Автограф
1086 отзывов
19 августа 2023
Замечательное заведение, все очень понравилось, хочется отметить все, наилучшие коктейли города, обслуживание уровня люкс, все было настолько замечательно, что мы даже спустя три дня находились в явном шоке, что ещё где-то есть такое душевное принятие гостей, хочу отметить официантов Влада и Максима, молодые парни делали все очень быстро, и аккуратно, мы сидели на веранде, когда не было ни одного свободного стола, но даже когда такая загруженность, ребята отвечали на все вопросы спокойно вежливо. Действительно отличное заведение, побольше бы таких
4
1
10 сентября 2024
Отдыхали на выходных в этом ресторане, все очень понравилось. Еда очень вкусная, приятная атмосфера, диджей и музыка все было отлично 👍🏻
3
2 июня
Вкусная еда, красивая обстановка , чисто , обслуживание прекрасное
7 июня 2024
Хочу поблагодарить коллектив ресторана Автограф за содействие в организации особенного дня для нашей пары! Мой сын решил сделать предложение своей девушке. Обратились к сотрудникам ресторана помочь нам устроить сюрприз и воплотить все задуманное - подготовить столик с красивым видом в центре зала, аключить подходящую музыку . На всех этапах подготовки и реализации все были на связи, внимательные и вежливые.
Сюрприз удался! Мы все были очень довольны!
P.S.Приятным бонусом было, комплиментарное шампанское от ресторана в честь помолвки сына.
3
2
29 сентября 2024
Разочарование дня.
Вызвали недоумение и недовольство ряд моментов:
1. Почему десерт (в данном случае штрудель) принести решили посреди обеда, перед мясом. Штрудель должен быть горячим, а не ждать, когда придёт его время. И да, по нашей просьбе его принесли позже... разогретым в микроволновке. Может это вас удивит, но выпечка из духовки отличается от микроволновки. Или же ставьте цену не ресторана, а "ларька у дороги".
2. Бефстроганов оказался острее, чем суп Том-Ям. Очень неожиданное решение, особенно для человека, которому нельзя острое. Предупредите об этом или поставьте значок в меню. Есть много примеров, если сами не знаете, как это сделать.
3. Был заказ на "филе миньон". Спустя час двадцать, я напомнил официанту, на что тот сделал удивлённые глаза и попросил подождать 20 минут. Следующий час о нас никто не вспоминал. Лишь на наше заявление, что мы оплачиваем только уже принесённое и прощаемся, началась суета. Странно было слышать фразу "поймите, если вы откажитесь, то его стоимость упадёт на официантов". Видимо в этом заведении посетитель должен понимать официанта, а не наоборот.
Это наш последний визит сюда.
3
11 мая
Ресторан понравился, вкусная еда, атмосфера уютная.
Но нужно проверять чек. Могут лишнее добавить.
24 августа 2024
Пришли в гости в 00:40
Кухня не работает, официант намекнул,что кухня закрыта, и если вы хотите что-то покушать, лучше пройти чуть дальше в другое заведение, живем в 5 мин от данного ресторана, не взирая на посещаемость, есть смены, и повар и бармен всегда должны находиться на своем месте, и в течение часа заведение всегда должно находиться в рабочем режиме, а не отдавать последние заказы без кухни…
само заведение работает до 02:00 в пятницу
Господа учредители и администраторы, не кляузничаю, просто подсвечиваю, что с гостями так нельзя
1
4 февраля
Мама забронировала столик в данном ресторане за две недели для празднования дня рождения. В день бронирования позвонила утонить, все ли нормально и сохранилась ли бронь, на что ей сказали, что да и можно приходить.
Когда мы пришли туда (нас было всего трое) к обозначенному времени, то увидели, что для нас "приготовлен" столик на отшибе, возле колонны, при этом у стола отсутствовал стул. Зал был полностью заполнен компаниями из большого количества людей (не знаю, то ли такие дни рождения, то ли корпоративы) и сложилось впечатление, что ресторан в целом не был готов принять нас в количестве 3 человек. Было два столика в другом зале, которые нас также не устроили по своему расположению.
Когда мы стали выяснять, почему вообще случилась и почему при бронировании нас никто об этом не предупредил, с нами одновременно стали разговаривать три человека (даже не представившись), которые вместо того, чтобы разрешить ситуацию, стали обвинять нас (!), говоря о том, что вообще-то на мероприятия у них бронируются столы с депозитом и заранее выбранным меню (о чем при бронировании нас не предупреждали).
Больше всего меня удивил нерусский мужчина и девушка официант, которая (непонятно почему) вмешалась в разговор, а потом, оказывается, внезапно стала администратором на этот вечер (имен и фамилий данных людей мы не узнавали).
Ситуацию хотел разрешить только один мужчина, который (видимо) был официантом, но этого ему сделать не удалось, так как после такого "приятного" общения и выяснения ситуации оставаться в данном заведении не было никакого желания.
Справедливости ради отмечу, что вода, которую мы заказали, оказалась за счет заведения, плюс в самом заведении достаточно приятный интерьер.
К сожалению не удалось попробовать еду, ведь хочется верить, что она соответствует рейтингу ресторана в 5 звезд. Однако сам ресторан, с учетом персонала, который там работает и сервиса в целом, на 5 звезд однозначно не тянет.
3 августа 2024
Готовят вкусно, цены завышены, официанты милые, но несобранные. Все время что-то теряют и забывают. Главный минус - слишком громкая музыка после 8 вечера. Я хожу в ресторан пообщаться с близкими, здесь же нет никакой возможности сделать это.
4
2
29 октября 2023
Отмечали ДР. Ресторан армянский) Живая музыка, можно заказать песню - 500р. Еда на 3. Вода в санузлах только холодная. Просторно, места для танцев достаточно. Официанты шустрые, молодцы. Убранство на 5. Средний чек на человека выпить поесть 3500р.
4
13 декабря 2023
Были приглашены на день рождения в отдельный зал. Ведущий и музыка были не от ресторана. По ресторану: еда была вкусная, разнообразная. Удобно, что в отдельном зале свои отдельные туалеты. В принципе, места для танцев тоже всем хватило. Дизайн помещения довольство странный: очень много смешано стилей.
В целом, неплохо
2
28 января
Хорошее заведение с приятными ценами, отличной кухней и обслуживанием
2
3
7 июня 2024
Ресторан красивый, но еда не вкусная. Алкогольные коктейли делают не по рецепту -экономят на алкоголе .
Официанты не знают основное меню, ни барную карту, из чего состоит тот или иной коктейль или блюдо.
Больше не пойдём, сходили на разведку для понимания, стоит ли там проводить день рождения большой компанией .
Не советую
Сумма чека большая , а осадок остался отрицательный
2
20 декабря 2023
Атмосферное место! Есть несколько отдельных залов, можно большой компанией отметить любое событие, будь то свадьба или корпоратив. Вкусная кухня. Есть варианты с приглашенными артистами и анимацией.
3
19 августа 2024
Был на юбилее, обычный ресторан ничего особенного я там не увидел, для удобства есть несколько залов, кухня так себе, хлеб который пекут вкусный, но долго печётся хотя говорилось заранее, вообщем твердая тройка на сегодняшний день.
3
8 декабря 2024
Был уже отзыв про таракана. Списал на "происки конкурентов", "про все заведения есть плохие отзывы". Но и нам попался таракан в том-яме. Не одну, а две звёзды поставил - потому что в остальном было всё хорошо. Официант очень старался - ему лично большое спасибо.
1
2
21 октября 2024
Если кто будет заказывать оливье по-царски, и кому не все равно на свое здоровье, проверяйте готовность креветки "для украшения" салата - внутри оказалась сырая(((
Баранья корейка жесткая, один кусок и вовсе без кости, пересушенный.
Креветки с луковыми кольцами подали без луковых колец.
Какое блюдо не возьми, все какое-то "недо..."
"Полакомилась" на день рождения (((
Больше не приду!
16 марта 2024
Приветливый персонал, ориентированный на клиента. Уютно. Есть танцпол и музыка, так что располагает для отдыха. Меню может не для гурманов, но есть выбор и хорошее качество блюд.
22 февраля 2024
Хорошее место для банкетов, если просто зайти и хорошо посидеть вечером - не вариант, есть очень тихие залы куда доносятся крики из кухни и где немного даже неловко из за тишины, и есть основной зал в котором всегда празднуются пару банкетов от чего сидеть тоже не ловко, буд то пришел на день рождение без приглашения))))).
Долго готовят.
3
2
16 марта 2024
Заведение приличное на фоне остальных в Железке. Атмосферно как в музее в красном зале - картины придают эстетичность. Единственно, как оказалось не только мне, тускло темновато в зале.
Отмечали дважды уже День рождения. Впечатление двоякое. Есть нюансы : по требованию ресторана пришлось делать предзаказ и вносить предоплату. Расчёт в среднем на человека 3500р. Всё что заказали - не осилили даже половины. Такие дурацкие условия здесь.
Закуски были поданы заранее, а горячие блюда спустя 1,5 часа...тем самым официанты периодически тянули время и предлагали дозаказать дополнительно закуски. Но когда подали горячее блюдо, уже аппетит был перебит и основное блюдо пришлось упаковать с собой.
Вывод один: не торопитесь дозаказывать закуски, а просто напросто рекомендую изначально просить накрыть на стол все блюда комплексно, чтобы понимать на что вам рассчитывать.
В остальном всё устроило. Есть живая музыка. Главное преимущество - удобное расположение.
2
31 августа 2024
Были года два назад 15 марта, всё руки не доходили до этого отзыва, а тут проехала мимо, сразу неприятные воспоминания.
За 5 дней зарезервировали стол на 6 человек, в назначенный день приехали, но нас никто не ждал… посадили за свободный столик, но все гости не уместились, официант принялся один сдвигать тяжеленные столы… мы сели, но меню нам никто не принес, как и стол никто не засервировал, ощущение было, что официантам совершенно не до нас и у них в этот день планируется мероприятие покрупнее… ждали минут 20-25 и ничего, никто не подходит даже после просьб… заказ у нас так и не приняли, и мы все встали и ушли в более респектабельное место, которое не выглядит как цыганско-бандитская дыра…
Благо, день рождения всё-таки не был сорван.
4
1
29 мая 2024
Заходили 28.05, все очень понравилось, брали мясо по французски - это бомба 🔥
Еда вкусная, мясо не сухое!
Очень вежливый и профессиональный персонал, молодцы 🫶🏽
2
1
18 мая 2024
Знаю этот ресторан более 20 лет. Прекрасная обстановка внутри. Хорошие официанты. Но меня всегда удивляет, что на протяжении всех лет, у них ужасная кухня. Очень трудно найти более не съедобные блюда. Я конечно понимаю Балашиха, но найти нормального повара за столько лет можно.
3
1
7 сентября 2024
Все время ходила мимо и мне казалось, сто это рестик из 90-х, пока меня на свой др туда не пригласила подруга. На удивление атмосфера внутри достойная т готовят достаточно вкусно. Да, и ценник адекватный на меню. Та что, еще раз убеждаюсь, что по обложке судить нельзя... Вернусь.
4
31 августа 2023
Ресторан, в целом, нормальный. Интерьер прекрасный и красивый, глазам было приятно смотреть. Еда на вкус и вид тоже нормальная, вкусная. Но с временем изготовления дикие проблемы. Заказали 4 блюда - ждали часа 2, при чем людям, которые пришли позже нас, блюда, примерно такие же по времени готовки, как наши, несли быстрее. Это, даже, обидно и, как по мне, не приятно. Вообщем, если не готовы ждать - не советую этот ресторан. А так - все окей и вполне хорошо.
4
1
29 августа 2024
Приехали покушать впервые,торопились после на поезд. Заранее спросили у официанта сколько максимум по времени будут готовиться блюда-20 -25 минут,пицца и мясо по-французски. В итоге мы прождали 50 , каждый раз официант говорила еще 5 минут и то приходилось бегать искать ее по всему ресторану,видно что разрывается и ничего не помнит и не успевает.
Естественно мы ничего не успевали ,за три минуты успели что-то съесть ,а еще 10 я бегала искала официанта чтобы мне это все положили с собой,короче сервису ставлю один балл.
Внутри заведение выглядит как притон. На верандах все курят сигареты,разрешают, невозможно дышать.
Не вкусно!
Данное место не советую!
3
1
5 ноября 2024
Ходили до этого в ресторан, было неплохо, до вчерашнего случая, еда вкусная, ничего не могу сказать, НО в рыбе в филе попались кости, было так неожиданно, что потом пришлось ехать в травмпункт доставать эту кость. Вопрос, как такое вообще возможно в филе, в ресторане??? впечатление теперь отвратительное о данном заведении
3
28 июня 2024
ужасно. пришли посидеть, заказали еду. сначала все было хорошо принесли напитки,после салаты принесли два салата и не подали приборы,за ними ходили минут 5-7. после пошла остальная еда. принесли мясо,так же в заказе были брокколи и паста. принесли мясо,шашлык,а пасты нет ждали пасту около 40 минут. про брокколи я молчу их несли наверно час с чем-то оплатили заказ,а броккалий так и нет. я думаю их не так долго готовить. даже не извенись это просто ужасно,хуже некуда.☠️
3
6 января
Плохое обслуживание! Просто отвратительное! Еда так себе. Из плюсов есть красивые залы, хорошо украшено!
2
1
7 сентября 2024
Решила все таки добраться и тоже оставить отзыв но положительный.Часто ходим с мужем в Автограф.Ресторан очень уютный,по выходным дням живая музыка и прекрасная атмосфера.Кухня очень даже вкусная и на высшем уровне.Обслуживание тоже очень шустрое.
Не понимаю как можно столько гадостей писать о данном прекрасном месте.
Моё мнение не меняется и все ровно это останется любимым местом.
3
17 января
1) Алкоголь сомнительного качества, а именно – коктейли, в которые вам вряд ли дольют то количество алкоголя, которое там должно быть по составу. Если попросить сделать коктейль всё же алкогольным – ждите водку в составе.
2) Качество блюд оставляет желать лучшего, потому что вид у них, конечно, презентабельный, но далее, когда начинаешь есть – возникают вопросы к тому, что у тебя в тарелке. Жульен оказался странным, жидким и с какими-то не очень понятными кусочками.
3) Обслуживание – это тоже отдельный пункт. Приходится ждать по 20 минут, пока принесут просто напитки, еду ещё дольше. И подают по готовности, видимо, а не всем сразу, чтобы один человек не сидел без еды, пока остальные едят. Приносят блюда для всех без приборов, не совсем ясно чем есть.
В общем, заведение так себе, хоть и вид весьма хороший.
1
1
17 апреля 2024
Шикарный ресторан уютная атмосфера ,живая музыка и очень вкусное меню ,Ресторан Автограф самый шикарный в городе Железнодорожный рекомендую
3
1
4 февраля 2024
Отмечала свой день рождения в этом ресторане 27.01.24 г. Когда мы пришли нас никто не встретил, стоишь у барной стойки мимо бегает много персонала, на тебя внимания ноль. Ладно, поймали официанта, попросили показать нам заказанный столик. Стол заказывался на пятерых,по факту мест 4,попросили стул, ждали полчаса. Официант не спешил, подошёл минут через 15. Сделали заказ. И про наш стол все забыли на час. Через час сами пошли спрашивать, где хотя бы напитки из заказа. Сами забрали с барной стойки пиво и коктейли. Администратор выдал звонок для вызова официанта. Хоть что-то принесли. Горячее подали через 1,5 часа, одного блюда не оказалось в меню. Посуда разбитая. В общем плохо всё. Блюда невкусные, обслуживание отвратительное, хуже за свою жизнь ещё не встречала. Оставили отзыв в книги жалоб. Сомневаюсь, что это что-то изменит. Никому не советую это заведение к посещению. Выкинутые деньги и испорченный праздник.
5
5
2 июля 2023
Колоритное заведение города. Качественно оформленный интерьер, живая музыка, достаточно хорошая кухня. Персонал не идеальный, но при сравнении с заведениями вокруг - хороший. Много изолированных залов для проведения банкетов.
Рекомендую!
1
1
3 сентября 2024
Ранее отмечали события в данном кафе. По старой памяти решили зайти вновь. Хорошо было только вино, кухня не вкусная, ни салат, ни отбивная не впечатлили, не вкусно, мясо вообще удивило, как можно испортить отбивную?
3
1
25 июня 2024
Хороший ресторан,вкусные блюда, обслуживание на высоте,официанты очень внимательные, всё замечательно, только вчера там были.
1
1
10 июня 2024
Справляли семейное торжество. Все хорошо. Обстановка позволила праздновать до победного. Добрый отзывчивый персонал. Спасибо
1
28 июня 2024
Ходили с подружками вчера в этот ресторан и в этот раз встретил хороший официант не русской внешности, был симпатичный и очень хорошо по русский разговаривал и был очень добрый и гостеприимный, ещë раз приедем обязательно 😁
2
5
4 мая
Ужасный ресторан
Кухня как в самой гадкой столовой
Все холодное , сухое , не вкусное!
Цены заоблачные
Посещать не рекомендую!😡😡😡
2 декабря 2024
такой себе ресторан. сидишь в полутьме.
порции маленькие - не оч вкусные.
Отмечали ДР - со стола грязную посуду убирали сами - обслуживание на нуле!!
Как он так долго существует - вопрос. Больше сюда ни ногой
2 июня 2024
Ресторан сам нравится, но еда такая, что с удовольствием не съешь. Шашлык из свиной шейки попадается с жилами, которые не разжуешь. Высушенный, как-будто подогрели вчерашний. Из курицы шашлык, из баранины, люля-кебаб - тоже самое. Фруктовая тарелка - яблоки зеленые, виноград -безвкусные. Апельсин - где-то давно лежал. За такую стоимость - можно подобрать фрукты получше в сезон клубники. Салат "Цезарь" - можно было бы листья порезать, курицы в нем почти нет. Понравилась рыба, но очень маленькая порция, горячие баклажаны, сыр, оливки, хлеб, вода минеральная. Пожелание - готовить вкусно, чтобы хотелось к Вам вернуться следующий раз.
4
4 мая 2024
Ресторан как ресторан. Устраивали небольшой семейный праздник, по соотношению цена-качество на четверочку не больше. Очень маленькие порции, отдельного банкетного меню нет.
3
1
28 февраля 2023
Из плюсов:
- интересный интерьер, напоминающий американ казино
- привлекательный внешний дизайн ресторана
-веранда, работающая в летнее время
- красивый туалет
- музыка "молодежная". Успели послушать Пошлую Молли и Салуки
Минусы:
-после выбора около 5 блюд готовили нам их более часа. Правильной последовательности подачи не было. Пришлось сначала давиться салатом с лососем, где листья салата больше половины лица по размеру, а потом ждать пасту, которая оказалась на вкус как мыло... Мясо по-французски на вкус вообще будто подгорело. Коктейли молочные оказались единственной нашей радостью
- официант отдельный кадр. По нему хоть локальные мемы делай. Часто нарушал личное пространство наших бокалов интересным движением, которое, как мы поняли, определяет степень наполненности стакана. Наровил все и вся забрать со стола как можно быстрее. Когда нажимали на специальный уведомляющий звоночек - не приходил за минуту
8
25 августа 2024
Ресторан хуже придорожной столовой- подумали мы так, глядя на сервис и качество приготовления блюд. Официант ничего не записывала при заказе, а после приносила не то что нужно и путалась. Дозаказывая сок, нас только через пол часа уведомили что его нет. После ужина, мы еще пол часа ждали когда нас рассчитают, к нам никто не подходил, а если видели что мы зовем-разворачивались и уходили. Но все это еще не так плохо, как последствия после ужина. Всем было не хорошо от заказанных блюд, видимо еда не свежая. Ставим 0 из 10
4
16 декабря 2022
Шикарнейший ресторан, прекрасная кухня, потрясающий сервис.
Я не рекомендую я просто настаиваю вам попасть сюда! лучше по записи бронировать столик.
Единственный минус это вечная пробка у гардиробной. Курильщиков ждет очень приятный сюрприз в виде сигарной.
Если вас не впечатлит шикарные изысканные блюда от реально профессионального шеф повара ,тогда я не знаю что вам вообще делать в Балашихе.
Персонал кипит живет своей работой официантка в этот вечер у нас была супер мега пупер с прекрасным чувством юмора и отлично справлялась со всем. Спасибо Елизавета!
4
7
8 мая 2023
07.05.2023. Отмечали в ресторане Автограф юбилей у друга в жёлтом зале.Понравился ресторан,очень приветливый и приятный персонал,любезные и ненавязчивые официанты,хорошее обслуживание, вкусная пища.Уютная атмосфера этого заведения приятно впечатлила.
1
2
22 октября 2023
Само помещение ресторана не плохое, много зеркал, чисто. Небольшой танцпол,если хочется выйти на улицу, то предоставляют покрывло. На этом всё!!!
Кухня наиужаснейшая. Тёплый салат просто с пустым вкусом, люля это кошмар. В магазине полуфабрикаты намного вкуснее. Да и всё остальное без вкуса и запаха. А деньги берутся, как за ЕДУ. У официантов, какое то непонятное рвение убрать тарелку, в которой ещё что то лежит. Надо донести до них, что можно просто спросить, можно ли убрать или нет. Музыка какая то отстойная, на уровне ягоды малинки.
Ужасное место. Жаль потраченных денег
6
4
13 января
Вкусно, просторно, шумно. Дизайн специфический, на любителя.
17 декабря 2023
Очень достойное заведение. Отличное обслуживание. Официанты прям супер. Хотя когда был там последний раз, новенький прям не дотягивает, до других. Первый раз когда пришел, прям вот почувствовал себя царской персоной и это круто, это и оставило приятное впечатление. Что касается еды, то что мы заказывали, было вкусно. Для Железнодорожнего это конечно прям супер заведение.
18 апреля 2023
Красивая обстановка. Много залов на любой вкус. Вкусно готовят, вежливый персонал. Отличная живая музыка. Цены дороговато! Постоянно отмечаем дни рождения и другие праздники, гости из других городов всегда остаются довольны! Рекомендую
3