Все хорошо вроде, но использованный презерватив от предыдущих посетителей немного подпортил отдых, тем более это не пакет какой нить заявлявшийся случайно, за это жирный минус. Есть предположения что не очень внимательно убираются. Это жирный минус. По этому три звезды.
Начнем с того, что за 2 недели до назначенного дня( 7-8 марта хотели девочками 8 марта отметить) позвонили и забронировали, а так же внесли предоплату в размере 1 часа пребывания в "Лагуне", на 23:30 длительностью 4 часа, но так как мы ехали за 60 км. опаздывали на 10 минут, мы позвонили и предупредили что скоро будем. На что нам ответили нас ждут. По приезду нас встретила женщина (в не трезвом состоянии) и повела нас целенаправленно в другую зону "Джунгли" мы ей сказали что заказывали "Лагуну" на что она нам ответила, продлили её на час посетители, и вы оставайтесь тут за 1200, типо делает нам скидку, и на самом деле "Джунгли" стоит 1500.Не извенений ни понимания, мы в свой адрес не услышали. Единственное что отдали предоплату без ругани. Праздник испорчен. Спасибо большое!!!
Были в маленькой с джакузи Всё просто огонь!!! Персонал на высшем уровне всё показали и рассказали как чем пользоваться, в день рождения сделали хорошую скидку, интерьер на высоте всё чистенько , да р просто уютно ,по домашнему, ещё не раз туда схожу, спасибо вам за мой день рождения в ваших апартаментах .
Брали на 4 часа. Хамам за это время отработал ДВА раза, администратор бегала туда сюда, но перезагрузки не помогли.
В обычной парилке не хватает досок, часть попы висит в дырке , ну неужели нельзя доску прибить?
Вибромассаж в мини бассейне не работает уже с начала лета.
На вопросы почему сауна в таком состоянии - администратор ответила нет денег на ремонт.
Сауна разочаровала☹️
Заказали 4 часа по 1200
С начала оказалось, что ручка на вход в парилку сломана, и фонтан в бассейне не работает. Чуть позже расстроила аудиосистема, в которой из трех итак крошечных колонок, работала только одна. Но окончательно настроение упало при погружении в бассейн. Он оказался ЛЕДЯНОЙ. На обращение к администратору проверить подогрев или тп она принесла градусник, оказалось 23 градуса (по её словам они всегда поддерживают 28). Попросила подождать - мол нагреется, итог - за 4 часа ни на один градус температура не поднялась. Никакую скидку сделать не захотели. Звезду только за то, что будь все работающим, было бы очень даже неплохо. Отдых изрядно подпорчен...
Очень понравилось. Брали зал на большую компанию. И не пожалели. Две парилки, финская и хамам, было все классно. И гостям все понравилось. Хороший ремонт. И приятная обстановка.
3
2
Посмотреть ответ организации
Кристина Чурсина
Знаток города 4 уровня
26 декабря 2021
Ребят, это сауна для двоих. Она оочень маленькая, мы как зашли, обалдели.
Столько отзывов положительных, что мы заказали бронь по телефону без предварительного помещения сауны. Приехали (4 взрослых и 2 малыша), тут вообще не развернуться. Единственный плюс, это чистота, за это +1 звезда. Ну и джакузи действительно теплое (около 38градусов вода). Но больше туда ни ногой.