Горантий от магазина нет по запчастям даже если берете с проверкой.
Всегда для возврата требуют от авто сервиса заключение. Контора не Горантирует комплектующие по заказу соответствие. Сотрудники хамло.
Есть где припарковаться, адекватные менеджеры. Очередей пока не встречал. Просторно внутри, можно спокойно посмотреть что на витринах.
2
1
Олег В.
Знаток города 7 уровня
12 сентября 2023
Постоянно получаю заказы на этой точке. А недавно буквально освоился с работой приложения. Теперь могу подбирать и заказывать запчасти прямо с телефона в удобное мне время.
Всегда своевременная доставка, ответственный персонал, помогут, проконсультируют. Цены адекватные
1
Андрей Мокшин
Знаток города 7 уровня
12 мая 2022
Сотрудничаю с данным магазином данной сети не первый год. Есть много расходников в наличии. Выгодная локация, не очень далеко от места проживания. Можно дойти пешком от метро. Отлично работает электронный каталог, мне показался более удобным чем у конкурентов.
Ставлю четыре так как работники не проверяют савподение заказов продали два левых втулки стабилизатора когда стояла проверка.отзвона не было а вот магазиночень понравился.
Отличный магазин и отзывчивый персонал. Запчасти всегда беру здесь. Если появляются какие-то вопросы оперативно помогают их решать. Запчасти приезжают в заявленный срок и даже раньше
Нововведения: 1.звонить заказчику и спрашивать подтверждения(если не дозвонились заказ не обрабатывают. 2.Если пришла не та запчасть, снимают 5% от оборота за возврат. Или снимают опт.
Я живу в этом доме, где расположен магазин. Судя по количеству посещения людей, магазин пользуется спросом. Персонал относится с пониманием к вопросам не касающегося продажи ассортимента ( попросила помочь с расчисткой снега, нужна была лопата- помогли. Спасибо)
Возможно мне попался такой консультант, остальные лучше. Сделал заказ, оплатил, сижу-жду. Спустя часа два зашёл в кабинет, узнать движение заказа, а 2 позиции исключены. Мало того, что я об этом ни сном, ни духом, так ещё по одной предложена замена никаким образом не относящаяся к моему автомобилю. Кто за кем должен проверять? Ещё через три часа опять позиция исключена. А СООБЩИТЬ, ПРЕДУПРЕДИТЬ, НАЙТИ ЗАМЕНУ ЧТО МЕШАЕТ?!
5
А
Анонимный отзыв
7 октября 2021
Отличная площадка для заказа автозапчастей! Доброжелательный коллектив работников с человеческим отношением к клиенту! Рекомендую
Магазин хороший, если разбираешься хотя бы лучше менеджера, не отличают детали одну от другой, в итоге заказали не то, что надо вообще, пытаются продать из наличия в 4 раза дороже
Назначил ремонт в сервисе на 28.08. запчасти пришли и готовы к выдаче. Прихожу оказывается самую важную деталь привезли не ту!!! Заказывал корпус воздушного фильтра,прислали кронштейн генератора и вообще от другой машины!!! Причём номер был оригинал не аналог!!! Бардак!!! Прийдётся ждать и искать другой сервис. На выдаче был адекватный сотрудник и пере заказал товар. Вся неделя и выходные на смарку.
Ну что написать... Информативный сайт, удобное приложение, адекватные цены, удобный пункт выдачи, пока забираешь заказ можно что-то докупить ходовое, лампы, свечи, дворники, омывайку... В общем фирме твёрдая пятёрка )) Удачи ))
По вопросам обслуживания вопросов нет, сотрудники всегда дают необходимую консультацию. Запчасти приходят быстро, цены меня устраивают. Есть минус, что иногда бывает сложно дозвониться в офис . В остальном всем советую.
Заказывал шрусы и пыльники к ним - не оригинал. Ходят уже год, горя не знаю. За такую цену не ожидал, что столько пробегают. Спасибо менеджеру за подсказку. Теперь многие запчасти беру этой фирмы. Дешево и сердито, ничем не хуже ваговских, а по цене даже и лучше.
Большая площадь, чисто и светло. Персонал вежливый.
1
Владимир
Знаток города 30 уровня
21 декабря 2021
Все супер, все вовремя, ребята как могли помогали подобрать переходник для дворников, очень жаль что пунктов выдачи очень-очень мало. Добираться из-за какой то мелочи не очень хочется, на бензин больше потратишь. По ценам не скажу что ах как дешево, да несомненно что то дешевле.
Одни из самых низких цен среди интернет-магазинов. Качественный товар, подделок не встречал, в отличие от всех других. По срокам доставки всегда быстрее, чем ожидаешь. Хороший сайт (не без огрехов по мелочи).
Единственный минус: беда с оригинальными каталогами. Не все авто пробиваются по ВИН. Приходится искать коды на других ресурсах (предварительно предпочитаю это делать сам).
Быстро, оперативно, приемлемые цены, есть скидки, нет проблем с возвратом.
Профессиональная команда, объёмная информация при консультации.
Многофункциональное приложение!
РЕКОМЕНДУЮ!