То место где тебе даже с ребёнком удобно. Пока вашу машину чинят вы взамен ожидания как у себя дома можете заняться своими делами! Приходите и всё поймёте.
Очень долгая история, перезапись, ожидание даже если тебе время выделено, опрос администратора. Все отрабатывают человеком ча ы, а это 2500 руб. в час.
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Балышов
Знаток города 3 уровня
24 марта 2024
Качество обслуживания отличное. Персонал доброжелательный вежливый, отзывчивый.
В ремонтной зоне Николаю К. отдельное спасибо.
2
Посмотреть ответ организации
Kasper
Знаток города 7 уровня
28 апреля 2024
Нужно было сделать схождение на ниссан х-трейл(сам менял передние рычаги и рулевые наконечники), позвонил по телефону, девушка назвала две цены за рулевое и за всю ходовую. Приехал, приемщику объяснил что менял то и то и нужно сделать хождение только перед. Мне ответили, что делают и перед и зад(зачем делать зад если его не ремонтировал, непонятно), но ладно - делайте. В итоге перед сделали, а сзади даже грязь на болтах не отпала(потому что она была в допуске) , а деньги за обе оси сняли! Вот и делайте вывод что за сервис!
Записался заранее в этот автосервис на ремонт рейки, я еду на сломанной машине с течью масла на ремонт и говорят мы сможем только принять через 3 дня( нафига я записываюсь че нельзя позвонить сказать что не получится? Еду в свой выходной с утра трачу свое время! Еще и цены на запчасти завышены! Посмотрели новые рейки, такая же какую он предлагал просто на 7т дешевле в других магазинах! Не рекомендую Цены конь
Приехал в сервис по акции замена масла. Сделали все как положено бесплатно! До этого в движке было масло дешевое elf. Сейчас решил залить более что-то нормальное и выше по качеству. По консультации залили масло Khamako 5w-30. Честно, о нем не слышал, но цена хорошая и убедили что не подделка. Пока езжу нареканий нет.
Озвучивают по телефону стоимость работ, которая потом волшебным образом возрастает в 2 раза.
Записался на 12 часов, машину приняли, помыли очень плохо, при том что она была и так не грязная и не требовала мойки.
После чего она просто стояла 1,5 часа.
Была необходимость выполнить работу, которая выполняется максимум 30-40 минут.
Отказался от услуг и уехал.
Отвратительное отношение к клиентам.
Желаю вам скорейшего закрытия и завершения своей деятельности.
Регулярно обслуживаю Хендай Солярис, нравится постоянные акции на бесплатную замену масла. Цены, возможно, выше чем в городе, но проверенное место для меня надёжнее, чем на тысячу дешевле с сюрпризом.
Ремонтировал рулевую рейку, регулярно делаю годовое обслуживание, все нравится, рекомендую.
Сегодня 09.06.2023 обратился для регулировки свободного хода сцепления. Ранее регулировал сцепление в АвтоМоё на ул.Свиязева,37. Отказали....мы такие работы не выполняяем. Потеряли клиента....я хотел еще масло для двигателя купить и поменять у них. Качество обслуживания ухудшилилось.....в настоящий момент.
Позвонил предварительно. Узнать, есть ли запчасть? Сказали, есть приезжайте Приехал Сказали, извините, такой нет ! И в таком магазине должен быть сотрудник. Чисто на телефоне. Отвечать. На звонки.
Сразу хочу сказать, что оцениваю интернет магазин АвтоМоё. УЖАСНО!!!!!!! Сколько ни заказываю через него - это один сплошной геморрой. Первый раз заказывал, статус заказа изменился что нет в наличии, ну ладно, так деньги выцарапывал обратно чуть ли не 2 недели. Сначала всё завтраками кормили, а потом совсем перестали отвечать. Ответили только тогда, когда в ВК у них шла акция и я там оставил плохой отзыв. Только там списавшись с ними деньги мне вернули через день. Сейчас снова сделал заказ, прошло 10 дней, а заказ всё еще в статусе - принят к обработке. При этом предоплату они берут сразу же при заказе 100%. Это кошмар а не интернет магазин!!!!! Лучше подороже но в другом месте заказывайте, только не у них!!!!!
Обслуживание на уровне. В назначенное время приняли и всё объяснили про замену масла. Рассказали, что есть в наличии и соответственно заменили масло и фильтр. По времени не долго. При покупке масла в центре, замена бесплатная. Буду обращаться ещё.
Обслуживала свой автомобиль в Авто Моё с 2019 года, все сначала было хорошо, до того момента когда в 2022 году поменяла у них сцепления, не успела выехать с ремонта как опять понадобился ремонт, произвели не качественный ремонт сцепления, он сгорел через 2 месяца, хотя гарантия на него год. Предлагают приехать посмотреть еще и должна оплатить за то, что они посмотрят. Очень, очень, очень плохой автосервис, не рекомендую ехать туда. Сначала делают ремонт хорошо, чтоб вас заинтересовать, а потом качество на нуле
Приехала просто на диагностику и поменять все нужные жидкости, несколько раз сообщила фильтры (воздушный и салона) не трогайте, у меня и ребёнка поллиноз, сама после берёзы поменяю.
Нет же!!! поменяли, да ещё и на г... какое-то, что кондёр не дует
Приветливый персонал знающий своё дело. Продавец девушка быстро нашла что нужно, а чего не было заказала. Один не большой минус это практически не дозвонится по телефону и это во все магазины сети
Сотрудники не плохие, но зачастую не хватает квалификации и времени на работу, по этому часто встречаются косяки в работе. Приходится тратить время на повторные поездки. Сроки готовности всегда +1-2 дня, ни разу не отдали машину вовремя. В целом не рекомендую. Лучше поискать другой автосервис.