Добрый день!покупали машину.01.12.24г большое спасибо человеческое,менеджеру,Георгию!!!человек выполнил свою работу на1.000процентов!!! И Спасибо кредитному отделу!!! Все очень понравилось!!!🤝
Отличный сервис, всегда приезжаю сюда на плановое техобслуживание автомобиля. Проводят работы быстро, качественно, часто бывают хорошие акции по разным видам работ. Отдельно хочу выделить мастера консультанта Азамата, очень внимательно подходит к клиенту и его автомобилю.
Обслуживание и внимание со стороны персонала очень хорошее, только когда идёшь за такой покупкой нужно знать все плюсы и минусы этого салона, навязывают лишнии страховки и покупать автомобиль с человеком который работает в этой сфере.
Хороший сервис. Единственный минус неудобно добираться. Очень далеко остановки общественного транспорта. Приходится выполнения работ ожидать на месте или пользоваться такси, что очень накладно..
Был на зимнем ТО, если выбирать с Волгоградским проспектом, то очень сильно отличается. Формальный подход при принятии машины, долгое обслуживание и не работала кофе машина! Зато быстро выдали транспорт и распрощались.
Отличное сервисное обслуживание, очень быстро провели осмотр ходовой и выявили причину неисправности, ремонт обошёлся недорого. Остался доволен работой специалиста и качеством предоставленных услуг.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Виктории и Сергею Коряшкину за оперативную приемку автомобиля, быстрый ремонт и очень доброе и эмпатичное отношение. Прекрасный сервис! Спасибо
Выражаю благодарность мастеру Антону Пичугину за качественную диагностику ходовой части моего авто. Спасибо за рекомендации , чуткое отношение и профессиональный подход в работе! Приеду к вам на следующее ТО.
Спасибо менеджеру Бублей Павлу, покупали другу авто с пробегом остались довольны сервисом позвонили к приезду Павел подготовил заранее документы на все про все ушел 1ч +-
Отличный салон! Всем рекомендую!!! В поисках Таурега посетил более 10 офиц дилеров по Москве, а также Авилон на Волгоградке...
Могу ответственно заявить, что коллектив здесь работает намного слаженнее ! Главные авиации конечно менеджеру по продажам новых авто Алексею Шалимову(супер профи) и его коллеге в трейде Денису... Сделали все чтобы конкуренты остались далеко позади ) Приняли авто по лучшей и объективной цене , а про новый я вообще молчу... Никто и рядом не смог так собрать сделку и организовать покупку авто за 48 часов))) Воскресенье утро первый визит и далее все как по маслу ;) как итог понедельник в 23:00 выезжаем из салона на новом Таурег в нужном цвете с кучей допов+ Лучшие в Москве условия но кредиту и страховке( отдельная благодарность отделу кредитования ). Также конечно благодарю Руководителя отдела продаж за такой коллектив:)
Желаю все самого наилучшего ! Пусть в Новом 2022 году Вы станете лидером по продажам VW)
Я уже в ближайшие дни приеду в салон для установки крутых допов с легкой руки Руслана)
P.s. В завершении всего дабы мы подумали что это все просто сон.... Руководство салона узнало что жене понравился дизайнерский волосипед в шоуруме и итогом стал шикарный подарок!!!! Мы просто в шоке;))))
Огромное спасибо за такие эмоции)
Отличное место!!! Приняли, что называется, "с улицы". Верно определили проблему, сделали качественный ремонт. Персонал высший класс!!! Меня принимал Андрей из третьего кабинета. Всё доходчиво рассказал и объяснил, сориентировал по времени, сделал приятную скидочку. Даже кофе угостил:))) Авто отдали вовремя, чистенькое и исправное. Молодцы. Так держать!!!
После посещения данного учреждения с непрофессиональным сервисов автомобилей Volkswagen вылилось все масло из коробки. Не советую больше туда никому ездить. Таких поискать надо... диверсия против автомобиля
Заехал в этот салон посмотреть машину, девушки на ресэпшене очень приятные, вежливые и отзывчивые. Пригласили мне менеджера работу которого я хотел отметить отдельно. По моему настоящий профессионал своего дела, на все мои вопросы, по автомобилю давал полные и развёрнутые ответы, видно что человеку интересна его работа и автомобили которые он продает👍. Менеджер Алексей Смирнов уважение ему. А вот кредитный отдел работает отвратительно кукла которая там сидела первоначально, что не спроси сама ни чего толком не могла объяснить . Потом в итоге пошел оформлять кредит с представителем банка РГС в итоге оказался очень отвратительный банк как и этот специалист. Много информации мне предоставил не достоверной если бы всё знал как у них устроено в целом ни когда не взял бы кредит в этом банке, сплошные не удобства.
Уровень сервиса в автосалоне достойный. Менеджеры толковые, тактичные, в меру активные, так что находиться в салоне приятно. Отдельное спасибо — не торопят при изучении документов, терпеливо и грамотно объясняют. Приятный бонус – зимняя резина хорошего качества в подарок при покупке. Небольшая экономия будет на зиму)
Выбрал этот сервис случайно для посещения, был на диагностике ходовой. Мастер все сделал быстро и качественно, я доволен работой специалиста и качеством предоставленных услуг. Приняли после предварительного звонка своевременно без задержек по времени.
Выражаю свою благодарность Жерихову Олегу, за его профессиональный подход к своей работе. Всегда был на связи, любой вопрос решался быстро и чётко. Покупка автомобиля не доставила никаких проблем и самое главное не потеряно много времени. Рекомендую!!!
Спасибо всему коллективу автосалона за доброжелательность! Особо хочется выделить четверых сотрудников. Первый, с кем я начал вести переговоры о покупки авто и именно он сыграл важную роль, это Олег Жерихов. Прекрасный человек и продавец, который с первых слов сразил меня своим подходом к клиенту. Очень общительный, грамотный и профессиональный продавец. Ещё хотел бы отметить Руслана Лебедева, Андрея Чудайкина, Карину Маргарян и Анастасию Емельянову. Приятно было общаться с этими приветливыми сотрудниками. Машину купили и очень довольны! Автосалону и его хозяину огромное спасибо за радость нашего приобретения ! Удачи и процветания Вашему бизнесу! С огромным уважением Чужиков Андрей Сергеевич. Петропавловск Камчатский.
Записался на ТО-1 (VW caravella t6.1 дизель),при оформлении спросил у приемщика Николая об актуальных проблемах с оригинальными запчастями(сейчас у многих дилеров закончились оригинальные масляные фильтры для тигуанов и поло)в ответ услышал что для моего автомобиля все оригинальные запчасти есть в наличии.Быстро,не вчитываясь в подробности,расписался во всех заказ-нарядах(почему-то выросла стоимость на одну тысячу) и спустя два часа ожидания случайно прочитал,что мне заливают не оригинальное VAG 0W30,из-за которого я и приехал к официалам,а castrol 5W30,от которого Фольксваген отказался лет 10 назад!Ответ «мастера приёмщика»Николая поразил-какая Вам разница!допуск есть,масло ничем не хуже оригинального,ну и что,что вязкость другая«ну пожиже немного»!Да и вообще Вы же расписались в заказ-наряде!Ладно,сам виноват -не прочитал,прошу подойти к автомобилю,под капотом повесили бирку о замене-вязкость указана 0W30,залитого мне 5W30 даже варианта на бирке нет!Николай смотрит,да ошибочка вышла,тут-же отрывает её.Ну ок,проверяю уровень масла-выше max метки на1,5 см,проверяем ещё раз вместе с мастером,да,перелили!Что делать?Через щуп не достать,придётся сливать снизу,снимаем защиту.Я предлагаю всё-таки залить оригинальное масло,Николай пошёл согласовывать,мастер сливает в тазик кастрол.Через 40 минут Николай добивает меня-предлагает два варианта-или заливаем обратно масло из тазика или покупайте ещё раз(кастрол или оригинал в литровых канистрах за 16т.р)На просьбу связаться с руководством,мне было предложено оставить машину до завтра-руководство не желает сегодня со мною общаться!В итоге,лишь бы уехать,покупаю еще восемь литров кастрола,и спустя восемь часов уезжаю!
За исключением Николая,все остальные сотрудники салона нормальные,адекватные люди.Будте внимательны!
Реально дилерский центр Фольксваген. Есть сайт, салон и сервис. Нормальный подъезд (мне от дома даже на МКАД не надо выезжать), бесплатная стоянка. Отличительная особенность - персонал. Искал Киа Сид, заехал по дороге, чуть не купил WV Polo,. Уговорили. почти. Прокатиться не смог, иначе б точно купил. Причем мой выбор не критиковали, а реально разложили покупку Поло по полочкам - как, где, скидки, трейд-ин, сервис, гарантии. пять баллов!
Очень было приятно иметь с вами дело. Да и вообще компания произвела хорошее впечатление. Все оформление, включая подбор цвета, комплектации и т.д., заняло около половины дня. Условия договора ясные/понятные, оплата вполне разумная, исходя из ситуации.
Визит в автосалон планировала заранее, узнавала все по телефону изначально – варианты по комплектациям, по ценам и прочим условиям. Приехала в салон думала что все быстро пройдет, так и получилось. Показали все модели в наличии, но я свой выбор не меняла – взяла tiguan еxclusive. Прошела тест-драйв. Документы оформили и я уехала как на родном. Хороший салон, рекомендую.
Выбирали автомобиль, Авилон-уважаемая крупная компания по прошлому опыту. Машины и при дифиците есть в наличии.
В текущем моменте как и все автодилеры:
1. Выламывают безапелляционно на допуслуги: кредит, страховки, допоборудование примерно на 10% от стоимости а/м
2. Низкая квалификация персонала: продают страховки не вникая в условия, все расчеты-долго и «на коленке», те на листочке
3. При запросе условий кредита специалист Галина Ганган слила перс данные в 6 банков, которые как начали бомбить с момента отправки заявки, до сих пор не перестают звонить и писать. Когда я обратилась в компанию с вопросом- мне сказали что да, нарушила правила, но ничего уже поделать не могут. Поэтому могу жаловаться в Роспотреб или решать сама с банками.
В общем, очень двоякое впечатление.
Обращался в сервис Авилон VW , так машину обслуживаю только у официального дилера , а этот ближайший к дому , 11.02.22 из за новодки на зумер ( был звук в колонке багажника как помехи ), мастеру приемщику сказал что мыл машину на выходных ( потом уточнил что это пятница вечер ) звук появился в среду прошло 5 дней , в акте выполненных работ указали что мыл машину вчера и произошёл залив заднего фонаря и вода попала в разъём мастер приемщик сказал что он ошибся не правильно понял ссылался что это влюбом случаи залив и запись не влияет и якобы что проще потребовать денег с мойщика , но по неправильной записи полагаю не верно определили что это не залив а гарантийный случай (скорее всего при сборке резинка не плотно прилегала к фонарю) , ведь машины должны быть предусмотрены что бы их мыли . Короче оплатил 4200 за разбор и просушку заднего фонаря.Хотя это дилерский центр ближе всего к дому это был первый и последний раз когда приехал к ним.
Заводскую проблему по гарантии смогли решить только здесь (речь про сервис Белая дача). Отдельная благодарность мастеру Зайчук Даниил с коллегами - очень дотошные мастера с внимательным отношением к мелочам - таких мало где осталось.
Как автосалон - не знаю, ничего у них не покупал.
В целом вопросов никаких нет, докопаться разве что можно до отсутствия кофейного аппарата и зарядных гнезд. Ваг перешёл на type c, а вот автосалон ещё нет.
Очень понравился данный салон! В особенности хотела отметить работу менеджера по продажам Алексея Туровцева! Индивидуальный подход к каждому клиенту, сразу видно, что человек получает удовольствие от своей работы! Интересовал фольцваген тигуан, Алексей сразу подобрал автомобиль, который подошел по всем требованиям и согласовал подходящую цену и сроки покупки! Это был третий салон, который я посетила в поиске автомобиля, но только тут мне смогли подобрать подходящий. Сама сделка прошла очень оперативно, не смотря на наличие трейд ина и оформление кредита, а также покупку в последний месяца. Даже бантиком украсили машинку!
Хороший салон, с вполне компетентными сотрудниками. Есть претензия только к кредитному специалисту, который не согласовывает разные доп услуги, которые на свой взгляд и желание может добавить к вам в кредитный договор. Так что будьте внимательны и не соглашайтесь приезжать на сделку, если сотрудник кредитного центра отсутсвует или отдыхает. Уточняйте все детали, даже если уже что-то включили в договор, настаивайте на том, чтобы это убрали. Ни сотрудники автоцентра, ни сотрудники банка не имеют права навязывать и включать какие-либо услуги без вашего ведома.
Купил WV Golf
Жаль, из-за финансовых затруднений не получилось полгода назад купить машину. Но, как я смог лично убедиться, учитывая повсеместный рост цен, а также рост цен на подержанные авто, разница в новых и старых ценах нивелируется при покупке в трейд-ин. Адресую этот отзыв тем, кто не решается из-за возросшей цены. Оцените своё авто и убедитесь лично! Как говорится?- против лома нет приема? Если нет другого лома!)
Регулярно пользуюсь услугами данного автосервиса. Высокое качество работ, квалифицированный персонал, индивидуальный подход к клиенту являются их неотъемлемой частью. Рекомендую
Хочу оставить огромную благодарность Зайчук Даниилу, специалисту к которому я попал когда проходил техническое обслуживание своего автомобиля Фольксваген Поло. Первый раз в Авилоне на Белой даче был и обслуживанием был очень доволен. Качеством проделанной работы мастера и опытом, доброжелательностью, вовлечённость в мою проблему и профессиональным качествам Даниила.
Спасибо большое, вернусь к Вам ещёна следующем ТО.
В 2021 году покупал Поло, услуги навязывают как и везде, но здесь без фанатизма. В 2022 делал ТО, сделали скидку. В багажнике оставили старые запчасти, что плюс. Во многих салонах, говорят, что меняют тот же самый салонный фильтр, а по факту нет. Доброжелательный персонал.
Посмотреть ответ организации
Елизавета Вишневская
Знаток города 14 уровня
23 мая 2022
Широкий выбор авто, чисто, красиво, просторно. Менеджеры приветливые, администраторы очень приятные) от Меги удобно добираться
Есть сервис, отдел аксессуаров и запчастей
Обратился для установки фаркопа. Сделали за 2 часа. Наблюдал за работой мастеров , стоя рядом – они не против были, хотя рекомендовали покинуть зону работ. Хорошие мастера с руками из нужного места и приятные в общении люди!
Отличное отношение менеджеров, внимательное и уважительное! Большой выбор автомобилей вторичного рынка. Реальная оценка автомобилей с пробегом, отсутствие скрытых платежей в договоре. Рекомендую для посещения тем кто ищет хороший автомобиль за адекватные деньги!
Лучшего сервиса не встречала.
Проходила 12.03.22 в данном сервисе ТО , все понравилось. Записалась день в день на сервис, девушка очень доходчиво все объяснила, записала, мастер принял автомобиль, в ходе ремонта и после все разъяснил. Уехала довольная и счастливая. Процветания данному салону.
Заказала автомобиль в этом автосалоне, заказывала онлайн т.к проживаю в другом городе. Работой менеджера который работал со мной- Алексей Шалимов
осталась очень довольна. Очень внимательный, понятно и чётко отвечает на все интересующие вопросы. Сделка прошла отлично, ещё и подарков надорили) рекомендую!
Хочу поделиться впечатлениям от посещения салона Фольксваген Белая Дача. Вежливые сотрудники. Оперативно нашли нам менеджера по продажам (Михаила Голышева). Рассказали про все преимущества автомобиля (таос). Остались хорошие и положительные эмоции. Забронировали авто, ждём выдачи.
Приехал покупать автомобиль с пробегом,нагло дурят и рассказывают откровенное вранье,Не советую иметь с ними дело.Автотеки на продаваемый авто типа нет ,машина типа хорошая это мол наш клиент),итог автотека красная ,70% автомобиля крашено и меняны детали кузова!
После решения о покупке нового автомобиля мы с мужем начали посещать ближайшие дилерские центры Volkswagen. Узнали, что не так давно Авилон открыли новый автосалон на Белой даче .Хотелось бы поблагодарить менеджера Алексея ,который помог подобрать автомобиль в необходимой для нас комплектации, а также в установке дополнительного оборудования к нему. Он доступно рассказал о всех достоинствах выбранной модели. Понравилось, что все предложения озвучивались очень ненавязчиво, без лишнего напора и торопливости. Алексей сделал очень интересное предложение по цене автомобиля с учётом скидок и подарков. Покупка автомобиля осуществлялась по программе Трейд-ин, поэтому следует отметить и хорошую предложенную оценку старого автомобиля. Алексей внимательно и профессионально осуществлял работу по сделке, а также консультировал по всем возникающим вопросам. Кстати новый автомобиль в нашем пользовании был уже через три дня с момента первого посещения салона, что не может не радовать. Хотелось бы также отметить работу менеджера по кредитованию Марины , которая грамотно, качественно выполняла работу. Хочется пожелать салону побольше клиентов и дальнейшего процветания!!! Спасибо за Тигуан 🙂😎👌