Благодарим сотрудников автоцентра, особенно Олега, за качественный и своевременный ремонт наших двух автомобилей после ДТП. Ремонт автомобилей был произведен по ОСАГО. Один автомобиль Ниссан Альмера в начале 2020 года, другой Мицубиси Паджеро в 2021 году. Хотелось бы отметить, что это единственный автосервис, который уложился в страховку по ОСАГО и не выманивал у нас дополнительных денег. Между тем, ремонт был произведен на высшем уровне. За что и благодарим Олега, который принимал у нас машины и в прошлом году и в этом. Спасибо, будем советовать своим знакомым
Немного непривычно .Сервис находится в здании бывшего автопарка,заезд по пандусу. Там находится несколько автосервисов. У нас проблема с А с и ее решили .Дали гарантию,теперь будем смотреть ..Пока все хорошо .
Больше сюда не поеду. Несколько раз обращалась в сервис, по разным вопросам. Первый раз меняли подвеску, забирал машину муж, вроде норм. Через несколько месяцев обращалась с фарами, в итоге раздолбили бампер ( был не закреплен) сорвали несколько болтов. Больше всего не устроило то, что по готовности не сообщают, приходится названивать самой каждый час спрашивать готова машина или нет. Меня такой формат не устраивает, я деньги плачу, за мои же деньги мой автомобиль ломают получается…
Отдал машину в ремонт после ДТП. Отремонтировали, как и обещали, быстро, качественно и по нормальной цене. Персонал приветливый, вежливый. Планирую в дальнейшем проводить ТО у них.
Уже, почти, 2 года обслуживаю свою ласточку в этом сервисе: ТО, замена расходников и небольшие поломки. Всегда быстро, четко все делают. Каждый раз звонят и согласуют все работы, ничего не навязывают. Это очень нравится. Возможно, чуть выше цены за работу, чем по средним сервисам, но цена полностью оправдана. Однозначно, рекомендую.
Сколько раз зарекался к ним обращаться и вот в пятницу подьехал, чтобы поменять масло. Минут пять ждал мастера, хотя никого в зале, кроме меня не было. Мастер пришёл и объяснил, что они очень загружены и может записать меня на воскресенье. Все мастера были загружены в курилке. Спасибо скажут Ваши конкуренты, которые находятся от Вас в 50 метрах. Обслужили за 40 минут и я пригнали ещё машину жены. Вот Ваше отношение и потеря клиентов.
Обслуживаю здесь 3 машины (audi, vw, bmw). Очень доволен качеством сервиса. По сравнению с предыдущим обслуживающим центром удалось неплохо сэкономить. В целом осталось приятное впечатление.
Отличный автосервис!) Хорошо развита слесарка, грамотные специалисты!!! Так же кузовной ремонт на высоком уровне!!! Рекомендую!
3
1
Посмотреть ответ организации
Ирма Отто
Знаток города 5 уровня
20 марта 2020
Высокопрофессиональные мастера, отличное качество обслуживания, работы выполняются быстро. Являюсь постоянным клиентом уже несколько лет, цены умеренные, не поднимаются. Советую обслуживать ваш автомобиль в "Авто-Планете".
Обслуживал авто 3года был доволен,но после того как продал авто брату,разочаровался.Он полез делать подвеску заднюю и сказал мне что там ничего не делалось,хотя по чекам сделали все,уточню он сам работает в сервисе.С тех пор ни ногой туда.Прошло 5 лет предъявлять нечего.хоть отзыв напишу...задние сайлент блоки и сход развал даже не трогали..
покупал запчасти найденные программой Zapp.ru,всё отлично в наличии,на телефон отвечают,чуть не адекватная охрана на въезде посылают на платную стоянку если заняты места для посетителей этого магазина,нужно говорить что едете на бесплатную стоянку того магазина где есть свободные места!вы ведь можете посещать любые магазины,но не обязательно что то там покупать!короче маразм охраны крепчает как всегда!
Хороший сервис, пару раз обращался со срочными проблемами, все сделали быстро и качественно.
Так же делал диагностическую карту, быстро и без проблем.
Есть комфортная зона отдыха, подождать когда сделают работы.
Всем доброго дня!
Был сегодня в данном автосервисе, проблема банальная- начала простукивать подвеска(машина жены, пожаловалась). В ходе диагностики ничего не обнаружили( мастер пояснил, что всё ОК! Настояв на повторной диагностике с самим автослесарем который проводил диагностику поехали по территории "диагностировать" и О, чудо стуки проявились, а также лёгкое поскрипыаание!!! Загнав обратно на подъёмник автомобиль и повторно провели диагностику... В процессе было выявлено: -скрип во втулках стабилизаторов, ну а стуков, так и не нашли, предложив поэтапно менять: сначало стабилизаторы, а дальше будем искать! Странное выявление дефекта, так сказать поэтапно... А хотелось просто узнать , в чём причина стука в правой передней части автомобиля( за что вообщем то и оплачиваемую данную услугу) .
Отказавшись от замены стабилизаторов и дальнейших поисков( время дорого!) к моей персоне со стороны мастера интерес был потерян. Произвёл рассчёт(700руб.), ну а причину трясет так и не услышал....
Выводы делайте сами
Автосервис на 12 подъемников. Есть мойка, шиномонтаж, вулканизация, балансировка., кузовной ремонт, дизельный автосервис, развал-схождение, базовое сервисное обслуживание, оплата картой, парковка, предварительная запись, Wi-Fi.
Руководство регулярно просматривает отзывы о компании и отвечает на них)))
Не первый раз посещаю этот сервис и остаюсь очень довольным!
Машина RENAULT LATITUDE проблема возникла в усилителя рулевого управления.
Сделав диагностику, ребята нашли в чем именно проблема и устранили.
Могу посоветовать, так как ребята справляются профессионально со своей задачей.