Автотрейд
Витрина
Бампер
Масла Япония Seiken
Фары
Капоты
Крыло
Крышки багажника
Зеркала заднего вида
Автостёкла
Антифриз
Оригинальные моторные масла
Адрес
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Автомагазин
68 м
Особенности
Оплата картой
Производство
Продажа
Доставка
Самовывоз
Запчасти
Автотовары
Автомобили:Dodge, Datsun, Daihatsu, DAF, Dacia, Chrysler, Chery, Cadillac, BYD, Hyundai, Honda, Ford, японские, BMW, Citroen, грузовые, SsangYong, Daewoo, Chevrolet, европейские, Toyota, Buick, Subaru, Mercedes-Benz, Lexus, корейские, Peugeot, Mazda, Kia, китайские, Opel, Mitsubishi, отечественные, Renault, легковые, Skoda, Audi, Nissan, Suzuki, Volkswagen, Volvo, ВАЗ, Acura, Alfa Romeo, Alpina, Bentley, Лада, импортные, ЗАЗ, ГАЗ, Vortex, Hyundai ТагАЗ, Hummer, Lifan, Geely, ТагАЗ, Infiniti, Pontiac, FIAT, УАЗ, Porsche, MAN, Great Wall, Hino, Isuzu, Iveco, Jaguar, Rover, Jeep, Mercury, MINI, Land Rover, Landwind, Saab, Saturn, Scania, Scion, SEAT, Smart, Great Wall Haval, коммерческих, Fuso
Виды запчастей:для отечественных автомобилей, для иномарок, для грузовых автомобилей, для легковых автомобилей, для микроавтобусов
Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой, безналичная, онлайн
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
32 отзыва
14 января
А я,наоборот,позвонил сегодня во владивостокский филиал выяснить про фару,которую нам не отдали при выдаче перед НГ,на что менеджер Евгений,довольно грубо меня оборвав,сказал,что не может мне помочь и у него нет связи с магазинами,мол,решайте сами. Поверьте,не отношусь к капризным клиентам,всегда объективен,даже если нет связи с точками выдачи,что довольно странно в наше время,об этом сообщить клиенту можно по разному,корректно и вежливо,либо по-хамски,непрофессионально,как Евгений,что наносит ущерб бизнесу,который он представляет.
П.С. Кстати,выяснилось,что фару нам не отдали,потому что выписали изначально одну,хотя оплатили мы две,потом футболили нас друг между другом,это уже к руководству компании вопрос по организации процессов.
Звонивший из Новосибирска менеджер тоже не смог нам помочь,хотя зачем-то узнавал наш ИНН,потом сказал звонить
снова во владивостокский филиал,что я и сделал по другому номеру,мне ответила милая девушка,которая будучи намного вежливее предыдущих коллег,сообщила,что со мной свяжутся,и в итоге только четвертый сотрудник, другая девушка перезвонила и сообщила,что фары просто не было в наличии,её привезут завтра. Что мешало сообщить нам это изначально в декабре при выдаче,а лучше до (мы бы не гоняли своего человека три раза(в декабре,сегодня и завтра),а дождались 15.01 и забрали все сразу,а также Евгению,с которым сегодня первым начали общение,совершенно непонятно 🤷♂️
Бизнес-процессы однозначно стоит пересмотреть при всем вышеизложенном,потому как,столкнувшись с подобным сервисом,пропадает всякое желание обращаться повторно. Искренне желаю Вам перестроиться на более глубокую клиентоориентированность и,соответственно,большего процветания Вашему бизнесу в НГ и все последующие)🎄🤶
1 сентября 2024
Не первый раз покупаю запчасти. Недавно в экстренном порядке купил привод и стойки. Перед этим был в другом магазине, где менеджеров хотелось послать из-за их невежества. Потом поехал в автотрнйд впечатление диаметрально противоположные , все было быстро и круто. Не оказалось в наличии отбойников и пылников. Сразу нашли в другом филиале предложили несколько вариантов по ценеб
1
14 января
Покупал там запчасти на свою ласточку , хороший и компетентный персонал, все подсказали и помогли с покупкой