Aurum
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
358 отзывов
2 марта 2024
Посетила салон в первый раз с целью срочно исправить сильно неудачное наращивание ресниц в другом салоне. Мастер Наталья учла все пожелания, сделала работу очень аккуратно и быстро. Никакого дискомфорта от ремувера или клея во время процедуры, очень нежные руки мастера. Сам салон приятный, в нем тихо. Зал для наращивания обустроен супер удобными кушетками и мягкими пледами. 10/10, спасибо персоналу!
1
1
15 октября 2023
Отличное место! Приятная атмосфера💞 всё понравилось, приду ещё! Приятный администратор. Процедура прошла быстро и качественно. Советую место для посещения👍🏽 особенно мастера по наращиванию ресниц🎊
5 января 2024
Очень приветливый персонал, качество работы на высоте. Девочки делают все быстро и качественно. Недорогие цены, постоянные акции!!! Хожу уже 2 года! Вы супер!!!
1
18 августа 2024
Спасибо большое за великолепный сервис и реснички. Все понравилось. Очень приятная атмосфера. Вернусь еще
1
18 октября 2024
Посещала данную студию ,понравилось клиентоориентированность ,вежливость и аккуратность работы ,теперь одна из любимых студий !!!
23 июля 2024
Дёшево не значит хорошо. Нарастила ресницы, доплатила за мокрый эффект, в итоге получила ожог сетчатки. Вам мой совет обходите мимо данный подвальный а-ля салон. Предложили коррекцию в то время когда люди на работе, ну наверное на то и было расчитано, что работающий человек просто не сможет приехать в это время. В этом подвале полная антисанитория, наращивают ресницы, а рядом делают педикюр. Вам мой совет обходите это заведение стороной.
2
27 июля 2024
Делаю у мастера Наталья наращивание ресниц уже 2 года,это самый лучший мастер!😍 решила сделать перерыв, и сделать ламинирование ресниц,и мои ресницы даже после наращивания в идеальном состоянии,очень советую мастера Наталью.
19 марта 2023
Стриглась у мастера Ангелины. Всё отлично, быстро и качественно, мастер учла мои пожелания.
Единственное, я не сразу нашла салон. Вход со двора, то есть, если идти от м.Ленинский проспект (выход 1) надо пройти весь этот длинный дом до конца, обойти его и по лесенке спуститься во двор. Учитывайте это, когда планируете время, т.к. в грязную погоду дорога от метро по факту занимает минут семь.
1
14 марта 2024
Хачу выразит благодарность мастеру ногтевого сервиса на м.ленинский проспект Айжан.
Все очень классно сделала и аккуратно. Теперь буду ходить к ней. Очень понравился маникюр ☺️
19 апреля
Поситила скупку удобно расположино рядом метро рекомендую
26 апреля
Не советую это место. Навязывают доп. услуги. Делала ламинирование ресниц, абсолютно ничего не поменялось. Крайне недовольна этим местом
24 апреля 2024
С января хожу в данный салон практически ежемесячно, на стрижку и покраску волос по акции (1790р ) делала и кератиновое восстановление /ботокс, (1190 р) т.к. состояние волос оставляло желать лучшего. Стойкий результат, мне нравится как работают мастера. Кроме того, часто проводятся акции где любая процедура из списка (1190руб).
18 февраля
Очень чистый и уютный салон,мастер Елизавета -волшебница!
24 ноября 2024
Наращивала ресницы у практикантки. Очень долго делала девочка, но все очень аккуратно и держатся очень хорошо!
27 июля 2024
пишу с аккаунта мужа, своего аккаунта нету но отзыв оставить считаю необходимым.
пришла в этот салон по советам подруги, записалась на коррекцию бровей, и не пожалела ни капли что записалась, всё прошло в комфорте и результат отличный, девочки записывайтесь обязательно , не пожалеете
9 января 2024
очень хороший салон!Атмосфера очень дружелюбная и комфортная,персонал очень внимательный и все очень доброжелательны.🥰Приходила делать реснички,очень понравилась работа мастера!)
18 февраля 2023
Хожу именно в этот салон уже больше двух лет на уход для волос и оформление бровей. Всегда всё хорошо. Дружелюбный и отзывчивый персонал, качественная работа и удобное расположение, 2 минуты от метро. Мастера любят своё дело и внимательны к клиентам.
Особенно хочу отметить мастера Валерию. Очень внимательно и заботливо относится, знает, что посоветовать, работу выполняет на совесть, от души.
Бывают приятные акции. Советую!
1
19 июня 2024
Салон приятный, администратор очень вежливая, доброжелательная. Ходила на две процедуры — маникюр, педикюр. Осталась довольна. Рекомендую 👍🏻
1
26 августа 2023
Делала бровки у Анастасии, в 2 этапа, она исправила старый пермент и сделала классные брови. Приеду ещё обязательно.
Салон очень удобен в расположении от метро в шаговой доступности, девочки все приветливы.
1
1
13 января 2024
Делала сегодня наращивание ресниц у мастера Гули, отличная работа, нет дискомфорта или других неудобств, салон не большой, но уютный и опрятный. Единственное для меня странно то , что нужно оплачивать ДО процедуры, обычно делается после, мало ли во время процедуры я изменю мнение? Над этим надо поработать…
16 октября 2023
Хороший салон! Рядом с метро 🚇
Персонал вежливый, все прекрасно😁 Делают все качественно, постоянно бывают скидки и акции, это радует😃 Также часто требуются модели👍
31 января 2024
Буду возвращаться сюда снова и снова! На днях попала сюда по рекомендации подруги, и не пожалела. Записалась на классическое наращивание, результат очень понравился, все так, как я и хотела. В других салонах мне делали плохо, на следующий день много ресничек отклеивались. А тут ещё ни одной не отпало. В общем вау, рекомендую всем!!
2 октября 2023
Была записана на ресницы. Писала в чат, можно ли начать чуть раньше, но никто не посчитал нужным отвечать клиенту.
Само место находится в цоколе, не очень чисто в целом.
Я пришла заранее за 10 мин до записи. На входе никого нет, заходите кто угодно… Через минут 10 пришла еще девушка-клиентка. И через еще 5 минут пришла мадам -сотрудник данного заведения (администратором назвать не могу, так как мадам сказала, что она им не является).
Сотрудник ни о чем не поинтересовалась, она была занята клиенткой, которая оплачивала готовую работу. Далее уже я по своей инициативе спрашиваю про своего мастера, на что мне не ответив, говорят, что у них новые правила и оплата производится не после работы, а ПЕРЕД ней. То есть, девочки, вы не знаете ничего , не видели работы, а денежки свои уже выкладывайте, да побыстрее!
На данное требование то ли сотрудницы, то ли случайной тети из соседнего подъезда, мы с другой клиенткой спрашиваем о том, почему об этом не предупредили клиента заранее.
Ответ: мы не обязаны предупреждать об этом. Если вам интересно, вся информация в уголке потребителя. Все вопросы к руководству.
Я спрашиваю: где ваше руководство, давайте пообщаемся.
Ответ: в другой стране.
Как вы считаете, это адекватный ответ на вопрос клиента? И как вы думаете, в уголке потребителя что-то было информативное? Ответ- нет. Только свидетельство ИП и ровно вложенные и ни разу никем не открытие книжки лют защите прав потребителя. Так вот, уважаемая владелица так называемого салона, требуя с клиента предварительную оплату услуг, вы прямо нарушаете законодательство страны, в которой ваш «бизнес» зарегистрирован!
Интересно и несколько необычно то, что данная сотрудница пререкаясь и перебивая меня как клиента, вела «беседу» прячась за столом ресепшен и вазой. Видимо, курсы этикета и делового общения ваше руководство вам не предоставило… Жаль
В ответ на ваш комментарий: хамство, простите, вы только за мной заметили? Любопытно. А за своим сотрудником??? Нет? Удивительно!!! Каждые 5 минут вашего «сотрудника» принять не просили, не надо нагло врать. Пока ваш «сотрудник» игнорировал клиентов, у него поинтересовались единожды насчет времени!!!! Дарья, я нам ответили, что вы в другой стране, вам неудобно отвечать на сообщения или жалобы клиентов, а вы отвечаете…
9
9 июля 2024
Очень понравился этот салон!
Была там на наращивании ресниц: сделали аккуратно, естественно, без склеек. 🥰
Также 3 года назад проходила у них же обучение на Бровиста, что дало мне толчок в карьере!!
Рекомендую!!
13 ноября 2024
Была на наращивании ресниц в салоне AURUM 28.10.24 сделали прекрасно ,сегодня уже 13 .11 ,а ресницы как будто только сделаны.Прекрасное место ,прийду еще не один раз!
29 января 2024
Студия как дом родной,
не только стала для меня-маникюр всегда на высоте, брови самые лучшие в Москве!)
Ещё и для моей дочери старшей только к
- топ мастеру Наталье наращивания ресниц!)
28 февраля 2024
Нашла салон и записалась на уход для волос 🥰все очень хорошо прошло, мастер Ангелина все рассказала ,посоветовала мне необходимый уход и мои волосы теперь в замечательном состоянии😍ещё вернусь
12 июля 2024
Буду смотреть,как будет носиться, а так я очень довольна, мастер Гуля очень приятная, сделала мне 4 d за 1 час 20 минут,я в шоке)))) и аллергии нет,у меня бывает иногда на клей. И стоило 2500 р, спасибо,еще вернусь))
27 июля 2024
Положительные отзывы накрученные, ужаснейший салон и люди работающие там. Испортят вам все за ваши деньги которые берут перед процедурой. Ресницы, брови и ногти делают ужасно. Качества и сервиса нет. Ресницы выпали вместе со своими. Жирные пучки и горы клея
2
7 сентября 2023
Очень хороший салон. Находится рядом с метро, что очень удобно. Хожу сюда постоянно уже на протяжении года. Делаю маникюр с покрытием, всегда хорошая носка около 4-5 недель. Палитра цветов большая. Внутри уютно, хорошие и дружелюбные мастера☺
6 августа 2023
Была на ресничках 31.08.23
Я была записана на полное наращивание ресниц -3000₽
Посетила впервые салон, так как мой мастер был в отпуске, нашла этот салон в инстаграме, записалась к топ мастеру Наталье специально чтобы качество было на высшем уровне . Администратор очень вежливая, вообще все очень хорошо касаемо сервиса, я показала фото ресничек которые хочу, мне сказали что это 4d изгиб d , плюс мокрый эффект, сразу после процедуры было красиво , я спросила почему реснички выглядят как не 4 d, на что мастер сказала что это из-за мокрого эффекта) ну я ушла , все красиво было)
Через 2 дня реснички начали отпадать( но даже не с моими, а просто отклеивались от моих😔😔
4 D с мокрым эффектом мне нарастили за 50 минут со снятием)) это ооооочень быстро 🙈
1
8 октября 2023
Попросили оплатить 100% оплату за услугу перед ее оказанием , я хочу получить услугу и потом за нее оплатить , а не платить за воздух вдруг оплачу и меня выставят за дверь не чего не предоставить , это же какое говно ресницы надо делать что бы оплату в перед брать дабы если мне не понравится я не ушла не заплатив 🤣если бы им не чего было бы бояться и они бы качественно услуги предоставляли в этой оплате перед оказание юли услуги не было бы ! А если оплатишь в перед и тебе не понравится тебе ни кто денег не вернет а если вернут то часть типо за работу с мы материал потратили плати за него 🤣это очень смешно ! Разворачивайтесь сразу и уходите не платите в перед если вам не жалко своих денег на ветер которые выкинуться ! Тоесть мы в перед им 100% оплату а они нам ни каких гарантий вообще не дают ! Бегите от этого салона ! Там без передел творится ! Еще и за оплату картой берут комиссию не законную !
8
1
27 марта 2024
Я могу рекомендовать этот салон красоты с полной уверенностью. Это место, где вам предоставят не только профессиональные услуги, здесь вас также ждет приветливый и заботливый персонал.
16 декабря 2023
сразу после процедуры, посмотрела в зеркало и увидела ресницы, абы как в растопырку (хожу уже очень давно и в первый раз решила записаться в данный салон, такого не было ни разу) прям там на месте мне предложили подкорректировать, но отказалась, тк были дела. приехала домой, а левый глаз начал жутко болеть и колоть, так же увидела просто белый клей на ресницах. ( испытываю жуткий дискомфорт при моргании). так же подумала правда уже поздно про это, но почему просят оплатить процедуру ДО ее начала и наличными, если по карте то еще + 10% снимаются. просто налоги не хотят платить?)
5
20 января
Хожу в этот салон уже давно к мастеру Ангелине, очень давольна, мастер на все руки
16 июля 2024
Если есть возможность идти в другое место, идите в другое.
Была на наращивании ресниц, огромное количество склеек и совсем не тот изгиб С вместо L. Ладно.
Но куча вырванных ресниц из-за склеек по 5-6шт, это неприятно. Не рекомендую!
1
7 февраля 2024
Хороший салон, приятная и дружественная атмосфера и вежливый персонал. Очень понравилось качество работы мастеров. Обязательно вернусь снова
1
29 августа 2023
Замечательный салон!) Я очень рада, что попала в такие прекрасные руки. Персонал максимально вежливый, это очень радует) Я сделала стрижку, покраску и укладку, безумно понравилось, теперь только к ним!))
17 июля 2024
Посещаю Aurum постоянно. Замечательный персонал, процедуры- качество работы на 5+!
Рекомендую всем дразьям и знакомым. Спасибо Aurum!
1
8 декабря 2023
Хожу на наращивание ресниц к топ-мастеру Наталье. Делает быстро и качественно, все разы попала в точку с моими пожеланиями.
Из минусов - не очень ухоженно в салоне и уборной, но плюсы все же перекрывают минусы.
11 декабря 2024
Качественно, быстро, приятные цены. Приветливый персонал,опытные мастера, приятная обстановка.
29 сентября 2023
Замечательный салон , находится недалеко от метро, персонал приветливый, качественное выполнение своей работы и очень быстро! Делала там наращивание ресниц и ламинирование бровей , эффект держался около 2-х месяцев
16 февраля 2024
Брови я не делала 2 года, последний опыт в другом месте был очень плохой. Сегодня меня встретили отлично и прекрасно обслужили! Я люблю свои брови. Спасибо!!
2
24 июня 2023
Помойка с амбициями люкса)не знаю,как на Дубровке,но на Ленинском-мрак.была там несколько раз…закрывала глаза на многие вещи,тк очень нравилась мастер по ресницам.На ресепшене сидят хабалки,которые по пять раз делают рассылку на телефон,не дай Бог,чтобы про визит не забыли.терминала для оплаты у них нет,все закон пытаются обойти)Носите только наличные..Налоговая и Роспотребнадзор просто плачет по данному месту)От клея для ресниц режет нос и слезятся глаза с самого начала процедуры наращивания.Нормами СанПиН там и не пахнет.В крайний визит мастер Наталья умудрилась нарастить ресницы за 40 минут..а по приходу домой я обнаружила,что она клеила искусственную ресницы на ДВЕ натуральных🥲Благо,дома было средство и я самостоятельно сняла это недоразумение…
16
2
16 сентября 2023
1) не понятно почему , оплата перед процедурой у них появилась. Это не где не прописано.
2) мастер Ивета ужасно разговаривает по русски и плохо понимает его. Мы друг друга не понимали во время обсуждения процедуры.
Поэтому это привило к итоговой работе которая была ужасная и совсем не то , что я хотела.
Когда начала спрашивать почему так получилось , на , что мастер сказала , « у нас имеется три вида ресниц»
Почему это не обговаривается в начале процедуры , не понятно…
Мастер очень не аккуратна , постоянно из рук выпадал пинцет мне на голову, параллельно она разговаривала по телефону , что было совсем не приятно и дискомфортно.
Итог:
Работа мастера ужасная и клиентоориентированность просто на дне.
7
13 сентября 2023
С выбором салона я не ошиблась. Мастера - профессионалы своего дела, Приветливый и дружелюбный коллектив. Все по высшему разряду. Была на наращивании ресниц , сделали все шикарно❤️❤️
30 июля 2023
Хожу к мастеру Валерия на Ботокс волос и бровки)
Замечательный мастер, свою работу выполняет на все 100%, профессионал)
С ней можно не только уйти красивой, но и поболтать на любые темы, и уйти веселий, легкой морально)
Придя к Валерии вы останетесь довольны и красивой на все 10000%!
Рекомендую)))
16 мая 2024
Была на обучении по профессии бровист. Все доступно и понятно объяснила мастер Ангелина. Отработка на моделях, живой пример и доступное объяснение.
3 сентября 2023
Была на процедуре наращивание ресниц и кератиновое выпрямление волос
Все прошло хорошо, ресницы сделалили как я хотела, волосы выглядят шикарно, все сделали очень быстро и качественно 😀
1
5 августа 2024
Я такого ещё не видела.
Подвальная работа в чернуху.
Берут оплату за услугу ДО оказания услуги, при том, что не предлагают заключить договор на оказание услуг. Мало того, оплата производится переводом на личную карту или наличными ( то есть понятно, что доказать что-либо в случае чего будет трудно), смешно то, что в буклете у них написано, что оплата таким способом у них запрещена. На вопрос, дадут ли мне хотя-бы товарный чек, на меня посмотрели как на полоумную) повозилась администратор, посоветовалась с кем-то и решила всё-таки вытащить и зарядить терминал. ( кстати в их же буклете написано, что чек обязаны предъявить). На вопрос, что мне делать без чека, без договора с оплаченной плохой услугой мне ответили, что этого (конечно) не может быть, все сделают хорошо. Они даже не рассматривают вариант каких-то гарантий для клиента. Мастер не видел меня, не оценил объем работы, длину/густоту волос. Сразу цена. Салон стоило называть " Фиаско" . Оплата до услуги без договора, чека и, к тому же, наличными наводит лишь на мысль, что в этом салоне довольно часто косячат и клиенты уходят недовольные, отказываясь платить за некачественные услуги. Звонила 3 раза. Ни разу не сказали о таких сюрпризах. Я увидела лишь потом, зайдя в вотсап, в конце сообщения, когда открыла карту в чате, чтоб найти этот подвал. Жаль не успела на этот день перезаписаться в нормальный салон. Итог: идти сюда- РЕАЛЬНЫЙ РИСК. Если вы настоящий оптимист, безоговорочно доверяющий кому попало, можно попробовать). Я не стала рисковать и ушла.
4
1