Прием по предварительной записи, что очень удобно. Вежливость сотрудников. Система бонусных скидок, что немного компенсирует затраты на обслуживание авто.
Сервис постоянного обслуживания. Зная про некоторые проблемы с таймингом, машину всегда записываю на самое утро и оставляю на день. с чем бы не приехал, за день управляются
Загонял машину Ауди А 6 на обслуживание тормозных супортов, когда спрашивал будет ли считаться замена колодок, мне ответили, что нет что супорт разбирается и разницы нет старые ставить или новые колодки, при оплате обслуживание супортов, по чеку в приложении наряд работ и замена колодок включино к оплате. На следующей день загорелась ошибка тормозных колодок, заехал опять к ним в сервис как выяснилось при установки перебили провод на датчике колодке в итоге провод перепояли изолентой заколхозили, заехал третий раз промыть дроссельную заслонку отламили на радиаторе трайник патрубка, в итоге пришлось купить что б эти мастера номер 1 сделали и машину прождал целый день, а сказано было 2 - 3 часа. Хочу дополнить отзыв ещё заехал 04.10.2022 нужна была диагностика климата после всего происходящего мне отказали в обслуживание, так как были заняты все шиномонтажом в том числе и электрик.
Дорогие сотрудники автопилота, вопрос к вам, вы звоните дарети 15% скидку по жизненно на обслуживание авто после всего происходящих косяков, начисляете баллы в приложении чтобы потом отказать в обслуживание?
Обслуживаем свой авто Мицубиши Аутлендер здесь уже более 8 месяцев. Очень человеческий подход мастера приемщика Павла и дотошного механика оставляют только положительные эмоции. К таким людям хочется возвращаться и доверить свою технику.
Советы дают только по делу, на деньги не разводят! Как правило предлагают варианты для устранения поломок, а выбор остается за вами. Ездим сюда со своими расходниками, но цены у них не кусачие. Есть скидки и акции, мастера с удовольствием всегда о них сообщают и советуют как выгоднее ими воспользоваться.
Комната ожидания не особо большая, диванчики удобные, чай, растворимый кофе, кулер с водой, конфетки, wi-fi - бесплатно! Есть аппарат с горячими напитками за деньги. Для детей столик с рисовашками.
На мой взгляд, единственный недостаток - расположение в подземном паркинге. Но это неудобство можно потерпеть ради заботливого обращения с моим авто.
К посещению рекомендую!
Хороший сервис, был приятно удивлён, провели диагностику системы охлаждения, т.к. исправность не была выявлена, и ни какие рем.работы не проводились, денег никаких не взяли, дали рекомендации. В случае неисправности и для проведения плановых ТО планирую обратиться к ним. Рекомендую.
Цены в пределах разумнoго. В сервисе работают специалисты, разбирающиеся в своем деле и умеющие контактировать с людьми. Можно присутствовать во время работ в ремзоне.
Делают как всегда быстро и качественно, рекомендую данный тех центр, пришлют видео по проверке авто, все объяснят, что потребуется исправить и на что собрать внимание
Лучший сервис в Королеве!
Не страшно отдавать машину на починку, еще и цены адекватные!
Хочу выразить больше спасибо мастеру-приемщику - Александру! Настоящий профессионал!
Мaстера, приемщики все грамотные люди. видно, что в теме не первый год. к таким проникаешься доверием. Лишнего не впаривают, не разводят. Сервис действительно честный. И не дорoгой
Обращался за помощью по машине. Подсказали, что нужно заменить, а что еще поработает. Мастер оставил приятное впечатление, была возможность пообщаться лично.
Автопилот - очень интересная фирма, отличается от других правилами и принципами работы. Диагностика бесплатна, Если нет предмета ремонта или работ, то денег не берут. Не шучу, сам с этим столкнулся.
Работы выполняются добросовестно, качественно, расходники подбираются лучшие на рынке по критерию "цена-качество".
Есть программы "лояльности" с хорошими бонусами.
Короче, я доволен обслуживанием и, очень важно, доверяю этому сервису.
Приехал заменить топливный фильтр и посулили бесплатную диагностику ,в итоге за 3500 промыли дроссельную (Киа Рио ) за 2400 заменили лампочку и предохранитель плюс проводок перебитый соединили на парктронник 5700₽ по итогу .Люди работают наверное грамотные но мне не по карману .
Отличный автотех. центр.
Отличные менеджеры и хорошие мастера.
Доволен, только к ним
1
Дмитрий
Знаток города 14 уровня
2 марта 2023
Хороший сервис. Делают четко и быстро. Конечно цены немного дороже чем в других местах. Большой плюс, что всегда говорят, что еще нужно менять, при этом не обязывая ни к чему. Этим наверно и подкупают приехать опять. Лучше записываться на будни и обед, вечером все забито. Запчасти могут сами заказать. (Но не знаю сколько это в цене).
1
1
Сергей Солдатов
Знаток города 20 уровня
6 февраля
Хороший автосервис. Грамотные сотрудники. Понимаешь, за что платишь деньги... Дают гарантию...
К ним можно со своими запчастями. Есть своя система бонусов. Бонусы реально списывают. Не забывают и не придумывают поводов не списывать. Хороший сервис да и в целом сеть неплохая.
Обслуживалась в автосервисе Автопилот в Королеве.Машина 2008 г Тайота, обслуживалась все эти годы у дилера. Последний раз цену заломили не мыслимую, в 75 тыс. Приехала в Королев. Прошла ТО, заменила кое какие детали. Заплатила около 45 тыс. Езжу дальше, проблем нет. Спасибо мастеру Алексею за внимательное отношение. Подробно описал и показал какие детали пришли уже в негодность.
Делали машину, после ремонта расход снизился)) приятный побочный эффект профессиональной работы коллектива техцентра. Сразу не заметил, а сейчас инфа 146%
Тамара
Знаток города 12 уровня
26 марта 2023
первый раз посетили этот автосервис. Оказанной услугой по замене резистора отопителя салона довольны. Цены на услуги не дешёвые, но система скидок и бонусов немного компенсирует затраты. Провели бесплатно диагностику ходовой. Очень удобное приложение: подробно отображает оказанные услуги и рекомендации к дальнейшим действиям, за чем стоит последить и отремонтировать в скором времени.
Хочется поблагодарить мастера приёмщика Павла и специалиста Александра который проводил тех обслуживание моей машины Шкода ети 2018 года, 11 августа 2022 года. Огромное спасибо ребята!! За профессионализм, внимание к клиентам!!.
28.02.2023г был на диагностики ходовой,мастер приëмщик Александр-👍, всё по делу и ничего лишнего, ведëтся фото отчëт, пригласили в рем зону.... Показали что к чему.... Вообщем ничего плохого я сказать не могу, по крайней мере пока)
Испортили день и настроение. Записался, приехал в назначенное время. Попросили подождать назначенного времени. В назначенное время не позвали, подошел сам, получил ответ что нет такой записи.
Начали привлекать в поиски причины.
Мне нужно было по записи обслужить авто, предлагайте решение а не ищите причины.
Сделали все, что нужно было. все четко. конечный результат порадовал. приемщик услышал пожелания. Однозначно рекомендую!!!
Дмитрий Квачков
Знаток города 8 уровня
4 апреля 2023
Профессиональное место. Машину качественно сделали, в плане сервисного обслуживания тоже нет вопросов. Все современно, по-деловому. Чем-то даже дилерский центр напоминают, но цены дешевле.
Обращался в сервис за помощью. Беспокоил шум в районе движка и течь масла. провели диагностику и ряд работ после. Заменили цепи и натяжители ГРМ, сальник гидротрансформатора. Заодно поменяли масло в движке и жидкость в ГУР. Все работы проводились на моем Туареге.
Хороший сервис, действует система скидок, ничего лишнего не навязывают, на допники не "раскручивают".
Единственный минус для меня - это заезд! Очень неудобно заезжать в ворота и в подземный паркинг. Если сломается авто и придется его везти на эвакуаторе, то сюда он не заедет....
Хороший сервис. ценят как постоянных, так и новых клиентов. Рекомендовал это СТО не раз, поэтому знаю, о чем говорю. Сам постоянный клиент с 19-ого года.
Отличный автосервис. 4 года обслуживаюсь. Претензии к персоналу были, но незначительные. Случайные люди там не задерживаются. Это место для профессионалов.