Останавливались тут в период выставки собак с 27-29 августа.
Отличный отель, приветливые и очень вежливые администраторы!
В номерах чисто, завтрак хороший.
Особо отмечу ресторан и его бармена Алексея. Такого доброжелательного отношения я давно не видел.
Кухня очень качественная и вкусная!
Уютная гостиница в Смоленске. Чистые номера и приветливые сотрудники. Завтрак вкусный и разнообразный. Рекомендуем всем гостям чудесного города Смоленска.
Хороший отель! Большой красивый номер, шикарная ванная, собственный ресторан на первом этаже, вкусный завтрак ( шведский стол), везде чистота и порядок! Я бы сказал, что цена за номер ниже, чем качество! Рекомендую!!!
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Были только в ресторане. Кухня очень понравилась, заказывали рыбу и салат, все на высшем уровне. Ресторан рекомендую однозначно!
Останавливались в Авроре с 27 по 29 августа. Приезжали на выставку собак. Очень понравилось! Гостиница приспособлена как к проживанию с домашними питомцами, так и с детьми (тоже были с нами). Приветливые и отзывчивые сотрудники! Отдельное спасибо ресторану и лично Алексею. Очень вкусная кухня, цены не кусаются. Радует человеческое отношение, доброжелательность и внимание к гостям ;) разговорились о винах, поделились впечатлениями о новых российских винах) когда будем в Смоленске, точно знаем, где остановиться!
Спасибо за гостеприимство, недавно у Вас отдыхали, вернее проживали, нас с одной гостиницы выгнали не предупредив, что брони не продолжат, но Вы приняли нас, огромное Вам Спасибо, мы были в номерах 27 и 28, наш главный Евгений с Вами связывался, Вы самые лучшие, супер комфорт, Смарт ТВ, ванные комнаты огромные, завтраки просто шедевр, всё выдержанно, выдержанно в русском стиле, кроватки мягкие, полотенчики мягкие, на ресепшн администратор просто молодец, вчера выехали, не хотелось вообще выезжать. Спасибо Вам огромное. Вы лучшие. В следующий раз остановимся у Вас. Ещё раз СПАСИБО!
Были проездом в Смоленске. Остановились на 2 ночи с собакой. Чисто, вежливый персонал. Хороший местный ресторан. На этаже кулер с водой, а на ресепшене можно взять зонт (что очень приятно, т.к. мы без зонтов). Кондиционер в номере работает, постельное чистое, хрустящее. В санузле зхалаты и куча полотенец. Нам понравилось. Рекомендуем 😀
Отличная гостиница за свои деньги. Удобное расположение. В цокольном этаже есть бассейн и сауна, можно арендовать весь банный комплекс за приемлемые деньги
Номера приличные, но уже не новые. Завтраки вкусные и разнообразные. В ресторане можно покушать вечером, но дороговато и готовят не очень. Есть парковка.
По утрам вибрация от проезжающих трамваев раздаётся по всему отелю, особенно в левой части здания.
Номера чистые, мебель в хорошем состоянии, завтраки неплохие, персонал доброжелательный, решил несколько проблем при заселениии, до центра пешком далековато разве что, и под окнами, входящими на улицу, сильно слышно трамвай допоздна и рано утром
Что понравилось:
Чистый номер, всё необходимое в номере есть. Приветливый персонал на ресепшен.
Что НЕ понравилось:
Завтрак с 8 до 10 пришли в 9 персонал уже начал убирать еду. («нам сказали что будет всего 9 человек»). После нас пришла ещё женщина. Ветчина оказалась с «душком».
Приятная атмосферная обстановка. Приветливый персонал, чистота по всему отелю. Кухня замечательная - большое разнообразие блюд и качественно приготовлено. Закрытая охраняемая внутренняя парковка. Шаговая доступность к центру города.
Останавливались проездом на одну ночь с 11-12 мая 2022г. Номер люкс на 5 этаже (502).цена 4600 плюс 500 за собаку. В 9 вечера ресторан закрыт, поесть нельзя.
К номеру претензий нет-только грязь в душевой кабинке и ванной, но это проблема горничных.
А вот завтрак это просто трэш!!На завтрак был подан йогурт просроченный на месяц!!! Неадекватная тетка из ресторана вместо того, что бы извиниться-сказала что ничего страшного в этом нет, йогурты хранятся годами и им все равно на нашу проблему. Хамит, дерзит, ни каким образом не пытается сгладить конфликт!!
Не советую никому останавливаться в этом месте.
Были только в ресторане. Хорошая кухня, официанты работали оперативно. Небольшой зал с выходом на террасу. Единственный минус, забрать еду после банкета домой практически не возможно, так как скупы на ланч-боксы. После свадьбы предложили сложить салаты в одноразовые Пакеты.
Обычный провинциальный мини отель. Удивило одеяло на двухспальной постели и дешёвые подушки. Полотенца жёлтые.. Ремонта не было давно. Джакузи в номере не несёт своей функции, не работает. Завтрак более менее-шведский стол.
Все было замечательно. Бронировали номер на 4. Номер оказался на 2 этаже, двухкомнатный с большой ванной комнатой. Светлые комнаты с большими окнами. Замечательный приветливый персонал. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Рекомендуем!!!
Отличная гостиница, есть минусы, но не существенные, отличный ресторан на первом этаже, завтраки вкусные.
3
Посмотреть ответ организации
Валерия Полякова
Знаток города 4 уровня
27 марта 2024
Были 25.03 в сауне
Администратор сидит с недовольным лицом
Взяли в аренду переходник на колонку
Переходник не работает
После посещения сауны были пятна по всему телу и зуд, в самой сауне запах одной хлорки
Просто ужас, а не заведение
Добрый день.
Расположение на 5. Центр в шаговой доступрости
Номер на 5. Кровать с жестким непромятым матрасом. Минус с открытым окном невозможно т.к. орут птицы, противно орут ...
Завтрак на 4+ т.к. по некоторым категориям выбирать нечего.
Парковка авто на 3 с плюсом. Т.к. нет свободного доступа к авто и досталось место около мусорных бачков.
Также хотелось бы видеть исправный утюг для глажки.
Общая оценка приеду еще раз.
Отличная гостиница, мне очень понравилась. Жил в ней две недели. Просторный номер. Есть кондиционер. Мебель нормальная. Санузел большой , с ванной и отдельной душевой кабиной.Завтраки включены, готовят вкусно.
Очень хорошая сауна с парилками и бассейном, вкусный завтрак. В номере полулюкс было много пыли на мебели, грязный ковралин, за такие деньги могли бы убираться лучше!
хороший отель, хороший сервис, все прям на 4* с большой натяжкой... Даже для смоленска это 3*+
Парковка это сразу писец. замучаетесь, если вы на авто, ищите другой отель.
Завтрак отличный, шведский стол, пришел в любое время, выбрал, что нравиться, что хочешь и качество продуктов в целом 4+, нет конечно изысков, но и 100-рублевых сосисок тут нет. все очень пристойно.