Автоперсона
625 отзывов
3 апреля
Я постоянно заезжаю в эту автомойку, и каждый раз остаюсь доволен.
Здесь моют чисто, что для меня очень важно.
Обстановка уютная, чистая и современная, создающая комфортное впечатление.
Работа выполняется поэтапно, благодаря чему мой автомобиль всегда получает качественную уборку.
Персонал действительно супер - вежливый и профессиональный. Спасибо за высокий уровень обслуживания!
28 апреля
Моя любимая мойка, возвращаюсь на нее снова и снова )
Каждый раз встречают приветливые сотрудники, которые помогают выбрать подходящий пакет услуг. Процесс мойки идет быстро и качественно.
Особенно хочу отметить, что на мойке очень чисто и приятно находиться. Они используют качественные средства, и я не заметила никаких повреждений на кузове или стеклах.
То, что мне тоже понравилось, это внимание к деталям.
Есть зона отдыха, на диванчиках можно подождать свою машину и выпить кофе.
Так что рекомендую , однозначно❤️
12 марта
Попала в этот салон случайно, первый раз. Где только не приходилось мыть мою ласточку, но этот салон оказался самым лучшим! Была очень довольна приветливым персаналом, индивидуальным подходом к мойке машины.
Сервис обслуживания на высшем уровне!
Администратор Людмила, очень вежливая, внимательная и приятная девушка. Предлагает чай, кофе. За время ожидания, рассказала о предоставляемых услугах и их стоимости, о лучших специалистах данного салона. Команда 🔥🔥🔥. Также хочу отметить Василия, который в силу своей практики, может закрытыми глазами сказать что необходимо сделать или дополнить по виду того или иного авто. Хочу выразить особенную благодарность Владимиру, который непосредственно занимался моей ласточкой в плане мойки - Спец. своего дела!!! ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ!!!
Огромное спасибо всему персоналу!!! Как для новичка сделали ещё 10% скидку.
Рекомендую 💯
Теперь буду приезжать только сюда.
Салон получает 5 звезд
2
6 мая
Всегда все качественно и четко, мойка на пятерку, уютная комната ожидания, можно перекусить в кафе наверху. Каждый раз, когда еду в Автоперсону, с мойкой ли, ремонтом колеса или еще с какой-то автомобильной бедой, уверена в качестве результата. Успехов и процветания.
23 апреля
Добрый день. Давно обслуживаясь в данном Солоне. Читаю негативные отзывы и честно очень удивлен. Ребята все работают на высшем уровне!!! Василий и Людмила очень грамотные администраторы. Роман, Михаил, Сергей-шиномонтажники высший класс! Все четко, быстро, качественно!!! Живу далеко, но езжу только сюда!!! Обращаюсь ко всем кто решит написать негативный отзыв!!! Вы прежде чем писать, подумайте, может вы просто приехали в плохом настроении!!!! Всем однозначно рекомендую!!!
1
16 апреля
Был сегодня и менял колеса, был очень приветливый персонал и очень хорошая девушка администратор! Также хотелось бы выделить Михаила, который занимался шиномонтажом, профессионал своего дела! Рекомендую руководству премировать данного сотрудника! Два года назад когда менял колеса, он мне сказал, что мои зимние шины максимум два сезона проездят и правда откатал два сезона и сегодня выкинул! Сразу видно, человек разбирается!
1 мая
Я просто обожаю эту "АВТОПЕРСОНКУ"!!!
Первое что хочу отметить это КОЛЛЕКТИВ!!! Весёлый приветливый и каждый профессионал в своём деле!
Поменяли резину, помыли машину, да и просто подняли настроение!!!
ВСЕМ однозначно рекомендую!!!
Отдельное спасибо девчонке Светлане !!! Всегда идеально чистая машина!!! Ах да, шиномонтажники... Ну здесь всё просто-смотрите видео!!!
Коллективчик-позитивчик!
💯% ЛУЧШИЕ!!!
1
27 марта
Шиномонтаж на высшем уровне переобули за 10 минут
Оборудование грамотно откалибровано
Вежливый и приветливый персонал
Перепробовал много шиномонтажей но лучше этого нет
1
19 февраля
Плюсы: работают по записи, без задержки, за это 2 балла.
Минусы: комплексная услуга шиномонтажа, в моём понимании, означает, что покинув сие место, тебе не надо, отъехав 200 метров останавливаться, чтобы накачать спущенные шины. То есть после шиномонтажа давление в этом месте, видимо, не проверяют. Какой же это комплекс?
Дополнительно - по цене не самое бюджетное место, но не вопрос, я оплачу цену по прайсу, но при приёмке авто в работу менеджер пообещал скидку в 10%, которая почему-то при оплате работы не была учтена. Зачем обещать то, что в итоге не выполняете?
3
26 марта
Отзыв по Автоперсоне на Россошанской, шиномонтаж. Записывалась заранее. Спрашиваю стоимость, называю Марку машины, ВСЕ параметры колес/резины, от которых зависит стоимость работ. Мне мужчина по телефону говорит «4200». Приезжаю - «5 минут и мы вас запустим». Стою 15 - «еще 5 минут буквально подождите!». В итоге задержали на 25 минут, это с предварительной записью днем в будни, без очереди на улице. Меняли (перекидывали резину на один комплект дисков) мне час, два человека. Подхожу оплачивать после выполнения работы - вместо 4200 стоимость стала 4600. Объясняю, что мне озвучивали 4200 за день до. Ответ «мы не знаем кто вам это озвучил, шиномонтаж ПЛЮС РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ (меня вообще не интересуют ваши расходные материалы и их стоимость, которую вы куда-то добавляете, когда люди звонят, они хотят слышать ИТОГОВУЮ СУММУ К ОПЛАТЕ, а не ваше «расходные материалы дополнительно к стоимости»). Больше не приеду, хотя раньше и резину у вас хранила, и на мойку заезжала и на шиномонтаж только к вам. Все хуже и хуже у вас с каждым годом, только цена растет.
1
11 мая
Спустило колесо, приехала в шиномонтаж, посмотрев отзывы, и не ошиблась с выбором, сделали колесо очень быстро, качественно и не дорого, работу выполнял мастер Михаил, всем советую данный шиномонтаж и мастера Михаила!!!
1
23 апреля
Безответственная организация. Ситуация произошла 22.04.2025. Примерно в 15:10 того дня позвонил и записался на «комплекс» в 17:00, объяснив ситуацию о том, что в салоне разобрал огнетушитель и надо привести все в порядок при этом договорились о том что подъеду пораньше для оценки масштабов работы. Пригнав машину уже в 15:30 начал общаться с администратором и договариваться по цене, в последствии согласовав все детали работы мой номер для связи записали и я оставил ключи, то бишь на час раньше записи машина уже была принята, а работа оценивалась как не сложной. Женщина которая принимала ключи и записывала мой номер для обратной связи обещала позвонить по окончанию работы, которую планировалась сделать со слов администратора всего за пару или «может чуть больше часов». Время шло и никто не звонил. В 00:30 я самостоятельно без звонка пошел за своей машиной, которая благополучно стояла ровно на том месте и в таком же состоянии, на котором я ее оставил, тупо по середине проезда в конце их мойки, на самом видном месте. Заглянув в салон я понял то, что к машине даже не подходили и все как было выложено и «белым-бело» так и осталось. Оставшийся бедолага из этой конторы сказал то, что все уже давным давно ушли и он без понятия почему к машине никто не притрагивался, а номер администратора дать не может, ибо боится.
1
1
3 декабря 2024
Честно сказать , прочитал отзывы ! И не понимаю за что их пишут люди . Первый раз приехал переобуваться и оставить резину на хранение ! По итогу , после того как изначально сказал что оставляю резину на хранение , и оплатил хранение ! Хотели загрузить мне мою резину обратно , и второе резина разноширы , их прописывают как обычные !
Ну бывает !
Приехал второй раз ! Мыл машину комплекс + полимер ! Отдал 3000 р
Ну это просто дно ! Диски пол колеса , никто не делает ! Стекла все в разводах ! Диски грязные , крышка багажника грязная ! Менеджеры вообще не проверяют машины !!!!! Зачем тогда они там нужны ??? Поздороваться я могу и с мойщиком ! Короче за эти бабки ! Мойка вообще не оправдывает ожидание !
4
1
4 января
Этот дитейлинг настолько хорош, что я езжу к ребятам с другого района: править диск, чистить салон и даже просто мыть тачку. Иногда случалось, что ребята делали невозможное, чтобы я уехал с улыбкой на лице. Сегодня не исключение, огромное спасибо Владимиру за безупречную работу, какой же кайф встретить человека, который вкладывает душу в свое дело. Очень рекомендую!
1
1
13 апреля
Сервис-супер! Меняю резину только здесь и моюсь тоже! Можно записаться-и не тратить время еа ожидание! Администратор Людмила--доброжелательная, симпатичная и клиентоориентированная! Все делают быстпо и качественно!💗💗💗
1
24 марта
Не советую , девушек пытаются обмануть на шиномонтаже. Приехала менять шины, сказали резина старая, с шишками, ходит восьмеркой, сделали вид что показали, говорит на такой ездить очень опасно. Будет руль бить. Я расстроилась, спрашиваю что делать, мне предложили за 8 тыс на один сезон 4 шины, старую якобы сами заберут. Я засомневалась, отказалась. В итоге проездила на этой резине всю зиму, и конечно же на переобувку поехала в другую шинку. Знаю что старая резина никому не нужна, спрашиваю за сколько заберете на помойку отвезти, а мне ответили что эта резина хорошая, целая, и отъездит еще пару сезонов, кто вам такое сказал, увидели, что девушка и хотели обмануть, забрать резину продать свое старье, а мою продать на авито.
ВТОРОЙ КОСЯК С ИХ СТОРОНЫ.
помыли машину попросила комплекс 1.03 . Сломали крышку от кнопки, которая регулирует громкость. Положили аккуратно рядом. На мой вопрос чего не сказали про это, ответа не поступило. Фото прилагаю. Ездила к ним 3 года, больше туда соответственно ни ногой. Фото сломанной крышки прилагаю . Напишу еще обращение в компанию по компенсации.
Вот и думайте стоит ли им доверять свои машины.
3
4 марта
Сделала комплекс на кроссовер, стоимость точно совпала с расчетом на сайте и озвученной по телефону (1900), плюс сделали скидку на первое посещение. Боксов много, ждать в очереди не пришлось. Вежливые сотрудники, чистое, просторное помещение в современном здании. Возможно, чуть дороже среднего, но за отсутствие гаражной романтики, непонятного ценообразования и безответственного персонала, я готова чуть переплатить. Спасибо, вернусь еще
16 апреля
Отличная мойка шиномонтаж, очень удобно помылся и переобулся. Отличный персонал, очень хорошо выполняют работу. Большое спасибо
11 марта
Ужасное обслуживание. Очень жаль что так сильно падает качество. Оставил машину на мойку без малого в 11 утра, перезвонил в 12, оказалось что машину еще не взяли в работу. Звоню в 17:30, а мне говорят что машина давно готова, на мой вопрос почему не перезвонили, ответ был «суета».
Мою здесь машины свои уже более пяти лет, и уже второй раз жду звонка о готовности, к про меня просто забывают.
Когда пришел забирать машину, работал уже другой администратор, и на мой вопрос почему так долго мыли, ответ был «договаривались не со мной».
Буду искать другую мойку а окрестностях. Такое отношение к клиентам считаю недопустимым.
4
12 мая
Огромное спасибо за мастерство! Качество проделанной работы на высоте! Отдельная благодарность Василию за его клиентоориентированность и позитивное общение 😁👍🏼
7 марта
Вынужден изменить отзыв с 5 на 4 звезды. В основном всё отлично. Цена высоковата, но зато моют качественно. Есть комната ожидания, кофейный аппарат, оплата картой по терминалу, бонусная программа. Пользуюсь услугами мойки уже более 5 лет, но последнее время ухудшился тайм-менеджмент. Пожалуйста, говорите по телефону "приезжайте через 20 минут" только если у вас есть возможность запустить на мойку через эти 20 минут, а не через час по факту. На самой мойке ребята тоже не торопятся. Да, с одной стороны это улучшает качество мойки, но с другой стороны люди могут спешить по своим делам. Пожалуйста, учтите пожелания по времени обслуживания, и будет опять всё супер!
13 августа 2024
Отличное место. Персонал вежливый приветливый не смотря на раннее время. Сделали все быстро , качественно выше всяких похвал. Однозначно сюда приеду еще. Отдельное спасибо Вячеславу за профессионализм!
1
2
19 апреля
Замечательное место, смело рекомендую. Делал тут химчистку, полировал фары, мыл авто, мотоцикл и все на высшем уровне. Ребятам респект и уважение!
6 мая
Записался по совету друзей в данный шиномонтаж на 20:00, приехал заранее не много попросили подождать, решил изучить прайс лист, задумался во время ожидания о мойке, спросил про интересующую меня услугу, администратор настойчиво начал говорить что мне нужна услуга другая а именно дороже, я повторно спросил про услугу которая интересовала меня, администратор решил быть настойчивым, и я решил отказаться от мойки вообще, после ожидания 30 минут(хотя у меня была запись на 20:00), все же решил не пользоваться услугами данного шиномонтажа.
7 ноября 2024
Отлично место. Не первый раз приезжаю сюда. Всегда точно по времени принимают, без задержек. Персонал внимательный, отзывчивый. Работают очень быстро. Грамотные ребята!
Такие места мы посещаем)
1
2
4 марта
Лучшая мойка из всех, на которых я бывал.
Вот не к чему придраться. идеально во всем. и так несколько лет уже. Ни разу не накосячили. Редкий класс такого сервиса. Отмечу как ИДЕАЛЬНО
18 января
Хорошо моют, дружественная атмосфера, не дёшево и это того стоит. Можно спокойно оставить машину и уйти по делам. Потом машину выгонят на улицу, на свободное место, как придёшь - заберёшь ключи и уедешь. Молодцы!
2 марта
Пиши этот отзыв с болью в сердце. Знаю эту мойку с самого её открытия. Но вот уже несколько лет мойка разочаровывает. Во сколько бы ты не приехал, мест нет, записаться тоже проблема, качество мойки хромает. После уборки салона вещи разбросаны как попало. Зачастую нужную тебе вещь, которая лежала на своём месте найти не можешь.
Такое впечатление, что владелец мойки, после открытия другой точки, на эту забил. Очень жаль.
3
1
19 апреля
Самая лучшая мойка в Южном округе, так же есть детейлинг, всё очень качественно и не дорого, рекомендую!
24 апреля
Отличное место, приветливые сотрудники, профессионалы.
Помыли быстро и очень качественно
31 октября 2024
Не рекомендую мойку к посещению
по телефону была озвучена одна цена, но по итогу был произведен другой комплекс работы, по другой стоимости
Речь о качестве исполненных работ.
При трехфазной мойке кузова, ваши колесные диски ни разу не протрут губкой, а ведь там обычная городская грязь, без посещения бездорожья
результат ровно тот же, что и просто керхером пройтись, если бы это пыла фрикционная пыль, для которой нужна химия, я бы ничего не сказал
вопрос к мойщику о том, так и должно быть? - "да, люди торопятся, по этому я помыл таким образом, вы торопитесь?", и это за 2400
После высказывания негатива - их перемывают, без пенного раствора, просто ведро воды, и царапаем диски стоимость 400тр растирая грязь как только возможно губкой
Все-таки стало интересно, а входит ли мойка ковров - да, входит, что-то не так? Да, не так - их не помыли вовсе. даже не вытаскивали из салоны
Пороги - ни кто даже не мыл
Качество мойки кузова, в три фазы - одно лишь название, воск, являющийся третьей фазой - явно просто вода, так как ничего не гидрофобит, а помыли с разводами на стеклах, фарах, и пр местах.
Я должен был провести на мойке не более часа, а но каждое но, по которому я подходил и тыкал пальцем растянуло время посещения еще на час минимум, и это премиум мойка считается, с довольно не малым прайсом за услуги, где за качество должны отвечать, а клиент должен просто сесть и уехать
не разглядывая автомобиль и указывая на недочеты. Но во всем - виноват клиент, а что вам не нравится так чтоли и прочее?- нет не нравится, так же паршиво я могу помыть авто в любой другой мойке в очереди с таксистами.
Так же потребовалось напомнить о том, что нужно сделать чернение, которое входит в стоимость. Так же если у вас премиум автомобиль, да не важно какой, вам нужно уточнять мойщикам с плохим настроением, что когда они перемывают автомобиль, вернее растирают грязь по сухому - дверьми хлопать нельзя от слова совсем, особенно - когда есть доводчики
Бонусная карта была оформлена 1,5мес назад в другом филиале, за все это время, по словам кассира - ее не добавили в базу, крутая накопительная система, скажу так. Кстати о кассире, было бы хорошо, если клиент при оплате знает за что платит, за какие услуги сколько взяли, а не то что его отправляют уточнять почему такая сумма.
по завершению - слово извините - вам ни кто не скажет, пока вы об этом не напомните
Подкрылки даже ни разу не прорвались
Мойка - просто на поток, заехали, обдали водой отпустили, не более. К посещению не рекомендую, либо пристально смотреть за всем.
Рейтинг мойки, стоимость ее услуг - не соответствующие.
10
10 мая 2024
быстро помыли машину и колеса можно подкачать или баланс сделать, действует система скидки на мойку по накопительной карте. Время ожидание проведете в уютном месте, телевизор и диванчики, журнальчики, под кофеёк. Тут же оплаты. Удобно. Качественно. Персонал отличный и внимателен к вашим обращениям и просьбам в случае необходимости подскажут. Рекомендую
2
1
26 апреля
Обращался к ним по тонировке авто, сделали качественно, результатом очень доволен, так же очень достойное общение с клиентами. Рекомендую!
5 ноября 2024
Отличное место. Персонал вежливый, приветливый , всегда готовы помочь и проконсультировать . Всегда езжу на мойку только к ним, переобуваться, хранение резины и тд .
1
1
25 декабря 2024
Большое спасибо руководство и всему составу детейлинг студии автомойка прекрасная доволен на 100 балов
16 сентября 2024
На протяжении многих лет мыл машину на этой мойке. До ковида это была наверное одна из лучших моек города. Но потом всё пошло на убыль." Вишенка на торте " Это мой приезд 7 сентября помыть сво машину. Прихожу на кассу, а мне говорят 1100р!!!!!!!! (Кузов , ковры , на солярис). Мойка подорожала в 2!!!! раза.кстати мутные администраторы даже не соизволили предупредить об изменении прайса.На сайте цены старые, будьте внимательны! Самое интересное что качество мойки упало пропорционально цене.
С таким ценами и отношением смысла туда ездить не вижу вообще. Это реально дичь какая то. В центре Москвы детейлинг дешевле.
8
11 мая
Отдавали машину на химчистку, покрытие керамикой. Все сделали отлично, быстро и даже присылали фото хода работ. Очень понравилось
19 октября 2024
Я постоянный клиент мойки, и сделала первый раз тут Химчистку подкапотного пространства. Чисто, не залито, все как всегда на высоком уровне! Тонировка стекол, кстати, тоже отлично получилась! Но кроме профессионализма, ребятам спасибо за подход к клиентам❤️
1
4 сентября 2024
Отличная мойка. Обратилась впервые и осталась очень довольна . Машина как из автосалона. Сверкает внутри и снаружи. Доступные цены, работает круглосуточно. Рекомендую однозначно
1
2
17 марта 2024
Пожалуй, без тени сомнения, могу произнести: "Это лучшая мойка, где был мой верный конь!". Начиная от звонка и записи, заканчивая приёмкой. Чисто, светло, удобно, персонал общается выше всяких похвал, а само качество работ - это что-то удивительное, ни одной придирки, как я не старался, но не нашёл. Да, это слегка дороже, чем на соседних площадках, но оно того стОит! Заказывал Детейлинг-комплекс, машинка засверкала, как изнутри, так и снаружи. Конечно, было слегка стыдненько, что полгода прошло после последней процедуры, но тут даже не затребовали доплату за "сверх грязный", а, вздохнул, сделали почти предпродажку))) Единственное, что немножечко, прям капельку, расстроило: не работала Релакс зона ожидания, но это в час ночи. Короче, твёрдые пятёрки за все и огромное спасибо, обязательно вернусь!)))
39
2
17 апреля
Мастер по шиномонтажуу Михаил работает очень быстро и качественно, и резину поменять, и саморез в колесе найти,резину залатать.
1
29 марта
Отличное место,колеса поменяли так быстро и качественно что я просто в шоке.спасибо большое.приеду на помывку в следующий раз.
10 ноября 2024
Отличный сервис, посетила впервые. Моют качественно, аккуратно. Отдельное спасибо работнику мойки Павлу! Единственное не сразу нашла въезд.
1
20 февраля
да, может подороже среднего, но оно того точно стОит: чисто, аккуратно, вежливо, качественно
27 августа 2024
Много боксов, удобно расположены, можно оставить машину - помоют, поставят на стоянку, позвонят. Полный комплекс услуг. Моют хорошо! Мойщики русские!!! Всё понравилось в общем и целом.
1
3 апреля
Самая лучшая мойка на районе. Мойщикам отдельное внимание, очень качественно подходят к своей работе. 👍🏻👍🏻
10 декабря 2024
Очень классные ребята. Все делают быстро и тщательно.
Приезжала с пробоем шины, быстро нашли дефект и отремонтировали.
Пока ждала наблюдала за работой на автомойке.
Делают все тщательно и быстро, бонусом всегда играем музыка, что б не скучно было)
1
2
1 марта
Во время химчистки залили монитор, пришлось менять, на коже в салоне остались разводы. Персонал приветливый, но на этом положительные стороны заканчиваются. Не рекомендую эту автомойку
2
1 апреля
Как тут уже некоторые писали, раньше ребята лучше относились к своей работе. Раньше после мойки докулупаться не до чего было, а сейчас даже диски ленятся помыть нормально.
22 января 2024
Машины моют просто на высшем уровне, а сравнить мне есть с чем. Реально как свою. Клиентоориентированность на 5 баллов, всегда помогут, подскажут. Шиномонтаж тоже отличный. Очень выручили , когда выезжая на работу, обнаружила пробитое колесо. Моментально приехали, помогли доехать и все проблемы устранили . Приезжаю с большим удовольствием ))
16
1