Отвратительное обслуживание. Продавцы себе на уме, хочу продаю-хочу не продаю.
Приехали купить бензонасос(там был только в сборе с колбой и уровнем), ценник конский, з/ч китай.
Продавец принес з/ч достал из коробки посмотрел и резко спрятал, объявив стоимость в 6300. Попросили посмотреть, увидели небольшие повреждения(возможно заводские) но тем не менее, указали на них продавцу, с вопросом «вдруг не будет работать уровень?»,
на что получили ответ, что запчасть китайская, и после установки возврату/обмену не подлежит, что собственно абсолютно противоречит закону о защите прав потребителей, на это мы указали продавцу, и сказали что если не работает всё равно вернем, и у нас это получится.
Запчасть было решено купить, но хитрый продавец отказался нам ее продавать)))
Сказал: «Я вам просто ее не продам, я не хочу»
Добиться продажи нам так и не удалось.
На вопросы: кто здесь старший/ответственный - отвечал «Я».
Получить контакты старшего администратора и администрации магазина нам тоже не удалось. Стендов с информацией о контактных данных нет.
Магазин со своими законами. Нам такие не нужны.
По итогу, купили в другом магазине, не китайский, при этом дешевле)
12.12.2018
Отличный магазин подбор запчастей отличный , куча спецтехники для ремонта автомобилей. Но не понравилось само отношение к работе ,записывался в очередь ,ждал месяц . В итоге мне сказали ,что будут делать два авто одновременно .В итоге моё авто просто так находилось дня 3-4 без действий ( лично каждый день посещал авто и видел все.
Твердая 3
Отвратительное обслуживание, был скрежет при торможении, заменили колодки, сказали что все будет хорошо, в итоге как было так и осталось, позвонила, даже не стали разбираться, сказали что помочь ничем не можем, катайтесь как есть, это нормально. Вот такие у нас мастера в г. Дмитрове
Ремонтировала в этом сервисе коробку от Peugeot 408. Готовилась к долгому и дорогому ремонту, но оказалось, что вся проблема в проводке – не работал какой-то контакт. Очень довольна и ценой и качеством, теперь на диагностику и обслуживание буду ездить только сюда.
Спасибо всему коллективу Автомастер!
Заезжала сегодня на ремонт подвески, поменяли стойки стабилизатора и рулевые наконечники, сделали развал-схождение. Все детали купила на месте. Авто хундай гетз.