Автодом Ауди Восток
1371 отзыв
18 августа 2024
Все сделали четко и быстро. Общался с Александром Плужниковым, все устраивает
1
13 ноября 2024
Александр Плужников молодец, был на связи, всем довольна
23 июля 2024
Отличный сервис, по ценнику ТО на мою Audi А3 выходит дешевле других центров. Спасибо мастеру-консультанту Сергею Чулкову за его работу
20 февраля 2023
Являюсь постоянным клиентом салона. Всегда благодарна за отменный сервис и клиентоориентированность. Спасибо менеджеру Максим Скворцову за индивидуальный подход, за помощь, за советы. Обращалась, буду обращаться и рекомендовать всем этот салон)))
24 августа 2024
Обслужил машину у Сергея Чулкова. Хороший мастер, все рассказал, объяснил.
Респект ему 👍🏻
1
27 сентября 2024
Была у Чулкова Сергея, рекомендую, профессионал своего дела
7 июля 2024
Заказали запчасть, пришло подтверждение, что она есть, ехали 40 минут, потом ждали 15 минут и сотрудник сказал, что ее нет! Для чего создано подтверждение заказа? Отвратительное отношение!
1
14 августа 2024
Ребята, спасибо вам большое! Очень выручили. Отдельная благодарность Александру Плужникову и всей бригаде. Сервис как всегда на высшем уровне.
2 сентября 2024
Горелов Артур лучший менеджер. Все быстро прошло, никаких вопросов не было. Лишних навязанных услуг не навязывал. Рекомендую.
21 ноября 2023
Хороший автосалон. Приветливые сотрудники! Много новых и подержанных автомобилей. Общался с Сергеем Скляровым, ближе к Новому году обратимся за покупкой!
5 февраля
Спасибо Александру Плужникову, за прекрасный сервис! 👍
1
28 июля 2024
Отличный коликтив , всё честно, ничего не скрывают. Рекомендую всем!
Работал с менеджером Сергей Скляров, всем советую!
31 марта 2024
Приехал на диагностику так как вылилось масло, оказалось это было дтп. Специалист Максим Скворцов помог разобраться и согласовать со страховой ремонт. Автомобиль снова на ходу, обращался так как это официальный диллер и имеет опыт ремонта Ауди.
1
3 апреля 2024
Хороший салон, отличная команда профессионалов. Отдельное спасибо, Глуцкому Дмитрию.
12 июня 2024
Была экстренная ситуация с а/м. Приняли без записи, быстро решили проблему. Спасибо Скворцову Максиму за содецствие. Отличный мастер
1
11 октября 2023
Хочу сказать огромное спасибо
Алексею Голованову и Резаевой Марии
Все сделали в лучшем виде
ОСАГО КАСКО Porsche
Оформили все быстро
Встретили
Напоили 👍🏼
1
15 октября 2021
Дьявол в деталях
Центр всем хорош, удобный подъезд с большой зоной парковки. Машину приняли точно в согласованное время. Все работы сделаны быстро и качественно. Ни какого навязывания доп. услуг и доп. продаж.
Мастер был вежлив и внимателен.
Вообщем оценка «Отлично» за обслуживание.
А вот за комфорт одну звезду снял.
1. Очень маленькая зона ожидания и не комфортная. Нет и намёка на возможность подзарядить телефон. Это на 1-ом этаже рядом со стойкой ресепшен.
2. Кафе удивило своим обслуживанием, сделав заказ на кофе (за счёт центра по заказ наряду) и докупив пирожное, получил от сотрудника бара щипцы, и комментарий там возьмите в стойке - витрине.
3. В момент записи на ТО оператор проявил заботу и поинтересовался, понадобиться мне такси или нет? Я подтвердил, что да, будет нужно. В итоге когда поставил а/м, задал вопрос девушке на ресепшене, что с моим такси ))). Она мило улыбнулась и ответила, можем вам вызвать Яндекс такси только оплатите наличными…
На мой вопрос, а зачем тогда у меня интересовались про такси при записи, получил ответ: «Я не знаю, у них спросите, кто вас записывал».
Такой вот премиальный сервис для владельцев Ауди!
Если откинуть эти нюансы, достойный уровень дилерского центра, рекомендую.
4
1
6 сентября 2023
Отличный салон, все по дело. Все чисто, вежливо, грамотно. Отдельное спасибо Сергею Склярову и Геннадию Мизюну за помощь и поддержку!
8 октября 2024
был на обслуживание у Плужникова Александра все по делу теперь только к нему.
1
30 июля 2022
Очень крутой центр , всегда приезжаю сюда и обращаюсь даже по самым мелочам. Помогут и пойдут на встречу ! Обслуживаем свой корпоративный транспорт и безумно благодарны этому центру, а в особенности Смирновой Ольге - заключали у неё договор на корпоративное обслуживание , лучший специалист , тщательно все подготовила, всегда на связи, проверит каждую запятую )
Очень приятный сервис, девушка Марина - все просчитала , рассказала , подготовила , встретила , в общем рады что попали именно в этот центр ! Большой респект
1
1
12 апреля 2023
Все работы выполнены в полном объеме в заранее обговоренные сроки. Спасибо мастеру Александру Плужникову за оперативное решение вопросов по машине. Все быстро, качественно и на хорошем уровне.
1
1
21 сентября 2023
Была на сервисе у Плужникова Александра и осталась очень довольна. Вся работа была сделана быстро, качественно и в срок, никаких претензий естественно не имею. Могу рекомендовать Плужникова Александра как специалиста высокого уровня!
28 мая 2024
Спасибо большое супер-менеджеру Александру Плужникову. Сделал все быстро и по делу.
7 июля 2024
Все достойно, в сроки и без задержек, сервис на высоком уровне (мастер-консультант Сергей Чулков)
2 февраля 2024
Отличный салон, доброжелательный коллектив. Обслуживание на высшем уровне. Всем рекомендую.
1
1
15 декабря 2023
Один из честных дилерских центров, где при покупке авто вас не обманут , не стыдно рекомендовать и сам сервис , в нём работают специалисты с многолетним опытом,
Хотел бы отметить Склярова Сергея , продавец авто с пробегом, всегда поможет подобрать хороший автомобиль, а не впарить .
27 февраля 2024
Заказывал запчасти через ззап. Все отлично. Салон безвременно ушедшего бренда, но ребята держат марку!
11 апреля 2024
Проводил техническое обслуживание своего автомобиля, был приятно удивлен, что ребята также предлагают химчистку, полировку. Сделали отлично, ждите на керамику. Обращался к Роману Кабашкину, отличный специалист.
3
5 февраля
Приехал без записи. Спасибо Скворцову Максиму что принял и сделал машину!
1
29 августа 2023
Хочу отдельно поблагодарить Питанова Николая. Качественно и быстро помог решить все вопросы. Вежливый, контактный, знает своё дело. Спасибо!
1
10 сентября 2024
Артур супер менеджер, оперативно оформили документы, подобрали классный авто!
Рекомендую 👍
31 июля 2024
Огромное спасибо мастеру-консультанту Мякошину Владиславу за обслуживание автомобиля.
3
19 апреля 2023
Приезжала выбирать машину, очень переживала, но стоило мне войти в здание салона, меня встретил Голованов Алексей. Определенно профессионал своего дела. Очень клиентоориентированный специалист. Все подробно рассказал, развеял все переживания, сделку провели в короткие сроки. Спасибо огромное за проделанную работу.
6 августа 2024
Обслуживалась недавно в сервисе центра. Общалась с Александром Плужниковым. Все устроило.
3
27 декабря 2024
Быстро и качественно, спасибо Сергей Чулков
1
18 октября 2023
Ждала запчасть для ремонта по гарантии. За время ожидания гарантия истекла, а так как заявление было подано в срок действия, все равно сделали по гарантии) быстро, четко, все понятно. Автомойка как приятный бонус) спасибо менеджеру Максиму Скворцову!
3
26 июня 2024
Все устроило. Обслуживался у Плужникова Александра. Все хорошо, всем доволен
3
28 августа 2023
Выбирала машину мечты, проехали много салонов, но в итоге остановились на компании Автодом. Помогал нам менеджер Максим Диков. Спасибо ему ща помощь, настолько доступно рассказал все про авто, мне как девушке это очень важно, в общем благодаря ему нашла свою. Спасибо большое!!!!
28 марта 2024
Хочу выразить благодарность отделу запасных частей, а именно Глуцкому Дмитрию, запчасть была в наличии по самой низкой цене в городе.
1
15 сентября 2024
Был на сервисе у Плужникова Александра все было хорошо!
1
1
29 сентября 2022
Обращался в данный салон для оценки автомобиля. Хочется выразить благодарность специалисту по оценке Машутову Андрею, очень грамотный специалист и просто отличный человек, обсудили с ним всё, что сейчас происходит на рынке автомобилей, сделал адекватную оценку моей машине, поделился советами в некоторых ситуациях. Всему коллективу «Ауди центр восток» также выражаю благодарность, желаю успехов и процветания!
2
1
4 ноября 2022
Езжу в этот центр обслуживаться и ремонтироваться, так как Анатолий Мельников-мастер с огромным опытом работы и знает все нюансы про Ауди, всегда порекомендует правильно и посоветует. К нему ездил ещё когда он работал на Максимова 5 в Ауди Центре Москва. Так же по договоренности обслуживаю свой Порше здесь. Здесь отличный приветливый персонал и качественный подход на высшем уровне. Одним словом -Ауди Топ Сервис
2
1
11 августа 2023
Разочаровали.
Машина ауди А3. Первый раз обратилась в сервис в декабре 2022, нужна была диагностика, т.к.машина периодически начинала троить и загорался чек. Ничего серьезного не надиагностировали: поменять свечи, почистить форсунки, ещё что-то почистить... посчитали запчасти и работы, итого 47т с копейками. Ну, ок. Официалы же, диагностика должна быть хорошая... но это только по идее( Через две недели машина отказалась заводиться, пришлось ехать на эвакуаторе в сервис. И тут мне сообщают, что мехатроник пришел в негодность. Почему вы не сказали это на диагностике? Надо менять и его, и сцепление заодно... ценник серьезный и ждать два-три месяца запчасти. Поехала в другой ваг-сервис, неисправность устранили за два дня. И, после "чистки" топливных форсунок в этом сервисе, пришлось их просто поменять!
Опыт бесценен.
И, вишенка. Работники этого сервиса внесли в сервис-базу информацию, что машине требуется замена мехатроника. Мехатроник сейчас исправен. Я позвонила в сервис с вопросом, как снять эту пометку и девушка-консультант сначала предложила мне приехать в сервис, услуга будет стоить 6000. А когда я сказала, что не хочу оплачивать то, что не просила вас делать, девушка вдруг начала говорить, что сервис не вносит такую информацию и как исправить ситуацию она не знает. Это так мило
4
1
26 ноября 2024
спасибо Глуцкому Дмитрию за оперативную помощь !
1
25 мая 2024
Покупала автомобиль 25.05.2024 Hyundai Tucson, менеджер Максим Диков профессионал своего дела, всё подробно рассказал, выписка прошла быстро и успешно. Осталась очень довольна.
9 июля 2024
Покупал автомобиль, огромное спасибо менеджеру Кирееву Максиму , приедем обязательно еще
22 января 2023
22.01. 2023 мне сделали обслуживание 3 ТО моего автомобиля Q5 в новом для меня автосервисе Ауди Центр Восток. Спасибо мастеру- консультанту Колонтаеву Евгению на все задание вопросы ответил и объяснил с разъяснением очень доходчиво ).
Благодарю за оперативность в решении вопросов, за вежливое отношение и приемлемые цены.
17 июля 2023
Ни под каким предлогом не приезжайте сюда! Они Вас могут убить и не поперхнутся даже. При замене колодок на A8!, перекрутили суппорт и уложили тормозной шланг на его же кронштейн. Шланг в итоге перетерся. Утром вёз детей в школу. Слава Богу, что шланг лопнул, когда мы очень медленно ехали. Перед поворотом нажимаю на тормоз, а машина едет дальше. Хорошо, что у нас была главная дорога. А если бы мы выехали на дорогу с нормальным движением и ехали бы например 60кмч????!! Машину отвезли в другой сервис, выявили причину и поменяли тормозной шланг. Этим бракоделам я предоставил результат их работы. На что обещали всё проанализировать и связаться со мной через пару дней. Конечно никто не связался. Спустя неделю был один звонок, на который я не смог ответить. На этом всё. Еще через неделю я решил уже сам позвонить. "Мы звонили, не дозвонились". Чтобы дозвониться, надо хотябы пробовать это сделать, а не один прозвон! Итак их речь " нам жаль, что так случилось, но мы не виноваты, да и сотрудник этот у нас уже не работает и проверить мы это не можем. Но вот вам супер скидка на работы и запчасти, чтобы как-то нивелировать Ваши затраты и мы обязательно проконтролируем качество выполнения работ". Пришло время очередного ТО. Думаю но ок, надо попробовать дать очередной шанс(очередной, потому что это уже не первый косяк этого сервиса, с которым я сталкиваюсь. Мыши кололись, плакали, но продолжали жрать кактус...). Потому что времени очень мало, а они находятся близко. На звонок не отвечают, происходит переадресация на центральный коллцентр, они обратно на салон. Снова не отвечают и снова отвечают в ценральном. "Очень странно, что не ответили, я оставлю Ваш номер и они перезвонят". Конечно никто не перезвонил. Вобщем берегите себя и обходите это болото стороной!
6
10 декабря 2024
Приезжал переобуться. Общался с Александром Плужниковым. Все ок.
16 августа 2022
В данном центре я покупала 2 автомобиля Ауди (А3 и Q3) в 2014 и 2020 году, безумно благодарна всей команде, но отдельное огромное спасибо всему отделу трейд-ин и персонально их руководителю Савушкину Алексею за максимально персонализированный подход, компетентность, оперативность и просто прекрасное отношение к клиентам!
Всех благ, а особенно побольше благодарных клиентов🙌🏼
С уважением, Рудницкая Мария
1
1