Посетели данное заведения. Конкретно сняли комнату Тропический лес. Очень все отбитое ,не промытое .А самое главное не работал джакузи,администратор ответила "ой ,а что не починили ".Не рекомендую ещё один из минусов это ,что вокруг дорога к сауне каток.Мы платим деньги ,а сервиса 0
Были вдвоем с женой в самой маленькой,которая на четверых.Ремонт современный,уютно.Но не работала одна сторона джакузи.Оказалось,что нужно сильно ударить по кнопке и всё заработало.Понравилось.Пойдем ещё
Баня чистая с хорошим ремонтом. Всё в исправности и работает. Бассейн очень маленький и без подогрева. Хамам шикарный.
Но всё портила администратор. Женщина вздорная, с "синдромом вахтёра", постоянно орала на нас, с недовольным видом открывала дверь нам. Не знаю чем мы ей не понравились. Мы люди семейные, были с детьми и друзьями, а так же друзьями сына, за собой убирали, относились бережно к имуществу и вели себя пристойно. Из-за персонала больше в эту баню не придём. Если убрать хамство администратора, то баня сносная
Очень чисто,в сауне приятно находиться. В бассейне водопад не работает,но нам это не мешало. На кухне есть вся необходимая посуда. Сотрудница Ольга очень вежлива и доброжелательна. Для компании до 6 человек отличное место.
Были семьями с детьми, все очень понравилось. Вежливый персонал, кругом чистота. Вкусное кофе, отличные номера, а главное, есть где приготовить покушать
Были в тропическом лесу, не очень понравилось, первое впечатление отлично, но когда уже начали разбираться, половина джакузи не работала, дозвониться до администратора не получилось, цена демократичная, но не супер, ведро обливайка не подключено к воде, набирали лейкой, но с неё течёт, странные ощущения в целом...
Сауна Джунгли : минусы - запах сырости, сауна слабая.,джакузи слабый массаж.и вода грязная, душ слабый напор, в мойке вода застаивается. Плюсы_- сервис, чай, телевизор, чисто, цена, расположение, фен. А вообще мне важна сама сауна. Поэтому на троечку. А вообще на любителя. Кто редко ходит в сауну тому может и нормально.
Были девочками вчетвером, 10.04.2023 г. в самой маленькой сауне из 4-х предложенных, стоимость в вечернее время 800 р/час. Инфо на сайте соответствует. Чисто, всё работает, парилка отличная, не обжигает. Джакузи. Душ, санузет. В комнате стол, кресла, есть кружки, тарелки, приборы, чайник, чай, вайфай, телевизор. Если нужны полотенца и тапочки- за доп.плату. Парковка своя. Персонал вежливый. В общем, всем довольны, всё понравилось, придём ещё)
4
Артур К.
Знаток города 4 уровня
18 марта
Сорвался праздник. Воды горячей первые два часа не было, впустили на 10 минут позже, стояли на холоде ждали, баня и хамам были готовы через пол часа после приема. Бассейн с грязью
Очень хоршее, уютное место, можно отдохнуть как большой компанией так и в узком кругу, прияный администратор, всечатления от посещения места очень положительные)
Прекрасный персонал. Отличные сектора, посетил уже 3 разных сектора. Всеми был очень доволен. Чисто и аккуратно. Температуру регулируют по желанию. Буду посещать еще.
Отличная сауна. Были в лагунии. Бассейн отличный, тёплый, подходит для детей и взрослых. От банщиц в восторге, встретели, всё рассказали. В бонус идёт тренажёрный зал, в котором мы находились. Нам всё понравилось. ВСЕМ СОВЕТУЮ!
Хорошая гостиница ,с уютными номерами и шикарной кухней ,если будет желание что-то самому приготовить 😋
Александра Попроцкая
Знаток города 3 уровня
15 февраля 2024
Заселились на сутки, с малышом и котом. То что нет условий для ребёнка это раз, то есть отсутствует кроватка, это оказалось не так страшно, как качество уборки. Там было отвратительно грязно, полы там видимо не моют, ужасно.
А любопытный кот нашёл под кроватью оторванный накладной ноготь, фу!!! Посуда тоже не супер чистая, прежде чем приготовить, я отмыла вашу кружку, тарелки, кастрюли!!! Вы оставили вроде как новую губку для посуды, а на ней и свой волос. Гель для посуды видимо просто доливается в бутылочку. Сначала подумала что она новая, но крышечка сломана. В чайнике греть воду не стала, он в жуткой накипи, кипятила воду в кастрюле.
Я протерла двери и тумбочки от пыли.
Огорчает такое отношение. Не знаю, дорого или нет мы заплатили, но мне кажется что уборка это элементарная вещь!!!
Первые 15 минут оплаченного времени убирали воду из протекшей канализации, до этого пришлось еще поспорить с администратором что мы тут не причем и просто начали принимать душ, как вода полилась из-за всех щелей. Бассейн холодный, функции половина не работает, ледогенератор не работает, запах в замаме не первой свежести, хотя убирать стараются. Но самое интересное было когда наше время подошло к концу и не предоставив не то что 15 минут потраченного времени из-за устранения неисправности, спустя минуту ключом открыли дверь и ворвалась администратор с уборщицей убирать, мыть полы, хотя мы были не одеты, на наши замечания хамски кидала в ответ отговорки и не удосужилась даже извиниться. Дизайн сауны лагуна на 5, поддержание ее в рабочем состоянии на 3-, ну а про общение администратора и добавить нечего. Полный ноль. Осталось мерзкое впечатление, не советую, если только очень хочется на дизайн посмотреть.
Посещали эту сауну несколько раз были во всех четырёх все как всегда чисто уютно комфортно. Обслуживание как всегда на высоте. Бассейны тёплые, чистые. Огромное вам спасибо за шикарный отдых вернёмся к вам и ещё не раз. Всё просто супер
На твердую 4,очень мало кислорода, итак тяжко и ещё нет притока воздуха, были в райский уголок, там бассейн конечно так, и ещё не работает гидромассаж, ну а так очень чисто все четко
Были в хамам,к сожалению отдых был испорчен посторонним запахом в помещении, особенно в самом хамам, сделали нам скидку 300 руб за неудобства)надеюсь хозяева устранят запах.
Парная электрическая, на любителя , персонал , не назойливый уже хорошо, бассейн не большой, атмосфера в целом отличная, с детьми в принципе тут делать нечего. Общая оценка хорошо .
Были недавно в сауне с хамамом. Изначально нас встретила неприветливый администратор с целым списком, что нам делать нельзя. А потом началось: хамам толком не работает, полчаса непрерывного нагрева и отключается до вызова администратора, чтобы перезагрузить систему, ледогенератор не работает, гидромассаж в бассейне не работает.
Были в этой сауне раньше неоднократно, но такого свинского отношения к клиентам не ожидали. Причём администратор обвинила нас самих в том, что когда заказывали, сами должны были поинтересоваться что работает, что нет. И что хамам мы сами сломали, типа в щитке копались. На предложение сгладить конфликт скидкой администратор направила нас на телефон 394040, и ушла не извинившись.
Очень обидно, что после этого визита, возвращаться в эту сауну не хочется.
Сауна очень плохая в бассейне плавают ошметки не понятно чего мы отдыхали с девушкой я был в бассейне заходит банщица и просит сигареты для подруги за не досидевшее время деньги не возращают тапки платные 100 полотенце 100 рублей простынь 100 рублей цены дерут конкретно душ дермо в комнате жарко кондиционер не работает бассейн маленький и не чищеный вода зелёная воняет хлоркой
Отличное место! Чистенько, имеется и сауна, и хаммам за доступную цену. Качественный ремонт, везде плитка. Прикольный бассейн с гидромассажем, хоть и небольшой))
В хамаме пахнет кошачьей мочой. В бассейне не работает гидромассаж, а чистота воды вызывает большие вопросы. В целом на вид неплохо, но в пользовании неудобно.
Посетили сауну, маленький зал, Тропический лес, очень понравилось. Все чисто уютно, красивый интерьер, приветливый персонал. Придём ещё, всем советую. Лучшая в городе сауна, где были
Наверное лучшая сауна в городе. Очень чисто, классные интерьеры. В комплексе несколько саун, от совсем компактной на двоих, до большой для компаний. Чаще всего хожу в ту, где есть хамам. Там же есть ледогенератор. Для отдыха просто отличное заведение.
Были семьей в Джунглях. Компактная сауна, для 4х человек вполне. Джакузи прекрасна, размер огромный, стол, тропический душ, санузел. Есть все необходимое, даже чай с сушками))) Место отличное, для большой компании выбирайте другой зал.
Отвратительная баня и персонал
Из заявленного ничего не работало,хамам за 6 часов включался пару раз,караоке не работает,каждые 10 мин прибегала администратор и так не смогла его включить.Предложили петь со своего телефона.
Когда мы потребовали либо возврат части средств либо продления времени нам отказали мы попросили книгу жалоб её у них не оказалось так ещё и гбр вызвали чтобы мы покинули сауну в своё оплаченное время😅к слову мы и не хотели задерживаться и были уже собраны на пороге как к хрупким девушкам постучали мужчины в шлемах и с оружием,честно смешно
Просьба к руководству-научите своих сотрудников запомнить своё ФИО а то тетенькам по 50 лет а они не знают как их зовут😉
Сегодня посетили заведение с целью попариться в хамаме. По итогу из 1 часа и 40 минут пар работал дважды по 10 минут. Как объяснила девушка с ресепшена будет работать минут 15 потом столько же охлаждаться. В итоге после первых 40 минут и моего звонка с вопросом: почему он так и не включается? Хамам починили, как выяснилось датчик температуры был настроен неверно. В итоге после 2х 10 минут пара в хамаме опять стало прохладно и светло, а мы в надежде что пар пойдёт переодически туда заглдяывали, пересиживая ожидание в сауне. В итоге прошёл час, очередной мой звонок, приход девушки, обливание датчика температуры водой и наш уход, потому что за 2 оплаченных часа получить 20 минут хамама - это не нормально. Девушка у которой мы записывались по телефону - извинилась, и сказала В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ позвонить сразу ей. Но следующего раза не будет, потому что для этого надо было грамотно отработать наше возражение( сделать скидку, предложить скидку на следующее посещение или что-то подобное). Кстати так как посещали вдвоём скидку нам изначально сделали, вместо 1500 - 1300р.(справедливости ради)
Но даже и за 2600 мы шли в хамам, а его мы не получили.
Из плюсов: очень красивый интерьер, бассейн со стеклянной стенкой.
Номера не плохие,но матрац это жесть какая то,как на досках спал!Подушки маленький не удобные,не отдых получился,а ещё сильнее устал
Игорь Тимаров
Знаток города 4 уровня
9 февраля 2023
Все понравилось, чисто, уютно, были вдвоём с женой, поедем ещё туда. За такую цену очень шикарно,без предоплаты, встретили, провели...) есть чайник чай, пряники, тож оч приятно удивило... Классное местечко. Рекомендую!
Бассейн с волосами неизвестного происхождения, сауна максимум для троих взрослых и то будет в притирку, в хамаме пахнет тухлыми носками, если не закрыть дверь могут войти посторонние лица контроль и хождения между банями никто не контролирует со слов их там 4, данная баня находиться в подвале , чтоб дойти до неё нужно пройти какое то расстояние по подвальному помещению!
1
1
Evgen48
Знаток города 3 уровня
19 августа 2023
Там просто шикарно парилка супер очень красиво оформлено бассейн с подсветкой и режимов джакузи комната отдыха душ стереосистема качает шекарное место