Купил первую машину и выбрал данный сервис для наведения в ней порядка. У меня Granta, но отношение к ней было как к мерседесу. Сервис как в 5 звездочном отеле. Автомеханик стал для меня проводником в ее интересный и богатый внутренний мир. Дал множество рекомендаций и рассказал как дальше с ней обращаться, что когда менять, что для чего нужно. Приятным бонусом стала скидка на запчасти. Большое вам спасибо, обязательно приду к вам в следующий раз!
Сервисом довольна. Несколько лет назад его посоветовал друг, теперь туда езжу менять масло, фильтра и прочее по мелочи. Пару раз был другой небольшой ремонт, если необходимых запчастей нет в наличии, то быстро привозят (в моем случае в течение часа-двух). Нареканий лично у меня нет.
Самый лучший автосервис и отличный подход к клиентам. Обслуживаю тут вторую машину и всегда все делается в кратчайшие сроки и качественно. Всегда можно задать любой вопрос и всегда будет разъяснение, также заказ любых деталей и замена. Работает отличная команда профессиональных ребят. Спасибо вам большое,за ваш труд💪🙏Вы молодцы🫶
Обслуживание супер, делают быстро, цены очень приемлемые. Эти ребята одни из немногих кто работает в субботу. Есть зона ожидания, можно попить кофе, чай и тд.
3
2
Наталья Стожарова
Знаток интернета 2 уровня
21 августа 2024
У меня старенький автомобиль и очень важно, чтобы сервис был качественный. А с учетом современных реалий, так особенно. Нравится, что ребята ведут базу клиентов, советуют и предлагают оптимальные решения. Мне так же удобно, что сервис предлагает свои материалы - проверенные и качественные. При этом ребята реально оценивают свои возможности, стараются провести работы быстро и за ранее озвучивают примерное время работ. В случае необходимости держат связь, что позволяет оперативно решать вопросы. Я клиент этого автосервиса не первый год, попала по рекомендации мастеров, которые не могли решить проблему… а в этом сервисе справились! В крайний раз обратилась с невнятной проблемой, которая меня очень беспокоила (звук, вибрация, дерганье, плохой разгон). После ремонта просто не узнала своё авто! - абсолютно другой ход. Рекомендую сервис - все делается профессионально и в интересах клиента.
Отличный сервис! Машину привезенную на эвакуаторе ,тут же внимательно посмотрели,все объяснили в чем проблема. Оперативно заказали запчасти нужные и все установили. К вечеру уже уехали домой на самой машине. Отдельная благодарность за обратную связь и человеческое отношение к клиентам
В данном центре обслуживаюсь не первый год. Появились проблемы с двигателем. Провели диагностику, выявили проблемы, дали рекомендации по ремонту. В короткие сроки выполнили ремонт с подбором автозапчастей. Все неучтенные моменты обсудили дистанционно по телефону. Так же удобный момент мессенджеры. Ремонтом и внимательным подходом доволен. Рекомендую.
Приехал из Пензы в Казань попал в ДТП, после приехал с проблемой в автомеханик - закусывало два передних колеса нужно было быстро всё сделать так как уезжать на следующий день, ребята нашли окошко и после осмотра сказали, что сделают до 8 ч этого дня. Итог всё сделали как и обещали проблему, устранили. Доехал обратно до Пензы, поэтому тест пройден всем советую ))
Наконец-то я нашла свой автосервис. Грамотный подход к клиентам, без навязывания допуслуг. Сделали из моей вечно ломающейся машины конфетку) спасибо мастеру Евгению) Отдельная благодарность управляющему Марселю за клиентоориентированность)
Вдохнули жизнь в мой вялый джимник добавив динамики в повседневную серость бытия) Обороты на тахометре больше не скачут как перепады настроения у пубертатных альтушек, а четко 900. Ребят, не жалко было затраченных средств ради такого результата. Рахматуллин!
Хороший сервис. Удобная запись через мессенджер. Поддерживают обратную связь, если на месте найдут проблему. Запчасти заказывают на месте и по факту без завышения цен, приходят в тот же день.
приехал с проблемой, поискали, но не нашли причину и приговорили запчасть наобум. Приехав в другой сервис на замену данной детали, спросили зачем менять она же новая, пообщавшись показав диагностический лист с прошлого сервиса, начали искать сами. Нашли исправили причина шумов была совсем в другом 🤔 Но диагностика недорогая
Обслуживался в этом сервисе не первый год, всегда по всем вопросам ездил только сюда. Вся история обслуживания здесь была. К механикам вопросов нет. Но вот отношение у них к постоянным клиентам стало просто отвратительное. Не первый раз возникают вопросы к этому. Элементарные ремонты стали делать по 2 дня и после этого возникают проблемы. По телефону обещают решить все вопросы, по факту отказывают решать говоря что это не их проблемы. Жаль что сервис стал таким.
Отличный сервис! Все сделали четко. Цену оговорили заранее, получилось значительно меньше, чем в других местах озвучивали, никаких внезапных дополнительных расходов не возникло. Ремонт сделали качественно, нареканий нет. Однозначно приеду еще.
Очень хороший и надежные ребята. Обслуживаю свою уже 3 ю машину. Не разу не подвели звонок, запись, диагностика точная. Опытный и качественный ремонт. Забыл про некомпетентность, сомнения и нервы.
Айдар Вахитов
Знаток города 7 уровня
23 апреля
Так то все хорошо.
Только вот цены неприятно удивили. Заехал на Ниве, пришлось поменять масло в переднем и заднем мостах. Возможно сейчас везде так, но за простую работу по замене масла в редукторе ведущего моста просить 1000₽, это перебор.
Требуемых з/ч (трос ручника) в сервисе не оказалось, пришлось самому съездить купить.
Автосервис очень хороший делаю быстро и качественно. У меня сломалась КП, заехала к ним рядом с работой было и не пожалела. Через пару дней еще позвонили и поинтересовались все ли хорошо 👍
Отличное место для ремонта любого автомобиля, хороший персонал,быстрая доставка запчастей,и самое главное гарантия на работу что очень важно в нынешних условиях...
Приезжал на диагностику подвески со стуком сзади. В целом уже знал, что скорее всего амортизатор вытек и нужна замена. Во первых сразу же приговорили колодки, хотя я их недавно заменил и тормозные диски, которые в целом еще в ресурсе, но это ладно…. Менеджер насчитал мне за заднюю подвеску около 60к за все (два аморта, две опоры, два отбойника). Отбойник нашли только оригинал ford 13 000 за КАЖДЫЙ! На счет аналогов сказали «Нуу надо подбирать….». Я бы крайне не советовал вам заказывать здесь запчасти. Лучше закажите на экзисте самостоятельно.
Появился периодически появляющийся свист, в левом, переднем колесе. Приехал, проверили, оказалось цилиндр растормаживающий колесо не функционировал... При осмотре выявили ещё проблемы, позвали меня, показали и понятно всё разъяснили. Оказалось был критический износ передних тормозных дисков и колодок, задние колодки совсем "кончились", гудел подшипник ступицы заднего, левого колеса и потребовалась замена троса ручника. Мастер всё оперативно заменил и я езжу не беспокоясь за свою бнзопасность! Спасибо, что удалось найти эту автомастерскую!
Был проездом в Казани, забарахлил железный друг. Записался в другое место, прождал 2 суток (и жду до сих пор))), но там я оказался нафиг не нужен. Записался сюда, приехали, все сделали за 1.5 часа, включая доставку запчастей.
Спасибо большое.
Уже год обслуживаю машину в этом сервисе. Цены не кусаются, мастера работают быстро, клиентские скидки присутствуют. Запись осуществляют быстро, машина максимум день стоит, не надо ждать неделю.
Посмотреть ответ организации
РОМАН Г.
Знаток города 4 уровня
15 мая
Отличный автосервис! Обслуживаю свой автомобиль Митсубиси Паджеро Спорт 2 только у них ! Обслуживание и качество работ на высоте!
Хочу выразить огромною благодарность всем ребятам этого сервиса🫶 загорелся чек, они в день звонка тут же нашли ближайшее место на диагностику и сразу же решили вопрос по замене вышедшей из строя детали.
Потом к ним же приехала на осмотр ходовой части (больше всего смущало, что задние колеса как-будто с отрицательным радиусом). Вердикт был из малоприятных, т к, по всей видимости, за 12 лет прошлые хозяева меняли только стойку, ну и недавно я поменяла задние тормозные колодки. Без машины мне никак, много нужно было деталей заменить. Однако ребята сделали все за день и уже вечером я забрала машину👌 Осталось закрыть вопрос по рулевой рейке, но и здесь они мне дали ЦУ, успокоили, подсказали.
Ребята, спасибо огромное! Как же оказывается приятно ездить, когда ничего не бьет, не стучит и машина едет ровно❤️
4
Даукаев Камиль
Знаток города 6 уровня
19 марта
Очень неприветливо общается менеджер, но важнее всего буквально обманывают, предлагая детали к установке в три раза дороже.
P.S обновляю отзыв, деталь установленная в данном автосервисе вскоре пришла в негодность, вероятно поставили б/у.
Хорший сервис но надо время и деньги. Внимательные дружелюбные мастера и адм.персонал. Видно что стараются сделать качественно. Претензий к работам нет. Запчасти находят.
1
А
Анонимный отзыв
8 ноября 2022
Удобное месторасположение, время ремонта можно скоротать в кафе рядом или совершить поход в Агропромышленный парк который находиться в пешей доступности. В самом сервисе организована небольшая зона ожидания, есть кофе аппарат.
Персонал, квалифицированный ,отзывчивый и вежливый.
Формат сервиса Цена плюс Качество.
Отдали машину Suzuki Jimny в пятницу, 3 ноября. Были жалобы на расход топлива, шум, скрипы и не работающий гудок. Машину оставили до воскресенья, ждали запчасть. Сделали в итоге в понедельник (ожидаемо, были выходные), но за это время нам не сделали гудок (как потом оказалось - не успели), поставили скрипучие тормозные колодки (не было запроса на замену, но по их рекомендации согласились). Шумов, к счастью, нет, но остаться на 3 дня без машины, получить новые скрипы и отсутствия работ по требованию - ужасно.
Отношение к клиенту ужасное со стороны менеджеров, сломался вечером в 50 метрах от сервиса, нужен был торцевой ключ чтобы добраться до причины поломки и временно её починить, попросил либо мастера либо ключ на 5 минут за доп оплату, на что получил отказ, свободных людей нет, нет, инструмент не даём.
Все таки это сервис и работа с людьми, сам работаю в сферу услуг населению, и ценим каждого клиента, и оставить человека с проблемой и сломанной машиной рядом, когда есть возможность помочь без доп затрат и за оплату. В итоге в течении 1,5 часа смог открутить и починить сам.
Раньше приезжал в этот сервис на другой машине, впечатления были хорошие .