Был один раз на Академической с масложором. Предложили поменять сальник коленвала (работа по его добытию 18000), собственно больше ничего другого не предлагали, других причин не рассматривали. На просьбу почистить форсунки и дросельную заслонку тоже как-то не отреагировали. Может мне так везет, но впечатления не произвели. Хотя внутри уютно, все вежливо и запчасти знаю что есть... но...
Самые ужасные зап.части и кривые автостекла! Купила в этой компании гранату производства Тайвань, не прошло и суток, привезли на эвакуаторе.
А самое страшное: лобовое стекло. Стекло мне установил автосервис, который ремонтировать мне авто. Через пару дней, я забрала авто, обнаружила искажение. Автосервис через претензию автотрейду, получили ответ: делайте независимую экспертизу и в суд.
ПОДУМАЙТЕ ХОРОШО НУЖНО ЛИ ВАМ ПОТОМ ТАКИЕ ПРОБЛЕМЫ?!
Заказали бампер на машину в декабре, сказали ожидайте смс , придёт через месяц. Хотели сразу произвести оплату или предоплату. Продавец сказал, что цены меняются, поэтому не взяли. В январе поехали узнать, что с доставочкой. Сказали ещё нет, ожидайте. 2 марта в 14.00 приходит смс о том что бамбер поступил цена 15000. Приехали 3 в 10.00. Уже продали. На вопрос как так, ответили нужно было оплатить чтобы конкретно был за нами. Во, как. Т.е сначала не надо т.к. цены меняются, а потом извините вы же не оплатили. Позвонили в Иркутск, сказали ну что поделаешь, давайте сейчас закажем, цена 43000. Получается они нас два месяца вводили в заблуждение, чтобы мы теперь втридорога заказали у них же. Непорядочная контора.
Хороший сервис, найдут нужную запчасть если нет посоветуют аналог, но лучше иметь при себе оригинал. Приходилось делать возврат вынужден был выслушать упрёки продавца, уверен, что не созла, но возврат приняла, а в целом персонал адекватный приветливый. Предлогают услуги механиков с гарантией. Есть парковка.
3
1
Посмотреть ответ организации
артем сазонов
Знаток города 7 уровня
22 ноября 2024
Большой ассортимент запчастей по наличию даже на редкие авто
Заказал запчасти через тк, пришли запчасти поломанные, написал, приложил фото, пишут вышлите номер посылки и тд., высылаю, пишут надо претензию тк, хотя изначально писал что тк не причём две коробки и обе без повреждений, это изначально положили ПОЛОМАННУЮ запчасть, а сейчас началось день одно, второй другое и тд, тянуть время, изначально неделю переписывался с менеджероми, тормоза какие-то, P. S. не покупайте ЗАПЧАСТИ в этом магазине, по крайней мере с другого города, только лично в руки
Отлично работаю ребята в сервизе, надёжно делают свою работу 👍
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 февраля 2023
Менял стекло на кашкае. Делают быстро но очень плохо, Новое стекло скрипит, между жабо и стеклом зазор. Больше к ним никогда не поеду и вам не советую.
Заказала деталь по телефону, приехала, оплатила, 40 минут ждала, когда принесут со склада, не смогли найти, отправили в другой филиал. Ребят на выдаче товара сложно назвать приветливыми и умеющими спокойно и ясно объяснить ситуацию. Жаль потерянного времени.
3
1
Посмотреть ответ организации
Aлексей
Знаток города 18 уровня
21 марта 2024
Доволен обслуживанием и консультацией менеджеров, неоднократно здесь закупался
Переклеили лобовое стекло очень быстро! Точнее моё же стекло срезали и на место вклеили! Аккуратно без косяков! Есть комната ожидания, за процессом можно наблюдать в монитор с дивана! Кофемашина не работала, это печально!
Ни первый раз приезжаю, на разных авто меняю лобовые стекла, ни каких проблем, все хорошо. Ни кто ни когда не навязывал мне дополнительных услуг. Быстро делают. Советую.
В целом все, что есть в каталоге приобрёл. Ожидание детальки, пока принесут, пока оформишься около 15 минут. Ну и проверяйте детали перед получкой, у некоторых бывало, что выдают не тот товар