Сергей 13.11.22г.
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона на улице Сормовская 21.Солдатова Петра.
Очень отзывчивый и внимательный сотрудник. Компитентный и грамотный человек. С момента покупки автомобиля я не услышал не одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника.
Я оценил бы его работу на все 20 баллов, так как Пётр знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хочется пожелать салонам Авто Гермес больше таких менеджеров.
Очень хороший салон. Приезжал делать ТО на своей "вести", все очень понравилось))) отдельное спасибо моему мастеру Зореной Лии, очень позетивный, дружеьюбный, а главное хороший специалист. В следуйщий раз тоже приеду))
Вышел из строя ЭУР спустя 4-х тыс. км пробега на Lada Granta. АвтоВАЗ признал брак, и дилер поменял деталь по гарантии. Выражаю огромную благодарность Александру Федорову за учтивость и деликатность в обращении с нетерпеливым клиентом как я!Не встречал столь порядочного, вежливого и грамотного мастера. Автогермес цените таких сотрудников , а также поощряете!
Хотел купить Ниву, менеджер Алексей обещал, что машина есть и без дополнительного оборудования, по итогу зря потратил время . Была одна машина с допами. Обходите стороной эффективных менеджеров! Отпало желание поддержать отечественного производителя (((
Пртшу выразить благодарность сотрудникам Автогермес на Сормовском.Валентине из отдела сераис LADA прошу выразить отдельную благодарность за информативность,вежливость,порядочность,проффесионализм прекрасный внешний вид.Прошу поднять зарплату и выписать премию.И.Сталин.
Привёз на осмотр автомобиль для продажи 20.07.2023. За час сделали осмотр+диагностику. Через 1 час салон предложил цену на которую рассчитывал. Подписали договор купли-продажи. Продал авто. Все устроило. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Станислав Кармаеву.
1
2
Посмотреть ответ организации
Кристина Мамедова
Знаток города 5 уровня
1 апреля 2024
Приехала в сервис Лада впервые, нас встретил приветливый персонал и как оказалось нашим личным менеджером был Скоков Евгений, который уже ждал нас. Было очень много вопросов, на которые он все разборчиво объяснил и находился все время на связи в момент пока машина была на ТО, спасибо вам большое за квалифицированный персонал, который всей душой относится к своей работе
ВАЗ 2112, отключали иммобилайзер и сигнализацию, потом на прошлой неделе после тестирования заглохшей машины меняли РДТ. Вроде бы ничего, но недавно заметил отсутствие одного из болтов пластиковой крышки двигателя. Снял, а там... один высоковольтный провод поврежден, в свечных колодцах провода болтаются, концевых заглушек на проводах нет. Болт крепления электропроводов к мотору на форсунки отсутствует, разъем просто болтается... Оператору после ремонта дал отличный отзыв, а теперь... С учетом, что машина во второй раз неделю ! ! стояла в сервисе, не удивительно, удивительно что вообще полмашины не потеряли!
Был 22.04.23. На т.о. Чери. Сделали буквально за два часа или меньше. Очень доброжелательный персонал, отдельное спасибо Александру Федорову, мастеру-консультанту. Принял машину в сервис буквально за 5 минут. Рекомендую.
Качество работы специалистов хорошее...но...есть проблемы, долгое ожидание начало ремонта, у меня машина два часа простояла на улице после мойки...в процессе получил царапину на бампере, перед осмотром перед ремонтом ее не было, в итоге меня уведомили что это как бы старая царапина!!! Напрягает такое обслуживание, ремонтируешь одно, попадаешь на другое...ну или мне только не повезло из за тесноты в этом сервисе.
Отличный автосалон. Покупал здесь автомобиль и регулярно прохожу ТО. Отдельная благодарность мастеру Сулейменову Анзору за профессионализм и вежливое общение с клиентами.
2
Посмотреть ответ организации
Вячеслав
Знаток города 3 уровня
7 августа 2024
Хочу выразить благодарность Зориной Лие- очень профессиональный сотрудник! Ремонт Ларгуса менее чем за один день!!! Всё работает, машина едет, никакие лампочки на панели приборов больше не горят!
Недавно посещал данный ТЦ, все прошло на высшем уровне. Все мои вопросы по машине были решены, хочу выразить благодарность, своему мастеру Покатило Дмитрию и мастеру цеха, Сергею Сафошкину , ребята отработали на 10+!
Качество выполненных работ на хорошо, удобное место для ожидания, наличие всегда всех необходимых з/ч вежливый персонал. Из минусов-за метно подорожали услуги
Качество хромает! Обслуживаю там 2 машины, приезжаешь на ТО машина в полном порядке, уезжаешь что-то нахимичили... Могут не закрутить бачки под капотом, то антифриз начинает течь и ты потом приезжаешь по 2 дня сидишь ждёшь пока что сделают....Не рекомендую... Даже внутри компании Автогермес на Шоссе Энтузиастов куда лучше!