Авито
45 отзывов
28 августа 2023
Отправлял блок питания этой службой, сроки доставки немного затянули, задержали на пару дней, не критично. Упаковали добро тно, но без излишеств (есть доставки с лучшими бесплатными упаковками), но выбрали с достаточным размером для посылки (да, есть тут в районе и очень жадные службы, которые и за пленку денег просят и коробки не допросишься). По времени все быстро, без очередей. Сотрудники приятные и вежливые.
В целом, рекомендую.
1
25 сентября 2023
Хочу написать о своем неудачном опыте, о этом пункте выдачи и доставки в целом!
Заказ оформляли через авито, покупатель оплатил заказ и началось все самое интересное…когда я попросила сестру отправить заказ покупателю!
Отправили 25 авгута..
31 августа покупатель пишет, что ему пришел другой заказ, заказывали шубу, а пришла куртка с шапкой! Я разумеется в шоке, ведь отправляли то шубу!
Прошу сестру съездить в пункт выдачи, разобраться в чем дело(на минуточку у моей сестры грудной ребенок и мотаться из одного района в другой очень проблематично) , в итоге,как выяснилось позже, сотрудник данного пункта просто перепутала заказы!!!!! Разговоры были нервные , сотрудник вменяла, что такого не может быть! Но после, видимо ей написало руководтво и в итоге признали свою вину , но опять же, сквозь зубы…
Я пишу покупателю, что так и так извините, перепутали заказы((((
Далее, находят в итоге шубу, и сотрудница говорит, что как только шубу привезут, она оповестит!
19 сентября наконец то приходит заказ, тот который заведомо был с курткой и шапкой видимо…
Я прошу сестру опять ехать отказываться от заказа , приехали, вуаля, волшебство, никак иначе 😂просто,как ни в чем не бывало выносят шубу(((((
Сестра спрашивает: -Почему не оповестили что шуба уже пришла!!!! (Ведь я ее попросила приехать, чтобы она отменила заказ с курткой и шапкой и забрала акт отказа…)
Далее 😂гениальный ответ просто поразил, сотрудница котрая перепутала заказы была на больничном…
Моя ты хорошая, может ты была все таки в космосе? Или на луне ? Или у тебя пальцы апмутировали? Или кантузило ?
Что это вообще такое? Что за необязательные люди у которых нет понятия, что за СВОЙ КОСЯК нужно нести ответственность!!!!
Почему я беременная, должна нервничать, напрягать сестру, писать вечно в поддержку????? Тратить свои нервы?
Я тоже человек, я тоже могу заболеть, но всегда несу ответственность за свои косяки!!!!!
Так вот, как вы думаете, с таким отношением ко мне, я захочу отнестись по-человечески к вам ?
Ведь покупатель отказался от покупки из-за вас, обьясню почему:
1) Покупатель усомнился в том, что я порядочный продавец.
2) Заказ ехал назад в 20 дней,КАРЛ!
(Покупатель за это время передумал и елементарно потратил деньги, хотя изначально готов был ждать)!!!
Как Вы, служба доставки принесли извинения мне ?
Правильно, никак!!!!
То, что вы отругали свою некомпетентную сотрудницу, мне вообще до одного места.
Благодаря вашей отвратительной доставке у меня сорвалась продажа и доставили мне кучу неудобств.
Ждите жалобу в прокуратуру, будем с вами разбираться, благо муж юрист, дела быстрей пойдут🙌
4
7
19 октября 2023
Отправлял заказ данной доставкой. Пришел почти к закрытию. Девушка на приемке очень вежливая. Приняла посылку и выдала квитанцию. Так что всё хорошо. Есть и в этой доставке хорошие люди. Кстати посылка пришла раньше срока на два дня. Хотя после прочитанных мной отзывов очень переживал. Так как отправлял фотоаппарат в Ялту. Но всё обошлось. Девушке на приемке еще раз большое спасибо. За то что она очень ответственная и вежливая. Побольше бы таких. заказ отправлял 29.09.23
2
12 августа 2024
Трижды приходил на этот пункт отправить посылку, 2 раза из 3х сотрудник отсутствовал , в один из разов 09:33 было закрыто.
Нарушает все планы подобное отношение.
18 октября 2023
Хочу обратиться к работникам данного пункта Авито, как житель дома, в котором находится данный пункт. Уже не однократно говорили и делали замечания по поводу бычков от сигарет, курят и кидают ... Доставщик приезжает на Ларгусе и производит выгрузку товаров прямо по газону, вытоптав там уже тропинку и на котором стоит табличка "по газону не ходить" он ходит прямо возле этой таблички,на замечания жильцов так же не реагирует. Администрация данного пункта примите меры!!!
2
2
18 января 2023
Не нравится эта служба. Возить заказы с другого конца города приходится, посылки идут очень долго, меньше двух недель еще ни разу не было, один раз посылка ехала почти месяц (Брянск-Ростов). Персонал нормальный, но логистика на дне.
18.01.2023, редактирую отзыв: отправлял отсюда заказ на 400 рублей, упаковывали в ПВЗ, приехал к покупателю с повреждениями, уже 2 недели общаюсь с поддержкой и пытаюсь вернуть несчастные 400 рублей. На поездки сюда из другого конца города для отправки, а затем для оформления заявления потрачено около 200 рублей только на бензин + время.
НЕ рекомендую сотрудничество с данной службой доставки!
21 февраля 2024
Хорошее место для получения заказов , вход с двух сторон очень удобно. Пришла получила быстро , все хорошо.
8 сентября 2023
В пункте два человека на выдачи, работают посменно, одна которая помоложе, доброжелательная, уважительная, позитианая, вторая, пристарелая, хамит постоянно, причем так ехидненко это делает, последний раз 8 . 09 2023, довела своим хамством, до того что оставил товар и ушел, и это уже не первый раз. Буду указывать другой пункт выдачи, хоть это и дороже
1
2
30 августа 2023
Прекрасный добр ожелательный персонал, постоянно что-то отправляю и получаю через данный пункт, все оперативно, чётко и быстро. Проблем с доставкой никогда не было.
1
20 ноября 2022
Хороший пункт, просторный, уютный. Персонал всегда доброжелательный, подробно отвечает на вопросы. Насчёт того, что сложно найти - на сайте действительно есть подробное описание маршрута. У тех, кто читает и умеет пользоваться телефоном, проблем не возникает. Люди, будьте добрее ) всех благ!!!
4
1
18 января 2024
Все отлично. Хорошая доставка. Преимущества в то что можно подключать в розетку и проверить товар без всяких проблем
1
1 февраля 2023
Не согласен с другими отзывами. Сотрудница адекватная, не хамила ничего плохого не сделала. Довольно быстро оформили отправку (минут 5-7) и я пошёл. Но не без минусов. Находится пункт реально далековато. После того, как найдёте дверь, то надо пройти прямо, после до конца налево и до двери с наклейкой "Avito". Могли бы где-нибудь ближе сделать. Ну за счёт такого расположения очереди отсутствуют совсем.
2
2 ноября 2022
Отвратительное отношение к клиентам!
Попросила мужа отправить посылку через пункт приёма avito exmail, сотрудница крайне медленно выполняла свои обязанности, на просьбу мужа о том, чтобы как то ускорить процесс( он очень спешил), сотрудница ответила, что у нее много предыдущих незавершённых заказов, после чего муж высказал свои претензии по регламенту работы, после чего сотрудница, бросив свою работу, стала высказывать свои контраргументы, спорить, просить закрыть рот ! На просьбу дать координаты руководителя - она предложила найти их в интернете ( муж не нашёл их в пункте выдачи, что за контора непонятно)
Прошу руководителя(собственника) этого пункта выдачи провести разъяснительную беседу с сотрудницей как надо работать и общаться с клиентами .
Данная сотрудница работала 2.11.22 с 15-00 до 16-00 .
Мы крайне не рекомендуем этот пункт выдачи.
2
6
12 января 2023
12.01.2023 В 9:20 никого нет, закрыт о наглухо, темно в окнах. Никакой информации о режиме работы , каких то телефонов нет. Только следы оборванного листка. В интернете указано, что работают с 9:00.
Это мое второе посещение данного пункта.
Первое так же негативное, сотрудница, грубая, молчаливая, с лицом как будто к ней в холодильник залезли и жрут ее колбасу , а не пришли клиенты в клиентоориентированное предприятие. И да наклейка на компьютере « Как вы все меня бесите» очень оригинально, тупо и глупо как оригинально .
1
8
10 июня 2023
Быстро, удобно!Упакуют на совесть🎆 🚨🔥
Хорошо,что сделали большую вывеску.С первого раза давно когда не было вывески еле нашла пвз) ждем открытия в бежицком районе 😄
1
28 декабря 2023
Очень хороший пункт выдачи! Отправляла посылку 16.12.23, девушка очень вежливая, упаковали добротно, никакого негатива
1
23 декабря 2023
Сотрудники постоянно меняются, очень часто перерывы по 30 минут. Если отправляете в этом пункте, просите при вас упаковывать, тк часто оставляют на потом и заказы в итоге путают.
2
3
3 ноября 2022
Согласен с отзывами на тему поиска этого пвз на все 100%
Чтобы найти этот пвз надо пройти ещё тот квэст, не смотря на то, что я живу через 3 дома, мне понадобилось прилично времени, чтобы найти его.
Вывеска-наклейка практически не видна и в глаза не бросается.
По поводу скорости приёма и выдачи заказов тоже есть большие вопросы.
Прождал 20 минут, чтобы отправить посылку.
Вы меня извините, но даже почта России работает уже быстрее, я уже не говорю про другие доставки.
1
5
22 сентября 2023
Без очередей, вежливое обслужива ние! Удобное расположение и время работы.
1
30 января 2024
Не хватает указателей, сначала проходишь какую то кофейню, потом еще магазинчик, а так норм
24 мая 2024
Нормальный пункт выдачи, но не удобное расположение
2 января 2023
был только раз, отправлял посылку которую купили через Авито, обслуживание от девушки на кассе было отличное но расположение не самое удачное, не имея машины добраться будет проблематично
2
11 ноября 2022
Заказала посылку из Кирова, в Брянск приехала за 3 дня. Нормальный срок. А по поводу добраться : у меня вопрос к людям, вы тупые и слепые ? Не можете прочесть что указано на карте, там подробно написано как дойти и доехать. Сами себе создаёте проблему.
7
28 ноября 2022
Пункт выдачи вполне приличный, а вот расположение так себе.
А вот сроки дост авки это треш, посылка третью неделю едет уже, года так с 2012 с таким не сталкивался, только что с алиэкспресса.
1
2
20 декабря 2023
Всё прошло отлично, претензий нет, я товар забирала
из пожеланий: было бы отлично если бы девушка говорила чуть громче и чётче
а так отлично
1
6 февраля 2024
Отличный пункт выдачи, компетентные сотрудники
25 февраля 2023
Отлично, что такие пункты стали появляться в Брянске. Внутри пустовато, но персонал не плохой.
1
15 февраля 2024
Быстро, не было очереди. Минус- нет пункта в моём районе
20 октября 2022
Сделайте нормальную вывеску, а не одну наклейку на двери. Люди приходят с вашим EXmail'ом в Яндекс, надоело им объяснять где находится пункт Авито.
4
6
13 сентября 2023
Посылка из Рязани в Брянск более месяца!!! Пешком быстрее.
1
20 ноября 2022
Отличный пвз,дружелебные сотрудники,посылка пришла за 4 дня
Найти пвз не трудно,достаточно открыть карту с указаниями местонахождения
2
21 ноября 2022
Приветливый персонал, помогают.Посылка дошла быстро, все хорошо.
2
2 мая 2024
Центр города удобно
9 января 2023
29,30,31 декабря звонил, никто не отвечает, попадал в другие города они переключают на брянск, здесь после слов автоответчика идёт сброс вызова. сроки доставки ужастные. авито тоже не работает служба поддержки
1
1
24 июля 2023
Удобное расположение пункта и график работы
1
18 октября 2022
Точто открыли центр молодцы главное чтоб неисп ортились поставки
1
5 декабря 2023
Постоянно какие-то перерывы от руки
2
29 августа 2023
сотрудники отличные, примерочная тоже, ну дефолт, но там хорошо
27 ноября 2022
Отличный пункт выдачи, просторный и быстрый
3
1
9 мая 2023
Быстро , четко и вежливо ~
1
27 февраля 2024
Удобно
11 августа 2024
Очень удобно
2 июня 2023
Хороший работник
1
27 октября 2022
Приятный персонал
3
1
9 января 2023
Чисто
1