гадал, а стал второй раз клиентом автосалона лада на заводском. Очень всём доволен, особенно хочу отметить менеджера по продажам Бушуева Дарью, коммуникабельная вежливая, находчивая находит выход из любой ситуации, если бы покупал авто каждый год, то обращался бы только к ней. В общем благодарен всём сотрудниками которые проводили мою сделку. Спасибо всём!!!
3
1
8 июля 2021
Мне лично всё нравится. Внимательные, сервис менеджеры мастера квалифицированные .
P.S. предыдущий отзыв писал в 2018 году. Сейчас 2021 год -и немного дополню. Странное,неуважительное отношение сегодня (06.07.21) проявили сотрудники автосалона .По сути - позвонил в автосалон в 15:00 ,просьба записаться на диагностику , переключили на сервис менеджера , но трубку не взял ,Девушка с ресепшен сказала,что сервис менеджер перезвонит ,прождал 2,5 часа , никто не перезвонил. В 17:30 звоню сам,соединяют с сервис менеджером . Я начинаю объяснять что мне требуется ,сотрудник сообщает -Я вам перезвоню в течении часа ....Ну на этом и всё ...Сейчас время 23:25 никто не перезвонил....Такое неуважение и невнимательность (а может и не планировалось перезванивать - обман ) не допустимы в сфере обслуживания. Плохо обучают сотрудников (а может не обучаются)- как правильно нужно работать с клиентами.
08.07.21 -Вопрос не компетентного отношения к клиенту ,решен силами Клиентской службы автосалона. ! Молодцы!
5
2
31 мая 2022
Хороший автосалон брали 3 машину всё хорошо и персонал тоже всё круто и друзьям тоже советую все рады. Так что
1
16 октября 2021
Приезжал на бесплатный осмотр автомобиля. Дали рекомендации по ремонту, угостили кофе и починили автомобиль с максимальными скидками, цены с учётом оригинальных запчастей просто отличные, плюс гарантия на работы. Всем рекомендую!
4
4
3 марта 2023
Хочу поделиться впечатлением о данном салоне авто.Ну что сказать,я безумно рада ,что там была)! Причем не ушла с пустыми руками)!!! Огромное спасибо,всем сотрудникам!!!Особенно Александру Колесникову(если с фамилией ошиблась ,извиняюсь)Просто молодец,провел все от А до Я!Одним словом "5+"!!!
18 августа 2023
Всё делают вовремя, по записи. Внимательные и к машинам и к клиентам, приемлимые цены
1
1
15 июля 2023
Хороший сервис.сервисный консультант Владимир Петрук молодец!
18 мая 2022
Весь нормальный сервис закончится после покупки авто. Обслуживаться тут не рекомендую. По гарантии не добьётесь ничего.
Сервис менеджеры будут вам рассказывать про то, что в России тяжёлые эксплуатационные условия, что есть необъяснимые акустические эффекты, и всяческим образом переложить на вас косяки, возникшие в авто.
4
2
27 марта 2023
Был на днях. Балансировал колëса. Всё прошло нормально.
Посмотрим как отбалансировали в движении. Надеюсь хорошо)))
26 февраля 2024
Поменяли заднее крыло по каско поцарапали порог и не покрасили ужас(
6
1
23 декабря 2024
Чинят быстро
18 октября 2021
Выражаю огромную благодарность руководителю салона Алексею и его персоналу за внимательное,добросовестное и вежливое отношение к клиентам! Обращаюсь сюда не первый раз, очень всем довольна! Спасибо!
3
1
19 сентября 2022
Внимательное отношение, подробное разъяснение услуги, качественная работа.
По времени ожидания примерно совпало.
Делал несколько ТО и диагностику по спецпредложению.
9 мая 2023
Обычный центр, с вежливыми продавцами, но много умалчивают как обычные продавцы. Что сам не увидел о том и не скажут(про б/у авто)
5 января 2023
Довольны сервисному обслуживанию! Отдельное спасибо Никите Семёнову и Владимиру Петруку!
1
12 ноября 2024
Хороший салон
13 марта 2023
Продали авто, на котором даже до заправки не смогли доехать. (Бензина в баке было грамм 400) Позор! А потом почему такое недоверие к отечественному автопрому
2
21 апреля 2022
Всё как бы хорошо, если бы не но! Продали машину, всё хорошо, соответствует бумагам, но отлетели колпаки спустя 2 км и увидел что нет заглушек на ступицах. Делаю тут ТО, всё работы выполняют, но! То не домажут, то не дотянут, то воды нальют куда не надо. Пока самое лучшее впечатление оставило посещение в марте 2022 года. И да, без машины туда трудно добраться.
2
1
1 июня 2021
4ка за сервис. Показалось, что продавцы не заинтересованны в продаже. Приехали с наличкой готовые купить. Выбирали между этим салон, и салоном в Тольятти. Было впечатление, что продавцу, что с нами работал, было все равно где и как мы купим. Возможно, у ребят и так большой спрос. Но в целом остались довольны. Продавцу спасибо. Машину купили. При чем это второй наш авто в этом салоне. Спасибо за бонусы в виде скидок на то и карты со скидкой на ремонт.
Отдельное спасибо продавцу Николаю (к сожалению в день покупки, он не работал). Но именно он повлиял на наш выбор покупки авто в этом салоне. Ему за это большая благодарность.
4
23 октября 2022
Хороший персонал, вежливый, при сдаче машины очень быстро готовят документы, отвечают на все вопросы, цены не занижают
1
21 мая 2024
Всё менеджеры добрые и отзывчивые, помогут с любым вопросом.
6 июня 2024
Ремень генератора на Весте меняли 4.5 часа
1
14 февраля 2024
Персонал - молодцы ! Машины ... Ну вы знаете
2
15 сентября 2022
Вежливое и доброжелательное обслуживание!!! Качественно и быстро подбор машин!!
1
23 августа 2022
Кузовной ремонт на фото. Лак или краска начал спустя время (больше чем гарантий срок) желтеть. Естественно отказали устранять (хотя признали косяк). Сотрудники отсутствуют на рабочем месте. Хотел купить у них машину. забронировал (типо ПТС готовилась) через три дня звонят, плюс 200 к цене
3
10 февраля 2024
Качество работы, персонал, отношение к клиентам!
1
6 апреля 2024
Время ожидания переходит просто всё границы
3 июня 2022
Менял диски и колодки здесь. Так получилось, что после их притирки появился скрип при торможении, обратился в салон, результат приятно удивил. Поменяли колодки по гарантии от салона, на данный момент всем доволен. Спасибо за такое отношение к клиентам!
3
1
23 февраля 2022
Покупали машину другу,брали в кредит,3 разных человека в этом салоне,рассчитали кредит на разную сумму,+ напихали много того,чего брать мы не собирались...
Хороший консультант там девушка по имени Дарья,она и посчитала всё как надо,и в общении была приятна!
28 мая 2022
Делали машину почти месяц и не сделали.потратил 8700 за работу им и 20тр на запчастм , которые не нужными оказались.поехал к кустарю.он сделал за 40минут все за 3500руб.гранта номер 336
4
2
26 января 2022
Лучший диллер в городе, честные продавцы!!!
Самые лучшие сервисные консультанты, сделали машину качественно и в срок 5+
1
28 мая 2022
Обслуживаю с этой зимы своего верного друга только здесь! Поехал сюда только из-за хороших отзывов на сайтах и не пожалел! Гарантия работает, обслуживание супер. Так держать 👏
3
1
5 ноября 2022
Отличные консультанты, отличный сервис. Покупал здесь машину - всем доволен.
1
20 мая 2021
Загонял машину на ремонт(после дтп) в кузовной цех, сделали хорошо, если не брать в расчёт незначительные нюансы(что являются скорее человеческим фактором) но после приёма авто, я поторопился и уехал, а нужно было проверить всё на месте. По приезду домой(в Димитровград) обнаружилась ложка дёгтя в бочке с мёдом. Зеркало в солнце защитном козырьке было разбито. В авто центре свой касяк признавать не стали и всячески отнекивались от этого. Не извенились, не предложили заменить( хотя я туда и не поехал бы из-за этого зеркала). Но после вкусие, всё же это оставило. Итог: на ремонт загонять можно, но при приёмке авто, не торопитесь, проверяйте машину целиком. Дилеру за проведённые ремонтные работы спасибо.
1
1
21 июня 2024
Плохое отношение к клиентам.
1
5 марта 2024
Хочу выразить благодарность мастеру-консультанту Петрук В.В. Одним словом специалист своего дела!
2
3
16 августа 2023
Вежливый персонал. Приятная атмосфера.
7 августа 2022
Очень понравилось обслуживание. Грамотный персонал. Лишнего не навязывают. Всецело советую.
3
10 февраля 2022
Оценка в основном кузовному цеху. Люди тут работают хорошие. Приезжал к ним менять зеркало по каско(от РГС).( Страховая конечно ужасная, долго тянула). Но на реценшен был ответственный парень. Сращивал наши пожелания со страховой. Отзванивался сам. Заранее пригласил на замену. Вообщем всё понравилось.
3
1
13 июня 2023
Быстро и качественно, мастер Петрук Владимир
1
10 мая 2023
Прекрасный салон! Все сделали во время качественно
1
28 января 2022
По сравнению с Самара лада это просто лучший дилерский центр. Вежливый персонал, постоянные акции. Приезжайте только сюда!!! Проверил на себе
3
18 сентября 2021
Отвратительная работа! Новая машина (4 месяца). Чтобы заменить сальник нужно заказать и ждать его несколько недель (из-за границы?)! Позвонили, назначили дату и время. Несколько раз звонили, напоминали. Муж взял время, как говорят, за свой счёт на работе и приехал. Культурно послали..... Не успевают они. А позвонить и предупредить заранее не возможно? Назначили другой день и время. Такая же ситуация!!! Опять послали. Перезапишитесь ещё раз. Тянется это месяц. Безобразие! Не считаются с людьми! Не предупреждают! Полная безноказаннось!
5
2
9 марта 2022
Проходил ТО, вежливый персонал, все доступно объяснили, рассказали сделали быстро 10 из 10)
1
1
4 августа 2021
Я вчера обратилась в сервис данного салона по поводу шума. Оказалось, что сломалась коробка передач. Мне посоветовали ехать на Алма-атинку и ничего там не говорить, что я была у них. Я потратила 1, 5 часа на диагностику и на сломанной машине поехала к другому дилеру. Зашибись!!!!
Они делают ТО и ремонтируют только, что им нравится, а тут гарантийный случай. И никаких документов не дали. Если мы хотим что-то изменить в стране в лучшую сторону, начинать надо с себя в каждом конкретном случае и достойно! делать свою работу.
7
1
27 января 2022
Записался на т/о в четверг 27 января . Говарят 7.500 с вас приезжаю туда просят уже 10. Тр . Говарю что это за 3 дня цена выросла. Они мне масло стоимостью в 1500. Втюхивают за 4.500. Я в шоке 3 т.р на ровном месте. Ребят это шаражкина кантора. Перезаписался на алматинку. Норм цена и люди одекватные
6