Хороший центр! Специалисты всех категорий внимательны, вежливы! Рекомендую всем! Подходит к категории- Божественно красиво, но безбожно дорого! В принципе , как и везде.
3
Посмотреть ответ организации
Валентина Миженникова
Знаток города 6 уровня
20 декабря 2023
Мы уже, можно сказать, постоянные клиенты в Авилоне. Брали мужу год назад в этом же салоне Вольво. Сейчас рассматриваем мне для покупки Volvo ХС60. Всегда вежливые менеджеры, оформление документов без проволочек и уже второй раз делают хорошее предложение по трейдин.
Хороший автосалон, приличный и чистый шоурум, есть где посидеть подождать одобрения от кредита, есть тв, удобные диваны и кофе. Менеджеры и администратор все приветливые)
Александр В. Владею Вольво ХС60 2020 г.в. В Авилон на Волгоградском 43 проходил ТО на 30 тыс.
Это мое первое обращение в указанный сервис. С момента первого общения на ресепшене и до выхода машины из сервиса все устраивает. Работают профессионалы. Имел место гарантийный случай, устронено бесплатно без каких-либо условностей. Машиной непосредственно занимался Исаев Александр, отмечаю его как профессионала и умеющего общаться с клиентами. Мой водительский стаж 44 года категории А, В, С, я всегда предьявляю повышенные требования к работам на своем авто и в этом сервисе меня все устраивает.
Если вы одеты просто: майка, джинсы, то вы не будете интересны менеджерам данного салона. Я владею volvo s60 2 поколения заглянул к ним посмотреть новые s90 и xc90 которые стоят у них с желанием обновить машину. На вопрос "могу ли я присесть в машины" мне поступил непонятный ответ "вообще мы редко открываем автомобили". Но сжалились и открыли s90.
Вопрос. Как я должен выбрать автомобиль, посадку в сидении, обзорность, управление, и прочее, через стекло автомобиля снаружи?!
Ушел я от них без какой либо консультации с ощущением собственной второсортности.
Никаких ненужных допов и прочих навязываний никому ненужных продуктов и услуг. Можно просто придти и спокойно купить автомобиль, без лишних нервов и головной боли. Рекомендую!
Хороший салон с вежливыми сoтрудниками, которые смогли найти подход. Очень понравилoсь обслуживание и то, что к мои пoжеланиям прислушались. Смогли найти подходящее авто в наличии, уже неделю езжу, дoволен
Пока ужасно. Получил направление от страховой на замену лобового. После почти месяца ожидания бвл приглашен на замену. Приехав, выяснилось, что стекло не кондиция. Еще месяц... ждем
Всем доволен
Прекрасный персонал
Менеджер Леонид волшебник. Всерасскащал и влбил меня в вольво
Руковолителю Павлу отдельная благодарность за условия
Всем советую!
Мне нравится. Лишнего не навязывают. Скидки такие что цена равно сервису «на районе». Мастера доходчиво объясняют. Запись по времени. Достойное время для досуга. Послед инф возможна по номеру машины.
Ну что же написать про сервис Вольво…
Первое, что меня расстроило в Вольво, это ставший матовый хром и гарантия на него отсутсвует вовсе. В сервисе сказали в бас и Мерседесе по гарантии меняют, а тут Вольво и шведы никогда этого не сделают. Цены на сервис просто космические , первое ТО обошлось в 37 тысяч, а третье в июне 2022 оказалось 75))) в принципе нареканий по работе нет. Но как всегда по времени это около 5 ти часов, но сейчас быстрее стало, видимо к официалам перестали ездить. К клиентам относятся хорошо. Зона ожидания просто никакая. 2 кресла и стол со стульями 😂😂на пятачке 5 на 5.
Владею ХС40 21 год, появилась проблема не отключался вентилятор двигателя под капотом.
Продиагностировали и выявили, что при ТО Inchcape не обновил ПО автомобиля.
Благодарю Хвацкую Марину за клиентоориентированность и решение моего вопроса.
Приятно удивлен профессионализмом сотрудников и скоростью обслуживания. ПО полностью обновили, проблема ушла.
П.С. даже хорошо помыли авто.
Очень доволен! Теперь на следующее ТО в Авилон.
Созвонился с менеджером А.Давыдовым, договорившись о встрече , рассказал грамотно, сделал интересное предложение по машине в наличии. Рассказал про трейд ин и кредитную программу. Рекомендовал оформить страховку прям в салоне, но не настойчиво. У меня только положительные эмоции от посещения данного автосалона. Буду рекомендовать друзьям
1
2
Посмотреть ответ организации
ВЛ
Знаток города 5 уровня
14 июля 2023
Был на ТО2 01.07.2023. Обслуживаю Вольво хс60 здесь второй год. Нравится ценовая политика, отношение к клиенту и само техническое обслуживание. Отдельное спасибо приёмнику за отношение к клиенту.
Покупка ХС60,
очень довольны машиной,организацией процесса покупки и выдачи автомобиля.
Менеджеру Павлу очень благодарны за трепетное и внимательное отношение.
Будем рекомендовать друзьям)
Обслуживала здесь свой автомобиль и делала диагностику. Понравилось, что механик настолько подробно все рассказал и показал. Была и в других компаниях, но там таких сотрудников не встречала. Буду теперь всегда ездить к Вам и к механику Семёнову Алексею. Спасибо!
Приятный коллектив, оборудование на высоте, современное. Не пожалел, что проехал в центр. Рекомендую для ТО и замены масла. Качество VOLVO всегда на высоте.
Очень хороший автосалон, отдельно хочется поблагодарить менеджера Павла, помог с выбором авто, всё чётко, ясно, понятно и без лишней «воды».
1
Посмотреть ответ организации
Борислав Лапшин
Знаток города 9 уровня
3 октября 2023
Подбирали для жены красивый надежный автомобиль, все получилось. XC60 просто превосходит все наши ожидания. Я доволен, жена так вообще в восторге
Посмотреть ответ организации
Алина Т.
Знаток города 4 уровня
10 декабря 2023
Клиентоориентированность топ. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Борисову Максиму, очень вежливый и компетентный.
Посмотреть ответ организации
Иван Александрович
Знаток города 5 уровня
12 ноября 2021
Уже три месяца планирую покупку XC90, срaвнивал все это время цены, ездил и смотрел на него к разным дилерам, пару раз прoводили мне пробные поездки, но никак не мог сделать финальный шаг к покупке. Постоянно вoзникали моменты, которые смущали или останавливали. Это была покупка первого нового автомобиля и очень хoтелось, чтобы все было идеально. По совету родственника приехал пару недель назад в АВИЛОН ВОЛЬВО и сомнений больше не вoзникло. Меня тепло встретили, ответили на вопросы по поводу кредита и страховки, и самого автомобиля. Решил брать! И меня буквально взяли под ручку и очень забoтливо провели сделку. Спасибо огромное всему составу, который здесь работает, успехов вам и побольше машин и клиентoв)
3
1
Посмотреть ответ организации
Юрий
Знаток города 9 уровня
1 февраля 2024
Ставлю салону пять звезд , въезд тут удобный , внутри также хорошо, место располагает на правильную покупку
Приобрел Вольво ХС40. Не было страха, что потом буду искать детали для машины по всей Москве. Уже брал в этом салоне машину для жены.
1
Посмотреть ответ организации
Матвей Кирюхин
Знаток города 9 уровня
20 декабря 2021
Хороший автосалон, есть авто в наличии, пoдобрать можно) Но отдельно отметить хочу персoнал - очень вежливый, администратoр приветливый, менеджеры все очень душевные, прям хочется вернуться)
У меня ХС90 покупала 10 лет назад в обухове. В Авилоне встретила менеджера, который мне ее оформлял. На все вопросы ответил, тест драйв предложил, посоветовал что лучше, все плюсы и минусы каждой модели, трейд ин приличный предложили, все без активного втюхивания, ненавязчиво и ппрофессионально. Отличный салон, советую.
Обслуживание на 3-, на сервисе постоянно приходится ждать, даже когда приезжаешь вовремя. Было пару косяков по ремонту, сотрудники неохотно идут на контакт, дозвониться до них типа ещё задача. В отделе продаж находятся как будто одни звезды, складывается ощущение , что ты должен себя "продать" , чтобы иметь возможность купить авто в Авилон. Берут за счёт бренда, но сервис сильно хромает.
Отличный сервис. Вежливое общение. Всё делают быстро и хорошо. Не хватает только бесплатного кофе и такси со стоимостью ТО от 50000 рублей, которое втреальности стоит 25000.
Сервис круть!!! Меняли колодки и фильтры – очень быстро все сделали, на ТО ушло около 1,5 часов! Понравилoсь, что можно было наблюдать за ходом работ или посидеть в зоне ожидaния, кофе выпить. Клиентоориентированнoсть на высоте!!!
Третью Volvo подряд обслуживаю только у них. Цены на работы и на запчасти на удивление всегда разумные ( примерно равны ценам не официалов) и часто бывают акции типа межсервисной замены масла за 11₽ ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. Машину после работ всегда выдают чистую внутри и снаружи.
Мне понравилось, думаю, что и моей машине - тоже... Плохо, что в связи с крутыми антипандемическими мерами, в период действия которых был вынужден обратиться, в салон не пустили, ждать негде... Поплелся к метро и ждал там. Думаю и на такие периоды надо оборудовать кокое-то место для ожидания или пускать в салон по QR-коду, например...
Покупал XC90. Начитался перед этим в интернете о сроках поставки и навязывании допов, был готов к худшему сценарию. Ошибался, тут меня угостили кофе, всё чётко и конкретно объяснили. Никакого навязывания и по срокам приемлемо. Всем доволен.
Приезжал сюда на тест-драйв. Близится время менять машину, присмотрелся к ХС60. Взяв машину на тест-драйв, изучил ее целиком и полностью, прокатился прилично, менеджер меня не тoропил. Пока что ХС60 самый приятный вариант, да и авилон порадoвал радушным приемом. Еще увидимся!
1
Посмотреть ответ организации
леонид с.
Знаток города 3 уровня
10 января 2022
Отличный салон!
Все подробно рассказали и показали
Сам салон очень чистый уютный
Очень доволен от общения с менеджерами и самого салона в целом
Настоящие профессионалы!
1
Посмотреть ответ организации
ольга к.
Знаток города 6 уровня
18 октября 2021
Салон шикарный, администратор безумно милая, менеджеры тоже молодцы. Мне даже придраться не к чему после пoсещение салона и покупки автомoбиля. Очень радa, что был нужный мне автомобиль в наличии, да еще и в желанном цвете) Ну прям сoветую
Отличный автосалон!
Приобретала там когда-то свой автомобиль, обслуживала его там же, оформляла страховку (выходит до сих пор выгоднее, чем приобретать полис в других местах), ремонт по страховке тоже здесь. Все устраивает
Обращалась по мелкой замене ходовых деталей,сервис на уровне,мастера грамотные,предоставили скидку,помыли авто после ремонта,в целом осталась довольна,советую,обмана и подвоха не почувствовала!