Была проблема с электрикой, сгорал предохранитель свет на салон, четырка. Посмотрели и сказали, что каротит сигналка и они не занимаются ими, попросили обратится в сервис где занимаются сигнализациями. В итоге съездив в другой сервис, оказалось каротит плата на стопоре
Мастер оперативно нашёл все неполадки. Дал кучу советов, что поменять. Магазин бывает во многих позициях догорогим по запчастям. Нет нормальной системы лояльности постоянных клиентов. Хотелось бы иметь дисконтную карту, чтобы скидка была на работу 15% постоянная+10% на запчасти. Очень много чего и на большие суммы менял в сервисе АвтоОкей.
Шикарное место . Была в другом сервисе мастера разводили руками , приехала в Автоокей. Молча, оперативно выявили и устранили неисправность . Огромное спасибо мастеру Дмитрий(знает подход к клиенту , и доходчиво может объяснить суть проблемы). В общем осталась очень довольна.
Добрый вечер, предварительно записались в сервис на Вольской, заранее сказали что нам нужно будет поменять в машине. В ответ услышали «да, поменяем». Ждали свою очередь , в итоге по приезду нам сказали, что машину сделать не смогут. В добавок к этому, ещё больше сломали машину. Работники пользуются интернетом, чтобы узнать как починить машину. Попросили книгу жалоб, выглядит она мягко сказать не очень. Отношение к людям - отвратительное. Если не можете предоставить услугу - заранее скажите при записи. Сервисом недовольны.
Менял помпу дали две недели гарантии,через три недели потекла помпа в районе прокладки,делать не стали сказали не гарантийный случай.На вопрос что делать сказали плати такую же сумму как за установку и мы будем смотреть.
Записывались по телефону на развал. Мы заранее уведомили, что задние колёса не полностью выходят из арки. Нам ответили, что не помешает, всё сделают. По факту оказалось, что развал с такими колёсами они не делают. Трата времени
Калина кросс, пробег 50 000, поправили свет фар и просил посмотреть развал. Как итог, сказали что нужен ремонт на 2300, потом будут делать развал. Отказался. Взяли 400 рублей за проверку углов, результат проверки не дали. Вопрос, зачем делать проверку углов если нужен ремонт и не уточнил буду его делать или нет? Подняли, ага, нужно менять резинки, звонок хозяину, нет, сняли, зачем делать что не нужно. Просто взяли 400 рублей.
Сервис бомба. Душевные механики работают, денег не дерут, устраняют проблему быстро и качественно. Ещё один не мало важный момент - при сервисе есть магазин авто запчастей, что очень удобно. Всем советую!
Никогда незнаеш цену работ. Приезжаеш с конкретным вопросом а в итоге навешают доп.работ и цена возрастает с геометрической прогрессией. Никому не рекомендую!
4
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Дудина
Знаток города 14 уровня
4 декабря 2022
Ребята молодцы, настоящие профессионалы, а главное-очень честные
Всем ребятам в сервисе на Тухачевского большое спасибо за быструю работу, отзывчивость, и вежливость. БЛАГОДАРЮ. (М 873 ТС)
3
4
Посмотреть ответ организации
А
Александр Селихов
Знаток города 7 уровня
23 августа 2022
Был проездом в городе, машина сломалась прям возле этого сервиса, обратился за помощью, отказали, сказали некогда, а всего лишь надо было проверить тестером генератор