В целом неплохо. Персонал вежливый. Даже после покупки авто отношение к вам не меняется! Но имейте ввиду- есть цена машины, то что скидка за кредит, по факту цена останется такой же! Потому что будут допы, доп страховки и доп услуги... Только у вас ещё и кредит будет) вообще все как всегда! Но я об этом знал.
Здравствуйте! Пишу отзыв с папиных слов, он оказался очень доволен и попросил написать его мнение по поводу обслуживания. Далее с его слов : « 20 июля делал ТО для GELLY ATLAS PRO, общался с мастером приемщиком Алексеем Заикиным, профессионал своего дела, все рассказал , объяснил , ответил на все вопросы. Приятно было пообщаться. Побольше вам таких работников !
1
Посмотреть ответ организации
M
mi4ailtar
Знаток города 8 уровня
21 августа 2024
Отличные сотрудни́ки, прекрасное отношение к клиентам. Ждал , но зато выспался. Скидок много хороший менеджер со мной работал. В общем мне понравилось.
Оформление быстрое. Одобрение пришло минут через 15. Долгое было только подготовка. А за резину большое спасибо менеджеру Вадиму. Советую данный автосалон
Клиентов ориентированный продавец. Покупал у них в 2021 году vw. Цена была самая адекватная.
Продолжаю обслуживать машину. Тоже все нравится.
Есть накопительный счет в баллах. Ими можно платить часть обслуживания.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Владимиру Иващенко.
Безусловно профессионал своего дела, который курирует сделку от начала и до конца под своим чутким руководством, при этом помогая решить возникающие по ходу вопросы. Клиентоорриентированность на высшем уровне.
Рекомендую при покупке обращаться именно к нему
Обратились по диагностике Geely. Автомобиль простоял два дня. Решения по вопросу и заявке не получили. При звонках мастеру отвечали что машина в работе. По приезду моёму ответили диагност заболел. И вам ни кто в ближайшее время не поможет. У нас очередь и запись. В какой очереди находились мы нам не известно. Забрали не ИСПРАВНЫЙ автомобиль. Решил вопрос иным путем.
Потрясный салон, без навязывания допов.
В автомире покупаю уже второй авто. Мой менеджер явно лучший в салоне, Артемов Артем продал авто человеку который просто зашел приглядеться и замотивироваться на покупку. После встречи с Артемом через 2 недели уехали на новом авто. Все объяснил, подобрал комплектацию, согласовал индивидуальные условия, по гарантии все объяснено, с мастером приёмщиком познакомил, Павел помог оформить продажу старого авто.
Также хочу поблагодарить Евгению из кредитного отдела, все рассчитала по скидкам, подсказада по доп продуктам. Начальству салона спасибо за подбор такого прекрасного персонала! Прошу каждому из вышеперечисленных премию .
Мне нравиться, последние три гола езду именно в химки. Люди ответственные, доброжелательные, качественно выполняют свою работу.?Последнее ТО полностью удовлетворил нас. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 14 уровня
7 ноября 2024
Очень долго всегда все тут происходит. Особенно восхищает шиномонтаж - процесс занимает 3 с лишним часа!
27.08.22 благодаря профессионализму, менеджера Кузина Максима, приобрели в этим салоне, Geely Atlas pro!!! Зашли с сыном, просто посмотреть и оценить наш автомобиль, а уехали, благодаря менеджеру Максиму, уже на новом!!! До этого обьехали, несколько салонов Geely, и не где нас так не обслужили, не прислушались к нашим пожеланиям, нашим возможностям! Не предложили варианты, которые устраивали бы нас! Максим всё провернул, быстро, четко, предложил максимальные скидки и подарки! Всё на высшем уровне! Мы остались, очень довольны и уехали в этот же день на новом Атласе Pro! 😊 Спасибо за это ему большое!!!👍👍👍 Александр, Дмитрий.
Выражаю благодарность Илье Чистякову. Только благодаря его консультациям остановили выбор на Джили Атлас Про. Высокая клиентоориентированность и обширные знания по марке.
Хочу выразить благодарность менеджеру Евгению. Благодаря ему Автомир Джили оставил положительные впечатления. Приезжал изначально обсудить предложение по Джили Кулрей, а уехал на следующий день на Атласе про. Евгений на высшем уровне все согласовал и подготовил документы, предложил лучшие продукты. Дополнительно на авто подарили шумку арок, охранный комплекс, два комплекта резины, ковры, сетку, тонировку, брызговики. Покупкой остался доволен, а авто просто пушка :))
В конце февраля приобрел автомобиль Geely Coolray. Работали со мной менеджер Ильяс и кредитный менеджер Линара. Огромное спасибо им за работу! Все очень ясно объясняли, были очень клиентоориентированны, профессионально подобрали мне автомобиль и кредит, во многих вопросах пошли мне навстречу. Еще раз - спасибо!
Как все продавцы сейчас - сидят на товаре и ждут лучших времён. Не заинтересованы давать никакие скидки или бонусы, понимают, что кризис раскручивается и взлет цен ещё впереди. Менеджеры вежливы, но отстраненные, сотрудницы кредитного отдела чувствуют себя королевами офиса. В общем никаких чудес не ждите.
Хотелось бы поблагодарить менеджера кредитного отдела Хакимову Антонину за проделанную работу, а именно за подробное и понятное объяснение условий кредитного договора и кредитных продуктов. Все было на высшем профессиональном уровне!!!
Покупал там машину , довольна всем ) отличный продавец Иван Бурмистов - всегда на связи, все подсказал и помог определится с автомобилем , так же сдавала в трейд Ин там , все быстро сделали
Автомир мне понравился. Очень внимательное отношение к клиентам, все расскажут, пойдут на встречу. Очень рекомендую для покупки автомобиля.
P.S. На Техническое обслуживание еще не ездил, поэтому сказать пока ничего не могу))
Ваем рекомендую этот автосалон без зазрения совести!Клиентский сервис на высоте: и менеджер по продажам, и специалист по страхованию, и менеджер кредитного отдела.Всю запрошенную информацию предоставляли оперативно и в полном обьеме.Отдельное спасибо менеджеру по продажам Артему за оперативное решение всех вопросов по автомобилю и согласование всех допов к нему.Приобретал далеко не первый свой автомобиль из салона и такого безупречного клиентского сервиса не встречал даже у премиальных марок автомобилей.
Всё чистенько, аккуратненько и красиво. Отзывчивые, разговорчивые сотрудники. Только, чем дольше разговариваешь - тем грустнее. От цен на авто... P.S. Не стройте иллюзий, смотря автомобили на сайте, приезжайте и вам все расскажут.
1
Посмотреть ответ организации
Константин
Знаток города 8 уровня
1 ноября 2023
Хочу поделиться именно обслуживанием, Джили Атлас, был 30.03.2023 на ТО-2, если просто делать ТО, то как бы претензий нет, но если обращаться еще с другими проблемами,а именно щелки в трансмиссии, то сервис решать не хочет, потому что обращался с этим три раза, мастера при тестовых поездках глухи, ничего не слышат!!!!!! В чем проблема поднять на подъемнике, проделать тот же процесс и выявить причину, загадка, не желание искать и устранять по гарантии. Ответ на все прост, ездите пока не отвалится!!!! А ну еще стоял изначально после покупки криво руль, да, тут без вопросов, руль выставили ровно. Про сам автосалон ничего плохого или хорошего не напишу, не сталкивался, зал ожидания есть, даже зона для детей есть, могут порисовать. Дополняю Был 08.2023 года на ТО-3. Не знаю кто ставит пятерки, и хвалит данный сервис, но речь пойдет о моем посещении данного сервиса. Приезжаю в данный сервис третий раз на ТО, из перечня работ заявленных делают только ТО!!! Три раза заявляю,что есть посторонний стук при разгоне, не то что, ни кто не ищет, даже и не собираются искать и выявлять!! Два раза катался с мастерами, то они глухи, то они говорят, что это норма!! В последнее посещение,мастер вообще выдал фразу, что это особенность этого авто, хорошо, что еще не сказал типа это же китаец!!!! Но и слесарь там вышей категории, выдал то же потрясающую фразу, что зарядка от генератора идет только при торможении а/м!!! Это что то новое!!! Решать каждому,ездить туда обслуживаться или нет!!!! И да еще, корпус воздушного фильтра откручен был, амортизатор перчаточного ящика (бардочка) нормально не закрепили, выпал, на предыдущем ТО фильтр салона меняли, в этом же сервисе, вот так амортизатор и вставили!!! Кроме этого сервиса к машине ни кто не подходил и ничего не делал. Больше к ним не поеду на ТО и в этот раз не хотел ехать, да обстоятельства вынудили, очень пожалел,что посетил этот Сервис Джили Автомир Химки!
Посмотреть ответ организации
Отец-молодец
Знаток города 12 уровня
11 февраля 2024
Честно говоря, с неоторым скепсисом шел в этот автосалон. Во-первых, у меня Автомир прочно ассоциируется с приобретением Жигулей в 90-х годах. Не сказать, что плохо тогда обслуживали, но некое фантомное беспокойство, связанное с приобретением авто в те времена, дало о себе знать. Второе опасение у меня было связано с расхожим мнением, что уровень дилеров китайских марок нонче не всегда дотягивает до того, к чему мы привыкли за последние 20 лет.
К счастью, на деле все это оказалось предрассудками. Сервис вполне себе европейский, не хуже того же Рольфа 5-летней давности. Из рудиментов пост-ковидного автодифицита осталось то, что менеджеры не спешат подходить к явно заинтересованному автомобилем посетителю. Но через 5 минут хлопанья дверями и отодвигания сидений ко мне подошла таки девушка и пригласила менеджера.
По итогу я стал счастливым обладателем Geely, оставив в трейдин свою 5-летнюю КИА. Допами меня не нагружали, но для получения действительно хорошей цены пришлось подключить упомянутый выше трейд-ин, а также взять кредит с возможностью досрочного расторжения через месяц. В итоге машина с гарантией и всеми тёплыми опциями вышла на 200 т.р. дешевле, чем через параллельный импорт без того и другого (это с учётом справедливой стоимости моей старой машины) + дали в подарок коврики, сетку на радиатор и тонировку. От антикора я отказался, т.к. такие вещи предпочитаю делать в профильных сервисах.
В целом Автомиром доволен, отдельное спасибо менеджеру Егору, который все профессионально организовал + помог с получением моей зимней резины в салоне, а также менеджеру по кредитам и страхованию Марине, которая подробно и честно рассказала про все ньюансы с банковскими доп. расходами.
Из наблюдений. Если машина не из шоурума, а со склада, и требует даже каких-то минимальных допов, типа тонировки и сетки, закладывайте на покупку 2 дня. В первый день оформить документы, а в следующий спокойно забрать машину.
В качестве бонуса через Ленинградку есть Ростикс и Бургер Кинг, где можно провести время в ожидании.
Приехали пройти тест драйв на джилли тугелла и далее в течение пары дней приобрели автомобиль. Менеджер наш была Юлия, очень остались довольны. Покупка прошла легко и без нервов.
Все как у всех. Авто нормально не продадут, навязывание не нужных услуг, допов, страховок. Используя не понятные банки и конторы. А без них вам скажут что ценник на новый автомобиль от 500 до 1млн.рублей дороже. А по факту просто разводняк!
Приобрели здесь Geely Atlas pro в начале 2023 года. Очень довольны обслуживанием. Но будьте готовы к тому что первоначальная оценка авто может не совпасть с суммой нескольких дней ранее. Однако менеджеры идут навстречу. Отличный собственный пакет допов на который стоит соглашаться : смена и хранение резины, автокомиссар и многое другое.
Покупал авто в дилерском центре химки. Менеджер оказался профессиональным и толковым в своём деле. Речь идёт о Иване Бурмистрове! Огромное спасибо за качественную и профессиональную работу. Друзьям буду рекомендовать данный салон Джили!
Продавец не знал объёма бака автомобиля который продает
Посмотреть ответ организации
А
Аслам Абдуразиков
Знаток города 12 уровня
18 октября 2024
Настолько борзые сотрудники, что даже разговаривать не хотят. Понятно,что есть продажи и без работы, но все это временно. Люди все-ровно будут выбирать там им хорошо. На долгосрочную перспективу вы катитесь ко дну.
Очень хороший сервис . с хорошим подбором грамотного персонала. Запчасти рекомендую искать самим, все таки дороговато если это для кого то играет значение
Огромное спасибо за сервис и проделанную работу менеджеру по продажам Ивану! Приятно было заключать сделку, все объяснил и на интересующие вопросы ответил подробно.
Спасибо ещё раз! :)
Большое спасибо за обслуживание,за внимание и хорошую работу всего персонала,отдельное спасибо Алексею ,за правильную мотивацию ТО
2
1
Посмотреть ответ организации
Максим Осипов
Знаток города 6 уровня
23 мая 2024
Предложили самую привлекательную Приехали из другого региона. Менеджер Лукин Антон организовал оценку нашего авто в трейд-ин, подачу заявки на кредит. И в результате вечером уехали на новом автомобиле. Приятные бонусы от компании в виде допов и кофе. Все довольно быстро, четко. Внимательное отношение к клиентам.
Профессиональный, быстрый и надежный ремонт. Рациональный подход к решению возникающих проблем с автомобилем. Доступные цены. Приятная и доверительная атмосфера при общении с клиентами.
1
1
Посмотреть ответ организации
Valiantsin Maliuhou
Знаток города 10 уровня
17 июня 2024
Не советую сюда ездить, на деле - развод. По телефону одно, по факту другое. Никакой порядочности у менеджеров. Потратил время зря. О ситуации: проведен аукцион на Авито, согласована цена с автоцентром. Все отчеты по продаваемому автомобилю есть в свободном доступе. 1.5 ч стоял в пробке, т.к. о встрече с салоном договорились заранее. В итоге автоцентр вопреки договоренностям и правилам аукциона Авито снижает цену на 30%. Только время потерял, зачем это было нужно.