Добрый день, посетил данный сервис, ребята молодцы знают свою работу. Сломалось авто по дороге на Минском шоссе, вызвал эвакуатор привезли в данный сервис, сразу быстро оперативно приняли машину провели диагностику, выявили причины поломки, заказали запчасти, быстро( то что неожиданно) привезли и починили моё авто. Спасибо персоналу и всем рекомендую данный сервис.
Хороший сервис,вежливые сотрудники,есть парковка,делают быстро и качественно,ребята профессионалы в своём деле.есть зона отдыха. Можно заказать запчасти.
Запланировал визит в данный тех-центр, позвонил, трубку не подняли. (3-4)
Живу рядом, решил доехать т.к. режим работы у сервиса до 19:00
Приехал, ворота закрытые не открыли))
Нет видимо потребности в новых Клиентах, так может быть, тогда нужно убрать телефон или оставить комментарий. Вообщем разочарован.
Адекватные люди. По просьбе максимально ускоряют ремонт. Для подмосковья ценник нормальный.
Посмотреть ответ организации
Сергей Д
Знаток города 12 уровня
22 ноября 2024
Нет никакой клиентоориентированости, Закрытый шлагбаум, не открывают, не понятно сколько машин к ним. Один мойщик посылает в теплушку, там сидят колобки надо к ним подойти на поклон узнать цену, кто за кем. Отвечает с недовольным лицом, как будто им должны. Не советую
Приезжал 09.07.22 к 16:30 (чек от 18:12). Делал шиномонтаж. На машине особо не ездил, пару раз на пляж. Поехал как то на работу в Москву на авто и под конец пути скрежет раздражал. Как будто бы тормоза клинят и бьют, не понял.
Мне 6го августа предстоит долгая поездка, по этому решил глянуть авто. Знакомый механик глянул, едем - стук и скрежет у переднего левого колеса... Говорит, давай снимем колесо, нужно глянуть. Достали ключ, а гайки не затянуты... Вот так господа, поехал бы я за 1900 км на раскрученном колесе...
Не знаю, что это. Дурость сервиса или схемы возврата клиента. На их совести. И не нужно думать, что хозяин чудит. Машина после шиномонтажа стояла и ездила не много - гайки сами открутились? Короче всё, сюда ни ногой больше. Даже если мне не повезло просто и кто-то ошибся. Цена ошибки велика - здоровье моё и моей семьи.
Обслуживание сервиса и мойки хорошее,расскажут, покажут объяснят общение с клиентами супер,мойщики хорошо моют до каждых мелочей,химчистку делают отлично делал не давно все понравилось!
Посоветовал мастер сделать там сход-развал, вроде как хорошо делают. Но то ли звезды легли не так, то ли что, не знаю, но сход-развал сделали не очень, руль смотрит влево. Торопилась, сразу не заметила. Позвонили вечером, сказали подъехать еще раз.Во второй раз хорошо все сделали. Так что снимаю одну звезду за то, что не с первого раза сделали, потому как живу далеко, накладно мотаться. Так-то ребята приветливые. На территории удобная зона ожидания, чистый туалет,парковка, охраняемая стоянка. Есть мойка.
Шикарный сервис! Каждый сезон обращаюсь в шиномонтаж, если нужно всегда приезжаю на ремонт. Ребята всегда помогают и доходчиво объясняют всё что делают с автомобилем. ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ))
Отличный сервис, обслуживание на высшем уровне. Работу выполняют качественно и в срок. Можно заказать запчасти. Мастера все подскажут и расскажут. Отличная мойка. Всем советую.
Неадекватный администратор буквально наорал на потенциальных клиентов из-за того, что остановили машину на территории сервиса.
Администратор в довольно грубой форме сообщил, что машины паркуют за территорией, при этом НИКАКИХ табличек с информацией о запрете парковки не имеется. Откровенно неприятно посещать заведения, где на тебя сходу повышают голос.
Крайне рекомендую отправить сотрудника на курсы по управлению гневом и повышению самодисциплины.
Второй раз приезжаю, в целом всё понравилось, серьёзную работу пока там не делали, но планируем там. Очень удобно, что есть кафе, камеры, всё видно. Персонал дружелюбный и внушает доверие.
Евгения Кайгородова
Знаток города 7 уровня
17 мая 2023
В конце марта 2023 года обратились в сервис Автомакарофф по причине того, что движок в нашей машине приказал долго жить. Автосервис разобрал нам все. Далее после того, как мы им привезли новый двигатель, у них была задача всё собрать обратно. При сборке автомобиля механик-моторист Сергей не проверил коллектор на наличие металической стружки и прочего мусора и поставил все обратно. В субботу 29 апреля нам позвонили и сказали, что наша машина готова. Но наше счастье длилось ровно 17 км, 400 метров… вся металическая стружка из коллектора снова посыпалась в двигатель. И все деньги и время, которое мы потратили на ремонт машины, все псу под хвост. При обращении в сервис с информацией о происшедшем автомеханик-моторист Сергей трясущимся голосом и бегающими глазками сказал, что он все проверил и почистил. Ну блин, уважаемый Сервис, а почему тогда вся эта ситуация произошла? Прошу сервис провести проверку на компетентность ваших сотрудников и принять участие в повторном ремонте нашей машины. Так как вновь возникшая проблема произошла по вине вашего сотрудника. В нынешних реалиях у людей нет возможности ремонтировать автомобиль каждый месяц и исправлять ваши косяки. Пусть ваш механик-моторист Сергей признает, что 29 апреля он скорее всего просто торопился домой на майские праздники и сделал всё тяп-ляп. Очень не хочется портить с вами отношения, так как мы ваши клиенты и всегда рекомендовали ваш сервис. Прошу руководство обратить внимание на данную ситуацию и связаться с нами в ближайшее время для решения проблемы. В том числе ее финансовой составляющей…. Так как за вашу работу мы отдали львиную долю денежных средств…. А вы только хуже сделали. Фотки двигателя после работы вашего Сергея прилагаю.
Рекомендую этот сервис! Меняли мотор на Audi Q7.
Половину запчастей было потеренно другим сервисом, помогли в выборе запчастей и подобрали хороший мотор, думаю многие сервисы отказались за кем то переделывать! Спасибо руководителям и команде за качественный ремонт.
Езжу туда на мойку. Моют не плохо. Но раз на раз не приходится. Но дороговато. Можно помыть машину и дешевле. Но тогда нужно ехать в Голицыно или Кубинку.
Переобувал там шины с бортировкой. Вроде норм всё сделали, правда очень уж долго. Как будто все спят на ходу. По цене как и в большинстве сервисов -2800 за 18R. Другие услуги о которых спрашивал не делают. Как вывод - шиномонтаж и мойка, не более. Менеджер на приёмке - сыч
Отличный сервис, приехал из далека, друзья посоветовали. Запчасти пришли в день заказа(даже не ожидал). На следующий день приехал на замену, все сделали быстро, даже помыть машину успел. Мастерам удачи в их работе!
Приехал на шиномонтаж , чтобы мне поменяли колесо , машина спринтер , как то здесь уже меняли один раз , вот в очередной раз с колесом случилось приключение , еле доехал до них , колесо спускает , отказались работать , цитирую :< это мне сейчас домкрат надо будет доставать , не не хочу , едь в другой автосервис >
Отзывы с пятёрками больше похожи на накрутку, у местных будет иное мнение о данном "сервисе".
Установка защиты, вызвала очень бурную реакцию у мастеров
Цитата: "*** какую то привез, штпампуют в китае, а потом мучайся"
На минуточку: Производитель "ALFECO" (Россия)
На ресурсе драйв 2 достаточно публикаций от людей, которые ставили эти защиты в гаражах и ничего дополнительно не изобретали.
Собственно мастером было предложено всверлить "ВОТ СЮДА"
А ВОТ СЮДОЙ - БЫЛА ТРУБА ОТ ИНТЕРКУЛЛЕРА
КАААРЛ ВСВЕРЛИТЬ ЗАЩИТУ В ТРУБУ ИНТЕРКУЛЛЕРА - ЧТО!?!?
Окей, мастеру во время на подмогу пришли его коллеги и сообщили о том, что он хочет продырявить не то что нужно....
Естественно было принято волевое решение забирать авто и быстрее бежать от этих господ.
Как итог потраченное время, разговоры о том что для установки нужно сверлить, варить и прочее и оплата ЗА АДСКИЙ ТРУД В РАЗМЕРЕ 500 РУБ))
КАК СКАЗАЛ ПРИЁМЩИК - ЗА ЭЛЕКТРИЧЕСТВО ПОТРАЧЕННОЕ НА ПОДЪЁМНИК ))))
Делайте выводы))
Если вы всё таки решились туда заехать, не покидайте сервисную зону, следите, контролируйте, и лучше не моргайте....