I love bubble tea, but this is the most disgusting. The popping balls don't go with the tea at all. They are sweet and sour, and definitely don't go with black tea with milk.
Хочется поставить 5 звезд потому что чай тут действительно вкусный.
Но сервис и атмосфера в кафе требуют дополнений. Начнем с того, что в кафе бегает пару собачек, я не против собак, но кафе не позиционирует себя как Пэт-кафе. Это не указано в описании, соответственно для нас это было сюрпризом. Ничего против собак не имею, но надо понимать, что любое животное, да, ходит в туалет. В кафе был непонятный запах, поняла что это, когда посмотрела под стол и обнаружила, извините, жидкий собачий кал. На полу следы лап в какашках. Эти же собаки сидят на диване, стуле и даже столах. Этими же лапками. В общем, над сервисом и санитарными нормами нужно поработать.
Плюс очень долго ждали заказ, хотя в кафе были лишь мы и еще один столик.
Еще рекомендую либо помечать в меню горячие и холодные напитки. Заказали 2 чая, оказалось что они просто ледяные, хотя когда делали заказ об этом не сказали.
Сам чай очень вкусный, повторюсь. Так что если брать просто на вынос то отлично.
Ребята тоже вполне приятные.
Очень приятная девушка в платке консультирует. Не знаю имя, но 20.11.2024 меня хорошо проконсультировала, подобрала товары, рассказала про акцию + предложила регистрацию для доп.скидки. Товары еще не пробовала, на вид вроде все ок. Но вот девушка консультант 10/10 🫶🏻
Сходила в первый раз, срочно нужно было отрезать концы. Записывалась по телефону, сказали прямой срез на длинные волосы 800 рублей, но мастер еще посмотрит. В итоге мастер «посмотрел», сделал тот же прямой срез, но взял 1500. Суммы небольшие, но учитывая то, что мне просто отрезали концы, у меня была челка уже длинная, ее мастер сказала трогать вообще не станет. Почему тоже не понятно. Челку стригла до этого пол года назад так же в салоне.
В общем, вроде как и подстригли концы, но осадок вообще так себе.
Приобрели билеты онлайн, как везде думали сразу пойдем на сеанс.
Оказалось что нужно стоять очередь, чтобы РАСПЕЧАТАТЬ ЭЛЕКТРОННЫЕ БИЛЕТЫ. А чем спрашивается смысл вашей электронной продажи билетов?
Отвратительно обслуживание. Онлайн оплата не проходила. Думали ок, возьмем билеты в кассе. В итоге В КАССЕ СИДИТ КАССИР, и говорит, что билеты продаются ТОЛЬКО ОНЛАЙН. Зачем спрашивается тут касса вместе с кассиром. На сайте снова был сбой. В итоге прошло время и уже купить билеты на данный сеанс было нельзя , потому что как мы поняли продажа закрывается за несколько минут до начала, о чем кассир разумеется не сказал. Зря приехали, настроение испортили.
Отвратительный банк. Кол центр не принимает звонки, пришлось писать через приложение другого человека. В итоге сотрудники кол центра приложения и сотрудники этого отделения друг друга не поняли. Процесс коммуникации -100. Я зря ездила к ним дважды. Перечитайте свои условия открытия счета для иностранных гр аждан. Обслуживание нулевое.