Обман сплошной,приехал в 8 утра по записи,целый день обманывали что запчасти нет,то шпилька оторвалась в результате в 5 вечера только загнали в бокс на ремонт
Хорошо. Но всегда длинная очередь. Не хватает специалистов катастрофически. Из-за аврала работающие специалисты не делают на качество, а делают на скорость.
Посмотреть ответ организации
М
Михаил Бахарев
Знаток города 13 уровня
12 июля 2023
Специалисты хорошие, делают долго. Много не нужной Писания при оформлении.
Тех центр не компетентный записался на установку фаркопа на 9 утра проехал 150км до него динамили да 15:00и в итоге сказали что у них нету фаркопа я не саветую эдих дилеров меня подставили очень сильно иза них потерял заработок
Очень плохой сервис, долго ждать приемщика, ремонтируют не понятно как, такое ощущение , что тупо отмывают деньги, ни кому не советую здесь обслуживаться
Не советую ставить доп. оборудование, даже очень не советую. В первый год все что ставили сломалось, аудио система стала работать одна колонка, сигнализация блокирует дверь то в открытом состоянии, то в закрытом, бортовой комп провалился в торпедо ну и гбо в общем тоже все сделали на соплях т. е. скрутках и в общем как показалось его ставили дилетанты и в гаражах... А вот авто несколько лет отработала в общее без проблем хотя многие говорили что зря брал газель:) НО авто обслуживал не у них, может по этому не было явных косяков:)
Зазывают низкими ценами, по приезду в салон выясняется, что машин в наличии нет, просят оставить предоплату, обещают машину через неделю отдать, фиксируя! Цену в договоре доставки авто. Затем следует два месяца тишины. После Вы сами звоните в офис, выясняется, что машины подорожали, и по цене в договоре Вам ее не отдадут, нужны доплаты.. пишите заявление на возврат предоплаты, извинений можете не ждать.. ужас
Хочу поблагодарить компанию за быструю выдачу купленного автомобиля. Выдали в день покупки. Все автомобили на площадке. Огромный выбор. Особенно хочется отметить работу менеджера на Новорязанском шоссе, Михаила. Оперативно, качественно. Пять баллов!!!
Ужасный сервис, искал номер телефона отдела контроля и качества, не нашёл... Проблема с машиной, с гбц, машина стоит уже 10 дней, никто ничего сказать не может.... Ужасное обслуживание, ужасный сервис, везде некомпитентные товарищи... С простоем авто у них в сервисе потерял уже более 70+ тысяч рублей, сколько потеряю ещё не известно... На мои предложения купить самому оригинальную запчасть, и установить её, потом вернуть мне либо денег, либо запчасть ответили отказом на 2 предложения, и продолжили так же мужирить со сроками. Не могу понять, как на заводе, складе или где то там ещё нет запчастей, если завод производит машины и не стоит на месте, поэтому надо делать мозги и рассказывать какие то невменяемые истории... Надеюсь, что отзыв дойдёт до руководства, и они улучшает свой сервис... И решат проблему с моим авто, так как машина стоит в сервисе, не работает, а кредит платить за неё надо
В принципе нормально только очень долго, персонал хороший только не разу не позвонили и не сказали что да как, а когда сам позвонил сказали что всё выесним и перезвоним через пол часа но так и не перезвонили, звонил сам на следующий день.
Пригоняешь авто по записи но это не значит что её поставят на ремонт. Если нет запчастей её выгоняют и даже если запчасть привезёшь авто в ремонт не поставят. Ссылаются что нет мест в ремзоне и неважно что таким образом может пройти и день и два.
Никому не советую этот сервис. Кроме как менять шаровые механики видимо больше ничего не умеют,при том что проблему нашли в рулевой колонке!!! Мастер приемщик сначала по телефону,а потом и лично долго рассказывал что это так у всех и с этим ничего не сделать. Электрик у них тоже "очень хороший"... За 1000 рублей прикрутили клемму,но заявленую мной проблему это не решило. Лучше обходите стороной этого так называемого оф дилера!!!!!
Плановое ТО для Газона проходил у дилера АвтоГАЗ - все честно и прозрачно, никаких лишних замен расходников, жидкостей и всего такого не делали, в отличие от других неофициалов. Очень быстрые и компетентные ребята, особенно доволен работой консультанта, который принимал автомобиль тактичный и грамотный специалист.
Зачем приехал!!! Все не гарантийный случай, сделать развал 3000 р хотя пробег машины 14000км пятый месяц резину с переди внешний радиус сожрало, причём на всех газелях которые недавно преобрели. Саживый говорят забит надо чистит но за отдельные деньги это не гарантия. Так что десять раз подумайте надо вам ехать к официальным дилерам!!!!
Ужасный сервис, отношение никакое, как будто они вас ненавидят, за то что вы к ним обратились, запчастей почти нет, все на заказ, придумывают какие то нелепые поломки, которых у вас нет, одним словом никому и ничего тут не нужно, советую обращаться к другим сервисав