Автокомплекс Эталон
1350 отзывов
3 декабря 2022
1 балл!!!
Знаю компанию более 10 лет, но последние годы оказания услуг всё хуже и хуже...
После шиномонтажа, смена шин с лета на зиму, за два дня колесо спустило, приезжаю, а времени на решение вопроса нет. Через неделю ещё раз приехал, опять времени нет!!!
Вы серьёзно??? Это рекламация!!!
В стороннем сервисе выяснил, колесо плохо собрано, резина новая, диск целый, кривые руки мастеров, оплатил Ваш косяк в другом сервисе!!!
В шиномонтаж Ваш больше не ногой!!!
Мойка тоже стала отвратная, мыть можно только у тех мойщиков, кого знаешь!!!
С такими ценами и с таким сервисом...
Специально, загнал на мойку к незнакомому мойщику и администратору высказал за косяк с колесом, даже компенсации не предложили.
А выйдя после разговора и забрав авто с мойки, был в шоке, грязь не отмыта!!!
Теряя постоянных, теряете имя!!!!!
Ни разу дёшево не мыл авто!!!!!!
Сервис здесь больше не предоставляют!!!!!!!!!!!!!!!
17
24 марта 2024
Прекрасная мойка, но всегда большие очереди, приходится пользоваться vip, переплата денег, экономия времени. Каждый выбирает свое.
22 ноября 2023
Много постов, очередь двигается быстро. Комната для ожидания совмещена с кафе. Место приятное. Цена выше среднего.
1
8 января 2024
Хорошо помыли, приятное кафе с удобными диванами. Цена дороговато. Но может моют по испанской технологии.
19 сентября 2024
Отличная мойка, 12 боксов, почти всегда без очереди получается помыть машину, клиентская комфортная, рекомендую данную мойку!
3
23 октября 2023
Удобный сервис, взял номерок, подъезжаешь, когда вызывают. Моют хорошо. Есть теплое кафе для ожидания. Бывают очереди, но есть все условия для ожидания
21 апреля 2024
Мойка стала ужасной , прождали 3 часа , это был последний визит этого места … придумали опцию вип , проезжай впереди всех , пусть все подождут
Отвратительное отношение к клиентам
3
8 июля 2022
Помыть машину быстро и недорого - легко с Автомойкой Эталон.Теперь просто обожаю данную Автомойку . Всё так круто продумали .Хорошо ребята работают, тщательно сделали комплекс и цена порадовала. Плюс обожаю западный мост .
1
3 августа 2022
Очень удобно выстроен процесс. Адекватные цены. Есть приложение со скидками, единственное, не хватает опции «чаевые для мойщика». Пока автомобиль на мойке, можно прогуляться вдоль канала и покормить уточек или просто удобно посидеть на качелях или лавочках в маленьком сквере, а зимой в удобном офисе с диванами, кофе и вкусняшками.
1
27 апреля 2024
Отличный комплекс с кафе, ресторанами рядом и набережной для прогулки
23 мая 2023
Вводные: смена резины на летнюю на Solaris на штамповках 2800₽.
После переобувки за неделю колесо спустило полностью.
Приехав заменили сосок на двух колесах (т.к. второе тоже сильно спускало). За это отдал 700₽.
Что не понравилось:
- пока ждал вердикта в чем проблема мне заменили вентили и поставили колеса обратно при этом ничего мне не сказав. Я ожидаю что мне покажут и расскажут в чем проблема, а не втихаря что-то сделают (или не сделают, тут не узнаешь) и принесут счет.
- вентили поставили настолько плохого качества что колпачки не держатся и насос еле подключается. С оригинальными такого нет. Вопрос: как можно в таком месте закупать и ставить такое говно? Это экономия от силы рублей 10₽ на колесо. Как профессионалы могут это покупать?
- я ничего толком не понимаю по технической части авто, как и многие из клиентов, за это мы и платим чтобы профессионалы все сделали качественно, а мы не тратили своё время. И тут меня удивляет что если эти вентили - расходный материал, который нужно менять раз в 2-3 года, то почему мне никто ни разу об этом не говорил и не предлагал? Думаю что профессионалы визуально могут определить степень износа и порекомендовать заменить или хотя бы уточнить когда последний раз их заменяли.
Такой сервис никак нельзя оценить на пять, особенно учитывая цену и свое позиционирование.
В последний раз на мойке тоже было не ахти. Открыл багажник и чуть выше номера вообще было не помыто, но увидел только уже приехав домой.
3
1
27 ноября 2023
Хорошая мойка, много боксов, немного дороговато, моют качественно, очень комфортное место ожидания.
1
16 октября 2023
Отличное обслуживание. Шиномонтаж, мойка авто-все без лишних вопросов, аккуратно и качественно. Ребята там работают подолгу, значит о персонале думают. Особенно нравится зона ожидания на улице и близость канала с прогулочной зоной. Видно, что хозяин свой авто комплекс любит и вкладывается в него.
1
1
18 сентября 2024
Мойка отличная,добавили боксы,теперь вообще красота,не жду!!!
3
22 ноября 2024
Мойка с аховыми ценами. Помыл машину ночью. Утром выхожу - вся в разводах. Диски местами грязные. Следы от тряпки. Кстати вытирают водосгонами, если плохо смыли песок - готовьтесь к царапинам. Цена абсолютно точно не соответствует качеству.
4
20 апреля 2023
Раньше у них обслуживался.
Точка устраивала.
Спустя 2 года, недавно был у них.
Качество обслуживания стало гораздо хуже. Цены, взлетели не имоверно. Я понимаю, что это Москва, Столица и т.д... Но деньги как и раньше, на улице не валяются, чтоб так разбрасываться, если конечно они у вас не дармовые, а заработанные.
Раньше, точку рекомендовал бы, но сейчас, я этого делать не стану!
Место ожидания в норме, хотя там тоже цены задрали, как будто в центре Москвы находятся. Суть даже не в зале ожидания, туда претензий особо нет.
Услуги сильно дорогие и качество еле на "3"ку.
2
22 октября 2024
Искусственно нагоняют номера машин впереди вас в талонах, дабы вы увидев фразу "пернд вами 15 человек" заплатили тройной ценник за вип обслуживание.
При этом качество ниже среднего, а ценник заоблочный. Перестал ими пользоватся.
4
28 ноября 2024
Долго ждать из-за вип очереди, ребята зарабатывают не на мойке а на очереди
4
24 января 2023
Современная автомойка, как бы это не звучало в наше время 🙂Электронная очередь, не нужно смотреть и спрашивать кто поедет следующим. Цена хорошая. Моют хорошо. Есть кафе, где можно посмотреть фильм и заодно проследить как моется машина (у стойки кассира и у телевизора). Есть вкусняшки, можно перекусить, пока ждёшь. Днем машин много, вечером не так много, но всегда по разному
19 декабря 2022
Хорошо место,делали комплекс,все качественно цены приемлемые,работают круглосуточно,есть зона ожидания комфортная,единственное показалось долговато
7 апреля 2024
Моют хорошо, но очереди постоянные
Удобно было бы записываться и отслеживать очередь через приложение
1
10 ноября 2023
Про мойку автомобиля.
Раньше казалось недорогим.
Нет прейскуранта в помывочных боксах.
Ставишь машину, обозначаешь вариант мойки, топаешь в контору, где наверное есть прейскурант.
Моют авто нормально.
Мойщики не вполне владеют разговорным русским языком.
1
1 января 2023
Молодцы, экономят и наше и своё время , все по номеру на табло , а не по живой очереди , моют быстро и качественно , незря у них самый высокий балл! Комфортно можно подождать в кафе, пока занимаются твоей машиной! Персонал хороший вежливый , (все зависит и от нас самих же тоже )
1
23 февраля 2024
Цены завышены, сервис посредственный, качество мойки оставляет желать лучшего. От клена сережки не отмыли, следы от наклеек не оттерли, приборную панель протерли до места где достали.
3
17 сентября 2024
Быстро, четко, чисто. Рекомендую.
3
4 января
Одним словам можно назвать МФЦ приехал стоять очередь только без талоны
1
14 мая 2023
Машину моют качественно, не зря на таком большом автокомплексе, скапливаются довольно большие очереди. + работают круглосуточно, комфортная зона ожидания.
24 сентября 2023
Отличная автомойка. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!
Качество, отличный сервис, много боксов!
Хорошее расположение мойки!
1
1
17 января 2024
Мойка очень испортилась. Цены выше среднего, из удобного только количество боксов, больше плюсов нет.
На фото машина после мойки кузова , 600₽
Это был последний визит
2
8 марта 2023
Очень удобно организована очередь, при въезде нужно взять талон с номером очереди. Далее нужно дождаться приглашения. За дополнительную плату можно без очереди помыться. Стоит это 1000 руб. Около десятка боксов, очередь идёт быстро. Помыли хорошо, даже тряпки прополоскали из салона. приёмщик тоже есть. На удивление добротные кресла и диваны в зоне ожидания, приятно удивился!
27 июля 2024
Советую! Очень качественная мойка, но всегда очередь, будьте готовы подождать
1
7 августа 2024
Упорядоченный сервис. Моют хорошо. Зона отдыха супер.
11 апреля 2024
Мойка супер, а вот как автосервис - странновато. Ответ администратора на вопрос, что хочу поменять масло: "Нее, не будем. Может, недели через 3, когда шиномонтаж закончится" 🤷♂️
9 августа 2024
Быстро и качественно сделали сход-развал после автосервиса
30 декабря 2023
Ужасное качество мойки, если заказываешь только кузов, а не комплекс (да и с комплексом не все идеально). Остался тонкий слой грязи по всему кузову, включая все скрытые места типа зоны кнопки багажника, решетку радиатора, ручки дверей (наощупь сразу почувствовала грязь). При указании на грязь сотрудник сказал, что это грязь от реагентов, которую нужно отмывать специальным составом за доп. стоимость 🤡 Отличный развод! Я оттерла эту грязь с одной ручки за 5 минут обычной влажной салфеткой! Можно посмотреть на фото. Заплатив 800 р. за «мытье» кузова, вам еще придется самому пройтись по кузову с тряпкой. Я не понимаю, как это можно было не отмыть. Еще как-то делали у них химчистку кресла, сиденье почистили, а подголовник остался грязным с засаленным пятном 😐 пришлось просить дочистить. Долгое время мыли машину в Эталоне, но последнее время полное разочарование, будем искать другое место.
2
2
25 декабря 2023
Быстро! Чисто! Аккуратно! Организованно! Сервис! Немного дороже, но преимущества указал раннее.
10 марта 2024
Очень классная мойка. Впервые сюда заехал, выбирал по отзывам и не ошибся.
Машина была очень грязная, салон не мылся около года.
Александр долго тщательно отмывал. Результат меня восхитил. Автомобиль помолодел лет на пять. Надо почаще уделять время на авто.
Мойку однозначно рекомендую, место популярное, очередь клиентов это подтверждает. Нам бы на районе такую.
11 декабря 2022
Отличная современная мойка рядом с домом! Много постов обслуживания, отдельная здание , в котором касса , кафе и туалет... На улице детская площадка и беседки для ожидания!
25 октября 2024
Класная мойка, можно спокойно поработать
2
22 июля 2022
Очень часто езжу сюда на мойку и шинку уже несколько лет. Все те же приветливые люди, все такое же замечательное качество услуг. Для объективности отзыва добавлю дегтя - один раз забыли прикрутить болт в колесо, но думаю это случайность с учётом единичности такого случая за длительный период, также немного испортили керхером резинку рядом с лобовым. Так что общая оценка 5 с минусом, но точно не 4, сервис однозначно выше четвёрки
1
13 июня 2023
Ребята молодцы, работают отлично просто. Есть с чем сравнивать. Единственный нюанс не сильно бюджетно и придется подождать в очереди. Но оно того однозначно стоит.
7 ноября 2022
В ассортименте весь комплекс услуг, от мойки до балансировки.
Пользовался услугами более трех лет, для всех трех машин. Но судя по всему даже на таких клиентов им наплевать. С 2020 уровень сервиса обрушился ниже плинтуса :
- поцарапанное лкп из-за использования грязной тряпки для протирки;
- сломанные декоративные элементы сидений, сломали когда вытаскивали коврики, самое неприятное, что об этом стыдливо умолчали;
- самое эпическое - сорвали секретки, свалив это на то, что они "закисли", хотя оригинальные бмвэшные никогда не закисают. Они же их сами перетянули при предыдущей установке.
- отдельно вымораживает то, что просишь ВЫТАЩИТЬ коврик и промыть, а они его просто протирают тряпочкой.
Теперь заезжаю только на мойку кузова и прошу не протирать, и то только если совсем нет других вариантов.
1
21 апреля 2023
Из плюсов - наличие возможности за доплату помыть машину практически без очереди. Сама мойка среднего качества. Стекла по контуру где резинки не особо промыты. Диски тоже не везде промыты. Заказывала покрытие воском. На всех блестящих поверхностях (логотип, на дверях) остались брызги воска. Оттирала потом сама.
В целом, если надо быстро помыть, то хорошее место.
10 апреля 2024
Мойка кузова и пылесос, в целом доволен но на следующий день пошёл дождь, в салоне чисто, а машину снова на мойку
9 января 2023
Удивлен, комфортная зона ожидания, детская площадка, рядом канал Москвы. Ребята моют хорошо, стараются, закрытые боксы, большой спектр услуг
18 февраля 2023
Машину помыли хорошо и не дорого, хотя это всё субъективно, очень много постов, очереди не было. Место ожидания уютное, можно покушать и чего-нибудь попить, наблюдая по монитору за мойкой машины или смотреть ТВ.
4 июля 2023
Отличная мойка. Электронная очередь - очень удобно. Есть кафе-зона ожидания с кондиционером. Большое количество постов.
2
2
23 января 2023
Посещал мойку первый и последний раз 21 января. Согласен, что электронная очередь и большая комната ожидания-это неплохо.
На этом плюсы данной мойки кончились! Помыли автомобиль ужасно с кучей пропусков, диски просто сбили керхером, они так и остались грязными. Сказали, что машина вся в реагенте, поэтому ее надо оттирать Уайт спиритом за 1600 рублей! Моют автомобили не пеной, а поливают какой то жидкостью, которая для зимней грязи не годится! Мойщик выбросил все что нужно и не нужно, включая детские сладости и мелкие игрушки, не спросив нужно это или нет. Прождал своей очереди около 40 минут, при наличии 10 боксов, потому что кто то постоянно приезжал без очереди за 1000 рублей. Цены- выше средних по району. Короче- конвейер, подходит только помыть служебную машину, качества там нет.
Первый раз за много лет поехал перемывать машину на другую мойку на следующий день и реагент, кстати, почти весь отмыли губкой!
2
1
17 ноября 2023
К Мойке вопросов нет, все действительно на хорошем уровне, а вот покраску дисков я бы им не доверил, покрасили отвратительно, ещё и в разный цвет, пришлось перекрашивать. Комплекс на Панфилова который
17 января 2024
Хорошо моют, цена средняя, рекомендую, можно оставить ключи от машины, забрать мытую машину, есть возможность заплатить и не ждать в очереди