Автотрейд
889 отзывов
9 мая
Большой чистый магазин с хорошим выбором автозапчастей.
В холле стоит аппарат с кофе.
Был 09.05.25, купил в данном аппарате лате, он оказался горький, по вкусу вообще кофе не чувствовалось, возможно скисло молоко.
Не телефонов ни других контактов не оказалось на аппарате, спросил у менеджера, он пробурчал, что его два дня назад уже чинили, и контактов у него нет.
Очень странная позиция от представителя такой серьезной организации))
Если ставите аппарат, то отвечайте за качество, либо размещайте контакты того, кто отвечает.
В итоге деньги потратил, кофе не выпил((
26 ноября 2024
За запчастями все сюда! Супер цены, удобное расположение , есть место для парковки авто. Выдача очень хорошо организована. И отличный персонал с превосходным юмором!
1
1
17 февраля
Часто бываю в этой компании Автотрейд
Заказываем запчасти для авто. Ребята всегда помогут с выбором, порекомендуют на что обратить внимание. Вежливые в общении. Компанию Автотрейд рекомендую.
1
1
21 апреля
Купил вентилятор печки на honda civic 9, долго искал по наличию, ничего кроме этой точки не было, родной приказал долго жить, а зима уже началась, ничего не поделаешь, поехал за китайским, читал отзывы что он шумит, когда забрал все было хорошо, шума вообще не было, дул как турбина, но недавно у нового пригорели щётки, пошел дым из дефлекторов, я сразу выключил, потом при включении проявился характерный шум пригоревших щёток.... Посмотрел гарантию, написано год, а прошло только 5 месяцев, ну что, поехал снова в Апаринки. Заполнил лист А4 с описанием проблемы, вентилятор сказали не сдавать, потом, после рассмотрения заявки вернут деньги, через неделю попросили привезти на диагностику, и через две недели никак не смог найти контакты, чтобы узнать результаты заявки, поехал снова туда же. Ответ очень удивил, в акте написано что при подключении 12 вольт все работает исправно, посторонних шумов нет, прикладываю видео где очень хорошо слышно эти посторонние шумы... В итоге забрал тот что и сдавал, без всякого ремонта и возврата денег, цена 4200, три поездки а Автотрейд в Аппринки по 87км в одну сторону и 89 обратно, с осадком на душе, кучей потраченного времени и езды почти месяц в некомфортных условиях ставлю чистую 2, спасибо что работаете по честному, с заботой о клиенте... Больше туда ни ногой!!! Советую покупать с разбора оригинал чем Китай с такой "хорошей" гарантией от продавца!!!!!Кстати сейчас не пользуюсь автозапуском, так как не хочу чтобы опять задымились щетки без моего присутствия, хорошо что сразу выключил и сообразил откуда пошёл дым в движении в салоне....
1
9 апреля
Не понравилось это место. Зашёл на сайт, узнал цены - договорился об установке стекла в Апаринках с помощью бота. В итоге приехал ставить стекло, но так и не поставил . Сделал все как было указано в сообщении, обратился к мастеру, назвал код, но мастер сказал - в общую очередь если успеем, то заменим. При этом время было 12.00 дня ! Ну не готов я ждать замену стекла по пол дня . Вот и судите про отношение к клиенту ...
3
4 мая
Хороший магазин автозапчастей. Я тут часто покупаю. Запчасти тут 3 вида. Оригинал, отличный аналог и плохой аналог. По ценникам если брать отличный аналог всё ок. Рекомендую.
21 февраля
Добрый день всем!не давно приобрел запчасти на свою лашадку в этом чудном магазине ,и один запчасть пришлось здать обратно ,при вазврате на кассе девушка просила мои паспортные данные ,на что я сказал мол паспорт сабой не нашу возврат принели деньги вернули ,но!!!где есть такое при вазврате товара я должен говарить паспортные данный и зачем им мои паспортные данные для чего если я придоставил им ихни чек с возвратным товаром!
1
20 апреля
Менял лобовое стекло, ребята знают свое дело, зачет им и уважение! Наличные или карта, оплачиваешь и ждешь живую очередь, на одну машину примерно час, я прождел 3 часа и уехал с довольным лицом))) администратор знает свое дело, все грамотно и качественно( фамилия Шеаляков). Многие автосервисы заказывают тут стекло на авто и ставят и продают на пару и больше тысяч дороже!!! Советую место, твердая 5 из 5!
1
30 апреля
Магазин может быть и ничего. А вот установочный центр просто отвратительный. Приезжал два раза. Первый раз сказали что ждать нужно три часа. Посоветовали записаться на следующий день. Записался на два часа. На следующий день приехал заранее, чтоб меня не ждали. Администратор сказал что через пару минут поставят. Прождал пол часа, сказали что ещё нужно подождать часок. Два дня потратил чтоб к ним приехать. Просто отвратительное отношение к клиентам. Больше никогда не обращусь. И оказывается моя ситуация не единичная. Если посмотреть отзывы то это у них считается в норме.
1
27 апреля
Из полутора десятка купленных на данный момент запчастей для Тойоты , как родных , так и Койо , Дэнсо , поддельных запчастей выявлено не было и цены не задраны, единственное что на данный момент выявлено как минус, это отсутствие возможности полноценного онлайн заказа и оплаты , отсутствие нормального личного кабинета для физических лиц .
20 апреля
Ужасная компания и отношение к клиентам и людям товар нельзя посмотреть не дают пока не оплатишь ..оплатил не то что надо не нужные нам действия и возврат ужас такого нигде нет зачем нужно делать такие не нужные манипуляции безобразно относятся хомят принебрежительно относятся к клиентам и качество товара на самом нишем уровне никому не советую иметь дело с этим магазином и сам никогда не буду надеюсь мой отзыв поможет многим удачи всем
1
15 декабря 2023
Хороший магазин - хороших запчастей по адекватным ценам . Выбор огромный от российских , китайских и других поставщиков . Запчасти соответствуют цене - выбор на любой вкус , как говорится . Удобный заезд и парковка . Автостекла в наличии тоже на любые авто - установочный центр там же . Если заказывать по телефону будет скидка - по вин номеру . Адекватные менеджеры - всегда перезвонят спросят все подошло . Хороший магазин - склад - но бывает много народу , кладовщики загружены придется ждать .
31
2
26 апреля
Хотели здесь поменять лобовые стёкла на Ваз 2114 и Приоре. В наличие оказались только зелёные стекла, на оба авто, а смотрятся они "на любителя".
Еще одна звезда минус: при визите сказали, что принимают, в первую очередь, по записи, звонком, дали визитку, куда звонить.
При звонке по данному номеру, днем позже, сказали, что только живая очередь.
Ценник, кстати, самый низкий из тех, что находил.
По итогу выбрал другую компанию.
1
2 декабря 2024
Вставляли стекло заднего вида на Шевроле Спарк. Сервис хороший , чистенько .Вставили стекло быстро . Цены приемлемые . Спасибо)
12 января
Цены ниже чем во многих магазинах. Огромный выбор товаров. Самовывоз находится не в очень удобном месте, в области на каширке.
25 февраля
Магазин склад! Практически всегда есть в наличии запчасти для автомобилей. Если нет оригинала, то менеджеры подберут вам аналог! Всем рекомендую этот магазин!
15 января
Ну здесь я частый гость, безусловно лучшие цены, но и качество.. нужно понимать что допустимо брать, а что нет. В целом оценка 5, проблем с этой компанией не возникало, надеюсь и в будущем всё будет хорошо)
10 ноября 2024
Отличное место по замене автостёкол, с самыми выгодными ценами в Москве и Санкт-Петербурге. Меняют в режиме живой очереди, есть выездные мастера. В бокс для грузовых ТС нужно записываться заранее.
1
9 декабря 2024
Хорошая компания, точно не хуже конкурентов, в чем то даже лучше, нашел в Яндексе, нужно было поменять стекло на машине бокое, позвонил и сразу в этот же день поехал у них же ставить, так как на территории есть установочный центр, мастера тоже все хорошо сделали, видно что работу свою знают как положено.
6 июля 2024
Очень хороший сервис по замене автостекол в Апаринках. Большой выбор, точно найдете то, что нужно. Приветливый персонал, качественная работа. Все официально, можно оплатить картой. Профессиональные мастера 👍 Очередь есть, желающих много, поэтому закладывайте достаточное время и терпения.
3
2 января 2024
Огромный выбор автозапчастей и аксессуаров.
Компания является официальной точкой продажи такого производителя автозапчастей, как DENSO, так же компания реализует, такие бренды, как: NTN, NSK, KOYO, GMB, NSK, SNR, CTR и многи другие,
компания реализует только оригинальные запчасти, по весьма приемлемому ценнику !!!
В компании работаю вежливые и приветливые сотрудники, как менеджеры, так и ребята на выдаче товара !!!
14
2
26 марта
Предложили несколько вариантов за приемлемые деньги. Выбрали неоригинальное лобовое стекло, там же и установили. Времени ушло на всë - один час. Вклеили качественно. Молодцы мужики
10 декабря 2024
Огромный выбор запчастей на ваш автомобиль, цены приемлемые, брал фонарь Китай, исполнение очень даже хорошее
16 ноября 2024
Отвратительный персонал! Не скажу за всех но один удивил! Если было бы можно то оставил бы здесь его фото на память! Чтобы люди видели и к нему не подходили чтобы настроение на ближайший год осталось хорошим! Всём добра!
9 ноября 2024
Как и многие автомобилисты, я не раз сталкивался с ситуациями, когда какие-то детали на машине выходят из строя, и приходится искать замену. И вот как-то пару лет назад мне нужно было срочно заменить тормозные колодки на моём авто. Я не хотел ехать в первый попавшийся магазин — важно было найти место, где точно предложат качественные детали и грамотный сервис. Тогда мне порекомендовали «Автотрейд», и с того времени этот магазин стал для меня главным источником запчастей.
Первый опыт покупки был связан с тормозными колодками. Зашёл в магазин, не знал, какие именно выбрать, потому что машина не самая распространённая, и запчасти на неё не всегда легко найти. Но консультанты в «Автотрейде» помогли разобраться с выбором. Они не просто предложили пару вариантов, а детально объяснили, какие колодки подойдут под мой автомобиль, чем отличаются по материалам и как это может повлиять на тормозные свойства и долговечность. Я выбрал, оплатил и даже получил небольшой бонус — скидку на следующий заказ.
С тех пор я стал постоянным клиентом этого магазина. Каждый раз, когда возникает необходимость в запчастях или аксессуарах для автомобиля, я первым делом иду в «Автотрейд».
1
4 января
От винтика и клипсы до кузовных деталей, огромное складское помещение что позволяет держать большой ассортимент автодеталей на любое авто, +гарантия, при установке в собственныом сервисе..
1
21 октября 2024
Компания Супер. Понятно, что не всегда есть то, что надо. Но, это у всех компаний такая ситуация. Цены низкие. Персонал на уровне. Выражаю особую благодарность, оператору Елене. Очень отзывчивая, не равнодушна к проблемам клиента. Таких людей не часто встретишь. Побольше бы таких. Очень приятно. Спасибо огромное!!!
17 февраля
Отличный магазин. Часто зап части есть в наличии . А если под заказ , то сроки поставки минимальные .
Спасибо большое !
17 декабря 2024
Всегда лучшее качество зап. частей ... и приятное общение с сотрудниками автотрейда! Спасибо!
24 апреля
Меняли мне здесь лобовое стекло. Работают шустро. Есть выбор как дешевое стекло, так и дороже. Нареканий и претензий к работе нет
5 ноября 2024
Отличный продавец с отличными ценами и ассортиментом, заказал онлайн, приехал и забрал) Быстрое обслуживание, громадный склад! Рекомендую всем!!!
9 января
Из Москвы сложновато добраться. Только, что на такси. Есть конечно доставка, но стоимость недорогой запчасти может перекрыть стоимость доставки.
1
6 сентября 2024
В плане автостёкол ребята молодцы, чего к сожалению не скажешь о запчастях!
1. Каталоги на сайте не корретные!
2. Как только дело заходит о качестве и возврате запчастей, отношение и тон разговора менеджеров тут же меняется - не в лучшую сторону! Хамят! Не знают закона о защите прав потребителя!
3. Отсутствие связи с руководством... отсутсвие отдела запросов и рекламаций...
4. Отсутствие ответственности за производимую продукцию... Ужасное качество запчастей (бренд SAT).
В плане запчатей - Не рекомендую данных людей и компанию! К сожалению, но мальчики не доросли до нужного уровня и общения с клиентом!!!
5
21 февраля 2024
Отличный магазин, большой ассортимент наличия товара. Приемлемые цены. Работа менеджеров на отлично. Быстро и качественно подобрали всё необходимое. К каждому клиенту особый подход.
2
28 октября 2024
Однозначно рекомендую данную компанию. Нужно было заменить заднее стекло на шкода Октавия. Только тут стекло было в наличии. Ребята профи, заменили стекло минут за 40. Подход к работе профессиональный. Огромное спасибо и дальнейшего процветания. Берегите ребят, на них всё держится.
3
11 января
Заказал ролик на ниссан альмеру, брал SKF. На коробке написан этот бренду а сам ролик внутри коробки sfk, заказывал по интернету, отвратительное общение, не рекомендую, на выдачи люди заняты в телефонах, нет уважения к клиентам, такое впечатление, лишбы продать.
10 января 2024
Грамотно организованная схема поиска-заказа- покупки-получения! Большой ассортимент запчастей. Отличная работа персонала. Хорошо оформленный зал продаж. Однозначно рекомендую данный автомагазин.
1
25 октября 2024
Отличная компания , созвонился узнал наличие запчасти (правое крыло на Фиат дукато ) приехал купил обслуживание на высоком уровне , цены адекватные . Спасибо!
1
1
11 марта
Не успела воспользоваться услугами этой организации, пришлось устранить проблему в другом месте. Однако, должна заметить, что работа менеджеров на должном уровне.
23 сентября 2024
Шикарный сервис! Профессионалы и мастера , персонал огонь. Поменял лобовое все просто на высоте, рекомендую всем данный сервис. Очень доволен работой
12 апреля
Мастера красавчики, приехал поменять стекло, с проблемой, мужики посмотрели, оценили и ни стали разводить, сказали замена не нужна, проблема в другом👍🏻
19 апреля
Меняли лобовое стекло.
Очень профессионально. Каждый шаг оговаривается, цена обсуждается и только после согласования работа.
Полный зачет
5 января
Все запчасти стараюсь брать тут, цены очень радуют, они оптовики радует что всегда в наличии
2 апреля 2024
Быстро, четко, без проблем
Очень приятная цена, случайно нашел здесь нужный товар
Удобная парковка
Возможность удобного заказа по телефону/через интернет
Если делать заказ дистанционно, то есть скидка
13 февраля
Дружный коллектив, заказ выполнили быстро и качественно. Мастера высшего уровня!
9 марта
Замечательный магазин. Очень большой ассортимент и очень приятные цены.
27 ноября 2024
Не первый раз покупаем здесь запчасти. Цена в принципе адекватная,качество зависит от цены. В целом всё не плохо
22 октября 2024
Найдешь почти все
Ноо персонал это что то
Грубые, помочь не хотят,
А если делаешь возврат
Это целая история.
Ребята еще не доросли до профисионализма,, купил стело лобовое самому тяжело, не поднять, попросил помощи, но получил от ворот поворот, хотя ходили 10 сотрудников и смотрели
Типа нам нельзя выходить.
Пришлось обратно сдать товар
8 июня 2024
хороший магазин автозапчастей, главное, что многое есть в наличии. Срочно понадобились опоры на киа Соренто, только у них были в наличии причем по адекватной цене. заказал по телефону, оплатил через Сбербанк онлайн, приехал забрал.
10 апреля 2024
Удобный сервис по подбору запчастей. Операторы работают оперативно. Сразу смс скинули места для самовывоза. Выбрала ближайшее, приехала, получила и довольна очень. Так как авто японское и запчасти редко бывают в наличии. Быстро, четко все выдали.
1