"Обходите стороной - берегите нервы"
По иронии судьбы название компании как бы несет именно этот посыл. Угораздило меня связаться с этой ужасной компанией. Потерял и время, и нервы, и клиентов. Сам, конечно, виноват. Уже на начальной стадии взаимодействия стоило понять, что в лучшем случае не компетентные организаторы. Задачу и описание бизнес-процесса пришлось объяснять как минимум 3 раза. Они что там, CRM не пользуются? Сами настраивают, а сами даже не умеют пользоваться. Процесс разработки затянули на полгода. При этом менеджеры, ведущие проект менялись чуть ли не каждый месяц. Причем каждый последующий был не в курсе стадии проекта. А про предыдущих говорили, что они в "длительном отпуске". Т.е. можно предположить, что и текучка в такой организации большая. А это неудивительно при таких организаторах.
Обращался по внедрению crm системы в компанию. Обратили в данную компанию, т.к. посчитали их профессионалами в данной области.
По факту, настроенная воронка продаж оказалась очень сырой (сейчас дорабатываем сами), многие модули просто не работают (сотрудники neurocrm всегда ссылаются на проблемы со стороны amocrm и что они ничего исправить не могут)
в качестве извинений поставили виджет который должен был автоматики добавлять задачи на сделки без задач, по факту виджет ставил задачи на все сделки, все контакты и все компании, каждое утро
что фактически парализовало работу моего отдела продаж на 2 -3 недели...
После всех не приятных ситуаций, обратил внимание, что ребята из neurocrm связываются со мной, только за неделю до конца лицензии, и предлагают её продлить и исправить все проблемы, по факту, после продления они опять пропадают...
очень не рекомендую работу с диной компаний...
Заказывала в этой компании доработку на общую сумму 200 тыс., в итоге через полгода модули перестали работать. На что neuro crm предложили оплатить настройку заново, ссылаясь на обновления AMO. Считаю что работают нечестно.