Автопрокат
14 отзывов
16 ноября 2021
Здравствуйте, хотелось бы поделится своими впечатлениями о работе с компанией Orel-NAPROKAT. Прекрасный центр проката авто. Работают быстро, дружелюбный, вежливый и отзывчивый персонал, машины в прекрасном состоянии! Команда заботится о комфорте, безопасности и качестве обслуживания. Цена очень порадовала, так как я думал будет дороже. Спасибо ещё раз, обязательно буду пользоваться вашим центром ещё✨
2
5
31 января 2022
Расскажу свой опыт взаимодействия с компанией.
Зашёл на сайт, отправил в форме заказ, через некоторое время набрали. Быстро.
Обсудили предварительно наличие автомобилей, у меня узнали про стаж, время аренды, предпочтения авто. Все стандартно. Пообщались, что надо оформить будет авто на двоих водителей, прописать это в договоре. Чтобы не было проблем.
Сергей (так мне представился сотрудник) сказал, что нет проблем.
Предварительно обговаривали Опель Астру, за 1800 сутки. ( Лансер 2000 рублей сутки, Кашкай 2500 рублей сутки). Плюс, что ребята предоставляют кресло или бустер.
Закинул им документы на проверку. Но долго пришлось ждать обратную связь, плюс пришлось звонить, узнавать статус. И это по каждому вопросу.
Далее договорились о времени в день аренды. Опеля в наличие не оказалось, только два митсубиси лансер.
День аренды приехал на место стоянки.
Авто:
Скажем очень не свежие машины(соглашусь со всеми кто пишет про это), визуально много вмятин, трещин, сколов. Шины спущены. Грязный салон. Смутило то, что договор оформляют без акта приема и передачи. Те возможностей «попасть» масса. Второе, это то, что сотрудник который меня оформлял, говорил , «да сделаем фото и все ок», «второго водителя не прописываем в договор» , но при этом они не против на словах, а в договоре есть пункт про передачу третьему лицу - штраф.
Про офис, это не офис, это просто место, где проходит встреча.
В итоге решил с ребятами не сотрудничать. Уточняйте все мелочи, чтобы не было потом проблем.
6
17 ноября 2021
Очень хорошая компания, расположенная в центре Орла при этом удобно добраться до них на общественном транспорте. Большой автопарк новых комфортных машин, практически на любой вкус и кошелек, от простенького седана на механике и выше, приемлемые цены. Отзывчивый персонал, работает оперативно.
2
4
16 ноября 2021
Осуществляли однодневную рабочую поездку в город Курск. Нужно было пообщаться с партнерами, заключить новые договора, посетить несколько офисов. Было принято решение арендовать автомобиль. Обратились в сервис Orel-NAPROKAT, так как неоднократно пользовались их услугами в рабочих поездках в Орле. Требования к машине минимальные, ни каких изысков, обычный надежный авто с навигатором. Предложение полностью соответствовало нашим требованиям. Про цены писать не буду, из него все понятно какая разница, между такси и арендой на день. Получили авто прямо на вокзале. Техническое состояние арендованной машины отличное, кузов повреждений не имеет. Коробка автомат идеальна при движении по городским пробкам. Все запланированные встречи состоялись, задачи выполнены. Автомобиль исправно наездил около 150 км. Вернули так же на вокзале
1
3
17 ноября 2021
Добрый день! В предверии ноябрьских праздников взяли машину. Забронировали отель, осталось только выбрать средство передвижения по городу для осмотра достопримечательностей. Не долго думая зашла на сайт, установила параметры поиска и в моём распоряжении был внушительный список автомобилей от эконом класса до внедорожников. В результате мой выбор пал именно на эту компанию, так как предложение и цена-качество полностью соответствовали моим требованиям. Остался полностью довольна услугами! Спасибо)
1
3
4 февраля 2022
Брал ланцера 10 . На 10 дней все понравилось , машина чистая все исправно . Ездил в Москву потом в Железногорск , ТС не разу не подвела . Оставлял деньги на штрафы почти все вернули кроме той суммы на которую пришло нарушение документы о нарушение были предоставлены. Общались вежливо и при встрече и переписке отвечали сразу . Я очень доволен в следующий раз буду обращаться именно в эту фирму. Всем советую .
2
2
16 ноября 2021
Спасибо за отлично проделанную. Заранее по телефону обговорили все детали.Приехала ,забрала выбранную машину (чистое авто с полным баком бензина).Если понадобится авто в прокат, то только сюда обращусь т.к был не самый хороший опыт проката в др. месте
4
11 октября 2021
Брал на сутки Опель Астру в Орле (видавшую виды машину). Взяли залог 3000 рублей на 21 день. По факту пришлось названивать и выпрашивать свои же деньги, по истечению срока ещё три недели... Как итог, еле дождался своих денег, при том ещё и сняли 500 рублей якобы за бензин и автомойку (хотя по грязи не ездил, отдал в том же виде авто). В общем не рекомендую этих "товарищей", организация работы отвратительная! За маской вежливости, полная отречённость от клиентоориентированности!!!
9
19 ноября 2021
Откровенно мошенническая контора ,во всяком случае ,в Курсе.Пригнали Лансер 2007 года,грязный как помойное ведро внутри,адрес,который у них написан на сайте курского филиала - липовый.Залог не возвращают.Пишу в полицию.В машине не было ничего,ни омывайки,за ней абсолютно не следят!!Не попадайтесь!
6
19 ноября 2021
Не советую эту шарашкину контору,залог вернули только после отправки им досудебной притензии,необращайтесь к этим мошенникам,залог не вернули по истечении 21го дня.
4
20 сентября 2020
Брал машину напрокат в Курском филиале.
1. Предоставили машину - называется "ведро с болтами". Сильно удивился, как машина выдержала день без поломки.
2. Взяли залог 5000 на штрафы - третью неделю пишу - выпрашиваю возврат. Пока не отправишь пять сообщений - не отвечают.
3. В лицо не хамят, но видно отношение в переписке и при общении. Фраза "Я не должна всех вас помнить" удивляет - ведь это вы должны вернуть мне залог...
4
5
2 июля 2023
Такая же фигня. Год залог не отдают
2
2 октября 2021
Заказал машину за 3 дня обещали.через три дня оказалось что машин нет вообще не надейтесь и не ждите.
3
7 апреля 2021
Брал машину в Орле. Все понравилось) Брал на сутки опель астру. Спасибо
2
3