Автосервис Grast
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
301 отзыв
7 ноября 2023
Немного ребята были неправы! Но управление молодцы, решили с ними все спорные вопросы, пришли к консенсусу! Спасибо за отзывчивость! Максиму отдельное спасибо!
1
12 июня 2024
Хотите угробить вашу машину - Вам сюда!
Привезла машину на ремонт. Требовалось заменить компрессор кондиционера, приводной ремень и сопутствующие детали. Изначально ориентировали на готовность через 2 дня, но как выяснилось сервис дважды заказал детали, которые не подходят. Ремонт затянулся до 4 дней. В день когда приехала забирать машину, меня изначально сориентировали на 18:00, но к этому времени машина была не готова и более того даже требуемые детали еще не приехали. Сказали что нужно ждать еще 2-3 часа, так как возможности ожидать в сервисе не было, договорились что машину заберу уже после закрытия сервиса рядом с его территорией.
Забрав машину, она не проехала и 50 метров, загорелся чек и машина перестала ехать. Я вернула машину обратно в сервис, где она простояла еще 4 дня.
Никакой обратной связи сервис не давал и сказали ждать.
По итогу когда я все таки дозвонилась до них, мастер начал говорить «ну мы точно не уверены, но наверное это катализатор», следующий разговор сопровождался фразой «ну наверное это коробка»
В общем диагностика на уровне экстрасенсорики
После ремонта замененные детали не отдали.
Забрала машину из сервиса и отвезла в другое место, где диагностика выявила что косяк в шкиве коленвала, который поменял сервис, он просто не подходил к моей машине. Плюс допом ко всему эти чудо мастера сорвали резьбу на креплении силового кабеля и так и оставили, из за чего проходило короткое замыкание.
Сервис косяков в своей работе не выявил и не признал. НЕ СОВЕТУЮ
5
1
6 февраля 2024
Не советую. Позвонил, записали на ремонт. Сказали пригоняйте машину к 17.00, приехал чуть раньше. Машину приняли и сказали мы Вам перезвоним. Как итог, спустя почти сутки ожидания приехал на сервис и увидел то что к моей машине даже ни кто и не подходил. В итоге забрал ключи и уехал от туда.
5
15 августа 2024
Спасибо большое мастеру Алексею и администратору Елене, очень понравилось))
1
23 июля 2024
Всё отлично оперативно заменили колодки. Спасибо Елене и Руслану.
17 марта 2024
Очень хороший сервис, достойная мойка. Приятный персонал! Спасибо, все супер!
1
19 октября 2023
Спасибо за оперативность и человечность.
быстро
качественно
не дорого
при выборе только двух параметров качество не страдает.
1
1
14 июля 2024
Хороший сервис, помогли решить проблему, быстро и качественно
10 марта
Толковые ребята, мастера своего дела.
8 февраля 2023
Отличный сервис! Ребята знают своё дело! Всё делают хорошо и советуются при выборе запасных частей. Обслуживаю у них свой личный автотранспорт. И заключил договор на обслуживание автотранспорта компании. Всё радует. И приемлемые цены, и качество обслуживания. МОЛОДЦЫ! Так держать!
3
1
23 июля 2024
Отличный сервис топовые ребята ! Спасибо Руслану и Елене.
1
13 января 2024
Спасибо мастеру Алексею за профессионализм и отличное обслуживание! Я довольна сервисом.
1
1
22 января 2024
Все зделали быстро, качественно и не дорого! Очень признателен этому сервису, теперь постоянный клиент
1
2
18 января 2024
Потеря времени. Не ценят время людей абсолютно. Сказали приезжать, мы сразу сказали что ехать полчаса. Приехали - сказали приезжать завтра. Ну спасибо, щас из Тулы поедем, чтобы сход-развал сделать и нормально до Тулы же доехать на купленной машине! Сделали в другом месте.
7
4 января 2024
Заехал на диагностику системы охлаждения. Немного сочился антифриз из под датчика на радиаторе.
После их "диагностики" за конскую цену стало струей давить антифриз из под пробки радиатора. Сломали то ли пробку, то ли саму горловину. Еще и взяли 3000р за это. Не советую.
Машина была на ходу, после визита в этот сервис теперь встала.
4
16 июня 2024
Два раза звонила с вопросом ремонта питбайка, женщина мне говорила, что передает мастеру мой телефон и он перезвонит. Но дважды никто не перезвонил.
3
19 октября 2023
Совсем недавно обращалася в данный сервис и был положительно удивлена обслуживание и качеством работы, то как работают специалисты, клиентоориентированность и скорость!
1
1
15 октября 2024
Делал ТО, перебрали подвеску. Мне поравилось. Спасибо Руслану, Елене, Николаю. Хорошее место, персонал.
Ситроен С4, 2016гв.
1
24 октября 2023
Обслужили Шкода фабия быстро, чётко. Выявили проблемное место. Дали рекомендации на тот случай, если проблема повторится. Доп услуги не навязывали. Всё прошло отлично!
1
1
29 июля 2024
Заезжал сделать сход развал все сделали хорошо, спасибо Елене и Руслану.
19 августа 2024
Спасибо большое администратору Марине и мастеру Денису! Вернусь сюда еще.
9 марта 2024
Хороший автосервис, сломался на дороге помогли вызвать Эвакуатор привёз на ремонт сделали диагностику через пару дней забрал свою ласточку
2
1
22 января 2024
Отличный автосервис! Работают специалисты! Отправил им свой автомобиль не на ходу, забрал на ходу! Все манипуляции согласовывали. Чек не изменился. Спасибо, парни!💪👍
2
3
1 июня 2024
Ну если вы хотите,чтобы после ремонта в этом сервисе у вас машина встала,то добро пожаловать.
Будут трясти с вас деньги так,будто вы их печатайте)
6
1
17 июня 2024
Пытались починить здесь автомобиль- проблема с коробкой передач. Год терпел, не возмущался, но пообщавшись с настоящими специалистами, понял, как круто меня прокатили(((
Получил авто якобы готовым к эксплуатации, через 2 км он встал, явно сигнализируя о старой проблеме. Звоню в сервис, ответ: везите снова на эвакуаторе. Дополнительные расходы по вине сервиса( 3, 5 т. р.) сервис оплатить отказался. Таким образом, по вине сервиса аварийная ситуация + фин. расходы.
НЕ СОВЕТУЮ!
6
1
22 июля 2024
Отличный сервис , всем советую !
Быстрый и качественный ремонт вашей техники , быстрый подбор запчастей .
7 февраля 2023
Отличный сервис, грамотные сотрудники, к каждому клиенту индивидуальный подход, что очень радует. Обращалась по ремонту ходовой, поменяли шаровые, сделали стойки, вообщем никаких нареканий нет. Буду советовать 👍🏻
3
1
19 октября 2023
Сервис понравился, делал ТО на форд фокус 2, обошлось не дорого, ребята подсказали, что в ближайшее время нужно еще поменять. Спасибо, обязателтно приеду сюда еще раз)
1
19 октября 2023
Быстро, качественно, со знанием дела. Ребята знают, что делают и не пытаются развести на ненужные траты. После посещения этого сервиса, в другие больше не обращаюсь.
2
3
22 июня 2023
Грамотные спецы работают! Приезжал дозаправить кондиционер. Всё сделали хорошо. Предварительно общался с мастером по телефону, приехал на следующее утро, ждать не пришлось. Доволен. Буду обращаться ещё.
2
1
29 июля 2024
Плохой сервис .не ведитесь на это говорят одну цену в итоги другая повышеная цена .не умеют там мастера
4
2
23 августа 2024
Спасибо большое Елене, Руслану, Сергею. Доволен ремонтом!
1
1
21 июня 2023
Более двух месяцев назад заправлял кондиционер. С тех пор на машине практически не ездил, а когда решил его включить обнаружил, что он не включается. Сервис вошел в положение и несмотря на то, что срок гарантии 30 дней вышел - провел диагностику и заправку с красителем бесплатно. При повторении дефекта непременно к ним обращусь повторно.
2
3
24 июля 2024
Быстро, качественно. Отдельное спасибо Руслану.
1
24 мая 2023
Даже не знаю, какие люди меняют тормозные колодки и какой за ними контроль. На Газели меняли задние колодки два раза по причине проваливания педали тормоза (уходила жидкость). После разборки ОБА раза оказалось, что цилиндры суппорта с одной из сторон вышли полностью из-за того, что колодка наружная не была вставлена. Суппорт сточился об диск, диск тоже умер. Если после первого раза были сомнения кто такой шедевр сотворил (машины обслуживали только здесь), то сегодня сомнения пропали.
5
1
11 января 2024
Великолепно! Грамотные отличные мастера. Елене отдельное спасибо)
1
8 июля 2024
Высокое качество работы и професиональные мастера. Сделали быстро.
1
1
17 июля 2024
Хочу поблагодарить мастера Руслана и старшего администратора Елену, вернусь сюда еще!!
1
27 мая 2022
Большое спасибо Сергею! Помог сперепрошивкой авто. Всё было сделано очень чётко, грамотно и быстро . Могу рекомендовать другим. Настоящий специалист своего дела , респект.
3
9 сентября 2022
Спасибо ребятам !
Отличный магазин запасных частей
Молодой человек все разъяснил
Помог с выбором
Взял у них косточки и фильтра на солярис
В будущем только к ним
Все рассказали,показали и предложили заменить у них в сервисе
4
3 августа 2024
Все супер. Говорят правду. Делают все хорошо. Лишнее не берут
19 октября 2023
Хороший сервис. Обслуживаю там Инфинити, ребята знают все проблемные места данных машин. Нареканий нет.
1
1
25 июля 2024
Решили мою проблему. Благодарю Руслана за профессиональный подход.
21 января 2023
Был в первые, вежливый и понимающий персонал, можно находиться рядом с машиной во время ремонта. У меня была проблема, приехал на замену масла а фильтр у меня был с собой не подходящий. Ребята не растерялась и наши нужный (подобрали из того что было)
На все вопросы ответили и поделились опытом по заказу запчастей.
1
9 января 2023
В сервис приехала за 10 мин до открытия, меня сразу приняли, я даже не ждала,сразу все оформили, поставили машину в работу. Качеством работы довольна. Сделали машину минут на 40 раньше, чем ожидалось. Отдали в коробке поменянные запчасти, подробно рассказали, что сделали, отдали все документы, чеки. Все на уровне. Персонал вежливо общается.
1
2
4 сентября 2024
Сделал сход развал, остался доволен. Спасибо Елене и Руслану.
18 июня 2024
1. Замена клапана кондиционера и перезаправка фриона - 7500т.р. и 2.5 часа ожидания.
2. Замена масла (мой фильтр и масло) их работа и медная шайба + диагностика ходовой - 3000 т.р.
Из озвученного, предварительно по работе только.
1. Замена 4х опор двс на qr25de - 18т.р. +-
2. Замена свечей на рядном моторе - 4100т.р.
3. Замена 1 рычага — 4500т.р.
2
1
13 февраля 2023
Сегодня вечером сломался электро подъемник задней двери. Ситуация "патовая - машина стоит не в гараже (зима на улице) и через несколько часов выезжать за город, поэтому стекло нужно поднять во что бы то ни стало Время было в районе 20.30. Приехали в сервис в около 20.45, Чисто по человечески помогли! вытащили стекло руками все встало как надо! (Хотя Уже практически НГ)
Огромное Спасибо за помощь и Человеческое отношение!
2
1
30 августа 2023
Замена подножки автомобиля по каско, быстро, качественно. Помыли авто.
Положительные впечатления. Спасибо Каро.
1
16 августа 2020
Очень классный автосервис, мастера любезные и терпеливые, знают свое дело на отлично. Мой порш сделали быстро и качественно. Большой плюс и в том, что администрация контролирует ход работы. А самое главное то, что здесь не высасывают деньги за каждую ненужную мелочь, все по факту, ставят и делают только то, что действительно требует ремонта и замены. Качество работ полностью соответствует заявленной цене. Мне все понравилось, скоро приеду сюда на плановое ТО. Спасибо за хорошую работу и индивидуальный подход к каждому клиенту, вы лучшие!
3
1