Автолайт
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1045 отзывов
3 ноября 2024
Отличный сервис, прием по записи, быстрый ремонт, качественно
27 декабря 2021
Было сложно. Но всё же удалось получить лучшее предложение по авто. Гибкие условия кредита, страховки, даже доп скидку дали. С машиной возникли некоторые сложности на приёмке, все оперативно устранили. Даже шиномонаж трудился после закрытия, но машину удалось забрать в этот же день. Приятно что по предложению зделали лучше чем изначально по телефону. Большое спасибо всем, особенно спасибо Александру старшему менеджеру. Планирую писать обзор на авто, отдельно коснусь момента покупки, сравню салоны. Этот лучший (имею ввиду отдел продажи haval)
Хорошая столовая, жаль рано заканчивает работу, советую клиентам приезжать раньше. Я с банками провозился 4 часа. Но одобрили, даже лучше чем планировал.
1
28 августа 2023
Был сегодня в Автолайт на Прокатной. Воспользовался тест-драйвом Дарго-Х. Договорились о покупке нового Дарго в полном фарше, по рекомендованной розничной цене без накруток.
Спасибо Дмитрию Тельпиз. Всем рекомендую именно этого менеджера.
1
1
1 января 2022
Приобретал автомобиль в данном салоне. Процедурой покупки и оформления очень доволен. Сервисное обслуживание существенно ниже по качеству. Текущие работы выполняются без проблем, но, если происходит гарантийный случай, начинает аются странности. Тебя пытаются убедить, что все в пределах нормы, если настаиваешь, приходится ждать очереди на обслуживание неделями, а потом долго ждать запчасти. Ушел обслуживаться к другому диллеру.
2
1
27 августа 2022
Рекомендую.
Была там на ТО неоднократно. Удобное месторасположение, быстрое обслуживание, без навязывания лишнего. Персонал приветлив и расположен. Да и наличие автомобилей в салоне радует.
1
5 июля 2021
Добрый день! Приобретал в данном салоне Haval Jolion, остался всем доволен! Автомобиля в наличии в нужной комплектации не было, поэтому брал под заказ. Ожидание составило 2 недели с небольшим. Очень приятно было работать с менеджером Александром Арабаджаном отвечал на все интересующие меня вопросы и учёл все мои пожелания, начиная от договора заканчивая фотоотчетами и прочее. Я остался полностью доволен этим автосалоном. и хочу сказать большое спасибо Александру!
Если в других автосалонах на этот автомобиль делают наценку, то автолайт продаёт автомобили по цене указанной на сайте официального дилера.
2
2
21 февраля 2024
Хороший салон.
Квалифицированый персонал.
Отличный выбор ТС.
Рекомендую!
1
10 сентября 2023
Спасибо Кабанову Сергею Владимировичу
За его отзывчивость и профессионализм.
Очень приятно с ним работать.
Рекомендую всем данный салон!
1
5 июля 2023
Отличный автосалон. Сотрудники не пытаются развести на доп.услуги и оборудование и увеличить стоимость авто за счёт непонятных накруток. Отдельная благодарность Дмитрию Тельпизу. Предложил хороший вариант, но покупку пока отложил по личным обстоятельствам.
1
1
28 мая 2021
Приобретали новый haval f7 28.05.2021 года. За день до покупки созвонились с менеджером Арменом, он подтвердил что автомобиль есть в наличие (цвет и комплектация какая нужна нам), сказали что приедем завтра покупать, он сказал что надо поставить его в резерв за нами, никаких предоплат не требовал, спросил только ФИО. Утром ещё раз с нами созвонился и уточнил приедем мы или нет. В итоге приехали в салон, машина стояла на открытой площадке, пошли, посмотрели, все оказалось так как он описывал. Машина без допов, за ту стоимость о которой и говорил. Ничего не навязывают, все честно и открыто. До этого момента побывали в нескольких автосалонах, везде встречались "подводные камни" в
виде навязывание ненужных допов и скрытых комиссий. Так что все честно и открыто. Отдельное спасибо менеджеру Армену и кредитному специалисту Наталье, очень приятно работать с такими людьми. Только приятные эмоции👌
3
3
10 апреля 2021
Место расположения автосалона тихое (спальный район). Внутри салона места достаточно, можно спокойно ходить и выбирать. Малость маня шокировала так это сервисный центр автосалона, это просто несколько грязных гаражей. О качестве производимого ремонта сказать ничего не могу, но свою машину я бы не отдал.
1
5 декабря 2022
Купил F7, T+ 2.0. Отличный автосалон, професионалы своего дела, сделка проходила на компанию по лизингу. Быстрое качественное оформление, после осмотра авто убрали на стоянку до оформления сделки т.к. выпадало на прадники и выходные, чтоб никому не мазолила глаза. До этого оформляли машину в другом автосалоне на Ярославке и вышло так, что после выходных машину перепродали в розницу другому покупателю. Сдесь люди ответственные и такой ерундой не занимаются. Сделали отличное предложение по цене. Всем рекомендую!
20 сентября 2021
Очень квалифицированные сотрудники,вежливые и отзывчивые. Покупал себе здесь автомобиль,остался доволен качеством обслуживания. Спасибо Огромное!!! Советую людям,которые собираются покупать Хавейл.
4
24 декабря 2024
Сделали быстрее, чем обещали
26 ноября 2023
Посетить можно. Отлично работают Дмитрий Тельпиз и Морозов Игорь. Стараются,по возможности, ускорить процесс оформления.
1
2
17 декабря 2022
Записалась на ТО, сказали цену. Потом нашла другой салон, где предложили цену значительно ниже за такие же услуги, решила отменить тут запись, но мне сказали «мы сейчас попробуем сделать для вас скидку», я была не против, потому что мне удобно по местоположению этот салон. Перезвонили и согласовали 11 тыс , без защиты Картера , я согласилась. Через неделю мне звонит другая девушка и говорит «ой, а мы тут наряды проверяем, у нас были неполадки и вам сказали неверную сумму, у вас будет 13 с чем-то тысяч😁” Я попыталась ей объяснить, что это не мои проблемы и мне объявили другую стоимость по согласованию с РУКОВОДИТЕЛЕМ, она сказала, что они прослушают разговор и перезвонят) Перезванивает и говорит «девушка оговорилась» Вы серьезно?! Это звучит очень смешно, потому что девушка мне сказала, что все хорошо и руководители дали добро на 11 тыс , сделали Вам скидку. Я отменила конечно запись и с таким отношением к клиенту туда не поеду никогда и не посоветую никому! Если такое происходит в тех. Центре, то что происходит в отделе продаж автомобилей страшно подумать даже. Я дала четко понять, что если вы сделали приятную цену, я останусь с Вами и буду ездить к вам всегда. Нужно менять полностью работу руководства и уж тем более менеджеров , которые даже не умеют разговаривать (я говорю именно о девушке, которая звонила последние 2 раза) , а вот Ксения очень даже приятная девушка и я уверенна, что никакой оговорки с ее стороны не было, так оговориться нельзя , потому что мы созванивались с ней на протяжении дня и обсуждали одно и тоже!!! Желаю Вам удачи в работе, потому что она вам пригодится)))
4
2
7 мая
Хороший сервис, уже который
7 декабря 2024
Пока впечатления положительные
20 февраля 2022
Приобрел на днях в этом автосалоне автомобиль. Думал, что после невероятной наглости автодилеров в период пандемии и кризиса на авторынке в последнее время никогда больше не буду иметь дело с дилерами, какими то ни было!!! Обратившись в Автолайт-Восток почувствовал на себе доброжелательное, участливое отношение всего персонала автосалона. Менеджер по продажам Ильфат, по-моему лучший специалист в этой области из всех ранее виденных мной! При проведении тест драйва очень подробно рассказал о всех плюсах и МИНУСАХ авто, давал полезные советы и рекомендации, чем очень помог в выборе. При оформлении покупки возник ряд затруднений, связанных с моей пропиской, номерами моего авто сдаваемого в трейд ин и кратчайшими сроками для сделки (не стандартная ситуация не по вине автосалона) с которыми Ильфат и в целом весь персонал автосалона блестяще справились, уделив мне 100% своего времени и сил! Так же очень восхитила работа специалиста по страхованию и кредитованию (думаю так называется её должность) Натальи. Без её профессионализма весь процесс покупки авто занял бы намного больше времени, сил и денег!!! Общая обстановка в салоне очень доброжелательная. Самое главное, что нет того липкого, неприятного чувства, что тебя хотят обмануть, а это главное для меня! Ребята, огромное спасибо за Вашу работу.
2
2
14 октября 2022
Перед покупкой нового чери 7 про, обзвонила около 15 салонов и съездила лично в 4 салона. В Автолайте на прокатной 7, не просто были самые адекватные условия, но и отношение к клиентам просто удивительное! Да и предложение прислали первыми, не тянули резину как остальные. Нас оформлял менеджер Артём, никаких допов, никаких обманов, никаких фокусов с рассрочками НИ-ЧЕ-ГО лишнего нам не втюхали! Какой платеж по рассрочке нам объявили (до того как мы приехали к ним) такой и оформили. В остальных салонах крутили носом, выдалбывались, выдумывали....
Барышня наимилейшая делала нам страховку, и специалист банка примчался очень быстро и тоже была очень приветлива и приятна!
Огромное вам всем человеческое спасибо!
1
1
15 ноября 2022
Официалы и этим все сказано. Были на то ценник конечно космос: масло, фильтры масляный и воздушный, замена тормозной жидкости и проверка ходовой- 25000 и это со скидкой в 30 процентов. Перед ТО сообщили, что салонного фильтра нет в наличии и это при том, что записывались за 2 месяца. Как так? Машину держали почти 4 часа. Лобовое стекло изнутри протерли просто мокрой не отжатой тряпкой - лучшеб вообще не трогали. Качество не проверишь - никто не знает сколько масла реально поменяли)
28 ноября 2020
Добрый день Покупал там новый чери тигго 7 про. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Баранов Владислав очень хороший специалист, позвонил предложил автомобиль в ближайшее время, приехали в салон он нас уже ждал, сделали предоплату сказал что машина уже в пути и приедет через неделю, через 6 дней позвонил и сказал что машина уже пришла приехал в салон посмотрел свою машину, сделал там страховку, оплатил всю сумму, и ждал свой автомобиль, да самое главное что не навязывают там доп опции.
2
4
18 января 2024
Пока доволен,сначала пригнал машину на ТО,а позже купил новую.Приятный ,профессиональный персонал,приемлемые цены.
1
14 ноября 2021
Хороший салон, хороший дилер. Отношение к клиенту тоже хорошее ) Единственное, за что снимаю звезду - оказался не до конца честным дилером. Но на фоне остальных дилеров в условиях 2021 года - автолайт восток кажется ещё очень даже приличным дилером. Заказывал в сентябре 2021 автомобиль Chery специально, чтобы купить без допов. То, что стояло в салоне, конечно же было с допами и не было в наличии нужного цвета. Меня заверили, что продадут авто по цене РРЦ, что за время ожидания, даже если цена РРЦ поднимется, то мне продадут по цене на день заказа. Ну и что допы буду только по желанию, если надо.
В итоге обещания сдержали частично - 1.5 месяца ждал авто, но когда пришло время забирать, мне написал менеджер и сказал, что выбил для меня лучшие условия и тд... но машина с уже установленными допами на 80 тыс... То есть, обещание продать без допов - не выполнили.
С другой стороны, дали дополнительную скидку при покупке нового и сдачи в трейд ин старого авто (ранее была оговорена немного меньшая стоимость старого авто), за счёт чего половину стоимости допов нивелировали.
Ну а в целом остальное всё понравилось, сделка прошла успешно, все моменты менеджером Сергеем были разъяснены и тд. Трейд ин + новый авто + оформление ОСАГО и КАСКО, на всё ушло 5 часов и уехал на новом авто.
На фоне того, что сейчас творится на рынке автомобилей и какой беспредел творится у дилеров, автолайтом доволен, а допы, которые идут плюсом к РРЦ, пока очень даже "демократичные". Я бы их итак поставил (т.к. самое необходимое установили).
1
2
28 апреля 2023
Хочу поделиться впечатлениями о салоне, где недавно приобрели новую машинку. Если одним словом, то ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!
Изначально приехали только посмотреть на чудеса китайского автопрома. Но уже через несколько дней стали обладателями.
Атмосфера сопутствующая покупке была выше всех похвал. Показали, покатали, обаяли и продали. Порадовала и оценка нашей старой машины, и условия кредита(рассрочки), и сопровождение самой продажи. Назову всех поименно. Пивоваров Дмитрий, Алла Прокофьева, Данилов Александр. Спасибо вам, ребята! За профессионализм, легкость общения и приятные эмоции. Так держать и успехов вам всем!!!!
Спасибо руководству салона за таких сотрудников.
1
3
25 сентября 2023
Автосервис оказался гораздо лучше, чем я думал. Меня быстро обслужили, проехались с мастером и определили, что с машиной +прошел сто за пару часов. Никаких навязчивых предложений, все профессионально и спокойно.
29 июля 2024
Отличный салон! Особенно менеджер Александр Литвин!
Рекомендую!
2
1
22 июля 2020
Приезжала на сервис, была замена тормозных колодок , масла и фильтров , мастер приёмщик Константин великолепный человек , приняли машину быстро, сделали все качественно , клиентоориентированность на все 100 баллов
Директор сервиса очень милая, отзывчивая женщина , подарили бонусную карту , обязательно приеду тратить бонусы и всем друзьям порекомендую вас
1
4
15 сентября 2024
Обслуживаем здесь авто. Нареканий никаких, все четко
5 июля 2022
Имею большой опыт общения с дилерами по обслуживанию своих предыдущих марок машин. В Автолайт обратился впервые. 05.07.22 проходил первое ТО на своем автомобиле. Но меня сподвигло написать отзыв именно то, что от сотрудников компании у меня остались самые позитивные и приятные эмоции:
- Очень клиентоориентированы (я знаю о чем говорю)
- Не складывается ощущения навязчивости
- Слушают и подробно отвечают на вопросы, максимально объясняю почему так происходит с машиной.
- Очень дружелюбно настроенные сотрудники.
- Ну и один из главных критериев- цены. Они действительно, ниже, чем у многих дилеров в Мск.
Большое спасибо мастеру Денису (фамилию, к сожалению, забыл) и менеджеру по оформлению Светлане.
Все отлично, однозначно я нашел то место, куда буду приезжать на обслуживание своего автомобиля.
3
1
22 декабря 2020
Осмысленно уютный и не большой автосалон с автосервисом с налетом европейского шика. Нет проблем с парковкой, хорошая клиентская зона. Очень лояльный менеджмент. Только портит на ресепшен работник, ни здраствуйте, ни к кому пришили, ни помощь в решении вопросов входящего. Руководство договороспособное, можно обо всем договориться.
2
2
23 сентября 2021
В августе приобрел в данном салоне Haval f7(в автокредит). При начальном посещении все было хорошо. Но при выходе на сделку начались проблемы . После оплаты собственных средств начали оформлять кредитный договор и тут то и выяснилось что в него вшили услугу от автосалона "Автозащита " стоимостью 213000 р.На что менеджер кредитно-страхового отдела Анастасия Максимова ответила что это требование автосалона и без этой услуги автомобиль будет стоить дороже , вас были должны предупредить при первичном посещении салона (при подаче заявления на одобрение автокредита ) Но так как не проинформировали автосалон в качестве извинения сделает вам подарок в качестве доп оборудования себестоимостью в 13000 р.
Будьте внимательны!!! До этого покупал два автомобиля у разных официалов ,тоже в автокредит,никаких претензий и подводных камней не было( по крайней мере 5 лет назад ) .Не думал что такое вообще может быть у официальных дилеров. Не поверю что это все делается без ведома рукодства .
Немного добавлю про менеджеров по продажам , один говорит одно другой другое и про цены и по наличию авто .
Положительные отзывы похоже пишут сами сотрудники и их знакомые.
15
20 апреля 2023
Хороший автосалон. Покупали автомобиль отцу. Спасибо менеджерам Владиславу и Алле. Всё честно и оперативно, сделали хорошую скидку, подарили подарки. Утром приехали в салон, к обеду уехали на новом Черри
1
1
13 июня 2022
Хороший, приличный салон. Работали с несколькими менеджерами и обо всех осталось хорошее впечатление: не навязчивые, чётко знают свое дело, разбираются в тонкостях и нюансах предлагаемой продукции, находят нестандартные решения и очень клиентоориентированны. Отдельно отметил бы Алексея!
4
1 мая 2021
Вчера покупала машину ХавалХ7 в это салоне. Хочу выразить огромную благодарность Александру Арабаджану за терпение, понимание и профессионализм. Сам салон уютный нет суеты и толп народа. Все очень хорошо и быстро прошло. Всем рекомендую этот салон и этого менеджера.
3
1
7 августа 2024
Хороший сервис с отличным обслуживанием и отношением к клиентам
18 октября 2024
Наступили холода,пришло время шиномонтажа. Начал обзванивать официалов на предмет цены. Выбрал автолайт, записался на 14:30,приехал ко времени,даже по раньше. В итоге машину я получил только к 18:50... Очень долго.
Ещё отмечу,что на парковке нет мест от слова совсем.
Набрали клиентов,а сервис не справляется...
27 марта 2021
Приезжал на ТО haval f7, порадовало дружелюбное общение девушки на ресепшене и отзывчивый мастер-приемщик, который все подробно рассказал/показал
Само ТО сделали даже быстрее заявленного срока, еще и омывайки в подарок долили
Рекомендую
1
1
4 сентября 2024
Люди стараются, оптимально решают сложившуюся ситуацию, выполняют ранее оговоренное обещания.
29 июля 2022
Рекомендую данный салон. Отношение к покупателю 10 из 5. Покупал тигго 7 про сделали всё очень качественно и быстро, была проблема с банком менеджеры помогли решить проблему .Спасибо Максиму и отдельное огромное спасибо ст. менеджеру Сергею это реально профессионалы!
1
1
4 сентября 2023
Проходил первое ТО, сервисное обслуживание отличное, все быстро и качественно. Рекомендую 👌
3
31 июля 2023
Очень понравилось отношение к клиенту, всё быстро и оперативно. Однозначно вернусь. Молодцы.
3
14 октября 2021
Лучший автосалон Москвы. Менеджеры приветливы и дружелюбны, но без приторности и проворства. Лишнего не навязывают, технически подкованы. Консультируют грамотно и оперативно
1
3
5 декабря 2022
Все понравилось,персонал граматный и вежливый. Сдавали машину в трейд-ин и брали новую джулион. Мененджер Армен все рассказал и показал без всякой воды все четко и по делу! Всем советую
1
1
2 сентября 2020
Мда. Читая отзывы понимаю, что я сегодня посетил какой то другой салон... Если можно было поставить "минус" звёздочку, но к сожалению нет. Если менеджер по продажам ещё нормально общался, то "специалист" по трейд ин вообще кроме негатива ничего не вызвал. Не говоря уже о том, что в салоне напряг со стульями (благо жене достался, я так и быть постоял), но у меня от общения с этим "специалистом" появилось ощущение, что я пришёл просить милостыню, а не купить новый авто! Общение сквозь зубы, мол будь рад, что вообще тебе что-то предлагаю. Жуть полная.
13
2
7 января 2023
Знакомы с этим центром больше 10 лет покупали два автомобиля,персонал вежливый, приветливый,что касается качества обслуживания поставлю не больше 4 так как при обслуживании джип компас не уделили должного внимания на замечания по вариатору и это привело к дорогостоящему ремонту. Сейчас обслуживаем хавал ф7х замечаний нет. В общем молодцы учитывая сложную ситуацию на авторынке остаются на плаву.
1
1
29 ноября 2023
Брал машину, менеджеры приветливые, все рассказали, помогли с выбором. Сделали хорошее предложение, в итоге уехал на новой машинке
1
20 марта 2024
Покупал GAC у Евгения менеджера. Все очень честно и профессионально. Цену сделали ниже рынка, машиной доволен, спасибо Вам!
1
29 октября 2021
В ситуации когда другой салон подвёл с покупкой машины. Обратились в салон АВТОЛАЙТ, персонал в кратчайшие сроки подобрал и подготовил машину.
Очень довольны работой менеджера Кравцова Максима, дружелюбный персонал, обслуживание на высшем уровне.
Покупали машину 17 октября.
3
2
29 июля 2021
Добрый день! Купил в этом салоне а/м Haval Jolion. По моему, это один из немногочисленных салонов (если не единственный), который не сильно поднимает цену автомобиля дополнительным оборудованием. Меня настолько удивила стоимость авто озвученная по телефону, что до последнего момента ждал какого-то подвоха. Но нет. Пришёл! Увидел! Купил! Менеджеру Армену огромный респект! Подготовил машину и документы буквально за час! (причём уже после окончания своего рабочего времени). Девушкам из страховой и из кассы тоже огромное спасибо, что задержались и довели сделку до конца!
3
2