Хороший магазин ,приличный выбор всего и все автомобильной тематики . Цены по сравнению с другими магазинами , гораздо ниже . Грамотные и вежливые консультанты и довольно оперативное обслуживание .
Ужасный магазин! Покупал решётку для уаза Патриот, обещали 2 недели. Во время ничего не появилось. Звонил несколько раз, обещали разобраться и перезвонить, ниразу не перезвонили. Сам до них почти никогда дозвониться не могу. Спустя полтора месяца дозвонился, сказали что мне звонили, но не дозвонились. Сказали, что товар можно забирать.
Собрался забирать, опять не могу дозвониться, решил доехать и забрать. В итоге магазин по указанному адресу не нашёл, трубки никто ни по одному номеру не берет. После перезвонили со склада, сказали работают с 13:00, хотя указано, что с 10:00. В общем ужаснейший магазин, руководству видимо все равно на его работу, а сотрудникам тем более. Для нашего времени очень и очень плохо, не советую.
Заказывала в этом магазине карманы багажные на Патриот. Консультанты оперативно подсказали и оформили заказ. Комплект карманов пришел в идеальном состоянии, пластик хорошего качества, все нужные детали были на месте. Рекомендую данный магазин
Отвратительное отношение. Главный минус - постоянное враньё. После оформления заказа отреагировали быстро, сделали скидочку и попросили оплатить переводом на карту. Обещали отправить в течение трёх дней, поскольку всё в наличии. Прошло полторы недели, ни слуху, ни духу, начал звонить им и узнавать в чём дело, началась постоянная череда вранья, они словно на утреннем совещании выбирают какая версия будет сегодня. В порядке очередности: 1) У нас сегодня курьер забирает вашу посылку, пришлём трек номер. 2) В тот день не получилось, но до конца этой недели точно отправим и пришлём трек номер. 3) Знаете, мы вашу посылку курьеру передали, но квитанцию с трек номером он нам не оставил, сегодня я узнаю номер и пришлю вам его. 4) Так ваша посылка уже отправлена, в течение 5 минут пришлём смс с трек номером. 5) Наверное, произошла какая-то ошибка, вам уже должны были прислать номер, сейчас я узнаю в чём дело и точно пришлём. 6) ! Знаете, у нас склад переезжал, поэтому мы только сейчас начинаем отправку всех накопившихся посылок, вашу отправим в течение недели. ! 7) У нас на складе такой позиции нет, вам её отправят прямо с производства, сегодня должны отправить вашу посылку, трек номер пришлём. 8) В течении 5 минут должны прислать вам трек номер (я настоял чтобы мне прямо сейчас продиктовали его в трубку), сегодня груз передадим в службу доставки. 9) Спустя неделю груз таки передали в службу доставки и он отправился ко мне. Итог, больше месяца ожидания и регулярные напоминания. Единственный плюс - заказ всё же приехал, за это спасибо. Сказали бы честно, что отправят через месяц, я бы уже решал, готов столько ждать или нет, зачем всё это враньё то? + Как дополнительное издевательство каждые несколько дней на почту приходит письмо "Вы начали оформление заказа, но мы не смогли до Вас дозвониться!", разумеется без самих попыток дозвониться, и без возможности отписаться от этих писем. Скорее бы уже почта автоматом стала в спам закидывать.
ОСТОРОЖНО, ***.
27.11.23 заказал рейлинги и спойлер на Патриот, три недели делали вид, что отправляют, потом обещали вернуть деньги, а теперь не выходят на связь.
Грраждане не ведитесь на этот интнрнет магазин. 2 июля 2023 года заказал в автомеечте органайзер в багажник. Сегодня 10 сентября ни товара ни возврата денег.
После предоплаты, 2 недели ждал товар. В итоге пришлось ехать самому забирать в какой-то частный дом... Заказ был выполнен лишь частично. По органайзеры в багажник тоже есть замечания: один из трёх доводчиков не исправен.
Очень пожалел что заказ пружины на задний мост, качество могло быть и лучше. Доставка просто ужас, обещали за пару дней доставить так как есть в наличии, но оказалось что их нет, обещали каждый день что отправят. Отправили сдек, адрес крайне не удобно, хотя есть ближе адрес куда можно было направить. Менеджерам компании все равно, не разу не перезвонили, чеков ни каких не дают.
Недавно приобрели машину - Ниву Шевроле и решили заказать пороги.
Друзья порекомендовали Автомечту и мы очень довольны результатом.
Во-первых, это клиентоориентированность, подсказали и быстро всё сделали.
Во-вторых, цены 👍🏽
В-третьих , доставка.
Рекомендуем теперь и мы автомечту.
Заказал товаров на 17000 рублей, оплатил сразу. Прошло три недели вместо обещанной недели, они создали накладную в сдеке но товар не отправили. Трубку не берут теряются. Очень мутный магазин никому не рекомендую.
Одной звёзды много! Шарашкина контора! Два месяца жду товар, а при заказе врали, что все в наличии! На звонки с указанного мной номера перестали отвечать, звонишь с другого - сразу подходят. Каждый день обещают отправить вечером, и так два месяца! Потребовал вернуть деньги - эффекта ноль! Буду обращаться в соответствующие структуры!!!
Нормальный магазин. Иногда бывают проблемы с доставкой, но все решается. Обращаюсь уже не раз. Спасибо.
2
RiZharkova
Знаток города 9 уровня
27 ноября 2022
Хороший магазин, брали здесь диски на машину. Все понравилось, менеджеры очень вежливые, ценник адекватный, качество товара не вызвало нареканий, довольна.
В доставке курьером по Москве отказали, приехал за 50 км. на "склад" забрать полку и органайзер для киа рио седан, выдали от хэтчбек. Пришлось ехать второй раз.
Отвратительный магазин! Сделала заказ, подарок для сына к празднику, почти неделю промурыжили, но так и не привезли! Сотрудники некомпетентные, только все хорошо обещают! Подвели очень сильно! Никому не советую с ними связываться!
Здравствуйте! Выписывал у данных деятелей спойлер на свой уазик. Оплатил через сайт со скидкой. Немного долго отправляли, но цвет редкий Золотой лист. Упаковка неплохая, сделано что-то типа жесткой упаковки из фанерки. В общем все хорошо, попросили оставить отзыв, ставлю 5.
Настоятельно не рекомендую!!! Если решились на покупку, оплату необходимо произвести в день получения товара! Есть все предпосылки обратится в правоохранительные органы и налоговую инспекцию, а также в Общество защиты Прав потребителей РФ., а дальше в Суд....
6
1
Ирина К.
Знаток города 19 уровня
30 ноября 2022
Очень большой выбор запчастей для разных машин. Приобрели здесь спойлер по отличной цене, качество радует.
2
Danil T.
Знаток города 5 уровня
19 декабря 2022
Магазин 👍 Регулярно здесь закупаюсь. Переодически с доставкой бывают накладки, но цена и качество на высоте.
2
1
Сергей М.
Знаток города 8 уровня
9 сентября 2022
Очень странная фирма в которой менеджеры условий не знают, цены говорят иногда от потолка, вводят в заблуждение и отношение максимально неправильное.
По качеству и сборке их же продукции тоже много вопросов.
Если альтернатив нет, то можно купить, но я бы смотрел в сторону других компаний
Это дно, а не магазин. Сроки доставки постоянно срывают. Товарищи уазоводы, в этот магазин вообще ни ногой.
4
А
Анонимный отзыв
6 марта 2020
Купил органайзер в багажник у Автомечты. Смотрел много вариантов, но понравилась именно такая компоновка, все вроде ровно
. Есть небольшие косячки конечно, но они даже у Так и есть(кто в теме меня поймет). В общем собрал за 25 минут, все ровно, всё работает. Также приобрел ц них же матрас, теперь к Крыму готов, настоящая кровать. За честные отзывы дают скидку))). В Питер пришло быстро, забрал в сдэк.
Племянику заказывала рычаг КПП для УАЗ Патриот с демпфером. Доставку оформили через Сдек. Деталь пришла быстро и цена приятная.
3
2
А
Анонимный отзыв
9 августа 2020
Здравствуйте. Хочу оставить свой негативный отзыв. Поначалу все было хорошо. Вовремя звонят менеджера, вовремя приходят заказы. А потом накосячили, пришли не те гофры. Созвонились, пообщались, отправили за свой счёт. МОЛОДЦЫ!!!!! подумал я. А не тут то было!!! Последний заказ оплатил в срок в полном объёме и больше трёх недель меня кормят "завтраками", вышлем то в следующий понедельник, то во вторник, то в среду и так далее. Причем менеджера не владеют информацией, один говорит одно, другой совсем обратное. Уважаемые работники данной компании, если вы читаете эти отзывы, то ПОТРУДИТЕСЬ выполнять свои рабочие обязанности в срок и в полном объеме. Ну хотя бы отзваниваться и предупреждать, что не можете вовремя выполнить заказы. А так все хорошо начиналось.....
Ужасный магазин, если хотите выкинуть деньги на ветер то добро пожаловать, фотографии которые представлены на сайте не соответствуют товару, завтраками кормят как слово здрасте, 4 месяца ждал товар, половину не прислали а то что прислали совсем не то!!! Когда делал заказ мне ещё с усмешкой сказали типо парень мы 10 лет на рынке у нас такой сервис, а на самом деле это самый худший магазин, или подвал непонятно что у них, пользуются тем что люди далеко живут!
14
2
Татьяна С
Знаток города 16 уровня
27 ноября 2022
Когда потребовались запчасти на уаз, то нашли в интернет-магазине автомечта все необходимое. Забрали по доставке. Проблем не наблюдали.
Отватительный сервис . Сделал заказ 7 мая , позвонил менеджер сказал , что отправят на след день . В итоге отправили заказ 25 мая. За весь период ожидания, смог дозвониться до них тодько 1 раз. После этого ни одного принятого звонка , 2 прочитанных сообщения в вотсапе без ответа. На почту вообще не ответилии. Упаковали товар отвратительно . Вообщем делайте выводы
Кормят завтраками третью неделю. Заказал бушвакеры в цвет кузова. На сообщения не отвечают. А деньги заплатил в полном объеме. Испортились в край. Как оформить теперь возврат не понятно.
7
Viktor Syutkin
Знаток города 13 уровня
25 ноября 2022
Приезжал в магазин забирать подлокотники на уаз. Подошли идеально, цена норм.
Сервис этого магазина ужасный, менеджеры динамят покупателей. Свой заказ оплатил 7 дней назад, и до сих пор ни один из менеджеров не может ничего внятного ответить. Совет, не оплачивайте товар вперед, и не ведитесь на скидку.
8
Илья Черченко
Знаток города 12 уровня
6 декабря 2020
Тарился в Автомечте неоднократно.
Один раз доставили прямо в дом, удобно.
Заказывал: спойлер, молдинги, защиты бампера, чехлы, концевики, коврики и еще что-то не помню. Товар качественный, окрас на уровне или лучше завода, все быстро и четко.
Илья Патриот 2020 г.в.
сделал заказ, приехал забирать в какой то ЖК. вынесли в рваном пакете, качество сомнительное. чека никто не дал. как и накладной- переводил на карту. Сайт красивый , а реализация крайне сомнительная. Более не воспользуюсь услугами
Заказывал обвес на патрика . Накладки на задние фонари, реснички на фары и т д. На сумму 4т. Обещали на следующий день отправить, но прошло уже две недели. Сначала кормили завтраками, а теперь и трубку не берут, на переписку не отвечают. Вывод: не советую эту контору нервотрепов! В черный список!
Не заказывайте тут не чего! Заказал маховик облегченный на Патриот и оплатил 50% просто переводом, уже месяц кормят обещаниями похоже кинули! Придется писать заяву а Полицию!