Аврора
454 отзыва
4 сентября 2024
Всё прекрасно,врачи душечки, с любовью относятся к животным. Все подробно рассказывают, на все вопросы отвечают. Очень приятное производят впечатление. Но хотелось бы,чтобы и администраторы были более приветливыми, они немного портят общее впечатление. Почему-то по телефону сказали одно время,а по факту сместили на 15 минут, это немного,но неприятно.
21 октября 2024
Нашему собакену уже 1.2 и все это время обращались в Арору. Только самые добрые и теплые слова могу сказать о клинике!Много раз приходилось обращаться к специалистам клиники и каждый раз все четко,по делу,никакой выкачки денег я не увидела(это полный бред кто так пишет) ничего лишнего не назначают!Выражаю огромнную благодарность Вере Николаевне и Наталье Николаевне Топольцевой это врачи от Бога!!Я уже сбилась со счета сколько раз мы к ним обращались и каждый раз они помогали ,а про их трепетное отношение можно писать 10000 постов !Спасибо за таких квалифицированных специалистов,самые лучшие!!!!
1
31 декабря 2024
История про то, как убить кота за 4 дня (именно на этот период назначили препараты для улучшения здоровья - но он не дожил). Примчали мы 19 декабря, назначили корнам и вемелкам, ничего не помогло, уже 20 декабря я звонила, уточняла, почему ухудшение, назначили миртацен - кот уже начал еле ходить. Хотя еду я ему давала, так как корнам давать только когда кот покушает. 22 декабря мы его снова отвезли в клинику - у него тяжелейшие последствия - капельницы в 4 часа и мучение кота, это прям жестокое обращение с ним, он так мяукал. Вот как быть? В итоге у него за ночь самый плохой исход после такого "лечения". Зачем мне всунули раствор для капельницы, когда мы уходили - вы же знали, что он умрёт, Анастасия!!! Если бы 19 ему поставили катетер, почистили у меня кот жил бы. Увы. Как вы понимаете "4 дня" это то, что нам обещали, что он пойдёт на улучшение, а в итоге смотрите на даты - убили моего кота. Просто так. Ну так получилось у них. Денег мне не жалко, жалко животных, жалко моего кота, половина моего сердца. А у них бизнес. Ну умер котик какой-то - ещё придут - это ж сколько котиков умертвить за своё счастье.
1
5
21 ноября 2024
Большое спасибо сотруднику клиники "Аврора" Золотухиной Елене Николаевне за профессионализм, понимание, участие, отношение к нашему питомцу и к нам, его хозяевам. Наш любимец Белый повредил глаз. Уважаемая Елена Николаевна правильно определила причину заболевания, назначила комплексное лечение, что спустя время дало результат . Наш пёсель снова бодр и весел! Благодарим Вас, Елена Николаевна!
3
24 января
Приходила всего 2 раза в больными котами, которым нужна была срочная помощь. И 2 раза отказывали, так как до этого была в других клиниках и были все обследования на руках. Администратор очень неприятная женщина, 2 раза натыкалась на неё. Требовала, чтобы повторно делали УЗИ, сдавали анализы и именно в этой клинике, потому что чужие обследования они не принимают. А котам нужна была скорая срочная помощь (живу рядом с Авророй), времени на это не было, на УЗИ у них очередь в неделю была.
5 июня 2024
Отличная ветеринарная клиника. Компетентные специалисты, доступные цены.
Приводили коту кастрацию , всё прошло без осложнений, все подробно рассказали. В дальнейшем приводила всех своих любимцев на вакцинацию. Ассистент Николай , всё делал безболезненно , никто и не заметил укола.
Радует , что в клинике сразу можно приобрести лекарства , корм и всё что требуется для питомца.
6
10 января
Хочу поблагодарить доктора офтальмолога Золотухину Елену Николаевну, которая спасла глазик нашему пуделю Филимошке за профессионализм, знания, добрые руки, ответственность! Спасибо Вам, Доктор от семьи Шеховцовых и пуделя Филимона! Желаем Вам процветания, здоровья и личного счастья!
1
19 января
Хотела попасть на прием к офтальмологу, позвонила по указанному номеру. Ответила администратор. На вопрос «можно ли попасть сегодня» - ответ «нет». Никаких предложений для записи на ближайшие дни не поступило. После небольшого молчания я уточнила «может через неделю?» мне сказали «нет, ни на завтра, ни на послезавтра» а после соизволили всё же посмотреть и назвать ближайшую доступную дату. Если бы на телефоне сидел человек более вежливый и заинтересованный, конечно бы я согласилась, но при таком подходе я лучше обращусь в другое место, где будут рады помочь и предложат альтернативы.
10 января
Персонал не очень компетентный, имеет место навязывание ненужных анализов и услуг. Довольно чисто, удобный график работы до 21.00 и плюс к за наличие ветаптеки на месте.
21 июня 2024
Хочу сказать огромное спасибо врачам и персоналу ветклиники Аврора. Всегда очень внимательное отношение. . Спасли нашего котейку. Вовремя сделали операцию. Все отлично. Восстановился быстро. Набираем вес)
Отдельное спасибо от Изюма❤️
2
1
3 августа 2024
Хорошая клиника. Персонал вежливый. Достаточно профессиональный(насколько это можно оценить за одно посещение). Приняли быстро, к уличному, грязному коту отнеслись хорошо.
6 августа 2024
Клиника хорошая, персонал вежливый, доброжелательный, отношение к животным ласковое, персонал квалифицированный. Рекомендую
20 июля 2024
Конечно, первая и основная задача этой клиники, как и всех остальных- деньги и прибыль! Специалисты хорошие, только надо знать к кому и зачем идти. Ошибки бывают, как и у всех врачей. Хочу поблагодарить Правда Камиллу Александровну за профессионализм, внимательное отношение и отзывчивость! Также хочу отметить Макова Андрея Юрьевича! Несколько раз попадала к нему на прием со своими животными и животными из приюта! Всегда вежлив и внимателен! А теперь конструктивная критика: администраторы не всегда тактичны, а иногда грубы, не предоставляют нужную информацию. Записывались на сдачу анализов, не предупредили, что сдается на тощак. В итоге, проездили по жаре и лишний раз намучили животное просто так. И ещё частенько делают бессмысленные процедуры, лишь бы увеличить ценник. На вопрос зачем, отвечают так положено. Кем и чем обосновать не могут!
4
18 июня 2024
Замечательная клиника! Удобное расположение,всегда можно записаться на нужное вам время. Персонал отзывчивый,профессионалы! Очень хорошо относятся к животным - моя кошка ни разу даже не зашипела!
1
6 ноября 2024
Купилась на отзывы и привезла своего кота сюда. Сделали узи и взяли анализ, вердикт-здоров. Через три дня коту ещё хуже стало, повезла в другую клинику, в итоге острый гастрит. Теперь лечим и кот выздоравливает. Из плюсов-быстро приняли и недорого, но толку мне от этого никакого. Увы, не люблю писать отрицательные отзывы. Сама больше обращаться не буду.
1
3
26 сентября 2024
Очень хороший центр всё на профессиональном уровне. Привели собаку с разрезанной подушечкой на лапе сказали подождать 10 минут. Через это время вышли с собакой, хромать меньше стала сразу видно было. Плюсы: быстро, качественно и не дорого!
20 июня 2024
Отличная клиника ! Персонал вежливый ! Кошечку осмотрели аккуратно , все рассказали объяснили . Ветеринар Коротеева Анастасия очень понравилась 😊
Цены довольно таки приемлимые ))
1
1
1 июля 2024
Пошла сюда по рекомендации, думала, что хорошая клиника и хвалили глав врача, основателя клиники Наталью Викторовну.
Но оказалось всё наоборот, я привела свою кошечку первоначальный осмотр и взятие кровь на общий анализ показал, что у неё снижен гемоглабин , мне сказали, что нужно срочно делать переливание, и что у неё ещё небольшое воспаление.
Я обзвонила знакомых нашла котика всё сделали и тут же назначили антибиотики и предниает в табл. Это гормон. Я ещё подумала, зачем гормон, Но думаю воспаление сказали значит врач знают, что делают.
Через пять дней сдаём опять анализ крови у неё ещё сильнее воспалительный процесс и незначительное снижение гемоглобина, меня уверили что ничего страшного, назначили дополнительное обследование, УЗИ и опять анализ крови на другие обследования, мочу при этом не брали, не смотрели. Опять назначают антибиотики , преднивет в табл. Но уже дозу выше и укл В12. Ей становится хуже. Спрашиваю почему, Опять переливание крови. Искала донора, берут кровь на ретикулоцитов смотрят говорят плохая выработка красных телец. Делают опять узи говорят увеличена селезёнка. И ставят диагноз лейкоз, аутоиммунная анемия.
И тут я понимаю, что что-то не так иду с этими анализами. К другому врачу. Хотя при этом результат УЗИ, мне на руки не дали, сказали, что врач сделал пометку для себя и, что в компьютере результата нет, это всё за дополнительную плату,
Другой врач доктор Волков, сразу мне сказал, он пропальпировсл мою кошечку, посмотрел слизистые и результ. Крови которые я ему показала с этой клиники. Он сказал, чьо похоже на опухоль или на панкреатит. Я по его рекомендации поехала в обл. Вет лабораторию и там всё сдали. И как вы думаете, что у неё оказалась, повышен сахар в моче и в крови АСТ, амилаза превышала норму в два раза. А лейкоза нет. А они мне ставят рак крови и ещё требовали, чтоб я сдала анализ с костного мозга. Уроды. Они мне загубили кошку этим преднизолоном, его вообще нельзя было давать так как он разрушает надпочечники и влияет на мозг. Доктор Волков пытался её спасти, делали капельницы пять дней, но безрезультатно я упустила время.
Так что нет веры врачам в этой клинике, персонал постоянно меняется, никто ни за что не отвечает. Просто беспредел. Только выкачка денег на бесполезные анализы. Я отдала им почти 60000 . А кошку сгубили. Не умеют правильно поставить диагноз, где Лейкоз и где Панкреатит?
Таким врачам нельзя там работать. Раз не любят животных. И тем более сам. Глав врач не мог. Позор.
8
4
2 августа 2024
Самая лучшая клиника для наших меньших друзей. Врачи квалифицированные, дополнительные услуги не навязывают , как в других клиниках. Только туда с любой проблемой. Не пожалеете. 👍
10 августа 2024
Лучшая клиника в г. Липецке! Замечательные врачи и весь персонал. Огромная благодарность Грищенко Натальи Викторовне!
1
19 августа 2024
Хорошее место. Недорогая, врачи внимательные. Есть дерматолог, хотя он бывает принимает на НЛМК, надо уточнять. Делают анализы на месте, никуда не посылают. Ездили и с котами и с собакой. Всем довольны
23 августа 2024
Мне в клинике понравилось. Приняли котика быстро, внимательно осмотрели, взяли все необходимые анализы и назначили лечение. В следующий раз даже не буду думать в какую ветклинику обращаться.
25 мая 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачам ветцентра Макову Андрею Юрьевичу и Золотухиной Елене Николаевне. Провели сложную на мой взгляд операцию нашем возрастному коту Борису, 18 лет, по пластике век и мастектомии. Котик теперь чувствует себя на много лучше. Спасибо за приемы после операции, осмотры и снятие швов всё на профессиональном уровне. До обращения сюда, в другой клинике из нас вытягивали только деньги и не давали никах надежд. В то время как здесь сразу же записали на операцию, всё объяснили и поддержали.
3
15 июня 2024
Кошка по имени кошка была усыплена сегодня ночью на Катукова 27А они хладнокровно уговорили Виолетту сделать это и не вкладывать деньги в уличную кошку. Врач сказала у кошки лейкоз не подтвердив этот диагноз забором крови. В клинике Аврора нам помогли и даже сделали скидку, по рекомендациям Натальи Викторовны мы начали лечение,поехали в участковую на Лесную исключить признаки бешенства,кошка была укушена,обезвожена и худая в ее ранах кишили опарышы которых мы благополучно вывели по рекомендациям Натальи Викторовны, огромное спасибо вам. Ветеринары государственной вет.клиники обработали ее раны, сделали уколы,померили температуру которой не было и мы вздохнули с облегчением. После нам предложили определить ее на карантин Сокольской вет.клиники. Виолетта отказалась и приняла решение лечить сама,но видимо не рассчитала своих возможностей, желания и большой ответственности за живое существо которое шло на поправку., кошка с жадностью хрустела кормом и мурлыкала своим спасителям.,мне жаль что так вышло,мне жаль что тех в кого я верила отвернулись- всеми любимая Екатерина Бильбао, Ковчег ,Дворянское гнездо, Территория спасения, никто не принял такое животное,которое нельзя было оставлять на улице!!! Зачем переполнять приюты здоровыми животными, а потом вести сборы на их содержание с людей, просить помощи, и в итоге, раздавать потом животных, которых вы не смогли содержать здоровыми, по каким-то причинам ,когда тяжело больные так же нуждаются в уходе и лечении. Хочу поблагодарить небезразличную девушку, которая помогала нам с самого начала по прибытию в клинику Аврора. Девушка переводила деньги и вела обратную связь, прости ,что не оправдали надежд. Специалисты Авроры с большим сердцем и любовью к животным.
4
8 декабря 2024
Привозил кота наговорили что кот болен серьезно что у кота отказывают почки делали узи капельницы нечего не помогло только выкинул деньги за лечение отвез кота на дачю он на природе побыл и все хорошо стало ест всё и куда-то подевались больные почки . животные нам не могут сказать а клиники выманивают деньги
1
3
31 августа 2024
Отличная клиника хорошее отношение как к людям так и к животным возим котиков котики довольны))))) цены хорошие одним словом рекомендую.
26 августа 2024
Обратилась с «потеряшкой» - французский бульдог. Спасибо Анастасии за осмотр и консультацию 🙂. Хорошая новость - хозяин нашелся!
2
28 октября 2024
Не компетентный врач-терапевт, кошку не вылечил, проблему не решил, нам помогли в другой клинике и кошке стало легче.
УЗИ делают хорошо 👌🏻
1
4
26 июня 2024
В минувшее воскресенье возила своего кота на прием в ветклинику Аврора, что на Гагарина. Компетентность врача на приеме ч оцениваю как очень низкую. У моего кота уже третий раз образуется абсцесс под хвостом, о чем я и сказала врачу. В результате побрили одну сторону коту и сказали, что все нормально воспаления нет точно, скорее всего что то с поясничным отделом. Приехав домой через пару дней обнаружили абсцесс на другой стороне под хвостом, которую врач и не брила. Ехали из Ельца в надежде на профессионализм Липецких специалистов, но увы полное разочарование.
3
20 июля 2024
Хотим поблагодарить замечательного врача Наталию Викторовну, год назад делали сложную операцию кошке Анфисе по удалению паховой грыжи+стерилизация.Благодаря профессионализму врача, кошка быстро пошла на поправку. Хочу пожелать Наталье Викторовне крепкого здоровья и процветания вашей клинике!
16 октября 2024
Лечил здесь кота, врачи добродушные, знают свое дело, объяснили что куда и как делать и обосновали для чего и что будет если не делать. Рекомендую.
1
25 ноября 2024
Очень люблю эту клинику, особенно врача Наталью Викторовну. Прививки только тут. Стерилизации только тут. Купировать уши тоже только у неё.
30 апреля 2024
Самая лучшая клиника в городе. Врачи знают своё дело. Огромное спасибо Вере Николаевне и Камиле Александрове. Всегда с трепетом относятся к животным. Ходим только к ним.
3
1
13 сентября 2024
Отвратительная распиареная клиника, где чуть не угробили кошку за мои же, причем весьма немаленькие деньги. И никто ни за что не несет ответственности. Никому не советую туда ходить.
2
6
8 июля 2024
Наблюдаемся с Асей здесь уже 3 года. Граммотные врачи, очень ласковые с пациентом. Удобный график работы и наличие аптеки тоже радует, не надо искать нужный препарат по городу.
1
6 сентября 2024
Хорошее место , лучше врачи которые отлично работают, питомец доволен
3 июля 2023
Спасибо огромное врачам и персоналу за грамотное отношение, высокую квалификацию
Тут очень любят животных , методы лечения и диагностики современные и не травматичные
Мы дважды обращались в другие клиники , первый раз потому что не знали об этой клинике, а второй раз, потому что ночью понадобилась скорая помощь
В обоих случаях врачи Авроры исправляли «лечение-калечение» своих коллег из других клиник
Лучшая клиника в городе
Спасибо вам огромное !!!!!
Пожалуйста, сделайте дежурный прием ночью .
7
24 мая 2024
Были там с собакой недавно. Всё очень понравилось,приветливый персонал. Хорошо относятся к животным. Однозначно рекомендую!
26 апреля 2024
Хорошая клиника. Водила сюда с родителями свою первую собаку. Сейчас завела щенка французского бульдога, теперь и с ним будем сюда ходить. Отношение к животным прекрасное, добрый, отзывчивый персонал, нареканий нет. Всегда дают развёрнутые рекомендации, все четко и по делу. Спасибо! Рекомендую 👌
1
1
26 июля 2024
Несколько лет лечу своих питомцев( двух собак и кошек) в " Авроре". До этого пробовала обращаться в другие клиники, но после нескольких эксцессов, не экспериментирую. Только в " Аврору" и если случа сложный- к доктору Грищенко!
24 декабря 2023
Обратилась с собакой из-за проблем с зубами(камень). Записывалась специально к стоматологу на ул.Гагарина. Нам была рекомендована УЗ-чистка, убеждали, что под седацией-пропофолом все безопасно. У меня собака пожилая, плюс проблемы с сердцем и печенью. После приема я погуглила отзывы по фамилии врача. Каково же было мое удивление узнать, что она - врач офтальмолог!! Где зубы, а где глаза!! Ну ладно, думаю, может у нее 2 специализации. Я до обращения в аврору была с этой проблемой в 3х клиниках. Мне везде было сказано, что зубы хорошие, проблема только камень. Но там предлагали чистку только под наркозом. Повелась я на "легкую седацию", остановилась на авроре у этого врача-офтальмолога. Вынесли мне собаку конечно никакую, врач мне сказала, что удалила некоторые зубы из-за скученности, т.к. это влияет на образование проблем. И еще сказала, что собака может поперхивать, т к. была трубка в горле. Я тогда в состоянии стресса не обратила внимание. Но при-чем тут трубка в горле, если была простая седация?! Причем пропофол вводили при мне через катетер в лапе! Кароче, заманивают обманом про седацию, а на самом деле ставят настоящий наркоз и еще не известно каким препаратом!! В выписке самая скудная информация, что проведена чистка и удаление зубов!, ни чем, ни сколько зубов удалили, ни слова! А теперь самое интересное! Это я обнаружила через 3 недели после вмешательства - нижняя челюсть от клыка до клыка голая!! Это при том, что камень был только на боковых зубах! Вверху одного резца нет, ну и порезвились на боковых конечно. Выводы пусть каждый сам делает. Но по мне это не врач, т.к. первый принцип врача - не навреди. А тут ради большого чека догоняются чем угодно, хоть удалением зубов.
13
29
2 марта 2024
Два месяца кошку здесь "лечили" якобы от насморка и отёка в носу, который на самом деле оказался злокачественной опухолью) было бы смешно, если бы не так грустно.
У меня до сих пор не укладывается в голове, как это вообще возможно. Были на первом приеме у одного врача, который назначил чистку зубов, которая должна была помочь решению проблемы , по её мнению (ну здесь никаких претензий нет, так как это случилось на самых ранних этапах, когда отёка почти не было видно). Но затем мы 4 раза точно были на повторных приемах у одного и того же доктора, который только менял кошке дозировку лекарств и какую-то их часть. Положительной динамики от этого лечения не было от слова совсем. но доктора как будто бы это не смущало, он просто констатировал факт - не помогает:) И за это время кошке не назначили никакой дополнительной диагностики - ни ренгет, ни анализ крови, НИ-ЧЕ-ГО
В двух сторонних клиниках уже даже на осмотре было сказано, что с большей вероятностью это именно опухоль, а потом уже и точно подтверждено.
Сказать, что я разочарована будет неправильным. Я зла. Если врач толковый, он хотя бы поймёт, что это не его профиль, и перенаправит к другому специалисту после безуспешного лечения. Тут: потеря и так, как оказалось, не долгого времени жизни близкого и любимого хвостика.
Обращаться сюда или нет - дело ваше. Возможно, нам просто не повезло. Близкому кругу клинику рекомендовать вряд ли буду.
3
3
6 мая 2024
Делала стерилизацию своей кошечке, прооперировали, по началу переживала позвонила, но все объяснили как делать нужно и что все нормально, но если что можно будет подъехать и ее посмотрят! Все отлично, она в порядке уже неделя прошла, спасибо врачам и администратору! Обращусь еще!🙌🤗
1
10 июля 2023
Огромная благодарность докторам ветклиники "Аврора" (Грищенко Н.В., Макову А.Ю., Золотухиной Е.Н., Правда К.А.) за их профессионализм, доброту и человечность, за чуткое и внимательное отношение к нашим хвостикам. На две семьи у нас пять котиков и одна собака (четверо - подобрашки), часто приходится обращаться в клинику. Всегда получаем квалифицированную помощь, полезные советы и рекомендации. За много лет ни разу не возникала мысль сменить клинику, и это говорит о многом.
7
30 ноября 2022
Отличная Клиника!
Современное оборудование УЗИ, прекрасный врач - Маков Андрей Юрьевич!
В этой клинике единственный кардиолог в Липецке.
Есть ветеринарная аптека с очень большим ассортиментом и лекарств, и кормов, и средств обработки.
Персонал работает слаженно, быстро принимает решение. Все помогали спасать мою таксу, которой скоро исполнится 16 лет.
Огромное спасибо за отзывчивость и профессионализм!
8
13 мая 2023
Отличная клиника,ходим с открытия,Маков Андрей Юрьевич стерилизовал 6 января 2023 года кошечку и 21 апреля 2023 года ,это всегда большие переживая ,но все прошло отлично шов маленький ,от наркоза отходили хорошо! Большое спасибо за кисок ,очень важно доверять доктору,кардиолог прекрасный, Грищенко Наталья Викторовна ,да и весь персонал отзывчивый.Рекомендую! Отличная клиника ,рекомендую,огромная человеческая Благодарность!!!
6
21 июня 2024
Лечили собаку у Краснощек В. Н, гастроэнтеролог, врач от бога, у корги болел желудок, в Воронеже выкачивали деньги, попали к ней, УЗИ, анализы, все объяснила, рассказала, умница, очень грамотная, душевная, звонила после приёма несколько раз спрашивала как чувствует себя собака, давала рекомендации по питанию, спасибо ей огромное, все помогло.
3
8 апреля 2023
Очень рекомендую. Впервые пришла с питомцем удалять зуб, потом к кардиологу ну и остались в этой клинике. Грамотные высококвалифицированные специалисты любят свою работу и наших питомцев. В клинике чистенько и полная запись, это тоже показатель. Удобная запись по телефону. При острой необходимости можно написать на эл. Почту. Читают и отвечают. Благодарю. Молодцы.
2
24 февраля 2024
Недавно у нас появился четвероногий член семьи и мы обратились в ветклинику Аврора. Делали прививки, потом купировали уши и хвост. Результатом довольны. Персонал очень вежливый и приятный. Приём по записи, поэтому очереди нет. Всё чисто и уютно. Удобное расположение клиники.
1
4 января 2024
Привезла таксу. Было частое дыхание. Осматривала Анастасия, фамилию не знаю. Молодая - в очках. Сделали рентген грудной клетки. Увеличенное сердце. Снимок отправила кардиологу. Кардиолог Филатов Михаил - видимо периодически просто залетает в клинику. Ближайший приём был через 5 дней. Записались. Такса умерла в течении 2 ч. после посещения клиники. Вопрос... Почему Анастасия и Михаил глядя на снимок не сказали о всей серьёзности ситуации?? Я бы не теряла время и не ждала бы 5 дней чтобы попасть к Филатову. Деньги взяли как положено, а о сложности ситуации не сказали. Время было упущено. Спасибо " Специалистам "🤮 клинике Аврора На Ул. Гагарина 129. Не рекомендую ни кому рисковать своим питомцем.Дело было в ноябре😭23.11.2023
4
6