Автомойка 777
138 отзывов
10 декабря 2024
Думал над тем, какую все же оценку поставить. Сначала расскажу о плохом. "Какое плохое может быть при оценке 5?", - спросите вы. Объясню, после чего вы сами сможете решить, правильно ли я все оценил.
Молодой парнишка, взявшись уверенно мыть мою не самую дешевую и абсолютно новую машину, накосячил. Результатом стало появления огромного множества неглубоких царапок на ЛКП. Сразу видно, парень не очень опытный, в том числе наверно из-за этого переоценил свои возможности. Но важно, что было дальше. Прежде всего добавлю, что я сам являюсь руководителем бизнес-направления, относящегося к сфере услуг. И знаю на 100%, что без косяков не бывает ни у одной даже самой успешной команды. И потому главный критерий, который я рассматриваю при оценке качества любого сервиса - это умение признавать и устранять косяки, а также учиться на них. Друзья познаются в беде, а сервис в умении исправлять свои ошибки, не сваливая все проблемы на клиента, как это, к сожалению, бывает сплошь и рядом.
Так вот, управляющий сразу же признал ошибки подчиненного, не пытаясь ни на грамм увильнуть, мол, "А точно так не было до мойки?". Не собирался как-то юлить, преуменьшать нанесенный вред. Нет, он сразу же созвонился с партнерами, осуществляющими услуги детейла, и договорился об исправлении всех косяков. И скажу так: исправили хорошо, подошли к работе основательно. Да, время. Да, нервы. Но результат чуть ли не лучше, чем был при покупке. Полностью устранили царапки, восстановили керамику, причем, как по работе, так и по составам никакой халтуры, чего я боялся, если честно.
Можно сбросить пару баллов за косяк, но при этом стоит накинуть три балла за дальнейшее поведение. Желаю удачи! Продолжайте беречь репутацию, и скорейшей наработки профессионализма для ваших новых сотрудников. К слову, мою вторую машину вымыли одновременно с первой вообще без нареканий.
1
1
13 февраля
Я просто в шоке!!
Раньше всегда мылась здесь, все было отлично, поменялись мойщики - у меня нет слов. Все зеркала и стекла в разводах, салон в ногах грязный, задние сиденья будто вообще не трогали!!! Весь пластик в разводах, подстаканники судя по всему тоже не трогали! В подарок сделали воск, УВАЖАЕМЫЕ, МОЙТЕ ЛУЧШЕ НОРМАЛЬНО, А НЕ ПОДАРКИ РАЗДАВАЙТЕ!!! Пришлось самой салон пересылать🤦 Фото прилагаю (мыла вечером, доехала до дома 10 минут, только утром увидела этот ужас)...
2
17 ноября 2024
Итак. Всегда любила данную автомойку, последние 5 лет заезжала сюда не только на автомобиле и на мотоцикле и на велосипеде, но сейчас я напишу о ней.
У этой организации снова изменились все сотрудники. Я живу рядом, хожу в магазин, что находится рядом и вижу сотрудников. На ноябрь месяц 2024 года они - отвратительные.
Приехала помыть машину. Попросила помыть с пеной и губкой только кузов. Без ковриков и без «сушки» самого кузова.
Вначале, сотрудник сказал, что она относится к 2 категории. С Вас будет 650 рублей. Хорошо.
Пришёл другой сотрудник и сказал, что:
- Видите, она выше и шире, а значит будет относиться к 3 категории! Блин, у меня не минивэн.
Я немного была в шоке от такой «причины», но не стала спорить. Потом сотрудник сказал, что сделает скидку на мойку, но после самой мойки, и вопроса о скидке, сообщил, что скидки не будет. Ок.
В итоге я заплатила 750 рублей!!!! Что гораздо дороже, чем на любой другой мойке (ну если это тех.мойка с их слов). Сумма оплаты фиксируется в их журнале.
Далее о самой мойке…ну что же, не думала, что мойка с губкой и пеной будет настолько халтурной. Машина была вся в пятнышку. Куски непромытости по всему кузову. Вернувшись назад, один из сотрудников сказал, что да, машина грязная и на пальцах виднеется грязь, когда протираешь. После этого, через 5 минут пришёл бригадир (ну или главный) и сказал:
- Вы же не вытирали машину, поэтому это разводы от воды, а не грязь. Вам кажется, что она грязная, но мы всё помыли и она чистая. У вас же техническая мойка, а значит, грязь может остаться. Мы не обязаны перемывать.
Вы серьёзно? За 750₽ техническая мойка?
Я изначально просила помыть авто с пеной и губкой, какая техническая мойка? Мне нужна была обычная! И да, ценника на тех.мойку для III категории вообще не было указано.
После препираний, мне помыли машину второй раз. Ок. К этой мойке практически нет претензий. Почему практически? На моей машине есть люк. О нём благополучно все забыли и он так и остался грязным.
Возвращаться я уже не стала, а то они ещё придумают, что крыша автомобиля не относится к кузову и вообще за крышу нужно будет доплатить.
Выбирайте другой сервис для мойки автомобиля. Ну или мне настолько «фортануло» с мойщиком.
В итоге, проверяйте качество мытья автомобилей, а то будут вас «разводить» разводами воды :))
А я буду ждать, когда там снова поменяются сотрудники, потому что мойка у дома, это очень удобно.
5
2
9 сентября 2024
Моют действительно хорошо, если вы сюда попадете конечно. И цена будет рублей на 200 меньше, чем в Панфиловском. Но. Нет никаких обозначений где какой заезд. Специфика места в том, что с одной стороны заезд для "самомойки", то есть моете сами, с другой мойка, где моет специалист. И если вы как я привыкли, что к вам выходят и спрашивают какая услуга вас интересует, то этого не будет. Вы можете просидеть прождать мин 30-40 и узнать, что вы встали не стой стороны. Или как сегодня, прождав 30 минут и при этом тебя видел мойщик, якобы "управляющий", и пропустить вперед другую машину, со словами :"Ну вы же не подошли". Я за сервис, которого тут нет от слова совсем.
4
2
22 марта
Дыра. Думал приличная мойка, но ошибся. Цены безумные, найти трудно. Почему-то в янлексе оценка 5 звёзд. Конечно это не так. Мыться не ствл. Много других рядом.
1
7 сентября 2023
Всем здравствуйте, дорогие интересанты-читанты!
Мне очень приятно, что находите минутку заглянуть в отзывы и их читаете.
Особо хочется отметить данную круглосуточную автопомывочную пятью звёздами! Не один раз, да и приеду ещё много много раз, бываю здесь, пользуюсь услугой комплексной автомойки преимущественно ночью. В редких местах приезжаешь и тебя в это время суток радушно встречают, как будто всю жизнь ждали с открытыми воротами и зажжённым светом! К тому же, оказывают услугу качественно и ооочень быстро, я даже не успеваю кофэ допить, которое здесь от души предлагают испить совершенно бесплатно, при чем не хухры-мухры, а итальянское Поетти!!!
Рекомендую всем, приезжайте и не пожалеете, что на 30 мин свернули с Ленинградской трассы в этот прекрасный райский уголок .
Всем хорошего настроения и удачи на дорогах!!!
4
5
9 января
Хорошо помыли машину. Мойщик Денис вежливый, выяснил все особенности автомобиля и мои пожелания. Я доволен.
20 марта
Не рекомендую.
Мойка не совсем круглосуточная, имейте в виду. Приехал в 9 утра, мойщик машину брать отказался, сказал что он с ночи, жди сменщика, пришлось ждать 20 минут. Напишите в графике работы что у вас мойка не работает в это время что ли, раз пересменок и машины брать нельзя.
Помыли, кстати, так себе: по корпусу и стеклу остатки грязи, в салоне пыль даже не пытались стереть с приборной панели и руля, только сверху обмахнули, куча разводов, салон протирали грязной тряпкой.
Сто раз пожалел, что стразу не уехал, когда не взяли. Второй раз сюда определенно не поеду.
1
6 марта 2024
Доброго времени суток!
Хочу оставить отзыв о посещении данной автомойки:
Помыли великолепно💦
Приятная зона ожидания 😌
Дружелюбный персонал 🙋🏽♂️
На втором этаже есть кафе 🍔
Специальные цены для такси🤩
Советую
3
1
21 марта 2024
Добрый времени суток! Недавно нашёл данную автомойку и был приятно удивлён качеством ценой а самое главное отношение на 5 приеду ещё обязательно теперь только сюда!
1
21 мая 2023
Сегодня была на этой крутой мойке))) обслуживание приятно удивило, вежливые ребята!!!
Сделали всё на высоте, осталась очень довольна, буду обязательно пользоваться только их услугами
Удобное месторасположение, всё сууупер)))!!!!
Машинка как новая выехала от них
Вообщем правда советую
1
3
5 апреля 2024
Лучше всего записываться онлайн. Так просто приехать, могут и не взять. Моют хорошо. Где то примерно 1 час мне делали комплекс. Доволен.Персонал приветливый. Можно оплатить карточкой. Удобный подъезд , правда если едешь в область из Москвы. Я остался доволен.
1
1
3 мая 2024
Всегда моют отлично , есть кофе , выбор напитков , рядом кафе на втором этаже, все супер , рекомендую
11 апреля 2024
Приехал в 13:20, один бокс был пустой, но принять меня решили только в 14:20, запустив передо мною еще пару машин «ну там же, брат, только грязь сбить, а у тебя комплекс, ты жди мастера». Мыли потом в итоге ну очень долго. Качество обычное.
Цена обычная. Время ожидания-хоть целый день вычеркивай из жизни что бы машину помыть
2
2
6 января
Приехала ночью,отлично и быстро помыли.Рекомендую.
4 мая 2024
Мойку рекомендую, моют качественно, можно записаться онлайн, персонал очень старается выполнять работу без задержек. Когда я подъехал очередь не была. 👍👍👍
21 июня 2023
Отличная мойка. Очень вежливый и располагающий к себе персонал. Нет навязывания доп услуг. Цена за комплекс я считаю неимоверно приемлема. Работают на совесть и на качество. Приятные в общении. Спасибо большое 😇 буду приезжать теперь только к вам🤗
1
20 апреля 2023
Мыл машину у вас в субботу в целом помыли нормально, но есть небольшие подтеки и насухо местами не вытерли - минус балл. Еще минус один балл - за нерасторопность или обман не знаю. В очереди передо мной было две машины, оставил ключи и попросил сразу мне позвонить как машина будет готова, при этом сказал что спешу; ответили, что максимум через 1.5 часа все будет сделано. В итоге машину забрал через 2.45 минут! Скорее всего кого то без очереди по блату запустили, нереально два часа мыть одну машину...
Ответ администрации не удовлетворил, посмотрите камеры и проверьте журнал и количество восклицательных знаков у вас уменьшиться!!! Если вы моете одну машину по два часа, тогда извините... Мне комплекс за 30 минут сделали.
7
1
9 марта 2024
Вчера заехал на мойку. Понравилось, что быстро дозвонился по телефону, уточнил, свободен ли бокс и можно ли прям сейчас подъехать и помыть машину. Приехал — бокс свободен, все окей. Спасибо.
Почему 4 звезды? Потому что плохо отмыли боковые окна, были довольно явные разводы :(
Прикладываю фото, где их видно.
1
8 мая 2023
Отличная мойка , моют автомобиль качественно, хороший персонал , практически не бывает очередей , можно также заранее позвонить и уточнить о свободных местах , лучшая мойка в окрестности . Однозначно рекомендую 👍👍👍
3
3
10 марта 2024
Не знаю как моют, но потеряла 2 часа времени, пока мыли предыдущую машину, и представив, что буду ещё два часа ждать на улице, поскольку комнаты отдыха там нет, уехала , но думаю помыть машину плохо за 1.5 часа просто невозможно, если они это делают, судя по отзывам , это действительно рекорд
3
31 июля 2023
Пришло время мыть машину. Поискал что есть поблизости. Нашел эту чудную автомойку, решил записаться. Но перед этим изучил сайт и увидел что мойка двухфазная стоит 1000 рублей (скрин прилагаю) и еще идет скидка 20% , на тот момент была акция,получается всего то 800 рублей. Заинтересованный данным предложением я решил записаться. Но по итогу меня спросили а какое у Вас авто, назвав марку и модель я получил ответ что для Вас мойка будет 1300 рублей и уборка салона в стоимость не входит. Откуда взялась данная стоимость и почему изменился список услуг, для меня загадка, так же как и качество мойки.
7
1
24 января 2024
В целом неплохо. Пару боксов. Моют быстро.
Из минусов- не продувают замки- в мороз критично. В зеркалах осталась грязная вода. Обычно это смывают хорошим напором. Здесь этого не было сделано.
12 сентября 2023
Незнаю каким макаром эта мойка получает высокие оценки, но я вчера заехал 2й раз, первый раз весной был, в оба раза я не был удовлетворён работой мойщиков, заказывал комплекс, в итоге колеса не промыли, низ бамперов как и весной не тронуты, в салоне просил еще раз протереть пластик т.к. в карманах двери фантики так и лежали, полка со слоем пыли так и не тронута была, вобщем печалька а не мойка, пустая трата времени и денег
6
1
29 февраля 2024
Привезла на данную мойку !!! И был шикарно удивлён очень хорошо помыли быстро! Советую!!! Спасибо ребятам!
1
14 февраля 2024
Отличное место ,хорошо помыли ! Появилась мойка самообслуживания, круто !этого так не хватало рекомендю!!!
2
1
9 марта 2024
Мойка понравилась. Машину месяц не мыл до этого, парни сказали «надо чуть больше подождать, очень много грязи» и все, дополнительно не просили ни чего заплатить. И помыли очень хорошо.
1
1
12 апреля 2023
Пользуюсь услугами постоянно,чисто,качественно,доброжелательный и вежливый администратор Яна,работники спрашивают каждую мелочь где что нужно обратить внимание и чему .Советую !!!Спасибо огромное персоналу за чистую машинку🤗
2
2
12 апреля 2024
Частенько заезжать на эту мойку, мыли всегда отлично, но в последнее время сменился хозяин и сами мойщики. Моют кузов еще более менее, а вот салон вообще не убирают. Разочарована
6
24 декабря 2023
Впервые был на данной мойке, Максим прекрасно сделал свою работу, доброжелательный человек. Приобрёл у них незамерзайку, очень хорошая, не пахнет.
1
11 ноября 2024
Дорогие цены. Не качественно моют автомобили.
Злой персонал и руководство.
Дай Бог здоровья Вам!!!
1
24 декабря 2023
Спасибо Максиму , ехали мимо, из-за определенных обстоятельств были вынуждены заехать на мойку. Благодарны за качественное оказание услуги, доброжелательность и человечность. Цены раза в 2 меньше чем в Москве
28 мая 2023
Одна из лучших автомоек в Подмосковье! Реально работает круглосуточно; высокое качество и сервис соответствуют заявленным. Всегда приветливый и отзывчивый персонал!
2
2
22 марта 2024
Не смогла оценить качество.Так и не удалось помыть машину. Передо мной стояло две машины, одна в мойке. Прождала почти два часа. Полный ноль. Спасибо за потерянное время. Скорость у ребят черепашья.
3
10 февраля 2024
Очень качественно моют. Цена более чем адекватная. Люди культурные. Все круто. Спасибо!
1
5 марта 2024
Не могу разделить радости людей. Машину помыли откровенно плохо. Мыл ночью, комплекс. К сожалению очень много разводов и откровенно плохо помытая машина... Салон помыли хорошо
3
18 марта 2023
Доброго времени суток!
Пользовался услугами автомойки, а именно : мойкой, полировкой кузова и дезинфекцией салона.
3- х фазная мойка, это нечто , такой свою машину не видел)😁
Предложили полировку, дороговато, но согласился, в итоге получил состояние новой машины)💪
Курю по пачке в день) К сожалению) запах в машине присутствует(( Выкурили дымным аппаратом , аромат новой машины вернулся))
Советую воспользоваться, услугами данного клинингового агентства))
Мне ещё предоставили скидку, из-за того что у меня прописка местная)☝️ В Ржавках)🙈
4
1
19 апреля 2024
Нашел очень хорошую мойку! Нет очереди очень хорошо ! Помыли качественная химия! Советую приезжайте !
1
1
10 сентября 2023
Одна из худших автомоек, что я бывал. Мыли машину час. Час, Карл. Это как? Стекла внутри чувачок в кепочке ЛДПР мыл мокрой тряпкой, которой до того вытирал машину.
Ну полный ужас
В итоге помыли отвратительно. В разводах.
Держитесь оттуда подальше.
5
1
9 февраля
Приехал в 7:00 и сказали мы закрыты приезжайте днем
19 апреля 2024
Помыли хорошо! Позвонил сразу взяли трубку ! Записался и сразу заехал ребята молодцы помыли хорошо ! Буду всегда приезжать !
1
11 января 2024
Замечательная автомойка. Ребята быстро, качественно помыли авто. Без очередей и проблем
2
23 мая 2023
Сделали качественную мойку,администратор всегда поможет и подскажет что да как,напор у воды видно хороший,советую мойку всем , очень качественная и удобная
1
8 апреля 2023
Добрый день! Месяц назад мыл машину на этой мойке. Помыли хорошо, замечаний нет. Сегодня приехал на мойку встал в очередь, вышла девушка-администратор и предложила приехать вечером. Спасибо за услугу, поехал мыть машину в Зеленоград. Предупреждаю клиентов,что объявлений на мойке нет, но в дневное время запись только по телефону. Вечером прогуляюсь посмотрю, т. К. живу в Ржавках.
7
4
29 сентября 2023
Отличная мойка и ребята мойщики. Бережно относятся к машине. На совесть работают и недорого. Всем советую.
1
1
21 мая 2024
Отлично ребята работают! Отлично моют. Я остался очень доволен!
28 июля 2023
Мою здесь рабочий автомобиль, приезжаю ночью. Очереди нет. Моют качественно. Есть комната ожидания с телевизором и кулером. Персонал приветливый.
20 июня 2023
Цены приятно удивляют) Спасибо ребятам, все отлично!!! Сделал антидождь, Уже 3 месяца дворники отдыхают)))
1
30 ноября 2023
Ребята молодцы! Хорошо и старательно моют машины. Рекомендую моику в Ржавках (ВНИИПП).
1
14 февраля 2024
открылась мойка самообслуживания, цены низкие, теплый бокс, отлично помыли
1
1