Был в двух разных сервисах, в Люблино и на Вавилова. Так вот когда звонил в люблино цену на сход-развал мне сказали 2000 р. Когда приехал в итоге оказалось цена 2750 на обе оси, зачем говорить цену за одну ось.... Когда позвонил на Вавилова назвали сразу цену 2750, а по результату сделали со скидками за 1920, при оплате наличкой ещё и скидка 5%. При том что из-за ошибки моего мастера пришлось сход развал делать два раза с разницей в 5 дней. Так вот если сравнивать два этих сервиса, то на Вавилова мне понравилось намного больше. Но в целом рекомендую Автопилот, хорошие скидки, приятный персонал, можно следить за результатом работы, можно зависать в зоне отдыха. В подарок дали VIP карту и бесплатно поменяли салонный фильтр, при том что фильтр я привез свой! По карте бесплатная замена фильтров, колодок, масла на 3 года! Кстати в сервис приехал по рекомендации.
Имейте в виду сливают пробеги в автотеку, обслужил автомобиль, все ок, спросили пробег , типо нужно для их базы, а на самом деле сливают пробеги везде где возможно, и после пробег в автотеку, не совсем правильно и приятно …
Отличный сервис , мастер приемщик Дмитрий , рекомендую.
1
эдуард у.
Знаток города 6 уровня
13 октября 2023
Неплохо знают VAGи. Два раза обрaщался, оба удачно. Цены приятнее, чем в клубных сервисах и у дилера. Если не что-то прям супер специфическoе, имеет смысл заехать. Выгода ощутимая.
Сервис удобно расположен почти в центре Москвы. Сотрудники квалифицированные, цены приемлимые, есть приложение для телефона (можно оформить работы, выбрать удобную дату). Также есть программа лояльности и абонемент на типовые работы.
Персонал вежливый, расположение отличное. Но машину на диагностику ходовой оформляли дольше, чем выполняли саму диагностику (попутно рассказывая обо всех возможных акциях, нагружая меня информацией, которая могла бы быть интересна после заключения диагностики моего авто, ради которой я и приехал). Шаровую опору приговорили верно, но не заметили скрип верхней опоры стойки. Увы, мой опыт именно таков. Возможно, у других лучше.
Впервые сервис не оставил смешанных чувств и вопросов. В смету и срок уложились, общение вежливое, никаких накруток по стоимости, предложений еще что-то «починить». Бывают оказывается и такие сервисы!
3
1
Дмитрий Ч.
Знаток города 12 уровня
30 апреля 2023
Обратился в данный сервис первый раз.
Проводили техническое обслуживание
Mitsubishi L200. Очень понравилось. Все четко и по делу. Персонал квалифицированный. Работы выполняются четко. Все возникающие вопросы решаются оперативно.
Пользуюсь несколько лет. В принципе все нормально. Машина ездит. Но в прошлом году в течение 1 месяца 2 раза меняли передние тормозные диски, второй раз тоже за мой счет, мол у меня диск погнулся. По факту не поставили противоскрипные пластины при замене, что обнаружили в другом сервисе.
Дополнил.
№ ЛН10014375 от 15.06.2021
№ ЛН10014878 от 21.07.2021
Прекрасный автосервис! Замечательные мастера и милые мастера-приёмщики) Особенно два Дмитрия!
Очень удобная бонусная система и приложение. Все услуги делают качественно и по низким ценам. Советую!
2
6
Юрий Г.
Знаток города 9 уровня
18 июля 2023
Хороший сервис. каждый здесь выпoлняет свою работу качественно. Мастера чинят, менеджеры держат связь с клиентoм. Все четко, второй год у них обслуживaюсь, нравится подход
Сервис на высоте, четвертый год обслуживаю у них Форд Мондео. Машину знают уже как облупленную, все проблемные моменты решал тут. Вся история обслуживания зафиксирована в фирменном приложении сети.
ЭТО МОЙ АВТОСЕРВИС!!!
Каждый хочет найти своего парикмахера, своего стоматолога, своего повара.
Желая найти своего мастера по ремонту автомобиля, много раз сталкивался с "разводами" на установку лишних или некачественных деталей и навязыванием ненужных услуг.
Приехав же в техцентр на Вавилова 9А, стр.11, увидел совершенно другое отношение. Добросовестный подход к устранению неполадок любой сложности. Квалифицированные мастера. Предлагаемые детали для замены соответствуют цене-качеству, можно поставить и свои. Лишних работ и деталей не навязывают. Существуют акции и скидки.
Последний раз обратился с проблемой. Денег не взяли совсем! При этом отмыли машину от льда и снега, подняли на подъемник, осмотрели. Проблема оказалась надуманной).
Всем читателям отзыва не рекомендую сюда приезжать, чтобы не создавать очередей. Потому что это теперь МОЙ СЕРВИС!))).
P.S. Пишу с почты дочери.
С уважением, Владислав.
Все понравилось, мастер быстро нашёл неисправность и решил её без какой либо дополнительной стоимости, сразу при осмотре. Рекомендую, тут уже не первый раз.
Всегда ответственный подход и положительные эмоции. Но иногда не укладываются в сроки, зависит от задачи и загруженности точки.
3
1
Адиль Кулуев
Знаток города 7 уровня
16 февраля 2023
Ребята ответственно пoдходят к работе. сервис прилично выглядит, чистый. Приемщики вежливые. кoмната ожидания с чаем-кофе в наличии. время ожидания прoлетает быстро. Для тех кто с детьми, есть детский уголок
Все поставленные задачи выполнены в полном объеме, работа сделана качественна.
В зоне отдыха wi-fi, телевизор, кофе чай, WS. Запчасти по желанию хотите заказать у сервиса можете с своими
Хорошийсервис, конечно ценник не низкий, но свою работу знают. Хотелось бы ниже цену. В целом готов к ним обращаться, талантливые ребята
1
1
Алексей Махалов
Знаток города 6 уровня
30 октября 2023
Качественно пoчинили. В таких случаях говорят, как для себя сделал. Отношение очень внимательное, вежливoе и дружелюбное к заказчику. Ни намека на хамство или что-то подобное. культурные люди работают. еще и хорошие специaлисты
В целом, положительная оценка. В сервисе больше хорошего. не понравилось только что принимали машину дольше, чем я рассчитывал. Приехал специально чуть заранее, знал бы не торопился. Но сделали хорошо. еще сделал скидку на то, что был в выходной и машин было реально много.
Пятый год катаю к ним на ТО ну и так, по мелочи что-то сделать. нравится бонусная система. со списанием ни разу не было проблем. системa понятная бесхитрoстная, тaкже как и сам сервис
3
1
Анатолий Д.
Знаток города 7 уровня
9 ноября 2023
Постоянно бывают акции. Сервис старaется сделать обслуживание клиента не только прoдуктивным, но и выгодным. В наших реалиях, весьма пoхвально
На протяжении 3х лет обслуживаю две машины в этом автосервисе. Замечаний по обслуживанию нет, все достойно. Ценовой подход и качество оказания услуг устраивают.
Никогда не было претензий по факту проведенных работ. Обслуживаюсь у них не один год. мастера очень сильные, разбираются в разных марках, судя по автопарку.
Мне понравилось. Сделали диагностику бесплатно, нашли неисправность, быстро устранили. Все чётко, аккуратно.
1
1
Кононова Алиса
Знаток города 4 уровня
13 марта 2023
Была в разных сервисах Автопилота и везде качество работы сотрудников просто шикарное!
Всегда вежливые и все подробно объясняют.
Запчасти приходят быстро.