Авито
19 отзывов
27 ноября 2024
12 ноября отправила заказ покупателю через пункт авито (с прибытием в данный пункт). Покупатель не мог получить заказ, приходил, всё время было закрыто. Потом при очередном посещении ему сказали, что заказ не значится в базе. Мы с покупателем на пару писали в техподдержку авито, пытались решить данный вопрос. В итоге сегодня покупатель снова пришел в ПВЗ и ему сказали, что заказ отправили обратно по истечении срока хранения (но срок хранения еще даже не истек, он хранился по 21 ноября включительно и далее был продлен на неделю, т.е. по 28 включительно, а сегодня только 27 число) Даже не стали искать. При этом на ПВЗ сказали, что им вообще не до этого. Не до чего? Не до своей прямой работы? Удивительно! Пишу жалобу в Авито, закройте эту дыру и оштрафуйте сотрудников за то, что портят вашу репутацию. Совсем всю совесть потеряли.
3
23 января
Отвратительно! Сегодня получала заказ Авито. Стоя в очереди, подготовила штрих-код на получение, чем очень раздосадовала сотрудницу пункта выдачи Анну. Анна хотела услышать от меня последние цифры заказа. Цифры я ей показала, но Анна явно была не в духе, прокомментировала, что «мы пойдем долгим путем», и через минуту выдала заказ. На защиту розетки (я хотела проверить заказ) Анна встала грудью, а вот паспорт при выдаче товара проверить забыла. На просьбу выдать книгу жалоб Анна начала доказывать, что она «просто хорошо выполняет свою работу».
В пункте выдачи царит грязь, беспорядок и хамство!
2
25 января
Отвратительная работа сотрудников, сидят ковыряются в телефоне, разговаривают сквозь зубы пассивно-агрессивно, упаковки вечно нет, приходится на месте как рыбу на рынке криво-косо самостоятельно заматывать в газету (потому что сотруднику начхать вообще, даже пальцем не пошевелит, чтобы помочь с упаковкой). То есть Авито съедает нехилую комиссию за доставку и с покупателя, и с продавца, а мы еще сами должны за деньги приобретать упаковку и самостоятельно заматывать, а сотрудник там вообще для чего, одну кнопку нажать и отвечать «не знаю» с недовольным лицом на все вопросы? Класс!
2
26 марта
Я бы и 0 и -1 пункту этому ставил бы. Написано, что можно забрать до 22:00, прихожу в 21.05, все открыто, говорят не могут выдать, работают до 21. Думаю ладно, прихожу на след день, пункт просто не работает. Со слов сотрудника, который работает в соседнем отделе, пункт выдачи весь день закрыт и никого не было. Что за неуважение?! Вы или поувольняйте этих недалеких, или решайте вопрос на прямую. Ездить каждый день и ждать, пока у них мозги обратно встанут, чтобы выдать посылку не буду.
21 марта
Я в шоке ! Сидят два подростка и сообщают что не могут после 21 выдать мне мой заказ Авито ! Наверно скоро показывать будут спокойной ночи малыши !!!! Накурено !!!
Я выбрала этот пвз так как четко указано что выдача до 22 часов ! Специально ехала туда и на тебе нет , завтра приходите !!!!! Возмущения нет придела !!!!!!!!!
1
25 декабря 2024
Не могу получит заказ, постоянно закрыто. То якобы увезли по скорой оператора, то оборудовпние сгорело, то просто целый день не появлялся оператор- все сл слов продавца чая в соседнем помещении. Сколько это булет продолжаться? Авито, решите уже эту проблему. Отношение к людям какое-то совдеповское..
1
2 сентября 2024
Отвратительно! Добавили новую транспортную компанию Авито, а принять посылку не могут(нет наклеек, и когда будут, не известно)!Что??? Это как вообще?Не можете организовать работу, не надо включать функцию доставки этим сервисом!!!! Где другие пункты, не могут подсказать! Покупатели заказывают товар, а получить не могут. Сервис оставляет желать лучшего. В пункте всегда куча посылок свалены в кучу. При мне, девушке так и не нашли посылку.
4
25 ноября 2024
Ужасное место.
4 дня хожу, не могут выдать.
Причем это уже не первый случай в этом году.
Вообще Авито-доставку люблю. Но это - проклятое место. Бермудский треугольник
18 января
Получил товар в целости и сохранности. Ждал на пункте больше приключений из-за плохих отзывов, но был обслужен быстро и качественно.
26 ноября 2024
Просто ужасное место, все завалено, на отправку ничего не принимается, вывески об этом никакой нет, одно слово - отвратительно
21 февраля
Не понимаю откуда столько негативных отзывов.Пришел за закозом ,никакой очереди.Заказ выдали сразу,проблем нет
1
9 февраля
Самый худшии пункт приема и отправки чего-бы то ни было.вечно что то не работает,очередь из 2х человек-стоять как минимум 15 минут
Упаковки,естест венно!!!нет ,не было и не будет. Как жаль что такой отвратительный пункт напротив дома.приходится ходить(((ну и сотрудники, им не платят?почему они так грубы и неприятны с клиентами?((
20 августа 2024
То закрыт пункт, то не могут найти посылку, то перерыв. Прихожу 3й раз за 2 дня, менеджер временный, ничего не знает. Товара навалено куча, не пройти, не развернуться
1
14 декабря 2024
Закройте этот пункт! Уже месяц не могу получить свою посылку!
11 октября 2024
Почему так часто закрыто? Не можем забрать заказ.
1
11 января
Владелец,а-у,в вашем пункте полнейший беспредел!
25 ноября 2024
Отвратительный пункт!!! Сегодня 25.11 у меня была 4-я попытка получить заказ и снова закрыто! Это как?! Зачем такие ПВЗ, которые не работают?!
23 сентября 2024
Не понимаю графика работы данного пункта… Написано «Ежедневно с 9:00 до 21:00». Вопрос: почему пункт работает через раз? Очень неудобно идти в пустую и тратить на это своё время…
1
28 ноября 2024
Невозможно отправить доставку