Автограф
1086 отзывов
25 ноября 2024
Аристократичные люди изображенные на портретах думаю крутились в гробу как динамо машина от происходящего и услышанного. Все в лучших традициях Адлера, музыка отборная классическая. Маленьким детям травма останется на всю жизнь))) но все это любит 80% населения.
14 марта
Вкусно, есть где потанцевать, хорошие цены на многие блюда
2 декабря 2023
Из плюсов : красивый интерьер, вкусный шашлык.
Минусы или безответственность, я не знаю как назвать. Порционное блюдо приготовили меньше, чем было количество гостей. Хотела обсудить с руководством, но оно было очень занято)))
Я бы еще поняла, когда принесли бы на общий стол вместо 4 салатов 3 , но когда рассчет на количество человек, готова была перед гостями провалиться. Альтернативы не предложили.
Будьте внимательны, когда делаете заказ.
Цветы которые были подарены именнинице, забыли в этот день, а на следующий день их не оказалось.
Хотелось бы дополнить отзыв, ответом ресторана.
Во первых жульен - это всегда порционное блюдо, оправдания не обдуманные. Прикладываю скрин.
Во вторых цветы никто не просил выбрасывать, ответ на следующий день был, что забрал из какой-то ваш мужчина.
И самое главное, ресторан обвинил нас в пьянстве и во всех своих косяках. Когда 4 человека из не употребляли алкоголь вообще, в том числе муж именниницы.
Судя по ответу понятен уровень ресторана .
1
23 февраля
Отвратительное заведение.
На входе никто не встречает.
1. Принесли тухлую мидию в салате, сносили к повару, тот сказал все нормально, заменили со второго раза.
2. Принесли тухлую мидию в блюде мидий
3. Не принесли гренки с чесноком
4. Тухлые мидии забирали с абсолютно пофигистическим выражением лица, слово простите не знают
5. Кульминация - все это внесли в чек.
После общения с директором, который 20 лет в бизнесе, из чека все убрали и попросили не приходить к ним.
Жаль, с виду красивое заведение. Испортили маме праздничный ужин в день рождения. Цена абсолютно не соответствует, по общему впечатлению дешевая забегаловка. Очень надеемся, что не отравимся.
1
5 августа 2022
Душевно, атмосферно, с душой и очень уютно в ресторане🤩. Повара супер! Вкусно и большие порции! Приятные красавчики официанты, очень вежливые и внимательные. Случайно заглянула на кухню и была удивлена чистотой и блеском, а это самая главная составляющая любого заведения. Много залов на разный вкус и во всех чувствуется рука мастера, одним словом с любовью. Приходите, приезжайте, не пожалеете❤️
8
6
28 января 2024
Ну скажем так, заведение совсем не дешовое, но дело не в этом. Сервис не соответствует ценнику. Во первых, как сказал бы Ивлев - полную посадку мы не вывозем, от слова совсем. Блюда подаются не пойми как, горячее вынесли когда уже стали собираться домой. Заказали детям нагетсы и фри, так фри подали когда ребёнок уже был дома. Администратор все валила на кухню и сбой в компьютере! Ну и в конце всего ещё жёстко пытались обсчитать трижды!!!! В наглую, включая в чек блюда которые не подавались! Указав на это, блюдо из чека убрали, НО ЦЕНА В ЧЕКЕ СТАЛА ТОЛЬКО БОЛЬШЕ!!!! Обещали скидку 10% в честь ДР, сделали 5%,, указали на это, изменили на 10%, но ценник в чеке только вырос!!! ПРОВЕРЕЙТЕ ЧЕКИ!!! Одна звезда, только за музыку! Данное заведение не рекомендую!!!
5
2
20 декабря 2022
Всем доброго дня !!! Отдыхали в данном заведении 16.12.22 на юбилее у нашей подруги . Что понравилось , веселая , позитивная программа . Курить можно не выходя на улицу , есть пледы , кому холодно курить . Не понравилось обслуживание официантов , очень долго несли блюда . Горячее принесли в первом часу ночи , когда половина гостей уже уехали . Цезарь был просто отвратительный , одни листья и не понятный соус . Рассадка гостей , просто ужас , диваны и стулья , не зайти , не выйти , очень большое нагромождение . Такое чувство , что хотели впихнуть большое количество гостей , сидеть было не комфортно . Задача официантов , ухаживать за гостями и разливать напитки , здесь жирный минус . Не рекомендую , здесь праздновать торжества . А так прийти , попить пива , съесть хинкали или бургер , самое то . Много пафоса , а по факту средненькое место . Не буду сравнивать , даже с обычными кафешками . Антураж в стиле 90-х .
7
2
9 декабря 2022
Бываю не часто, но очень доволен качеством приготовления и вкусной едой. Шашлыки рекомендую, мое мнение самые вкусные в Железнодорожном. Обслуживание могло бы быть побыстрей, но все на уровне. Ценник вполне нормальный , рекомендую всем найти время или повод заглянуть сюда и отдохнуть. Знаю этот ресторан с 2009 года. . Оформление внутри очень комфортное, новогоднее настроение гарантирую.
5
3
31 августа 2024
Как приятно оставлять хороший отзыв. Ну чтож ребята, Вы крутые!!!Были когда то года три назад у Вас и не пропустили моего мужа из за дресскода , плюс ещё депозит какой то. То ли у вас сменилось руководство, то ли сами правила , но в целом после вчерашнего посещения, могу с уверенностью сказать Вы лучшие !!!
1. Нет сейчас дресскода, и это 👍
2. Замечательное обслуживание , отдельная благодарность официанту Владиславу, умный и вежливый молодой человек, побольше бы таких !!!
3. Еда просто пища богов , заказали жаренные авокадо с тигровями креветками, просто огонь.
4. Замечательные артисты, весёлые, позитивные , с шутками, прибаутками, своим настроение просто создавали прекрасную атмосферу.
5. Очень харизматичная атмосфера внутри ))
Спасибо Вам за вчерашний отдых, Вы лучшие в Железнодорожном)))
3
24 мая 2024
Вчера праздновали юбилей в Автографе.Спасибо все было очень здорово. Особо хочу поблагодарить менеджера Влада за его внимательное отношение к моим просьбам, к тому как он нас обслуживал не смотря на то , что не было официантов и были еще посетители. Еда мне понравилась. Еще раз большое спасибо!
4
1
16 февраля 2024
Невероятная атмосфера, очень уютно и со вкусом, доброжелательный персонал, невероятно вкусные блюда, будем к вам приходить снова и снова 👍
3
1
3 сентября 2024
Если хотите испортить себе настроение - смело приходите.
Обслуживание невероятно долгое, еда отвратительная. Заказали много разных блюд - все были ужасно невкусные.
После обеда в данном заведении - весь вечер болел живот.
Единственный плюс - чистый туалет.
Не рекомендую!
3
1
6 июня 2023
Прекрасное заведение, живой звук, суперское обслуживание, официанты профессионалы, обслуживание на высшем уровне, хозяин внимателен,уютно, весело, цивилизованно. Хочется вернуться туда снова и снова.
3
2
25 февраля 2023
Потрясающее место,чтобы отдохнуть с близкими. Сколько раз ходил в него,столько раз довольным и уходил. Еда-высшего уровня,все продукты свежие ,а подачи радуют глаз.Персонал находится на профессиональном уровне,хотелось бы выделить офицанта Полата,который знает своё дело ,как никто другой.Интерьер в ресторане по-истинне королевский,невольно чувствуешь себя гурманом в такой обстановке. Время подачи еды умеренное,несмотря на количество гостей.Обязательно посещу его снова!
3
1
12 февраля 2024
В декабре 2023 отмечали в данном ресторане корпаротив.
Кухня отменная ,залы большие их 3 вроде.цена есть,где выступали артисты.
Есть гардероб и охрана,которая смотрит за порядком.
С парковкой только не очень .
А так советую конечно .
28 января 2024
Не первый раз прихожу в ресторан, очень понравились люляшки и официант с татуировкой на шее ( с не русским именем, не запомнили к большому сожалению)
Вечная улыбка на лице, помощь в выборе блюд, все прелестно.
Бар прекрасный, чистота и порядок, быстрые ответы на вопросы, быстрый вынос блюд, все слово к слову, буду почаще приходить и просить, чтобы нас обслуживал этот мальчик. Спасибо, Автограф, вы как всегда на высоте!
4
1
31 января
Вкусная кухня. Быстрая подача. Ценник вполне приемлем.
10 сентября 2024
Ужасно испортилась кухня. Заказали несколько разных блюд и все просто отвратительные на вкус. Отвратный борщ, его даже борщем то назвать сложно. Мясо внутри рыхлое, с душком. Овощи гриль сырые, шашлык тоже полусырой, картошка старье. Выброшеные деньги. И оооооочень долгое ожидание.
3
1
18 ноября 2023
Ранее уже писала неприятный отзыв об этом месте, сам ресторан красивый, всегда чисто и атмосферно. Но к сожалению обслуживание полный 0, салат ждала 1час 40 минут . Горячее принесли не то что заказывали. На просьбу об ошибке в горячем которое принесли , Валерий (принимающая заказ нашего стола ранее) принесла лист на котором по какой-то неизвестной для нас причине мякоть барашка зачеркнута и написано «шашлык из баранины» который невозможно прожевать.
В чеке были позиции , которые мы заказывали на банкет, но нам их так и не соизволили принести, но в чек конечно грех не написать.
Всегда проверяйте чеки даже если у вас хороший достаток, не надо подкармливать плохо ведущих себя сотрудников ресторана, в банкет входило 10% за обслуживание банкета. Обслуживания не было от слова совсем !
5
1
14 февраля 2024
Отмечала здесь свой день рождения. Праздник прошёл на отлично) Все мои гости были довольны и я тоже. Большое спасибо нашему официанту Владиславу!
Единственное, что испортило настроение, это то, что изначально договаривались на одно посадочное место, в итоге посадили за другое. Стол был заказан на 12 персон, но даже не знаю, хорошо ли, что двое людей не пришло, но 10 человек сидели совсем некомфортно. Было очень мало места.
14 марта 2023
Уникальное в своем роде место в городе, уютно, немного вычурно. Заведение с репутацией, своими постоянными посетителями, часто заказывают под банкет. Неплохая, вкусная кухня, несколько залов, музыка разнообразная.
Место для взрослых людей и спокойного отдыха "под коньячок" и соответствующими танцами, молодежи будет скучновато.
3
19 января 2023
Был в этом заведение 2 раза: годовщина свадьбы и юбилей друга. Ресторан очень колоритный и красивый, привлекает с улицы. Просторная и удобная летняя веранда, вкусная кухня, отличная живая музыка. Всё понравилось, обязательно вернусь еще раз.
3
8 сентября 2024
Достаточно средний ресторан, щас расскажу почему. Интерьерчик как будто ты попал обратно в девяностые, везде на стенах бархат и красные цвета. По блюдам дороговато, примерно на 20 процентов дороже чем в других рестиках, на вкус еда неплохая. Больше туда не пойду, а вы смотрите сами.
4
2
17 мая 2024
Прочитал здесь отзыв про грязную посуду...
Как постоянный посетитель данного заведения, хочу сказать что у меня никогда не было данной проблемы
Все было на высшем уровне, обслуживание, кухня, музыка, атмосфера...
Огромное спасибо персоналу за проделанную работу, вы Лучшие
3
1
13 февраля 2023
Посетили 27.01.2023 данное заведение. Из плюсов зал и возможность потанцевать! На этом всё! Живая музыка - как-будто попал в караоке, кухня вообще не вкусная, со всего заказанного только пица оказалась вкусной! Коктейли бара отвратмтелтняе, даже пить не стали! В любой забегаловке кузня окажется вкуснее!!! Пока не поменяют повара и бармена, заведение не рекомендую! Брал мясо по французки привкус испорченого или горелого не понял, есть не стал, с ним в гарнир идёт кортошка такое чувство что не была герметично упаково и собрал вкуса всего что было в холодильники, выплюнул в ту же тарелку. Дальше было селёдка с кортошкой ну тут просто ровно, хотя кортошку можно было и обжарить , а не в микроволновке подогреть, коктели брали коктель не помню как называеться что то с годом каким-то связоно, в меню заявлен выход 550 мл, принимали в стакане 330 мл, когда сделал замечание что не соответствует меню, извенились предложили принимал не достоющие, если бы не сделал то обманули и промолчали. Но коктейль пить не стали так как не понятно с какого шмурдяка он сделан было не возможно пить. Да и хинкали это не блюдо вашего повара то же из трёх штук сьеле один и оставили. Из плюсов пица была вкусна ( может показалась и за того что остольное есть было не возможно) картошка фри нормальная, водка нормальная, морс то же сойдёт. А так очень жалко и обидно что выкину 6000. Хотелось бы что бы их вернули и забыть про это место. Да и напиши в СЭС пусть разбираються чем вы кормите гостей
11
16 июля 2024
В этот ресторан были приглашены на др. Долго сомневались ехать или нет, но рискнули и не пожалели( чтоб вы понимали наше сомнения ехали мы с Бутово) .Ресторан превзошел все наши ожидания. Вкусная еда, хорошая подача блюд. Интерьер-это отдельная тема. Вообщем рекомендую посетить данное заведение, не пожалеете😉
2
2
22 октября 2024
Были вчера 7.08 в 0:30-40. Не пустили , сказали что только на выход работают , хотя казалось бы пятница да и мы предупредили что только на пару коктейлей . Делайте выводы сами об клиентоориентированности заведения …
1
1
6 июня 2024
Данное заведение не нравится. Не буду писать про интерьер и все в этом роде. Потому как на любителя. Персонал занимается обманом постоянно, особенно когда люди выпили, они начинают накидывать в чек все что только можно. Сумма в итоге в два раза больше чем вы заказали.
2
4 сентября 2023
Были с женой вчера (воскресенье), зашли, никто нас не встретил, решили сразу искать персонал, мы заняли место и ждали официанта. Там пришли еще люди и просто сидели без меню и прочего, пока к нам не подошли к ним идти никто и не собирался…
Сидели на веранде, занято было буквально 3-4 столика, все просто смотрели в потолок и ждали когда придет официант.
По минусам:
-вам надо самим ловить персонал
-обслуживание очень долгое
-не было бармена, разливали только порционные напитки
-не было музыки, а на просьбу вкл для фона «я уточню» и будто пропала официантка
-довольно маленькие порции..
Из плюсов:
+красивая обстановка
+еда вкусная, но шашлык из шеи не зашел…много жил и приходилось выплевывать
Одна звезда чисто за то что красиво, обслуживание оставляет желать лучшего
4
14 июля 2024
Хороший интерьер. Суп вкусный.
Столовый приборы подали грязные; булочка к супу подгоревшая, а не поджаренная; практически одновременно подали суп и горячее, к моменту когда суп был съеден, горячее остыло. Лимонад манго-маракуйя по авторскому рецепту, не похож на заявленный лимонад - вода с сиропами и лед((((
К содержанию рекомендовать не могу.
3
22 декабря 2024
Заказ ждали больше часа , столько же искали кому оплатить счет , на полу раскидана отрава от тараканов , музыкальный репертуар - шансон
2
20 февраля 2024
Вкусная кухня 👍 очень хорошее отношение персонала к посетителям! Но вот интерьер, конечно, уже устарел)
Я 7 лет назад школьный выпускной отмечала в этом месте! И ничего не изменилось 🙏
3
3
26 октября 2024
Сидели ждали кого нибудь,чтоб приняли заказ,но пришли одновременно две компании из братских республик...и всё,мы на задний план,а их "облизывать" принялись,через 20 минут ушли,туда больше ни ногой,ресторан для земляков хозяев
3
1
7 апреля 2024
Интересное место! Интерьер сложно описать несколькими словами. Для этого нужно на него посмотреть.. Еда вкусная, живая музыка.. Банкетный зал, официанты премиум класса!
1
5 декабря 2024
Очень вкусная еда! Прекрасные официанты и шикарный сервис. Спасибо!
3
31 августа 2023
Отметили день рождения сына в данном заведении . Все замечательно,кухня прекрасная,обслуживание на высшем уровне.Доброжилательные администратор и официант Все прекрасно,рекомендую!
1
16 июня 2024
Приличное место. Хорошее обслуживание. Приветливый персонал
Вкусно. Цены адекватные.
1
20 октября 2022
Не так давно посещали с мужем данный ресторан.
Прекрасная атмосфера, вежливый и гостеприимный персонал, живая музыка.
Кухня приятно удивила, по приходу официант сразу же подал комплименты от заведения, салаты и горячие блюда так же не заставили себя ждать.
Официантом была молодая девушка (Марьям), ей отдельное спасибо за внимательность при обслуживании.
Обязательно посетим данный ресторан снова.
1
1
23 марта
Очень красивый ресторан, просто шедевр дизайнерского исскуства и качества воплощения. Кухня, к сожалению, оставляет желать лучшего ...
3
5 июня 2024
Был тут два раза, в первый раз поела только девушка, а я так и не смог найти адекватного блюда под мои вкусы.
Во второй раз меня уговорили сюда придти, но даже учитывая это, мы ждали 30 минут когда к нам подойдут чтоб мы смогли сделать заказ, не дождавшись встали и ушли.
3
21 ноября 2022
Замечательный ресторан. Очень красивый зал и их несколько. Очень хорошее обслуживание, но больше всего радует кухня. Очень вкусно, приготовлено правильно и соответствует ценам. Приезжаем уже не в первый раз и уже искать что то ещё и не хочется. Здесь есть всё и хорошая кухня и вежливые официанты и интерьер ооочень красивый
3
2
29 марта 2024
Были здесь с другом впервые. Интерьер приятный, много места. Впечатление испортил салат с подпорченными листьями. Цены довольно приличные. Но блюда не дотягивают. Второй раз сюда уже идти не хочется
1
19 января
Очень хороший ресторан, нам все понравилось.
15 февраля 2024
Отмечала День Рождение 14 февраля,заранее заказали столик,на входе нас никто не встретил,через несколько минут подошел гардеробщик,не поздоровался,сдали вещи.Сели за столик,минут через 15,когда мы начали маячить,пришла официантка,принесла 2 меню,хотя нас было трое.Минут через 10 приняла заказ и тут началось,овощную нарезку нам принесли через 50 минут и все,тишина,,,,Мы заказывали горячие закуски,салаты,шашлык,горячие блюда,Через 1,5 часа потребовали администратора.И после этого начали потихоньку приносить блюда.Отвратительное место,не ходите туда,если не хотите испортить праздник!!!Позор,стыдно должно быть за такое обслуживание,хотя сделали большой заказ.Никаких скидок не было,хотя сказала,что сегодня др,но ждать хотя бы какой-нибудь салат1,5,часа,это просто недопустимо.Жаль,что выбрали это место
4
2
28 мая 2024
Хорошое место в Железнодорожном. Понравился интерьер, хорошая живая музыка и вежливый персонал!
15 февраля 2023
Неплохо оформленный ресторан с несколькими залами. Порции как везде, не наешься сразу , подача в принципе быстрая, лучше заказывать индивидуально , чем порционно. По выходным танцы, песни . В зале часто присутствуют маленькие дети. Оформление залов и антуража достойное , исходя из первоначальных условий.
1
31 июля 2024
красивая веранда, красиво внутри, на этом все хорошее заканчивается! Повар отвратительный, принесли подгоревшую картошку фри с сырцой внутри 😁 баклажаны фаршированные, это просто баклажаны в томатной пасте! блюда невкусные от слова совсем! не понимаю восхищенных отзывов
3
1
9 марта
Отличный сервис всё чётко, 👌 рекомендую.
1
13 февраля 2023
В субботу побывал в прекрасном ресторане. Понравилась живая музыка и атмосфера. Отдельно хочется выделить выдающегося официанта Полата, за его вежливость и профессионализм. В целом всё понравилось, но есть моменты по кухне которые стоит доработать. В скором времени посещу это замечательное место вновь
3
1
16 июля 2023
Решили посетить данное заведение с мужем, что ж сказать, мы разочарованы
В целом показалось уютное, симпатичное место, фонарики, пледы, за это одну звезду, но поговорим о важных пунктах‼️
Когда пришли не было управляющей, которая делает посадку гостей, увидели официанта, хотели уточнить , где можно сесть за свободный столик, на что она нам задала вопрос:
- «вы здесь по какому вопросу?»😂
Да так, хотели спросить:
-«земля плоская или круглая?»
(ну конечно же мы не задали такие вопросы)*
Но этот момент убил)
1)еле дозвонились, чтобы уточнить есть ли свободный столик, т.к. изначально не планировали туда идти, чтобы не попасть в просак
2)заказали коктейли, хинкали, пасту карбонара (заказ приняли в 21:37)
3)коктейли принесли (в 21:52)
4)нам принесли еду (в 22:47), (ждать целый час заказ, ну это ни в какие рамки) , пока не вызывали официанта и не спросили, где наш заказ, по факту можно было уйти, но мы были целый день в пути, и хотели уже покушать и уйти домой
5)карбонару и хинкали мы пробовали в разных заведениях и это были самые не вкусные приготовленные блюда, когда есть с чем сравнить, то оцениваешь по другому
Хинкали холодные, соуса не было, карбонара будто с майонезом заправлена
Вообщем, в данное заведение больше не придём, потому что сервис/обслуживание/своевременная подача отсутствует/ну и блюда можно отведать в других заведениях
Надеюсь администрация Автографа, обратит внимание на данные аспекты
8